＞常に他者をいたわる優しい心を持ち、生活していきたいですね。

どういう結論だ、そりゃ

爺が悪いとはっきりしてるだろ
この女性は脳脊髄液減少症で優先席に座る資格がある
バスの中は空いていた
爺も座れる席があったんだろう

その状況で、この女性が座ってるところに「わざわざ」近づいてきて、大声で文句を言う

クレイジーだよ、クレイジー
それがこの爺の行動

俺は可能な限り関わらないようにしてるけど、向こうから近づいて迷惑行為をするとか、行政で何とかして欲しいわ
講習とか受けさせたらどう？
問題のある人については、家族に注意するよう伝えて欲しいわ