【サービス】ＮＴＴドコモ 長期契約者の優遇強化へ
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http://www3.nhk.or.jp/news/html/20171018/k10011180981000.html?utm_int=news-new_contents_list-items_024
携帯電話各社が顧客を増やすことを優先し、長期の契約者を優遇していないと指摘される中、「ＮＴＴドコモ」は、４年以上契約している人を対象に、料金負担を実質的に減らす新たなサービスを始める方針を固めました。
携帯電話の大手各社が他社からの乗り換えを優先し、長期の契約者が恩恵を受けていないとして、総務省は各社に料金などの見直しを求めてきました。
こうした中、関係者によりますと、ＮＴＴドコモは、４年以上続けて契約している人向けの新たなサービスを来年５月に始める方針を固めました。
現在は、すべての契約者に対し、端末の購入代金やコンビニや飲食店での支払いに使える「ｄポイント」を毎月、利用料金の１％付与していますが、この割合を、４年以上の契約者は２％、１０年以上は４％、１５年以上は５％に引き上げます。
さらに、すでに行っている長期契約者への割り引きサービスは、料金の割り引きの代わりにｄポイントを受け取る形を選ぶと、実質的な値引き額が増えるように改めます。
こうして、長期契約者の料金負担を実質的に減らすとともに、ポイントサービスによる顧客の囲い込みを強化したい考えです。
長期契約者を対象にしたポイントサービスの強化は、ＫＤＤＩやソフトバンクも始めていて、今回のドコモで大手３社が出そろい、競争がさらに激化することも予想されます。
10月18日 4時04分 >>63
ドコモ「値下げなんてしたら利益減るじゃないですか!?ポイント還元なら直ちに影響はないのでえへへｗ」 一回出たけど戻って来た番号の過去契約期間も考慮に入れろや パケットパック抱き合わせせずにカケホーダイのみを可能にすれば戻ってやってもいい。 >>100
と言いつつ忘れちゃうからキャリアって酷いよな 今まで通り新規契約だけ優遇しとけよなぁ
まぁしかし、消費税より安い5%で逃さないで済むか知らんがｗ そもそも長期のユーザーには餌をやるつもりはないんだろう
メリットも小さいしな ポイントｗとかnhkがこんなの流すのか
さっさとＣＭ収入になれや！ >>109
スケジュールのアラームセットしたから
月初に行くわ >>61
メルアド変わるのが嫌でズルズル契約してきたけど
もうメール使ってる人数が限られてきたから
他社に変えてもいいんだよね MVNOなんて相手にしてねーけどな。回線貸してるdocomoは苦しまない。 >>106
キャリアは10年前、20年前から
「新料金！」「割引！」「お得！」とか宣伝してるけど消費者が毎月払ってる金額は昔から変わらないからな。 過去のユーザーを取り戻す戦略出せよ。
カクシムユーザーは同一契約体系でMNP出来るとか。 どこも20年以上、0903だけど、もっと早く優遇しろよ… 格安シム並に下げても利益は出るんだろ
素直に30%ぐらい値下げしろ もう契約年数4年超えてる茸ガラケーユーザーだけど（MVNOスマホとの2台持ち）
Dポイントって本当に使い勝手が悪すぎて2％付与でも全然お得感がない
とにかく茸は糞なんだよ
でも月800円未満で維持出来るから仕方なく惰性で契約し続けてる でもこれって、dポイントゴールドステージのポイント10倍とは重複しないんじゃないかな？
現状は、ゴールドカード持ってるか、たくさん使ってゴールドステージになれば年間6,000から8,400ポイント(円)されてるし
逆に言うとゴールドカードの利点が減る 格安に移ったばっかでおせーよって思ったけど「１５年以上は５％」で安心した。 Ｄポイントなんていらねーから基本料金から値引きしろよ クッソドコモは、ユーザーを
馬鹿にしています ( ;ﾟ皿ﾟ)ﾉｼ 当時のソフトバンクみたいに、業界最下位が乗換優遇、長期冷遇するのはわかるが、
シェア50%を超える圧倒的業界トップが乗換優遇、長期冷遇するなんて、頭オカシイとしか思えん。
当然のごとくシェアが3等分に近くなった。 ソフトバンクだけど、ここ1年くらい期間限定Tポイントが毎月の500ポイントもらえる。
これ使ってヤフオクでマイネオのパケットギフト買ってるよ。だいたい3GBの金額。
送料も必要ないし、必ず必要だし、これは本当に重宝しとる。
マイネオはiPadに使っとる。 >>130
4年契約で毎月50ポイント増えるだけ（笑） 10年の人でも平均150ポイント(150円)くらいか？そんなの割引のうちに入らんな >>94
ドコモで使ってた端末はドコモの電波使ってる格安で使えるって言ってんじゃないの？ >>127
4年契約+ゴールドだと12%になるんじゃね？ >>47
もう、ここ使ってるメリット全くないよね。 かれこれ高校入学のときから15、6年ドコモつかってますわ
まぁいまだに親父名義やけど ドコモ15年使ってる人はクレカやアマや家電屋のポイント貯まりまくりだから有り難みないよ 20年使ってたが乗り換えたわ
アイホンがなんと5千円値引きしますだと
アホか 低速回線+月1000円の無料通話で月2000円のプラン出して 15年なんていっぱいいるじゃんw
おれ22年シルバーステージwww >>36
キャリアと契約してる人が見栄をはってると思えるの切なくないか… おいおいソフトバンクは長期とか関係なく
ヤフーショッピングで10%以上付くんだが？ >>1
ドコモってばかじぇねぇの？ｗｗｗ
先週10年超の契約からあうに行ったけどさ、機種変更で全額負担とかキチガイかよｗ
んでさ、新規とかなんだかんだで実質ゼロとか半額とかｗ
ワロタｗｗｗ ガラケー時代＝ドコモ
↓
iPhone発売開始＝禿
↓
MVNO ←いまここ 調べたら21年継続だったけど20年以上は最低でも1割引きだろ なにもかも遅い
通話のみでいまさら月に数十ポイント貰ってもな 値下げしろ
新プランや割引の創設は要らない、現行プランを内容も品質も規約も割引の適用も全てそのままに純粋に価格だけを引き下げて全ユーザーに自動適用しろ
ユーザーが求めてるのはこれだけだ Dポイント貯めるとこない
マックですら楽天ポイント ポイントで付与すれば
知らないで使わずに無駄にする連中もたくさんいるだろうしなｗ 2年ぐらいしたらポイント制度改変で
dポイント使えなくなりますとかやりそう うち4人家族みんなドコモなんだけどそろそろ辞めようかな >>19
記事よく読め。4年と15年じゃちょっと違う。 気がついたら20年以上使っている。
携帯の番号が今より一桁すくなかった頃から。 >>149
可愛いドコモのお姉さんと長時間二人きりでお話出来るよ >>20
> 2年前にドコモの13年契約捨てたわ
Ｄポイント関連ならＤカードゴールド（年会費１万ほど）の方が
断然付きが良いから、長期契約の利点が少ないよね。
逆に言えばドコモはＤカードゴールドを持つ予定なら抜けても
再復帰でもどちらでも構わない状態。
だから>>1なんてのはどうでも良いぐらいの特典。 まあ１５年以上使ってる人は、副社長か
少なくとも専務くらいになってる歳だろうから値引きいらないんだよね ドコモ１０年以上利用先月格安シムに代えた何の不都合もない
ネットでドコモ解約手続きしてる時最後に「長い間ご利用ありがとうございました」
とテロップ流れた時には少しジンときた ドコモは通話端末としては優秀
auとペテンハゲに2000円以上払ってるバカは今すぐ格安simに乗り換えろ
5000円以上払ってる大バカは携帯捨ててしね 問合せコールセンターの質と、店舗の店員の質はドコモの一人勝ち。 遅せえよ
10年使ってたけどスマホに換える際格安SIMに乗り換えた ポイントじゃなくてさ
料金を安くしろよ
使った人が使った分だけ払う仕組みにしてくれよ
なんで相互扶助みたいな崇高な屁理屈垂れてカケホに入れるのさ 10年使ってる人には2年に1度どの端末でも無料提供にしてほしい。
買い換えはもう古い！
交換だ！ なんかやれってゆうからやります
なんにもしなかったわけじゃなくなるよね？
って話だな、メリット皆無だ
優良顧客冷遇だよな
単なる奴隷認識なんだろうなぁ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
