【企業】大塚家具、経営危機へ…久美子社長の改革失敗、父・勝久時代より経営悪化
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足元で、大塚家具の業績回復が見えてこない。同社の大塚勝久元会長とその長女・久美子現社長の対立に伴う経営の混乱が、
同社の社会的なイメージを大きく傷つけてしまった。新社長の下で中古家具の取り扱いなど、従来の戦略とは異質な取り組みを進めている。
しかし、これまでのところ、消費者はそうした変化をあまり受け入れてはいないようだ。
「気の利くアドバイスをくれる店員が、昔に比べると少なくなった」との声を耳にすることが多い。
それは、大塚家具が大切にしてきた顧客との関係が希薄化していることを示す兆候といえる。
11月6日、貸会議室大手のティーケーピー（TKP）が、大塚家具に10億円程度の出資を行うと報じられた。株式市場の専門家のなかには、
「TKPの出資は大塚家具の経営が一段と悪化している証拠」との見方もあるようだ。経営再建の道は、まだ予断を許さない状況なのだろう。
■TKPとの連携と大塚家具の特色
2005年に創業したTKPは貸し会議室を中心に、IT技術を活用して遊休資産から付加価値を生み出すビジネスを行っている。
同社は家具を扱う企業ではない。大塚家具とビジネスモデルが異なる。その点で、同社と大塚家具との提携の効果が見えにくい。
TKPはオフィス需要の取り込みのために、大塚家具の売り場の一部を活用することができる。それはTKPの成長にとっては重要だ。
逆に大塚家具にすると、同社が必要以上の売り場面積を抱えているともいえる。売り場を有効に活用できなければ、
損失を食い止めることは難しい。同社は今後も継続的にリストラを進めることを余儀なくされるかもしれない。
さらなるリストラを回避するためには、大塚家具が顧客の満足度を高めなければならない。それが収益力の回復には必要不可欠だ。
顧客の満足度を高めるためには、大塚家具でしか味わえない満足度を生み出す必要がある。
もともと大塚家具は、顧客との関係性を重視してきた企業だ。その営業スタイルを築き上げたのが、現社長の父親である大塚勝久氏だった。
同社の親子間の発想の違いに関しては賛否両論あるものの、社長交代以前のほうが経営の内容は良かったと考える株式市場の関係者も少なくはない。
■徐々に困難さを増す大塚家具の経営再建
TKPによる出資報道を受けて、大塚家具の先行きに一段と悲観的な見方を持つ専門家は少なくない。
現経営陣は、客足が遠のくことを食い止めることができていないからだ。大塚家具の販売戦略が顧客の支持を十分に集めていれば、
売り場が余ることは考えづらい。経営再建を進めるために異業種との提携を進めるよりも、
顧客離れを食い止めるための本業の改革を優先すべきとの見方もある。
大塚家具が経営再建を進めるには、ニトリやイケアなどの競合の激しい家具業界のなかで、明確な特色を打ち出すことが必要だ。
大塚家具にしかないメリットを顧客に提示することが不可欠だ。
たとえば、かつてのような会員制度を基にした高価格帯の家具販売から脱却して成長を目指すのであれば、
そうした企業と手を組む選択肢もあるだろう。あるいは、高価格帯の製品が受け入れられない場合には、
ニトリなどに勝る品質と低価格を追求したビジネスモデルが必要になるはずだ。さらには、インターネット販売に注力することも考えられる。
現在の同社の経営を見ると、いま一つ経営の目線が有効な方向に向かっていないように見える。同社の経営陣は、どのような大塚家具を目指すのか、
今一度、冷静に将来のビジネスモデルを見つめなおす必要があるだろう。
http://biz-journal.jp/2017/11/post_21477_2.html
http://biz-journal.jp/2017/11/post_21477.html >>245
時間停止モノのAVは100%やらせだと受け入れたんだが
催眠術モノはガチが含まれてるのかどうか分からなくて悩んでる
以前見た催眠術モノで催眠術師が女優に
「今からあなたはアントニオ猪木です」と催眠術をかけたら
その女優はシャクレ顔になって「元気ですかー」って言い出した
それを見た男優が笑いを堪えてプルプル震えてたのはいいんだが
その奥で猫になる催眠術をかけられてるはずの別の女優も顔を隠して
プルプルと震えて笑いを堪えてたから
さすがの俺も「あ、これはやらせだな」と気付いて一気に興醒めした
でも、猪木になった女優のプロ根性は凄くて
騎乗位で突かれながら「１・２・３……ダー！！」と叫んでたから
これはこれでいいものを見たと思った ○>>710×711
アンカー間違えた。
久美子が親父を追い出した
優秀な人間なら下働きから親父の店で修行積むだろう。
久美子はそういう謙虚さが全くない。
親父追い出したバカ女
机上の論理だけの素人 >>736
ニトリIKEAの後追いしても今更だし
無印家具は品質低下したって時々みかけるから
無印の品質良いのに値段は低所得でも少し奮発すれば手が出る程度のブランド展開できたら良かったのかな >>816
久美子で抜くわけねーだろw
ざまーってしたいだけだよ 久美子社長は失敗だったけど
じゃあ親父だったら建て直せたかというとやっぱ無理だっただろうからなあ ハレの家具買うのにこんなダークイメージの店に行けるかよ。 >>1
>久美子現社長
サザエとかアワビとか殻ごとバリバリ食べそうな顎してる “父娘対決”から３年。久美子社長率いる大塚家具が大混乱に陥っているという。2017年06月15日
１５日発売の「週刊文春」が「人事課長が飛び降り自殺」と衝撃的な見出しで混乱ぶりを報じている。
文春の記事によると、人事課長を務めていた５０代男性のＮ氏が５月下旬、都内で飛び降り自殺。
Ｎ氏はもともと福利厚生などを担当していたが、無関係の人員配置業務のフォローを任され、心労を重ねていたという。
人員配置業務は、社員を不慣れな部署に異動させ退職に追い込む事実上の“肩たたき”だそうで、Ｎ氏の上司に当たるＹ氏も体調不良で休職中とされる。 >>749
そういうのって超一流ブランドでバッグを直してもらう感じ？
おれもちょっと消耗品が欲しくなったりしたんだけど
日本じゃ売ってないから欧州から直接買ったわ 50のおばさんにかわいいとか気色悪いんだよおっさん 父ちゃんの店に一万くらいの
商品あるんだな
喫茶店も出来たしポルシェも
展示してる 中古の家具に親子喧嘩
縁起悪すぎるｗｗｗｗｗｗｗｗｗ >>811
経営者に必要なのは学問じゃない。
人間性だ。
最も経営者に適しているのがサイコパス。 まあ実際に高級路線なら職人を直接選んで、素材も選んでのオーダーメイドだろうしな
そうか歴史的に価値のある由来のある家具か 「Ｎさんは人事担当部門のナンバー３です。実は部門トップのＹさんが心労で休職した後、
ナンバー２のＫさんが仕事を部下に任せきりにし、真面目なＮさんに集中するようになったのです。
社内の雰囲気は最悪で、元大手百貨店の役員だった人が副社長候補で乗り込んできたのですが、
『結果が出なければ辞める』と言いながら、結果が出ないのに居座っている。
外商部門をつくって中高年社員をたくさん入れたがダメ。
店長、部長が何を言っても全否定の上、ケタ外れな予算だけが現場に下りてくる。もう耐えられません」 >>699
長男は父親の匠大塚手伝ってんじゃなかったっけ？ 最初からこうなるのが分かってたのが笑えるｗ
会員囲い込んで高くても満足させて買わせてたのに、
安売りセールしてブランド価値を貶めたもんだから、
もう高いものを買う人がいないんだよなぁ つか行ってみればわかるが別にニトリも安くねーけどな イタリーの家具はダメ
本当に置くのなら最低2階以上、できれば3階以上
なぜか
湿気にとても弱く、1階に置こうものならすぐにニスの中へカビが生えるわ皮もボロボロになるわ
本当に痛い目に遭った そりゃ骨肉の争い繰り広げて全国に恥晒したんだから当然じゃないの？
たぶん父親が勝ってても企業イメージ大幅ダウンで経営危機だったと思うよ
家族で醜い争いした企業から家具買おうなんて思うわけないじゃん
価格帯はファミリー層がメイン客層だよ？？？ イケアとニトリ見た後大塚見たら勝てないのはすぐ分かる
ブランドや見栄が無いなら安くて品質もそれなりすぎる 家具って縁起物なんだよね
値段が安くても高くても買う時にあからさまな不吉な印象の所は避けるわ >>805 うん、いいタンスに地震の影響で変な虫が上がって来るで 気持ち悪いの 大塚家具に問い合わせると、Ｎ氏が亡くなったことや、Ｙ氏が休職中のことは認めたものの、「（週刊誌報道は）事実無根の内容」と否定した。混乱はまだ続きそうだ。 どう言う訳か俺が知っている何人かの久美子ちゃんは美人ばかりだ そりゃまあそうだろう高級家具店が貧乏人相手にしてどうすんだｗ 結局は、江戸川乱歩の天国と地獄シリーズにならいと思う。
俺がｗ俺がｗ薔薇密教の建立殿を構築し
家具、王となる┃´ 親父のままでも同じだっただろ
親父がやってる匠とかいうのはうまく行ってんのか？ 既に８０億円溶かしたんだっけ。
毎年５億円の純赤字出していっても、１６年分。 >>850
なるほど。イタリアの夏は乾燥してるし、日本の夏の湿気は想定してないかもな
CassinaとかB&B Italiaとか超高級家具ってイタリアって感じなのに >>822
家具屋なんだから拡大路線はリスクが高過ぎなのに
調子乗った親父も少しは悪いんだけどね。 俺もコンサルやってるが久美子氏のやり方はいわゆる外資の株主が好む短期結果型のコンサルなんだよな
マーケットが縮小する業界で何より大事なのは人材、次に生産管理販売の合理化、そんでブランド力
久美子氏は一番大事な人材を真っ先に削ってブランド価値まで毀損しちゃってるから下策の中の下策だな
コンサルにとってコストカットは目的じゃなくて結果なんだよって言ってやりたい イケアやニトリに憧れた娘が
お父さんは古臭いと、お父さんが築いた土壌を壊した悲劇 毒親だわな。。
娘に別ブランドの会社任せとけば良かったんや。。 創業者である父への敬意が無い
この時点でもう色々と詰んでるだろ >>850
イタリアのものはキレイだがもろい
陶器類もそう 孝の精神が無い奴はダメ。
成功しようが失敗しようが、親に反乱起こす奴は人間としてダメ。 >>686
大塚家具はニトリ、イケアとカッシーナのどちらと競合するのが良かったんだろうな 20年位前に就職祝いで貰った20万ちょいの大塚の地味目な木製のローテーブルを今でも使ってるけど、モノは悪くない。
と言うか、物凄く気に入ってると言うわけじゃないけど、買い換えようと言う気にならない不思議な良さがある。 >>48
それそれ
久美子社長が「なんとかネットたかた」の高田明社長みたいにＴＶショッピングで
会社を引っ張る。
検索[かぐや姫 大塚] で検索を！ 堅実に顧客囲い込んでババアが定年の頃に解散って感じでよかったのにね
逆風に立ち向かってマストが折れた ニトリやイケアがいいなら
ニトリトイケアに買収されれば良かったのにｗｗｗｗｗｗｗｗ >>827
緩やかに適正な規模まで縮小して
富裕層に手厚いサービスを続けてればよかったんだよ まあ本当にブランド路線に走るつもりなら海外に売って出て
海外に名の通ったブランドにならないと厳しいだろうなあ だろうね〜ｗｗ
ざまあｗｗ
思い浮かぶ言葉はこの２つのみ >>877
まああああああああんにいつもチンポおっ立ててる
ちいいいいいいいいん 一橋出てるのになぁ。天才でも経営感覚とはまた別物なのかなぁ。 経営に親子関係持ち込んだ娘とそれ戒められなかった父親
まぁ父親が育てた会社だ 従業員には悲劇だが一代限りでもしゃーない
ボンクラが家潰すなんて事昔っからだから しかしお家騒動から没落までこんなにねらーの思い通りに進めてくれる役者は久美子くらいだぞ >>883
俺もロフトで20年前に買った1万円のパソコンデスクをまだ使ってるわ。
全く劣化した感じがしない。 >>866
ちょっと前にそこそこ利益出してるってスレ立ってた気がする 親父のほうは見事に規模縮小したからなｗｗｗｗ
商売こけても余裕で暮らせるｗｗｗｗｗｗｗ グローバルスタンダード笑）のコンサルが
せっかく独自経営で成功していた企業をダメにする典型 >>889
うわ、痛いところつかれたゴミが発狂してきたww >>848
中古とか扱われたら、今までの顧客も、は？って感じになるしな。 >>31
株主としては、貯めてた資産を配当金でバラまいてくれてからホクホク
身包み剥いだから、株主としてはもう潰れてもいいんじゃね？w >>887
娘を生贄にして、親がやりだしてる新規路線が今後の大塚家具のあるべき姿かもなあ 偉そうなことを言うこの記事書いた人が改革すりゃいい ちなみにニトリは人材合理化ブランド力の全てを確保してる
特に人材はここ数年の平均年収見ても分かるように小売では破格の待遇
ハナから久美子氏の勝てる相手ではありません >>893
かつて伝説とまで言われた多くの経営者は
そんなに高学歴じゃねーしな >>862
超ぶっちゃけるとデザインで売るって考えがもう古い。
結局のところ大衆のライフスタイルにとって一番"扱いやすい"のが長く売れる。
イームズの椅子だってぶっちゃけFRPの型抜きだし早々ブッ壊れないし部屋に置いておくだけで無味乾燥な部屋が色づくし座りごこちも悪くない。
モノに一番問われる部分を軽視すると大体失敗します。 親父の邪魔があるからだろ。
普通に経営やらせたらここまでは酷くなかったはず。 >>882
ソファなら30万、ダイニングテーブルなら20万、ダイニングチェアなら5万
これくらいのを中心で良かったんじゃ無い？ >>849
凄く安そうな物を大きさで値付けしてる感じ。
金具とかナマクラそうだし、あそこの
高いもの買う人は目利きゼロ 大塚をやめたやつは直販を始めたカリモクくらいへ行けばいい
あそこのソファーは立ち座りが一番楽 地味にしぼむか派手に散るか
どっちにしろ詰んでたんじゃね 親父 優秀な社員だけ引き抜いて規模の小さいブランド力の高い家具屋経営
娘 残り物の社員とイケアやニトリと勝負する安物家具と中古の汚いゴミ家具を売る商売 輸入代理店だろ。
家具はともかく、今の時代個人で多少の輸入はしやすい時代になったからな。
自社ブランドを構築しないとダメだよ。 熟女ものの
>>903
中古でいいならそこらのリサイクルショップ行くわなぁw レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
