【居酒屋】タッチパネル誤注文 2人の前にビール7杯ちゃんと来た 65歳男性「平然とテーブルに並べた店員に空恐ろしさ感じた」 ★4
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「私はスマートフォンもパソコンも持たない主義だから、タッチパネル注文の店は嫌ですね。操作もおぼつかないし、店側の都合で客に負担を強いるシステムにはどうも馴染めません」
そうボヤくのは国際日本文化研究センター教授・井上章一氏（62）だ。チェーン居酒屋を中心にタッチパネル端末による“セルフ注文”が普及してきたが、中高年の評判はよくない。
「タッチパネルは店の都合を優先した“お店ファースト”のシステムでしょう。そういう雰囲気は好きになれないね」（58歳・男性）
大声で店員を呼ばずに済む、オーダー間違いがないといったメリットはあるのだろうが、操作には戸惑いばかりだ。「焼き物」「一品料理」といったジャンルでページが異なり、メニューのようにパラパラめくれないから注文したい料理がどこにあるかわかりづらい。
「妻と2人で入った居酒屋で、間違えて生ビールを一度に7杯注文してしまった。明らかに不自然な注文のはずだが、私たちに確認もせず、平然とテーブルに並べた店員には空恐ろしさすら感じた」（65歳・男性）
誤操作の不安がつきまとう上、“店員とのコミュニケーションが取りづらい”という声も。「操作方法がわからず近くの店員に声をかけたら、“タッチパネルでお願いします”と言われた」と憤慨する男性もいた。前出・井上氏が言う。
「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや！”という人もいるはず。客が入店前に選べるよう“当店はタッチパネル注文です”と店先に掲示してくれるとありがたいですねぇ」
※週刊ポスト2018年1月1・5日号
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/14099222/
2017/12/30(土) 18:53:12.86
※前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1514636935/ 注文確認画面を音読するシステムにしろだの、店員が確認に来いだの、
ユーザーインターフェイスを情弱にも分かりやすくしろと言ってる人がいるが、
なんで頭の悪い連中に世の中が合わせてやる必要があるんだ？
「アクセルとブレーキを踏み間違えるレベルのヤツ」は
自腹でもう一度教習所に行くか、車乗るのやめれば済む話だ。 でも注文通りのもの提供しないと「責任者を出せ」って騒ぐんだろ？ 以後、老害と言えば勝った気になるアスペのレスが続きます >>1
2人でビール7杯飲むと思ったんだろ。バカジャネーノ。 そらおそろし‐い
【空恐ろしい】
《形》理由は、はっきりわからないが、こわくて不安だ。 そりゃ客が何も言わないなら注文通りに置くだろ
何言ってんだ老害 間違って注文したのに、そのまま平然と待ってるほうがおかしいよな タバコの年齢確認で切れるジジイが居る世の中だし
二人で7杯ならそこまでおかしくないから持ってくるだろ 週刊誌が売れないから炎上商法の捏造記事でも書かないとやっていけないんですぅーって白状しろよ。
こんなまぬけな65歳はうちの周りにはいないぞ。 馬鹿にするなっつーの。
ついでに言えば二人で七杯はちょっと物足りない。 老害て絶対テメーの非は認めず他者に責任転嫁しくさりやがるからな
事故起こしても
「アクセルとブレーキが紛らわしい構造に空恐ろしさを感じた」
とか平気で抜かすだろ スレタイが★4杯目とかなってないことに空恐ろしさを覚えた 俺が苦手だからタッチパネルは店の都合とか・・・流石日本を駄目にしたろ爺だ タッチパネルで注文を取るような店に行ったことはない。
今後も行かないだろう。
行くな。 注文した物が来ない → マジギレ
注文した物が来る → マジギレ
何がしたいんだよｗ
店に迷惑をかけるな 江戸から明治になった時も同じような輩はいたんだろうな
時代が変わっても変えられない自分が正しいみたいな あまり飲み食いしないタッチパネルの操作すらできないトロい老人は来なくて歓迎だろ
どんどんタッチパネルで注文してくれる若者さえ来ればいい どの業界も一緒で、選択肢を与えないやり方がおかしいんだよ
選択肢を与えないなら、そんなモノや店を使わない行かなければいいだけ
自分も困るかも知れないが、なにも変化する社会に無理矢理合わせる必要はない 就労人口減ってるんだから、こういうディバイスの自動化は受け入れて欲しいんだけどね
無人レジとか増えてるし、ガソリンスタンドも殆どセルフだろ
サービスが無料とかいうのはもう通じない観念なんだよね まあ、使いにくいわな。それを客のせいにするというのは傲慢 >>4
年末に限らず老害たたきのスレは伸びる
そういえば週刊ポストの新年号の広告見てぶっとんだ
ここまで堕ちたか、と言う感じ 自動販売機で違うの出てきた事ならある
誰に怒ったらいいのか分からなかった 居酒屋とか貧乏人が行くとこやで
ええ紳士が行くとこやない
もっとちゃんとしたお店行きなはれや ある程度の規模の居酒屋ならともかく最近は地方の小さい居酒屋でもタッチパネル導入してるからな
小さな店だと目の前に店員がいるのにタッチパネルで頼んでくれって感じ悪いし店員が対応した方が早いんじゃね？と思うわ 62歳とか58歳でタッチパネルに順応できないとか認知症レベル んで対面注文の店に行ったら、なかなか店員がこない、やる気があるのか、などと
ほざいたりするんだろうな。もう手に取るように分かるｗ 朝日新聞の言論闘争を放棄した自殺行為の安易な恫喝訴訟に空恐ろしさを感じた、くらいが正しい空恐ろしいの使い方。
爺二人で空恐ろしさを演出するなら同性婚届を役所に提出して一年後に破局したと毎日新聞主催で記者会見をするくらいやれよ。 5人ぐらいで飲みに行ったときに
どうせ出てくるの遅いだろうと思って15杯くらいは注文する
ちゃんと飲むけどね >>1
＞高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや！
行けばいいんじやね？ コストを削減したことによる恩恵も客側は受けてるだろ
他の店行けよ 注文に音声認識が使えないところを見ると
AIが実用に耐えうる日ようになる日はまだまだ来ないな >>22
僕の考えた面白いスレタイとやらを考える方に全神経注いでるから
番号の方はどうでもいいんだろ 今の時代、
問い直したら、
何故か逆ギレする馬鹿がいるから、聞くに聞けないと。
「俺が７杯飲んだら悪いのか！。」とか
「７杯も飲めるか！、常識で判断しろ、ボケ！。」とか >>33
サービスが欲しければチップを払えという時代になるかもね
やっすい商品の対価しか払ってないのに、低賃金のバイトにまでおもてなし精神を求めるのは日本だけだわ 新幹線やＦ１がすっ飛んでくるのは好きだけどね。
魚べい、最高です。 >>1
自分が恥かいただけの話を店員のせいにする65歳・男性
トイレの順番を子供に譲ってアホツイートしてた女を思い出す 教授になるような人は広く一般人を知る機会がないんだろうけど、
客ってホント色んなのがいるんだよ。
色んな人がやってくるような店で接客すると自分が普通だと思ってることなんて
あくまでも自分基準なだけって思い知ることになる。 店員にすいませんとか言ったら負けなんだろうな老害は
ちっぽけなプライドだけはいっちょまえ さすがに二人席にビール7杯出すのは店員が無能だと思うわ 銀行 キャッシュディスペンサーへ並んで自分で処理せーよ と
でも預金少ないなら手数料を取りますよと
企業へ電話問い合わせ ガイダンスに従って番号ボタンを手押しして 自分で処理せーよ と
お客を使わないと省力化にも金が掛かると 企業本位の理屈であっても馴らされるしかない庶民 間違って注文したなら一言店員に言えば良かったんじゃないですかね >>16-17
だから間違ってることにも気付いてないんだって
おまえらもクリックするとき何度も押すことあるだろ タッチパネルなんて大手のチェーン店くらいじゃないの？
入る前にわかりそうだけど >>53
認識率の問題もあるけど、うるさいところじゃ
周りの音拾って悲惨なことになりそうw ジジイのタッチパネル嫌いは異常
近所のスーパーのセミセルフレジでもキレとったわ 一度の注文で二人でビール７杯なら注文画面で警告出すくらい出来るようになりゃいいのにな うちの65くらいの親父は回転寿司行ったら時間的に客いないから寿司回ってなくて
全部端末から注文しなきゃいけないのが分からなかったらしくキレて帰ってきた
老害ってやーね 安いチェーンの居酒屋で安ワイン頼んで普通のグラスで出てきたら店員呼びつけて
何でワイングラスで出さないんだと延々文句言ってたジジイがいたな 高い店に行けばええんちゃうのって感じだけど。
デフレは既得権益層の勘違いを多数生み出したねぇ。 >>49
↑本日の「スレタイ読むのがやっとのアホのくせに書き込みがるカス」 >>55
その人の怒るポイントって分からない事あるよね 居酒屋でタッチパネルのとこあるんだな
便利そうだけど低レベルのシステム使うと逆に不便っていう典型かな あまりに飲み物が来ないので注文ボタンが押せてないのかと思い、複数回注文したんだと思うよ。 店からしたら金払うなら特に問題は無いからな
つうかパネルに誤発注キャンセルのボタンがあるだろ？ 隣のテーブルに振る舞ってこの話題で盛り上がればええやん >>1
>「私のように“そんなもんに付き合わされるぐらいなら、高くてもちゃんと注文を取りに来てくれるお店のほうがマシや！”
>という人もいるはず。
機械が対応するような安い店で文句を言うぐらいなら、金を払って高級店に行けってのが全てだよな。
今後、どんどん二分化が進むのだから。 自分のミスを堂々と人のせいに出来る
ボケ老人に空恐ろしさを感じた 確認すればしたで「俺を馬鹿にしてんのか！」と
即キレて暴力を振るうのもこの世代
速やかに死ねばいい 年間出生数90万人程度まで少子化も進行したし、円安で外国人労働者も日本を嫌がる現状では、
飲食店も小売も人間が対応するのは、追加料金を取られるのが当たり前になっていくのだろうな。
既に宅配でも代引きは手数料を取られているし、ホテルや交通予約もネット決済と現地現金決済で価格が違ったりする。 そこはアナログ対応でキャンセルしないとおじいちゃん 低能ジジィが自分でミスしてるだけ
62歳でパソコン使えない教授とか後ろ指さされまくりだろな >>1
こいつの言いたいことは「タッチパネルじゃなくて人間相手なら間違いは起こらなかった」じゃないだろ？
本音は「タッチパネルじゃなくて人間相手なら、自分のミスを棚に上げて怒鳴り散らせたのに！」だろ？ >>60
大学教授は、精神年齢が大学生のまま社会人になり、周囲も同じような価値観の
人間ばっかりだから、幼稚な人が多い。 何で店員が自分から聞いてくれると思ってるんだよ
老害は口がきけねーのか >>60
井上章一を知らんのか？
もともといちびりの小物だよ
大前・落合・小林とか
ポストの使う有名人はどこかずれてる 昔だったら念のため確認を取るようなことだが、
今は「写真撮影のために」とかでバカみたいな注文をする輩が多すぎるからな。 そのタッチパネルのおかげで安く提供できてるってわかってないだろ。
金払って店員が聞きに来る店に行けって話だ。 格差社会なんだよ
安い居酒屋でサービス求めんな
あとこういう過剰な対応を要求されるから日本の生産性は先進国ぶっちぎりワーストになる
最小人数でオートマチックに注文通り迅速にデリバリーしていかないと生産性は上がらない >>62
そういう客もいるんだよ
「7杯注文したのになんで2杯しか持ってこないんだ！」
ってキレられるようなことがあったらもう注文通りに持ってくようになるだろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
