【企業】大塚家具、経営危機へ…久美子社長の改革失敗、父・勝久時代より経営悪化
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足元で、大塚家具の業績回復が見えてこない。同社の大塚勝久元会長とその長女・久美子現社長の対立に伴う経営の混乱が、
同社の社会的なイメージを大きく傷つけてしまった。新社長の下で中古家具の取り扱いなど、従来の戦略とは異質な取り組みを進めている。
しかし、これまでのところ、消費者はそうした変化をあまり受け入れてはいないようだ。
「気の利くアドバイスをくれる店員が、昔に比べると少なくなった」との声を耳にすることが多い。
それは、大塚家具が大切にしてきた顧客との関係が希薄化していることを示す兆候といえる。
11月6日、貸会議室大手のティーケーピー（TKP）が、大塚家具に10億円程度の出資を行うと報じられた。株式市場の専門家のなかには、
「TKPの出資は大塚家具の経営が一段と悪化している証拠」との見方もあるようだ。経営再建の道は、まだ予断を許さない状況なのだろう。
■TKPとの連携と大塚家具の特色
2005年に創業したTKPは貸し会議室を中心に、IT技術を活用して遊休資産から付加価値を生み出すビジネスを行っている。
同社は家具を扱う企業ではない。大塚家具とビジネスモデルが異なる。その点で、同社と大塚家具との提携の効果が見えにくい。
TKPはオフィス需要の取り込みのために、大塚家具の売り場の一部を活用することができる。それはTKPの成長にとっては重要だ。
逆に大塚家具にすると、同社が必要以上の売り場面積を抱えているともいえる。売り場を有効に活用できなければ、
損失を食い止めることは難しい。同社は今後も継続的にリストラを進めることを余儀なくされるかもしれない。
さらなるリストラを回避するためには、大塚家具が顧客の満足度を高めなければならない。それが収益力の回復には必要不可欠だ。
顧客の満足度を高めるためには、大塚家具でしか味わえない満足度を生み出す必要がある。
もともと大塚家具は、顧客との関係性を重視してきた企業だ。その営業スタイルを築き上げたのが、現社長の父親である大塚勝久氏だった。
同社の親子間の発想の違いに関しては賛否両論あるものの、社長交代以前のほうが経営の内容は良かったと考える株式市場の関係者も少なくはない。
■徐々に困難さを増す大塚家具の経営再建
TKPによる出資報道を受けて、大塚家具の先行きに一段と悲観的な見方を持つ専門家は少なくない。
現経営陣は、客足が遠のくことを食い止めることができていないからだ。大塚家具の販売戦略が顧客の支持を十分に集めていれば、
売り場が余ることは考えづらい。経営再建を進めるために異業種との提携を進めるよりも、
顧客離れを食い止めるための本業の改革を優先すべきとの見方もある。
大塚家具が経営再建を進めるには、ニトリやイケアなどの競合の激しい家具業界のなかで、明確な特色を打ち出すことが必要だ。
大塚家具にしかないメリットを顧客に提示することが不可欠だ。
たとえば、かつてのような会員制度を基にした高価格帯の家具販売から脱却して成長を目指すのであれば、
そうした企業と手を組む選択肢もあるだろう。あるいは、高価格帯の製品が受け入れられない場合には、
ニトリなどに勝る品質と低価格を追求したビジネスモデルが必要になるはずだ。さらには、インターネット販売に注力することも考えられる。
現在の同社の経営を見ると、いま一つ経営の目線が有効な方向に向かっていないように見える。同社の経営陣は、どのような大塚家具を目指すのか、
今一度、冷静に将来のビジネスモデルを見つめなおす必要があるだろう。
http://biz-journal.jp/2017/11/post_21477_2.html
http://biz-journal.jp/2017/11/post_21477.html 既に８０億円溶かしたんだっけ。
毎年５億円の純赤字出していっても、１６年分。 >>850
なるほど。イタリアの夏は乾燥してるし、日本の夏の湿気は想定してないかもな
CassinaとかB&B Italiaとか超高級家具ってイタリアって感じなのに >>822
家具屋なんだから拡大路線はリスクが高過ぎなのに
調子乗った親父も少しは悪いんだけどね。 俺もコンサルやってるが久美子氏のやり方はいわゆる外資の株主が好む短期結果型のコンサルなんだよな
マーケットが縮小する業界で何より大事なのは人材、次に生産管理販売の合理化、そんでブランド力
久美子氏は一番大事な人材を真っ先に削ってブランド価値まで毀損しちゃってるから下策の中の下策だな
コンサルにとってコストカットは目的じゃなくて結果なんだよって言ってやりたい イケアやニトリに憧れた娘が
お父さんは古臭いと、お父さんが築いた土壌を壊した悲劇 毒親だわな。。
娘に別ブランドの会社任せとけば良かったんや。。 創業者である父への敬意が無い
この時点でもう色々と詰んでるだろ >>850
イタリアのものはキレイだがもろい
陶器類もそう 孝の精神が無い奴はダメ。
成功しようが失敗しようが、親に反乱起こす奴は人間としてダメ。 >>686
大塚家具はニトリ、イケアとカッシーナのどちらと競合するのが良かったんだろうな 20年位前に就職祝いで貰った20万ちょいの大塚の地味目な木製のローテーブルを今でも使ってるけど、モノは悪くない。
と言うか、物凄く気に入ってると言うわけじゃないけど、買い換えようと言う気にならない不思議な良さがある。 >>48
それそれ
久美子社長が「なんとかネットたかた」の高田明社長みたいにＴＶショッピングで
会社を引っ張る。
検索[かぐや姫 大塚] で検索を！ 堅実に顧客囲い込んでババアが定年の頃に解散って感じでよかったのにね
逆風に立ち向かってマストが折れた ニトリやイケアがいいなら
ニトリトイケアに買収されれば良かったのにｗｗｗｗｗｗｗｗ >>827
緩やかに適正な規模まで縮小して
富裕層に手厚いサービスを続けてればよかったんだよ まあ本当にブランド路線に走るつもりなら海外に売って出て
海外に名の通ったブランドにならないと厳しいだろうなあ だろうね〜ｗｗ
ざまあｗｗ
思い浮かぶ言葉はこの２つのみ >>877
まああああああああんにいつもチンポおっ立ててる
ちいいいいいいいいん 一橋出てるのになぁ。天才でも経営感覚とはまた別物なのかなぁ。 経営に親子関係持ち込んだ娘とそれ戒められなかった父親
まぁ父親が育てた会社だ 従業員には悲劇だが一代限りでもしゃーない
ボンクラが家潰すなんて事昔っからだから しかしお家騒動から没落までこんなにねらーの思い通りに進めてくれる役者は久美子くらいだぞ >>883
俺もロフトで20年前に買った1万円のパソコンデスクをまだ使ってるわ。
全く劣化した感じがしない。 >>866
ちょっと前にそこそこ利益出してるってスレ立ってた気がする 親父のほうは見事に規模縮小したからなｗｗｗｗ
商売こけても余裕で暮らせるｗｗｗｗｗｗｗ グローバルスタンダード笑）のコンサルが
せっかく独自経営で成功していた企業をダメにする典型 >>889
うわ、痛いところつかれたゴミが発狂してきたww >>848
中古とか扱われたら、今までの顧客も、は？って感じになるしな。 >>31
株主としては、貯めてた資産を配当金でバラまいてくれてからホクホク
身包み剥いだから、株主としてはもう潰れてもいいんじゃね？w >>887
娘を生贄にして、親がやりだしてる新規路線が今後の大塚家具のあるべき姿かもなあ 偉そうなことを言うこの記事書いた人が改革すりゃいい ちなみにニトリは人材合理化ブランド力の全てを確保してる
特に人材はここ数年の平均年収見ても分かるように小売では破格の待遇
ハナから久美子氏の勝てる相手ではありません >>893
かつて伝説とまで言われた多くの経営者は
そんなに高学歴じゃねーしな >>862
超ぶっちゃけるとデザインで売るって考えがもう古い。
結局のところ大衆のライフスタイルにとって一番"扱いやすい"のが長く売れる。
イームズの椅子だってぶっちゃけFRPの型抜きだし早々ブッ壊れないし部屋に置いておくだけで無味乾燥な部屋が色づくし座りごこちも悪くない。
モノに一番問われる部分を軽視すると大体失敗します。 親父の邪魔があるからだろ。
普通に経営やらせたらここまでは酷くなかったはず。 >>882
ソファなら30万、ダイニングテーブルなら20万、ダイニングチェアなら5万
これくらいのを中心で良かったんじゃ無い？ >>849
凄く安そうな物を大きさで値付けしてる感じ。
金具とかナマクラそうだし、あそこの
高いもの買う人は目利きゼロ 大塚をやめたやつは直販を始めたカリモクくらいへ行けばいい
あそこのソファーは立ち座りが一番楽 地味にしぼむか派手に散るか
どっちにしろ詰んでたんじゃね 親父 優秀な社員だけ引き抜いて規模の小さいブランド力の高い家具屋経営
娘 残り物の社員とイケアやニトリと勝負する安物家具と中古の汚いゴミ家具を売る商売 輸入代理店だろ。
家具はともかく、今の時代個人で多少の輸入はしやすい時代になったからな。
自社ブランドを構築しないとダメだよ。 熟女ものの
>>903
中古でいいならそこらのリサイクルショップ行くわなぁw 中古タンスとかは近年は需要が無いのか
いい作りの物でもアホみたいに安いのだけど
やはり微妙に拒否感があるんだよなぁ…
アンティークの領域まで行くと
拒否感は消えるけど糞高いから困る じわじわ死んでいくの親父延命経営から大手術で医療ミスの娘突然死経営
娘、有能すぎワロタ >>908
一代で築き上げた苦労人の経験ノウハウ勘どころは学問じゃ無理だからな
娘には大きすぎたオモチャだった ネット時代に追いついていない
それか構える店舗の場所がわるいのでは 大塚家具が買えるのは 選ばれた人のみ てイメージから 誰でも買える大塚家具に成り下がり そういえば騒動以降１個も買ってないな。
まあ、以前買ったものは何れも丈夫で長持ち
なのでそれはそれでいいんだけど。 >>912
ちうごくのネジの品質と大田区産のネジの品質を比べて安い方いいじゃんをノータイムで判断する連中だから。 何をやっても無駄だと思うよ
壮大な親子喧嘩をやっちゃったんだから
国民の大塚家具のイメージは地に落ちてしまった
誰が買いに行くんだってぐらいにブランド力は落ちた たしかに売上、営業利益、経常利益、純利益いずれも昨年度より赤字が大きくなってるな。
でもまだ自己資本比率が60％もあるから2年は耐えられる。 >>910
経営は常に戦いだぜ。
親父がいなくても、別の敵が表れてた。
ウィンウィンなんてないよ。 つか中間層以下は節約してるしIKEAみたいなハリボテ家具でいいやってなってきてるからな
ほとんどの日本人はパチンコ、課金ガチャ、車などに金取られすぎて金ないのよ 建て直せなかった、というのが正しい報道じゃないのかなー 学校で学んだ耳障りのいいやり方で商売上手く行くんなら誰も苦労しないんだよな
経営学部とかMBAとか基本クソだから 高級店で声をかけないのは悪手
新車を見にディーラーに行っても誰も声をかけない、コーヒーも出さないのでは客は帰るだろ 今久美子にできるのは、さっさと店を統廃合してリストラすることだ
まあそのくらいでは今の低価格商法では回復は難しいだろうし、倒産は回避できないだろうけど そもそも本物の家具は各家庭に代々伝わっている家具こそ至高だろうにな
そんな家具がないのなら成金家具買うしか仕方ないけど 家具なんかそんなしょっちゅう買うもんじゃないしな
ニトリの急成長ぶりには驚くが >>924
そもそも論だがタンスがいるようなモノ着てる奴自体がまずいないんだ。 100円で買ったものを10円で売って儲ける発想とかまぁ商売ってそんなもんらしい 本当に銀行屋が他業種の経営に入ると碌なことにならない 気の利くアドバイス？？？利益率の高いものへの誘導だろ >>909
あの椅子は堅くてケツが痛くなる
デブ専用だろ よく勘違いして浮かれてるバカがやるんだよ
前経営者や前トップの政策や経営方針を否定することから始めるということを。
簡単にカリスマ性を発揮できるから無能な役員や政治家に多い手法。それだけで新しい「なにか」をした気分で
やりたいことやるのもいいが、トヨタみたいに売れるモノを作れ。やりたいことをしていいのはその後だ つか単に金持ちが減って売上が減っただけで
親父のやり方は間違ってはなかったからな 多くの人が貧乏になる政策してるんだから小売りはみんな死んでいくは >>948
ニトリは小物類がかなり充実したよ
無印みたいに色無しでデザインもまぁまぁ >>931
豊田なら
ちう語句の値段で
太田の品質で納入しろ
って云うけどなｗ 嫁入り道具とかいう日本文化が根強く生きてるから大塚親父の勝利だと思うぞ レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
