Ｒ東日本新潟支社によると、管内には積雪の運行停止基準やマニュアルはなかった。問題の電車は１１日午後７時前、無人駅の東光寺駅（新潟県三条市）を出発。降雪でダイヤが乱れ運休が続出したため乗客が集中し、“運転強行”に判断が傾いた可能性がある。


マニュアルがないってことは今まで経験がなく完全な想定外ってことだ

日本人は想定外には弱いのはお前らも知ってのとおりだろしようがないんだよ諦めろ