【企業】大塚家具、経営危機へ…久美子社長の改革失敗、父・勝久時代より経営悪化
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足元で、大塚家具の業績回復が見えてこない。同社の大塚勝久元会長とその長女・久美子現社長の対立に伴う経営の混乱が、
同社の社会的なイメージを大きく傷つけてしまった。新社長の下で中古家具の取り扱いなど、従来の戦略とは異質な取り組みを進めている。
しかし、これまでのところ、消費者はそうした変化をあまり受け入れてはいないようだ。
「気の利くアドバイスをくれる店員が、昔に比べると少なくなった」との声を耳にすることが多い。
それは、大塚家具が大切にしてきた顧客との関係が希薄化していることを示す兆候といえる。
11月6日、貸会議室大手のティーケーピー(TKP)が、大塚家具に10億円程度の出資を行うと報じられた。株式市場の専門家のなかには、
「TKPの出資は大塚家具の経営が一段と悪化している証拠」との見方もあるようだ。経営再建の道は、まだ予断を許さない状況なのだろう。
■TKPとの連携と大塚家具の特色
2005年に創業したTKPは貸し会議室を中心に、IT技術を活用して遊休資産から付加価値を生み出すビジネスを行っている。
同社は家具を扱う企業ではない。大塚家具とビジネスモデルが異なる。その点で、同社と大塚家具との提携の効果が見えにくい。
TKPはオフィス需要の取り込みのために、大塚家具の売り場の一部を活用することができる。それはTKPの成長にとっては重要だ。
逆に大塚家具にすると、同社が必要以上の売り場面積を抱えているともいえる。売り場を有効に活用できなければ、
損失を食い止めることは難しい。同社は今後も継続的にリストラを進めることを余儀なくされるかもしれない。
さらなるリストラを回避するためには、大塚家具が顧客の満足度を高めなければならない。それが収益力の回復には必要不可欠だ。
顧客の満足度を高めるためには、大塚家具でしか味わえない満足度を生み出す必要がある。
もともと大塚家具は、顧客との関係性を重視してきた企業だ。その営業スタイルを築き上げたのが、現社長の父親である大塚勝久氏だった。
同社の親子間の発想の違いに関しては賛否両論あるものの、社長交代以前のほうが経営の内容は良かったと考える株式市場の関係者も少なくはない。
■徐々に困難さを増す大塚家具の経営再建
TKPによる出資報道を受けて、大塚家具の先行きに一段と悲観的な見方を持つ専門家は少なくない。
現経営陣は、客足が遠のくことを食い止めることができていないからだ。大塚家具の販売戦略が顧客の支持を十分に集めていれば、
売り場が余ることは考えづらい。経営再建を進めるために異業種との提携を進めるよりも、
顧客離れを食い止めるための本業の改革を優先すべきとの見方もある。
大塚家具が経営再建を進めるには、ニトリやイケアなどの競合の激しい家具業界のなかで、明確な特色を打ち出すことが必要だ。
大塚家具にしかないメリットを顧客に提示することが不可欠だ。
たとえば、かつてのような会員制度を基にした高価格帯の家具販売から脱却して成長を目指すのであれば、
そうした企業と手を組む選択肢もあるだろう。あるいは、高価格帯の製品が受け入れられない場合には、
ニトリなどに勝る品質と低価格を追求したビジネスモデルが必要になるはずだ。さらには、インターネット販売に注力することも考えられる。
現在の同社の経営を見ると、いま一つ経営の目線が有効な方向に向かっていないように見える。同社の経営陣は、どのような大塚家具を目指すのか、
今一度、冷静に将来のビジネスモデルを見つめなおす必要があるだろう。
http://biz-journal.jp/2017/11/post_21477_2.html
http://biz-journal.jp/2017/11/post_21477.html 何をやっても無駄だと思うよ
壮大な親子喧嘩をやっちゃったんだから
国民の大塚家具のイメージは地に落ちてしまった
誰が買いに行くんだってぐらいにブランド力は落ちた たしかに売上、営業利益、経常利益、純利益いずれも昨年度より赤字が大きくなってるな。
でもまだ自己資本比率が60%もあるから2年は耐えられる。 >>910
経営は常に戦いだぜ。
親父がいなくても、別の敵が表れてた。
ウィンウィンなんてないよ。 つか中間層以下は節約してるしIKEAみたいなハリボテ家具でいいやってなってきてるからな
ほとんどの日本人はパチンコ、課金ガチャ、車などに金取られすぎて金ないのよ 建て直せなかった、というのが正しい報道じゃないのかなー 学校で学んだ耳障りのいいやり方で商売上手く行くんなら誰も苦労しないんだよな
経営学部とかMBAとか基本クソだから 高級店で声をかけないのは悪手
新車を見にディーラーに行っても誰も声をかけない、コーヒーも出さないのでは客は帰るだろ 今久美子にできるのは、さっさと店を統廃合してリストラすることだ
まあそのくらいでは今の低価格商法では回復は難しいだろうし、倒産は回避できないだろうけど そもそも本物の家具は各家庭に代々伝わっている家具こそ至高だろうにな
そんな家具がないのなら成金家具買うしか仕方ないけど 家具なんかそんなしょっちゅう買うもんじゃないしな
ニトリの急成長ぶりには驚くが >>924
そもそも論だがタンスがいるようなモノ着てる奴自体がまずいないんだ。 100円で買ったものを10円で売って儲ける発想とかまぁ商売ってそんなもんらしい 本当に銀行屋が他業種の経営に入ると碌なことにならない 気の利くアドバイス???利益率の高いものへの誘導だろ >>909
あの椅子は堅くてケツが痛くなる
デブ専用だろ よく勘違いして浮かれてるバカがやるんだよ
前経営者や前トップの政策や経営方針を否定することから始めるということを。
簡単にカリスマ性を発揮できるから無能な役員や政治家に多い手法。それだけで新しい「なにか」をした気分で
やりたいことやるのもいいが、トヨタみたいに売れるモノを作れ。やりたいことをしていいのはその後だ つか単に金持ちが減って売上が減っただけで
親父のやり方は間違ってはなかったからな 多くの人が貧乏になる政策してるんだから小売りはみんな死んでいくは >>948
ニトリは小物類がかなり充実したよ
無印みたいに色無しでデザインもまぁまぁ >>931
豊田なら
ちう語句の値段で
太田の品質で納入しろ
って云うけどなw 嫁入り道具とかいう日本文化が根強く生きてるから大塚親父の勝利だと思うぞ >>953 親父の経験に娘の知識でサポートとか そういう路線なら可能性無きにしも非ず ブランドを崩したらもう終わり
ユニクロは逆に高価格帯が増えブランドになりつつある 原因は父親が娘を応援しなかったことによる企業イメージ悪化だろ 誰もが付加価値をつけて高級路線にしたいと思っているのに
自ら積み上げてきたブランドを手放すとか愚の骨頂 MBA持ってる奴を使うのが社長の仕事だから
なんで自分が苦労して資格とんなきゃいけねーの(笑) 貧乏人相手の商売に切り替えたら終わり
顧客は大塚の家具は持ってることがステータスで、中古の安もん扱ってたら、安もん家具は捨てるわな >>905
大塚の顧客は匠に移行してるはずだし
適正な規模だし続くかもね >>947
大塚は元々、ニトリとか東京インテリアとかと同じメーカーの同じ家具売ってたし、他店の見積りより安くする安売りの店だよ
高い家具も売ってるけど
高級品だけの店なんかじゃ無いんだよ 高級家具ならデパートかブランドショップに行くし
安物で良いならニトリにでも言って買う訳だし
そこそこの中間層狙えばいいのにバカでしょ >>965
甘い。
そのクラスだと品質管理の為にガチプロを現地に張り付かせる。 京都の布かばん屋も元銀行屋が裁判で負けて痛快だったな >>1
親を裏切り孫も産まない独身子ナシ女社長は、
貧困孤独死まっしぐら。
世間からはザマアミロとの罵倒のうちに呪われて発狂しながら死ぬかも。 家族のゴタゴタが絶えない家になるじゃん
縁起悪くて買えない この父と娘は性格人間性がそっくりらしいな
似てるからこそ船頭は二人いらなくて娘が父親を追い出した
でもやってる事は余所の家具やの猿マネ
その点で父親はゼロから自分のブランド作っただけマシだったな
人が作った会社を乗っ取っておいて経営危機とか
この長女ただの自己顕示欲だけの無能ババアだった カーペット扱いの人に連れられてある家具店に入って驚いたね
うどん国の西のほうにあるところだったけど
いまだにあんな薄くて大きいカーペットを置いているし、価格も東京の1/3程度だったので思わず買ってしまい、家内に叱られたよ >>976
そこそこの中間層っていうのが今は本当にいない。
フリをしてるのなら結構いるけどねw 縁起物で高く買ってたのに親子ゲンカの挙句ニトリイケアの後追いとかアホすぎる
外資かなんかとツルんでるとしか思えん 中古家具か
昔 サザビーやクリスティに、中古家具が持ち込まれ
オークションで売りさばいていた。
当初 家具の中古 ひとが使ったあとのもの という意味で
そんなもの売れるんか と思ったが、
なんと 高級家具 しかも 年代物
お金に困れば、1つ売るだけで 当分しのげる一品だった。
彼女は、海外も長いので こういう面で思いがあるのだろう。
しかし、日本は、ダメだ。国民の資質が違う。貧乏人だよ。 >>907
イケアもそうだけど、デザインにとても気を配ってて
10年綺麗に使えるかなんて気にしない客層を
うまく抱き込んでると思う。
結局気に入って買ったものが正義だし。 >>958
トヨタ程膨大な失敗作大量に並べてマーケティングしてる企業はないから真似しろったって出来んわ。 ファンドの操り人形になっていいように利用された時点で小者なんだよ
これが全て >>976
その、そこそこの中間層ってそんなに家具を買う生活してるのか? >>964
そうなんだろうな
イケアなんかも家具より小物の方が売れてるらしいし まぁ〜んw
やっぱり、女ごときが経営に携わるとロクな結果を生まないね。
このBBAといい、詐欺組織てるみくらぶといい、
まぁ〜んが踏ん反り返っている所は悉くだめだわw
女は下等な性別。
股を開いて種付けをして、子供を産んでさえいればよい。
30歳を過ぎたBBAは生きる価値なし! 女経営者、女政治家で良い話を聞かないのは男社会のせいだからか?ww 自分の家具がやりたいなら会社作れよ
親父の会社つぶしてバカじゃね
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