>『頑張れ!頑張れ!』と励ましの声も上がっていました」と

「 手 伝 え よ 」

いや決まりとか乗客の安全とか解るけどさ。
老人や病人とかはいいけど、元気で暇な客はいっぱいいたろ?

道具がないとかあるだろうけど、それなら駅まで戻る線路上の案内を頼むとかさ。
JRも「お客様は神さまで何もさせちゃ駄目」とか頭かたすぎない?

「万が一の責任があるので乗員にそんな事を頼ませれない」とかあるだろうけど、
それを考えても緊急時なんだし、もっと柔軟に対応する場面じゃなかったのかなぁ…。

大事をとるわりには、自衛隊に救助要請も出してないしね。

「とにかく無難にしたいから客に多大な時間と苦労をかけるけど我慢してもらう方法にしよう」
とJRが逃げたようにしか思えない。

リスク背負ってでも迅速全力の対応してないだろ、今回のは。