【宅配買い取りサービス】「買い取り額、安すぎ!!」 トラブル増加
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不要な本やゲームなどを宅配便で事業者に送り、査定を受けて買い取ってもらう「宅配買い取りサービス」について、「買い取り金額が極端に安かった」「査定結果が安かったので返却を依頼したら送料を負担するよう言われた」などの相談やトラブルが増えているとし、国民生活センターが注意を呼び掛けている。
相談件数は2011年度の132件から16年度には314件に。17年度はさらに増えているという。年齢層は30〜40代が約半数だが、30歳未満も2割弱。性別では6割弱が女性という。商品は、漫画本など書籍類や衣服、CD/DVDソフトが多い。
事例として、「Webサイトに『ゲーム機本体は買い取り上限1万円!』と記載されているのを見てゲーム機本体とソフト約10本を送ったが入金は数百円。キャンセルを申し出たが受け付けてくれない」「未開封のフィギュア4点の査定を申し込み、合計9000円と査定されたので送付したが、実際の入金額は1000円強だった」など、目安の買い取り価格と査定額がかけ離れていたという相談を紹介。
また、「『査定無料・キャンセルOK』と書かれていたのを見て、早く買い取りしてくれるコースでタブレット端末の査定を申し込んだら、査定額の連絡もないまま1000円弱と想定より低い額が振り込まれていた。後になって査定申込画面で『査定後連絡はなくすぐ振込み』と書かれていたのに気づいた」「送料・査定無料と書かれていたので査定を依頼したが、査定結果は0円で、返送にも処分にも費用が必要と説明された」など、取引条件や規約が消費者に伝わっていないケースも多いという。
さらに、「古着の査定額に納得できず、返送を申し出たら『商品が見つからない』と言われ、納得できないと伝えても連絡がない」など、商品を紛失・汚損される事例や、「いくら待っても査定額の連絡がなく、電話もつながらない」など、ユーザーサポート体制が整っていない事例もあったという。
国民生活センターは宅配買い取りについて、「便利な一方で、思い入れの強いものや売りたい価格が決まっているものには不向きと思われる」と指摘。高額買い取りを期待させる表示があっても即断せず、取引条件を細かく確認することや、送付する商品のリストを作っておくことなどを推奨。トラブルにあった場合は近くの消費生活センターに相談するよう呼び掛けている。
配信2017.11.10 13:00更新
産経ニュース
http://www.sankei.com/life/news/171110/lif1711100041-n1.html
関連スレ
【国民生活センター】「宅配買い取りサービス」商品送る前に条件確認を 注意呼びかけ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1510247398/ そもそも送り主の発想が間違ってるだろ
送り主にとって売値が目的ならそれは不要ではなく、商品じゃん >>165
ここでも何度か駿河屋の名前上がってるね
俺も引っ越しのときに世話になったよ
まあまあ良心的だよね
ヤフオクほど手間もないし いらっしゃいませ!こんにちは!
いらっしゃいませ!こんにちは! >>169
よく聞く駿河屋ってそんな感じなのか、試してみるよ。
レスありがとう。 本は売っても金にならないってわかったから
必要最小限のものを買って、あとは図書館で借りてる >>173
かんたん買取…手間最小限、価格それなり
あんしん買取…手間はかかるが、価格はほぼ保証人される、商品が傷んでなければね
グッドラック! 駿河屋は別の意味で問題があるけどね
模型板とか見てたら、ネットで商品を注文したら箱がボロボロなのが送られて来たとか、勝手に注文がキャンセルされたとか結構クレームが多い
まあ買い取った物を売ってるんだから、ある程度は仕方ないんだろうけど 見積もりが安すぎるはともかく品物無くしたは詐欺やんけ 実店舗でも似たようなもんじゃね?
俺も80年代あたりのジャンプコミックとかまとめて200冊くらい
近所の古本屋チェーンに持って行ったら2000円にもならなかった。
店の棚見たら売ったのと同じ本はだいたい100円〜200円の値札付いてたけど
まあ保管費用とか人件費考えたらこんなもんかと思ったけど。
ただ買い取り金額明示していて理由も無く買い叩いたのなら悪質だな。 余程の事が無い限りこういう業者は利用しない方がマシ、気分悪くなるだけだから。 >>184
それは普通の業者
ここで詐欺呼ばわりされてる業者は200冊で250円とかだ 持ち込みは大量に持ち込むとリスク高いよなー
査定額低くても持ち帰る手間を考えるとねぇ
業者はその辺足元見てるだろう
在庫の増減で減額か不可になるかを記載してるとこは先ず疑ったほうがいいね
確認する手段がないから
結論欲を出さないで自分で売ること >>187
梱包材送ってきて送料着払いとかになればその分の料金を
査定額から引かれてるんじゃないか。
それなら200冊で250円くらいでも仕方ないと思うぞ。 アローズとかガチで短期間の詐欺でやってるなら
だまされた人にとっては痛いね。 売れる商品送ってもゴミ送っても1円なら
ゴミ送った方がマシだな >>168
ブックオフもどうなのかね
買い取った物のどれ位が売れてるのやら
近所にあるけどたまに業者が来て大量の本を回収していくの見るよ 宅配買い取りって、買い取りの中で一番足元見られやすいよな多分
やるなら半分ごみ処分の気持ちでやらんと お前らが詐欺業者相手に、真面目に査定してもらおうとしすぎるんかもな
相手はモノの価値が分からない、査定能力がない節穴で
なんでも1円で買い取る習性がある動物なんだから
1円の価値もない本当のゴミを送って1円で買い取らせりゃいいんだよ
そうすれば無価値を1円に変えたお前らの勝ちだw 商品という強みを送った時点で売主の負けやで
少なくとも送料分は絶対負ける
ちょっと考えれば分かるやろ 電話で勧誘してくる業者は全て信用するな
それとしつこいチラシもな > 送料・査定無料と書かれていたので査定を依頼したが、査定結果は0円で、
20年前のお値段の竿竹的な意味で合ってるね >>17
地域の廃品回収に出した写真集が売ってたわw
こっそりしるしを付けておいたから間違いない >ゲーム機本体は買い取り上限1万円!
これどういう意味?
1万円までしか出せませんってことじゃないんだよね? >>1
ZOZOの買い取りはクソ
こないだ1万以上で買ったばかりの物を500円で売りませんか?とかアホだろ 捨てる感覚で利用するサービスだから買い取り額は気にならんな じゃんじゃんゴミ送ってやれ
送ってもらえるだけありがたいと思え >>5
下限じゃなくて上限だから業者は何も悪くないな。 捨てるのにお金掛かるからね〜とか言って買い取り額減らす手法ね、逆に取られるケースもある >>203
そのまま読んだら
そういうことだろ
一万円までしか出しませんよ
って ちょっと調子に乗り過ぎだから行政指導は必要だな
最低でも定価の1/3から減額する理由付けていけって感じ 元買取業者だが、個人で売り買いできるメルカリの台頭で今の中古業者は儲からなくなってる。
少しでも高く売りたいならヤフオク、メルカリ使った方が断然お得。
もし中古屋に売るなら中古屋もAmazonなんかに大概出品してるから
騙されたくないならAmazonやヤフオクで相場をチェックしろ。 >>213
なんでも定価の3割も付けてたら中古業者潰れるよ。
売れない商品は負債でしかないから。 3割は無理言いすぎだが、せめて0.5割はなー
1500円のDVDが査定3円とか無法地帯にも程がある 買い叩きもあるだろうが、過度の期待しすぎって奴も少なくないからなぁ >>215
売れない商品は買い取りしなきゃいいだけじゃないの? 駿河屋のあんしん買取がいいって聞いたけど、大量に本があるから面倒くさくなって、
部屋が片付くんなら安くてもいいから、もうブックオフでいいやと思えてきた。 売値も多少安くしろよ
ハードオフなんかジャンク品のゴミが高い 段ボール4箱の同人誌やらフィギュアやら書籍を処分する際、近所のリサイクルショップで総額5千円と言われて面倒だが遠くの全国区のリサイクルショップに持ち込んだら4万6000円になった。
買い取り価格なんて適当なもんだ。 ロスも考えての査定額だろうけど、
一掛け以下とかだったらもう自分で売るよね。 >>218
単体ではゴミでも組み合わせたら金になる、そこで利益を稼ぐ。
例えばコミック、
一冊一冊は買取金額付けられんけどストックしてて全巻セットなんかにすると売れる。
なんでも買取とか謳ってるとこはそうやって物を集めて金に換える。 >>222
適材適所みたいなもんだからなぁ
一番良いのは欲しいと思ってる人にダイレクトに売る事だが
時間も掛かるし売れる保証もない。 ほれほれ、詐欺会社を晒せ晒せ。
公共の利益として情報の共有をしようぜ。 駿河屋は遅いけどまともな方かな
確かにヤフオクやマケプレで売れば駿河屋よりも2割ぐらいは高く売れるけど、面倒だしさっさと売りたいし送料無料になるし重宝はしてる 自分で売れよアホ
高く売りたいならその分労力掛けろや ぼったくりや詐欺と思う奴も居るけどこれが普通だよ
買い取った業者は新たに買い手を見つけるまでが一苦労
需要がとんでもなく高い商品以外は捨て値で当然 民度の低いメルカリで高いものだけ売って、価値のないものはブックオフに持って行って処分
それでもなくならないなら資源ゴミ こういうところに商品出すときはタダでもいいから引き取って欲しいやつしか送らないかな
少しでも値が付くようなのはオクだな >>138
100件以上売ったけど、安易に値下げ要求してくるのを無視してたから、トラブル無いな まぁ露骨に売れないゴミを買い取らせようとされる事が多すぎて
こんな感じになっちゃってんだろなってのは何となく想像が付く
ただ出来ないなら最初からやりますって宣伝しちゃ駄目だわな 古本屋ってのは一冊10円で買い取ったものを100円で売る商売だから 引っ越しする際に、駿河屋へ大量のオタグッズを買い取りしてもらったけれど
まあまあ良い値段で買い取ってくれたよ
初回特典などの付属品も増額してくれたし良心的
ただ、対応が遅いのが難点だけどな メルカリもヤフオクも
やり取りや梱包(用意しなきゃいかんし)、発送に行くのが面倒だよな。
得体の知れない相手に、名前や住所等知られるのもイヤだし。
だからついつい、買い叩かれてもマンガ倉庫とかに行っちまう。 >>237
匿名発送あるよ
発送は出かけたついでにコンビニからだからそんなに面倒とは思わん
梱包は少し面倒
一番面倒なのは出品作業 メルカリはクソみたな価値のない奴は安いけど高いのは普通に高い。
掘り出し物探しくらいにしか使えん。 昔のブックオフは紙袋1つ分の漫画本を持って行けば
新しい本1冊買えるくらいにはなったけど
今じゃ缶コーヒーも買えない
ブックオフがゴミ捨て場より近くにある場合以外はそのまま捨てた方がいい 本を売るときは地元の古本屋にもっていく
飲料水の段ボール箱一つ分で千円くらい
買いたたかれてると思うこともある
先日行ったら、数年前に売った文庫本がまだ棚にあった 高いのが普通に高い=相場より少し安いぐらいなら秒で売れる 現物確認無しの宅配利用で満足できる契約が成り立つと思う奴がアホ
自業自得だ、泣き寝入りしてろ フルイチなんか必ず毎月500円のアマギフくれてたけどな。 売りたい価格があって自信があるならメルカリでもなんでもフリマアプリ使って売ればいいじゃん・・
結局、梱包して送ってるんだから、たいして手間変わらないと思うんですけど ブクマとか使ったら、商品の写真を全く使わないで、状態だけ自己申告で、こりゃだめだと思ったわ。 個人売買が簡単で主流になってるのにこんなん利用して文句つけるなんて池沼だろ。
こういうの利用する奴はヤフオクやメルカリすら面倒で捨てるなら1円にでもなれば、くらいの感覚の奴しか使うな。
正しい価値で処分したいなら個人売買しかない。 尼のもったいない本舗の中古本やCD、状態が「非常に良い」になってんのに
書き込みだのヤケだの水濡れだの酷い状態のが来ること数回
すぐにクレーム入れると「全額返金」なんだが
テキトーに査定してテキトーに売って、クレームついたらテキトーに全額返金してるよな
それで高額買い取りとか嘘だよなぁと察し 今すぐ売らないと明日のメシが食えなくなるみたいなアホじゃなければ駿河屋のあんしん買取だな
グッズまで買い取ってくれるのはありがたい 北海道なんだけど大手の店頭買取りて日曜行くと査定厳しい気がす。
平日メインでたまに日曜行くんだけど、そう感じる。
平日持っていってwebの買取り表通りの価格ついたけど持って帰った品が改めて日曜に持って行ったらコンディション悪いから買取り不可て言われたり。 これ捨てようかな?って思うやつでも駿河屋なら買い取ってくれるよ
0円買い取りかもしれないけどちゃんと欲しい人に受け継がれるって
いうのが気持ちいい
駿河屋買い取りの最大の問題点は…住所が長いこと
ゆうパック着払いって複数口発送ができないから
11枚伝票を書いて死んだ
あと買い取り伝票に○が何個とか書かなきゃいけないけど
あれはてきとうでだいじょうぶ ディスクユニオン買取CD500枚で3万円
良心的な方かね 駿河屋は買い取りも購入も一週間以上かかるからね
そこさえ我慢できれば大丈夫
なんでも買ってくれるしなんでも売ってる しかも高価買取安価販売
送料は買い取りも販売もほぼ無料
まんだらけは送料がくそめんどくさくて駿河屋使ったあとでは
使えない 駿河屋は複数口発送になっても送料無料 ネットオフ、ブックオフ、バリューブックス、全部馬鹿みたいに安い
CDならディスクユニオンで決まりなんだけど、本を高く買い取ってくれるところないかなー、利用したことないけど駿河屋そんなに良いのか 映画のパンフレット買うのが趣味だけど、いざ売ろうと思ってもどこも買い取ってくれないや いやいやリサイクルってゴミを捨てると思わないと
どんだけ欲張ってるんだ
特に古着なんか今は店に持って行っても買い取ってくれないよ
贈呈という形になる リサイクル業者に中古品を高額で引き取ってもらうとか甘すぎ
どうせ量産品なんてたいして価値がないのだから
中古市場に流してリサイクル業者を儲けさせるだけなら捨てた方がまし
そのほうが著作者や生産者の利益に貢献する ゲオやハードオフにゴミ捨て行くけどここ数年で買い取り価格だいぶ下がったと思う
本当に価値があるものはメルカリかヤフオクで売るべき ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています