把握すべき点

踏切のボタンが押されて緊急停止した場合
小田急のシステム上、すぐ運転士が電車を動かすことはできない。

あと一部報道によると

4時09分 警察が踏切の非常停止ボタンを押す
4時11分 現場に電車が停止。
 運転士が車外で状況確認。この時点で運転士が「建物の」火災を把握
4時19分 再度電車を動かそうとするが
 電車に燃え移っていたため消防士が止める