【社会】福岡パルコ・アパレル店員が「缶ビール」片手に接客 ツイッター「告発」に騒然、店側の説明は... [無断転載禁止]©2ch.net
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セレクトショップ「STUDIOUS（ステュディオス）」福岡パルコ店（福岡市中央区）で、店舗スタッフが缶ビールを飲みながら接客していた――。
こんな報告がツイッターに寄せられ、「言語道断」「さすがに酷い」などと店の運営姿勢を問題視する意見が相次ぐ騒動があった。いったい、当時の店内では何が起きていたのか。J-CASTニュースが、店舗側に事情を聞くと......。
「店員がビール飲みながら客に接客してて普通に話かけてきたんやけど」。2017年9月24日夜、ステュディオス福岡パルコ店を営業時間内に訪れたという男性の一人が、こんなツイートを投稿した。
ツイートには3枚の画像が添えられている。1枚は店舗スタッフとみられる男性が缶ビールを手に持っている写真で、残りの2枚は店内のショーケースの上にビールやチューハイの缶が置かれた様子を撮影したものだ。
こうした店内の様子を、投稿者は「ずっと前から思ってたけど、ここの店員まじで変えたがいい」と問題視。続くツイートでは、店舗スタッフの様子について「多分全員飲んでた」「ベロベロやったよ」などと振り返っていた。
〜略〜
いったい、当時の店舗では何が起きていたのか。入居テナントが起こした今回の問題について、パルコ本部（東京・豊島区）の広報IR室の担当者は26日のJ-CASTニュースの取材に対し、次のように説明した。
まず、スタッフの飲酒があった24日は、営業時間終了後に常連客を対象にしたリニューアル記念パーティが店内で行われる予定だった。しかし、閉店前に一部の招待客が店を訪れたため、通常の営業を続けながらアルコール類の提供を始めた。その中で、招待客だけでなく店舗スタッフも飲酒を始めてしまったという。
こうした事情を説明した上で、パルコ担当者は、
「今回は事前に受けていた説明とは違い、一般のお客様がいる営業時間中にスタッフが飲酒をするという不適切な状況となってしまいました。ステュディオス店舗側には口頭で指導した上で、本社（編注・ステュディオスの運営会社）にも今回の件を報告しました」
としていた。パルコ側では、現時点では「指導」以上の対応は考えていないという。
また、ステュディオスを運営するTOKYO BASE（東京・渋谷区）の担当者も取材に対し、上述したようなパルコ側の説明を事実だと認めた上で、
「お客様とスタッフの関係性によっては、顧客様と共に常識の範囲内でお酒を楽しむことは許容していました。今回は営業時間内であったため、一般のお客様への配慮がかけていました。不快に思われたお客様に対してお詫びを申し上げます」
とコメントした。
全文はURL先で
http://www.j-cast.com/2017/09/26309548.html?p=all
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/09/news_20170926192201-thumb-autox380-122425.jpg
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/09/news_20170926192528-thumb-autox380-122426.jpg
https://www.j-cast.com/assets_c/2017/09/news_20170926192629-thumb-autox380-122427.jpg >こうした店内の様子を、投稿者は「ずっと前から思ってたけど、ここの店員まじで変えたがいい」と問題視
この文がすべてだと思うんだよね 少なくとも金扱いするのに酒はアカンやろ(´・ω・｀) この程度の店で招待客って制度を設けてる事に疑問も有るけど。
やるならならば、あらかじめ通常営業を短縮して、
一般客と招待客がブッキングしないように配慮するべきだとも。
一般客と見なされた人は適当に接客されてる印象を持つだろ 個人が趣味でやってるようなサーフショップとか輸入雑貨専門ならアリだけど
こういう雰囲気の店はだめだな 即クビだろ普通 >>675
どうせ投稿者本人にしてみれば、
「社会の問題を告発する一流ジャーナリストごっこ」のつもりなんだろう。 俺はいやだから、こんなことされたら二度といかないが
ツイッターで晒すほどじゃないな >>760
全員が飲んでる店に何か用があるのかと。
そこで買い物したいと思うの？ 個人商店とか、一緒に飲みながらの接客とか当たり前だったな
もっともそういう店は今ではほぼ潰れている時点でお察しだが リクルートカットで公務員みたいなカチカチの店員のアパレルショップには行きたくないなーw 「衣類を売ってる接客の店員が酒を飲んでる」って「商品が損傷する可能性がある」事と「接客トラブルが起こる」事の２つが確実に問題視されるくらい考えたらすぐわかるだろ そういう店なんだから、買わないで無視してりゃいいじゃん
いちいち通報しなくて良いだろに、本当に暇だな
酒のみは大嫌いだけど、チクって叩くやつのほうが悪い >>721
自分で見た事象を勝手に自分の脳内で判断していきなりTwitterに投稿する方が頭悪いと思うなあ
不愉快ならまずは自分で電話するなりで確認すればいいだけ
その対応にすら納得いかないようなら筋道立てて晒せばいい >>653
これ
クソまずい料理出す店に当たったようなもの
二度と行かないだけ なんだか店の擁護がいるな！
缶ビール片手に接客されたらキレるだろwwww >>86
世間知らずで井の中の蛙。
特に福岡から出たことのない奴は異常に自分アゲ。本人より明らかに経歴が良い人間に噛み付く。一定量酷いのがいる。 店員が接近中に酒飲んだだけ
それをみた客がtwitterに載せただけ
裁判に訴えてるわけじゃないんだからいちいち騒ぐなよ
いやと思えばこの店に行かなければいいし
載せた客も別にとりあげただけだろ
それを横からネラーがどうこう言ってもしょうがない >>778
試着した服にアブサンの臭いついちゃったけど仕方ないよね 酒飲み接客が問題ないと思う奴しか行かないなら別にTwitterで報告してもいいだろ 元々、パルコってエレベーター前のスペースで他店舗の店員同士で立ち話とかしてるやん >>675
昔だったら泣き寝入りか行政や司法にも無視されるような案件を告発出来るのは良い点だが
仲間内だったら笑い話で済む行為を晒して燃え上がったり他人の粗を探して晒したりでなんかなぁ そうかこのスレ見てたら
全国のパルコは飲酒接客、飲酒来店OKってことなのね どーしてもここで買いたい服なら、店員の飲酒くらい我慢するし、我慢してまで買いたいほどじゃなければ別の店で買うし、
選択権は客にある。嫌なら別の店で買おーぜ！ 福岡を日本の常識で考えるといかんばい。
就業中に酒ば飲んだらいかん事は他の九州では常識だけん、福岡の人間くらいよ、「酒ば飲んで何が悪かか！」とか逆切れすっとわｗｗｗ 『ステュディオス』ってアパレル屋は 元ホストバ-のお兄ちゃんが経営してる店じゃあないの？ >>758
>>567
もともと、お前が俺のレスにアンカつけてきたんだろ？
俺は個人的にどっちが気持ち悪いなんて一言もいってない >>776
自分だけは好きにさせろってか？
まさに朝鮮クレーマー 普段から呑んでたんだろうな
そんな慣れた雰囲気の写真だ 会社のそばにあった回転寿司屋は、ランチタイムに板前がビール飲みながら握ってたな
これ以外にもナメた経営しとったんで親会社ごと潰れちゃったわ >>799
いや面白いよｗ
いいじゃねーか糞つまんねー真面目な接客ばかりみたくない トントントンカラリと隣組
北朝鮮との戦時中に飲酒は不謹慎だろ そういう店なんだろ
嫌なら行くの止めりゃいい
俺なら多分行かなくなる ＞その中で、招待客だけでなく店舗スタッフも飲酒を始めてしまったという。
ありえんわ なんでわざわざ下手な言い訳するんだろうか
素直に謝ればいいのに 前々から、ケチつけよう、ケチつけようと思ってたのか
オツムおかしいんじゃないの、この客？
それで晒して気持ちイイでちゅか〜？ いずれにせよ、TOKYO BASEは店員が飲酒しながら接客する企業ってことだ。それが良いか悪いかは消費者の判断ってことになるわな。 >>789
店がやってもいいって事は
客もやってもいいと言われても、断る説得力がないってことだ
察しろよ馬鹿 キャバ嬢なんて仕事中に飲みまくりだろーが
しかも「客の金で」だぜ？
おまえらそっちは文句いわんの？
まーーーーーーーーーーーーーーたバ韓チョンかよ
マジで在日バ韓チョン死滅させた方が良いな
コイツ等ロクな事しやがらねぇ！！！
つか盗んだ7億返せ！泥棒民族バ韓チョン！！！
>>781
確かに。
「自分がこの店の客層に合ってない」ってことを理解してないんだよな、そいつ。 >>746
>欧米なんかだと客がビール飲みながら客と談笑とか普通にあるしな
焼酎吹き出しそうになったわ >>680
福岡理解できないわ〜w
あとホントに九州人は東京とだけ限定せず、広域関東圏には来ないで欲しい >>774
タクシーの運ちゃんが飲酒運転してるわ
飲食店も接客めちゃくちゃ緩いw
そういう緩いとこが好きでたまに行っちゃうわ なんか問題あるの？
嫌なら行かなきゃ良いだけの話だろ
どう接客しようが店の自由 まあ、缶ビール片手に接客は品がないわな
それでも注意ぐらいだろ >>740
そりゃアパレルなんか底辺だからモラル求めるのは無理だよなw
底辺なりに全てのお客に好感得られるような接客は出来っこないかw
謙虚さが自分を助けるんやでw 店を擁護するつもりはないが、
ツイッター告発者の方がきな臭さプンプンのようなキガス >>813
は？キャバクラでも双方酒飲んでるけど
どっちも飲んでるからどんな客もOKになるか？
馬鹿なの？クレーマーなの？ >>813
店側の判断だろ
それで潰れたらそれは店側の責任で
クレーマーとか次元の違う話 >>745
酔っ払いが嫌な客は行かなきゃいいんだよアホが 福岡は全都道府県の中で一番ヤクザが多い県なんだっけ？ >>819
博多の路地の店ならあれだが
一応パルコだろww 日本のような真面目で金の無い底辺の貧乏人には
ヨーロッパのように昼間から休憩タイムに酒を飲んでるのは
確かに理解しがたいだろうな
そこは金稼いで先進国ヨーロッパの日常生活を見に行け 笑 この潰れそうなチンケナ店を支持してる輩は全匹アルコ-ル依存症の病人だろうなｗ 閉店後でも店でやるなよ
個人店ならわかるけど
どっかの飲み屋行け たまに、ショップがキャンペーンの一環で、
ジュースの無料配布(お客さんはジュース飲みながら接客受ける)って事あるよ。
だから、試着中とか会計中は、
飲みかけのジュースの瓶を一旦店員がお預かりしたり、カウンターに置いたり、って場面も当然ある。
今回は缶ビールだから、まぁ見た目的にだらしなく見えるのはわかるけど、
やってることはそれと同じじゃないかな。
まぁ、パーティースタート前に飲み始めたのは店員のミスだし、一般のお客様にも配慮すべきなのは当然だけど。 現場の人間なら周知だが、これもファッションだから
この馬鹿客は一見さん
常連は何も気にしてない >>790
指摘通り開始時間早めて飲み始めたのいけないが、こんな盗撮は許される事じゃない。
施設で写真を撮る場合は相手の許可を貰わないとダメ。 >>799
切れるの抑えてデスソース入れた酒渡してやれよw
その方が笑えないか？ そういえば、ロンドン行ったときホワイトカラーの会社員連中は昼休みにパブでビール飲んどたの思いだしたわ アル中にならないようにねとしか
暴れたりしたわけではないのよね？ >>799
じゃあお前は缶ビール片手に接客されたらキレんだな？絶対だな？
祭りの屋台のテキ屋は大体缶ビール片手接客だから、お前は祭りに行くたびにキレてんだ、キチガイだな >>844
いや、酔っ払いが客として来ても店側は断る説得力がないって事だ
理解力ないのは酔ってるからか？ >>823
30代だが逆に１回いってみたいわ
フランクな応対だったらつい買うと思う 自称名門高級デパート
ワインやシャンパンを
上客と嗜むのに
おかしいです。 アパレルブランドなんて作ってはつぶれるの繰り返しだから
109で10年以上続いてるテナントなんてあるのかね
製造を委託してる縫製工場がまじめなくらいで
デザイナーとかバイヤーとかウェ〜イでちゃらい人間ばっかりだから
百貨店向けブランドでも半ばそうなのに
パルコレベルの日本のアパレルブランドなら
上（アパレルブランド社長＝基本サイコパスで山師）から下（ショップ販売員）まで
チャラい人間に決まってるわな なりゆきで飲んだとしても、缶ビールを手にぶらさげて接客とか、
酒の空き缶をショーケースに置きっぱなしにするとか、ありえんだろ、ふつう。 >>746
アメリカは外での飲酒は下手すりゃ逮捕なんだが
だから来日アメリカ人はコンビニで喜んで酒飲んでんだよ田舎もん >>819
酒入ってなくても糞つまんねー真面目な接客じゃない奴は多いだろ
ショップ店員なんて皆タメ口馴れ馴れしいのが売りだし
それがお前の目には糞つまんねー真面目な接客に見えんのかしらんが ここで騒いでるようなのはステュディオスと縁のない人たちだから関係ないでしょ
店に入ることすらできないよ ニトリの二階寝具売り場やマッサージチェア近くも寝そべる中国人やらランニングシャツのおっさんとかおるやん >>851
じゃあお前店員が悪酔いした接客しながら酒まみれのアルコール臭い服売って来ても買えよ
そういう事だぞハゲ >>846
あれはだめこれもだめ
ほんとつまんね
日本だめになった理由がここにあるんじゃね？
すげーどうでもいい重箱の隅つついて
それで？としか思わないわ
パルコでも良いじゃないか ノンアルだって就業中に飲めないようなクソマジメ社会だもんな
福岡くらいは自由であってほしい 飲酒中にジェイアラートが鳴ったらどうするつもりなんだ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
