>>911
家族をそこでみとった人のクチコミかな。

それと意外と家族と施設の関わりがキーになる。

優しい女性もしくは責任感ある男性ヘルパーが揃っていて、運営がしっかりして
現場に過度な負担を押し付けない。
家族も協力的で些細なミスを責め立てないのも重要。
ぶん投げでたまにやってきては激しくクレームをつける家族には閉口した。
利用者より家族が大変さをわかってくれないのが辛い。

絶対設備の豪華さでは判定出来ない。