【社会】福岡パルコ・アパレル店員が「缶ビール」片手に接客 ツイッター「告発」に騒然、店側の説明は... [無断転載禁止]©2ch.net
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セレクトショップ「STUDIOUS(ステュディオス)」福岡パルコ店(福岡市中央区)で、店舗スタッフが缶ビールを飲みながら接客していた――。
こんな報告がツイッターに寄せられ、「言語道断」「さすがに酷い」などと店の運営姿勢を問題視する意見が相次ぐ騒動があった。いったい、当時の店内では何が起きていたのか。J-CASTニュースが、店舗側に事情を聞くと......。
「店員がビール飲みながら客に接客してて普通に話かけてきたんやけど」。2017年9月24日夜、ステュディオス福岡パルコ店を営業時間内に訪れたという男性の一人が、こんなツイートを投稿した。
ツイートには3枚の画像が添えられている。1枚は店舗スタッフとみられる男性が缶ビールを手に持っている写真で、残りの2枚は店内のショーケースの上にビールやチューハイの缶が置かれた様子を撮影したものだ。
こうした店内の様子を、投稿者は「ずっと前から思ってたけど、ここの店員まじで変えたがいい」と問題視。続くツイートでは、店舗スタッフの様子について「多分全員飲んでた」「ベロベロやったよ」などと振り返っていた。
〜略〜
いったい、当時の店舗では何が起きていたのか。入居テナントが起こした今回の問題について、パルコ本部(東京・豊島区)の広報IR室の担当者は26日のJ-CASTニュースの取材に対し、次のように説明した。
まず、スタッフの飲酒があった24日は、営業時間終了後に常連客を対象にしたリニューアル記念パーティが店内で行われる予定だった。しかし、閉店前に一部の招待客が店を訪れたため、通常の営業を続けながらアルコール類の提供を始めた。その中で、招待客だけでなく店舗スタッフも飲酒を始めてしまったという。
こうした事情を説明した上で、パルコ担当者は、
「今回は事前に受けていた説明とは違い、一般のお客様がいる営業時間中にスタッフが飲酒をするという不適切な状況となってしまいました。ステュディオス店舗側には口頭で指導した上で、本社(編注・ステュディオスの運営会社)にも今回の件を報告しました」
としていた。パルコ側では、現時点では「指導」以上の対応は考えていないという。
また、ステュディオスを運営するTOKYO BASE(東京・渋谷区)の担当者も取材に対し、上述したようなパルコ側の説明を事実だと認めた上で、
「お客様とスタッフの関係性によっては、顧客様と共に常識の範囲内でお酒を楽しむことは許容していました。今回は営業時間内であったため、一般のお客様への配慮がかけていました。不快に思われたお客様に対してお詫びを申し上げます」
とコメントした。
全文はURL先で
http://www.j-cast.com/2017/09/26309548.html?p=all
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/09/news_20170926192201-thumb-autox380-122425.jpg
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/09/news_20170926192528-thumb-autox380-122426.jpg
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/09/news_20170926192629-thumb-autox380-122427.jpg >>662
そうじゃねぇだろ頭悪過ぎるだろ
一般客からしたらそんな論理的な話よりも「PARCOに酒を飲んで接客する洋服店がある」って事から「PARCOは酒を飲んで接客する洋服店を入れる」って思うだろうが >>672
しっかりした所なら通常営業時間中は飲まないだろ 服屋の店員なんて話かけてこなきゃ何やっててもいいだろ >>689
俺がどっちに立ってるかはさておき、どっちも気持ち悪いって意見はあるわな 小売業の末端店員に
モラルやマナー求めすぎ
可哀そうぐらい月給で生きてる >>692
その場合パルコに直接クレーム入れるのが正しいって事だと思う。
改善を求めるよりも、告発者の叩き誘導みたいな流れに反発してる人が多いのかと。 >>476
銀行窓口も役所窓口も、手術中の医者も飲酒運転の取り締まり警官も、片手にビール缶くらいは確かにどうってことないな アウトだって言ってるやつは、何法のどの条項でダメなのか、何年何月何日に判例があるのか教えてくれよ。
アウトだと思う、アウトに違いないって感想はいらんから。
生産的じゃないんだよね。 このスレにいるブサイクはパルコなんて関係ねーじゃん。 >>676
我々は飲酒しながら接客します、って堂々と掲げてやるならそれでもいいんじゃないかなw >>683
何となく、そういうのいいよなと思った
上手に飲める人じゃないと出来ない芸当だけどね なんだイタリアやスペインでは昼間から飲んでるぞ
海外に行ったことない貧乏の田舎者には
常識外れと思うわな 笑 タクシー運転手や医者が飲酒してたのなら問題だがアパレル店員が飲酒で何か問題あるのか?
馬鹿すぎる >>732
それなw
よくてユニクロかおかーちゃんが買って来た服だろうにw >>380
いや、マナー自体はかなり向上した結果法律に注視するようになっただけだろ
昔は法律すら守らんやつのほうが多かった
法律だけ守ってればいいではなく法律だけでも守ろうよってのは確実な進歩だよ >>731
別に問題ないが、どんな酔っ払いが酒飲みながら試着を要求しても文句言えないぞって事 日本は変なところに厳しすぎるんだよ。
欧米なんかだと客がビール飲みながら客と談笑とか普通にあるしな。
そのくせ日本はサビ残には寛容とか、まじで厳格な基準がおかしいんだよ。
欧米より生産性が低いのは、そういうのが原因なんだよな。 >>662
世間知らずだな。
店子を吟味してトータルなイメージを作り出すのは当たり前のこと。
責任というよりセンスが疑われる。
ファッション業でそれは致命的。
逆にそういうフレンドリー()な空間演出が狙いなら
全店そういう店をセレクトすればいい。
福岡のPARCOはそういうとこなのか? >>653
まさにその通り。
行かなきゃいいだけ。 パルコって一時はブ-ムだったが今は苦戦してるって噂本当?
こんなテナントにも頭下げて入ってもらってるの? 最近、流行りのノンアルコールビールって
アルコール飲料じゃない、ただの清涼飲料水 あるいは麦茶と変わらないから
仕事の休憩中 あるいは車の運転中に飲んでも問題にはならないって本当? >>731
あと、よくあるのがこのパターンだな。
「欧米では一発アウトなのが常識。」
欧米ってどことどこの国だよwww >>721
PARCOとかつまらないチェーン店だろw >>622
それお前のお仲間の氷河期かバブル世代やぞ >>683
今そういう店減ったよなw
昔はそういう良い雰囲気の店結構あったのにさ >>725
下らない鸚鵡返しレベルの反論はいいよ。
お前が俺の言いたいことをズレて理解してたのはもうはっきりしてるから。
俺が言いたいことを最初から理解してれば>>665みたいな馬鹿丸出しのレスは返さない。 臭い云々なら、同じフロアにオープンスペースのハンバーグ店と
服屋が並んでるとか普通にある。 >>620
店員が全員飲んでたら呼びようもないと思う >>738
路上演奏してるグループとか普通にワイン飲みながらやってるわなw >>607
って感じたのであれば行かなきゃいいってだけだろ
正義漢ぶって敢えてSNSにアップする程ではないって話
テナントとしての品性って話であれば、その品性を判断するのは店子であって客ではない >>742
むしろオシャレで格好いい
こんな店のお兄さんのところで買いたい >>746
サビ残くらいしか能ないんや。。。生産性もとから低いし。。。 いいじゃねーか飲みながら接客しても
それも売りだろ
みんな良い子良い子してないと駄目とか
息が詰まってもう無理だろ 個人的に目くじら立てるほどの話じゃないと思うがw、
テナントはビルのイメージや集客力目当てで出店してる以上、他のテナントのお客からクレームが出て管理者から注意されたら従うしかないだろなあ
そういう規制がどうしても不満なら路面に店を出すべき
揉めても良い事はないw >>59
2ちゃんはいつもそうじゃん
昔はどうとか違法じゃないとか他と違う俺かっけーとかいうキチガイのたまり場 >>729
医者なんて徹夜明けで手術をしてるけど、
認知レベルはホロ酔い程度。 >>739
沖縄は色んな意味で寛容すぎ。
19:00閉店の店が18:30で閉まってるのザラだし。 >>745
別にそれはその店の判断だろ
何故店員がビール飲んで接客してるからって
どんな酔っぱらい客もOKなんて話になるの? >>692
それは、モールなりパルコなりが止める話で
通りすがりの客が正義の鉄槌を下す話じゃないんだな
しいていえば、施設管理者に気分悪いわってクレームいれるくらいなもんだ
自分の問題と、他人の問題を切り分
けられない正義マンが世の中に溢れてるんだな まあパルコ側も本心では「金も落とさずにせっせと盗撮してるキチガイ」と言いたいところをグッと堪えて「一般のお客様(客じゃねえけどw)」と表現してくださってるんだからインターネッツジャスティスマンも落ち着けよ >>746
自分と同じじゃないと気が済まないんだとさ >>731
アルコール飲んで接客するのが生産的なのかwwwww
これだからアル厨はwwwww >こうした店内の様子を、投稿者は「ずっと前から思ってたけど、ここの店員まじで変えたがいい」と問題視
この文がすべてだと思うんだよね 少なくとも金扱いするのに酒はアカンやろ(´・ω・`) この程度の店で招待客って制度を設けてる事に疑問も有るけど。
やるならならば、あらかじめ通常営業を短縮して、
一般客と招待客がブッキングしないように配慮するべきだとも。
一般客と見なされた人は適当に接客されてる印象を持つだろ 個人が趣味でやってるようなサーフショップとか輸入雑貨専門ならアリだけど
こういう雰囲気の店はだめだな 即クビだろ普通 >>675
どうせ投稿者本人にしてみれば、
「社会の問題を告発する一流ジャーナリストごっこ」のつもりなんだろう。 俺はいやだから、こんなことされたら二度といかないが
ツイッターで晒すほどじゃないな >>760
全員が飲んでる店に何か用があるのかと。
そこで買い物したいと思うの? 個人商店とか、一緒に飲みながらの接客とか当たり前だったな
もっともそういう店は今ではほぼ潰れている時点でお察しだが リクルートカットで公務員みたいなカチカチの店員のアパレルショップには行きたくないなーw 「衣類を売ってる接客の店員が酒を飲んでる」って「商品が損傷する可能性がある」事と「接客トラブルが起こる」事の2つが確実に問題視されるくらい考えたらすぐわかるだろ そういう店なんだから、買わないで無視してりゃいいじゃん
いちいち通報しなくて良いだろに、本当に暇だな
酒のみは大嫌いだけど、チクって叩くやつのほうが悪い >>721
自分で見た事象を勝手に自分の脳内で判断していきなりTwitterに投稿する方が頭悪いと思うなあ
不愉快ならまずは自分で電話するなりで確認すればいいだけ
その対応にすら納得いかないようなら筋道立てて晒せばいい >>653
これ
クソまずい料理出す店に当たったようなもの
二度と行かないだけ なんだか店の擁護がいるな!
缶ビール片手に接客されたらキレるだろwwww >>86
世間知らずで井の中の蛙。
特に福岡から出たことのない奴は異常に自分アゲ。本人より明らかに経歴が良い人間に噛み付く。一定量酷いのがいる。 店員が接近中に酒飲んだだけ
それをみた客がtwitterに載せただけ
裁判に訴えてるわけじゃないんだからいちいち騒ぐなよ
いやと思えばこの店に行かなければいいし
載せた客も別にとりあげただけだろ
それを横からネラーがどうこう言ってもしょうがない >>778
試着した服にアブサンの臭いついちゃったけど仕方ないよね 酒飲み接客が問題ないと思う奴しか行かないなら別にTwitterで報告してもいいだろ 元々、パルコってエレベーター前のスペースで他店舗の店員同士で立ち話とかしてるやん >>675
昔だったら泣き寝入りか行政や司法にも無視されるような案件を告発出来るのは良い点だが
仲間内だったら笑い話で済む行為を晒して燃え上がったり他人の粗を探して晒したりでなんかなぁ そうかこのスレ見てたら
全国のパルコは飲酒接客、飲酒来店OKってことなのね どーしてもここで買いたい服なら、店員の飲酒くらい我慢するし、我慢してまで買いたいほどじゃなければ別の店で買うし、
選択権は客にある。嫌なら別の店で買おーぜ! 福岡を日本の常識で考えるといかんばい。
就業中に酒ば飲んだらいかん事は他の九州では常識だけん、福岡の人間くらいよ、「酒ば飲んで何が悪かか!」とか逆切れすっとわwww 『ステュディオス』ってアパレル屋は 元ホストバ-のお兄ちゃんが経営してる店じゃあないの? >>758
>>567
もともと、お前が俺のレスにアンカつけてきたんだろ?
俺は個人的にどっちが気持ち悪いなんて一言もいってない >>776
自分だけは好きにさせろってか?
まさに朝鮮クレーマー 普段から呑んでたんだろうな
そんな慣れた雰囲気の写真だ 会社のそばにあった回転寿司屋は、ランチタイムに板前がビール飲みながら握ってたな
これ以外にもナメた経営しとったんで親会社ごと潰れちゃったわ >>799
いや面白いよw
いいじゃねーか糞つまんねー真面目な接客ばかりみたくない トントントンカラリと隣組
北朝鮮との戦時中に飲酒は不謹慎だろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています