【社会】福岡パルコ・アパレル店員が「缶ビール」片手に接客 ツイッター「告発」に騒然、店側の説明は... [無断転載禁止]©2ch.net
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セレクトショップ「STUDIOUS（ステュディオス）」福岡パルコ店（福岡市中央区）で、店舗スタッフが缶ビールを飲みながら接客していた――。
こんな報告がツイッターに寄せられ、「言語道断」「さすがに酷い」などと店の運営姿勢を問題視する意見が相次ぐ騒動があった。いったい、当時の店内では何が起きていたのか。J-CASTニュースが、店舗側に事情を聞くと......。
「店員がビール飲みながら客に接客してて普通に話かけてきたんやけど」。2017年9月24日夜、ステュディオス福岡パルコ店を営業時間内に訪れたという男性の一人が、こんなツイートを投稿した。
ツイートには3枚の画像が添えられている。1枚は店舗スタッフとみられる男性が缶ビールを手に持っている写真で、残りの2枚は店内のショーケースの上にビールやチューハイの缶が置かれた様子を撮影したものだ。
こうした店内の様子を、投稿者は「ずっと前から思ってたけど、ここの店員まじで変えたがいい」と問題視。続くツイートでは、店舗スタッフの様子について「多分全員飲んでた」「ベロベロやったよ」などと振り返っていた。
〜略〜
いったい、当時の店舗では何が起きていたのか。入居テナントが起こした今回の問題について、パルコ本部（東京・豊島区）の広報IR室の担当者は26日のJ-CASTニュースの取材に対し、次のように説明した。
まず、スタッフの飲酒があった24日は、営業時間終了後に常連客を対象にしたリニューアル記念パーティが店内で行われる予定だった。しかし、閉店前に一部の招待客が店を訪れたため、通常の営業を続けながらアルコール類の提供を始めた。その中で、招待客だけでなく店舗スタッフも飲酒を始めてしまったという。
こうした事情を説明した上で、パルコ担当者は、
「今回は事前に受けていた説明とは違い、一般のお客様がいる営業時間中にスタッフが飲酒をするという不適切な状況となってしまいました。ステュディオス店舗側には口頭で指導した上で、本社（編注・ステュディオスの運営会社）にも今回の件を報告しました」
としていた。パルコ側では、現時点では「指導」以上の対応は考えていないという。
また、ステュディオスを運営するTOKYO BASE（東京・渋谷区）の担当者も取材に対し、上述したようなパルコ側の説明を事実だと認めた上で、
「お客様とスタッフの関係性によっては、顧客様と共に常識の範囲内でお酒を楽しむことは許容していました。今回は営業時間内であったため、一般のお客様への配慮がかけていました。不快に思われたお客様に対してお詫びを申し上げます」
とコメントした。
全文はURL先で
http://www.j-cast.com/2017/09/26309548.html?p=all
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/09/news_20170926192201-thumb-autox380-122425.jpg
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/09/news_20170926192528-thumb-autox380-122426.jpg
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/09/news_20170926192629-thumb-autox380-122427.jpg 店員同士が暇な時間に軽い私語やってただけで怒鳴りつける客いるよな >顧客様と共に常識の範囲内でお酒を楽しむことは許容
店内で客と飲むのは常識の範囲内って、なんか福岡の常識凄いな。 流石は九州の田舎猿、雇われている売り子の自覚が足りんな くだけた感じの店だと飲食や販売でも割と普通にあるし、特に何とも >>49
閉店後にやる予定だったのが
閉店前に招待客が来て店員もええやろってフライングした ＞ずっと前から思ってたけど、ここの店員まじで変えたがいい
それなのにビール片手に接客されるような羽目になるまで
店に通い続けるセンスをまじで変えたがいい >>59
ピットクルーかこの会社の社員かね
パルコ内でやったってのがなかなかのキチガイっぷり >>2
>>33
今回の告発(笑)をした正義マンのアカウントは要注目ですね >>59
こんなもんよ
福岡市職員が飲酒運転で幼子三人死なせた事件のときも動員が凄かった
類友ね パルコなんて底辺しか行かないとこで
どんな接客を期待してんだか。 イベントだとはっきりわかる店内にしておく
入店者には店員がイベントの旨を伝えてまずドリンクをすすめる
ここまで出来てれば問題なかった この前お祭りに行ったら露天商の兄さんがビール飲みながらお好み焼き作ってた
それがメチャ美味しそうに見えたからお好み焼きとビール注文した
雰囲気も手伝ってメチャ美味しかった
最近の露天商のお好み焼きって美味しい >>67
確かに福岡に民度なんてないな
擁護する悪知恵だけは一丁前 >>59
まぁ、そういうことだよ。
写真を撮ったやつも怪しいが、
飲んだ店員はどう見てもアホ確定。
擁護が多い理由は、ご察しの通りだよ。 そおいえば昔九州に行った時ミラパルコたくさん走ってたな九州人はパルコって名前好きなのかなw >>50
ショッピングモールのイベントスタッフ(モールの広場でダンスや歌をやるああいうイベント)を何度かやったが
客を入れる1時間前に準備が終わってステージ前で待機してるだけで「暇ならさっさと入れなさいよ！」と言ってくるババアとかいたなぁ >>12
だったら飲んだらいいじゃんｗ
お客さんが来なくなっていいのなら べついいいよ、会計だけちゃんとやって
あとは話しかけてこなければ
買いに行かないけどさ 九州人は境界性人格障害者、いわゆるボーダーが多いから、
親しい奴が近くにいると善悪の判断力なんて無くなるぞ
絶対に九州人に重要な仕事をさせちゃダメ
ボーダー相手のために平気で不祥事をやらかす >>77
小料理店とか呑みながらやってるの多いよ
嫌なら行かなければいい >>78
まあ普通の人もたくさんいるけどね(笑)
こんな奴ら擁護するのがワラワラ出てくるあたり
修羅の国と言われる所以かもしれん 飲酒接客より、顧客呼んでのリニューアルパーティーで
缶ビール缶チューハイ直飲みが知れ渡った事の方がダメージでかくね
たかがパルコとはいえ 酒なんてジュースのペットボトルに入れれば何飲んでるか判らないだろ。 よりによってビールて
缶ごと振る舞う気やったんか？ww >>1
なんで民間企業のイチ従業員が酒飲んだらあかんの？運転手みたいに違法行為なん？
気にくわないから？ ひゃっはー！酒ぐらいでガタガタ言うとお前の生き血飲んじまうぞぉー！ 夢はパルコパルコパルコパルコパルコ
パルコパルコ ビーール♪ >>1
酒飲みながら接客でも常識の範囲でやってるだろうから別にいいだろ（笑）何か特別なイベントだったわけだろ？
商店街の店なんて飯食いながら接客してたりテレビ見ながら接客したり当たり前なんだから。 騒ぎたてることではないだろw
余計なお世話で終わる話だ。 おお!マジか!?って思うくらいで告発なんて絶対しないわ
てかウケるしw世の中いろんな人いるのな >>50
昔コンビニでバイトしてたとき、それで客に怒られたことあるw 「店長にいいつけるぞ！」って。 >>1
で、その男は客として何か買ったのか
何か実害を被ったのか
というかおっさんがギャル向け店舗に何しに行ったんだ
あやしい そこらの個人の服屋なら
まぁそんなこともあるかもしれんが
パルコだからな
信用問題に発展するわな 服屋が飲みもん片手に服売るなよ
お前の飲みカス飛んだかもしれん服買えるか >>88
この店では普段から客にアルコール提供してるのかい？
アルコールの飲みながらの歓談がサービスになってる店なら許されるがね 擁護のほとんどがこのスレだけに一直線に書き込んできて草
雑すぎる ええやんビールくらい
共産主義時代のチェコのガラス職人は
国から水の代わりにビール支給されてたくらい
仕事すると咽が渇くから 福岡は都会だ都会だって言うけどこういうところで出ちゃうよな 所詮日本のはずれだよね 最初の一杯でビールではなくいきなりカクテルとか頼むバカ者なんかより好感度あるな。 福岡は防弾チョッキに貞操帯がいるとけんが、警察や従業員も酒のみんしゃいから気をつけんシャイ。
ほんによかとこばってんがくさ、たまにはめはずともいるとばい。 常連がパーティーにフライングで来たと。
百歩譲ってそいつらに酒を振る舞っても仕方ないのかもしれんが、店員自ら営業時間内に飲むとか馬鹿の極みだな。
と思ったら本社が容認してるとはな。想像以上のバカ会社&バカ店舗だった。 20年前迄はパチンコ屋の中で常連客が宴会初めて
店員も参加とか当たり前だったな 九州人は酒が切れたらしんじゃうんだぞ？
本土の人とは遺伝子が違うんだ つまんない世の中になったな
いやつまんない奴が増えたのか つうかツイッター経由じゃなくて
直接指摘してやれよ
回りくどい studiousって意味わかって単語使ってんのかｗ >>112
テキ屋のオヤジが飲みながらやってても何も思わないだろ？
そこが酒扱ってなくても 棚の下から自衛用のショットガンが出てきてからニュースにしろやw >>119
マナー面では大陸より落ちるとですたい。ほんなこつ従業員はくさ水ものんじゃいかんとばい。 >>126
でも
擁護のレベルが年々下がってうざいんだよな パーティー会場ならオーケー
販売店ならアウトだ！
つか、服屋なんだろ？
商品にこぼしたらどうすんだよ。 店でやる必要があったのかだけはよく考えた方がいいな 漁師町だけど冬に焚き火してると白バイ警官があったまりにきて
寒いですねと世間話
みんなで酒飲んで
警官も仕事があるんであと一杯だけとw
そんな時代もあったw 投稿者は「ずっと前から思ってたけど、ここの店員まじで変えたがいい」と問題視。
店側の説明ではその日一日の出来事だったみたいだが、この投稿者の投稿では、以前からいつも飲んでるかのように解釈できるね。 昔は銀行なんか15時にシャッター閉めた瞬間にお偉方は缶ビールあけてたぞ。
システム改修に来てた俺ら関係なしに。
日々の業務処理終了までは、時間潰ししてるだけだったけど。俺らより遅くまではいた。 「お客様とスタッフの関係性によっては、顧客様と共に常識の範囲内でお酒を楽しむことは許容していました。」
枕営業。 もうすぐ半島難民でごった返す地域だから酒で飲まにゃやっとれんのよ サービスを求めんな
サービスは与えるものであって要求するものじゃない。満足するサービスを提供してるとこ行けや Sudiousって入れたら
もうビールって出てくるwww
アパレルだけにビールのんでアバレルのはやめてね 酒飲むくらいええやん。世の中リーマン以外もいるんやで 何か些細なことがあるとツイッターに上げるって
嫌な風潮だよな、店員に言う度胸もない姑息なやり方 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
