【コンビニ】「プリンにカビが...」ツイートで発覚 ファミマ、消費期限切れ（6日過ぎ）誤って販売★3
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数時間前に購入したプリンに「カビが生えてた」――。2018年1月14日、富山県内のファミリーマート（ファミマ）店舗でチョコレート味のプリンを購入した男性から、ツイッターにこんな報告が上がった。
ツイッターに投稿された写真を見ると、投稿者が購入したプリンの表面には青白いカビが大量に生えている。ファミマの広報担当者は16日のJ-CASTニュースの取材に販売の事実を認め、原因については「店舗の不注意」だと明かした。
「今さっきコンビニで買ってきたのに...」
誤って消費期限が切れたプリンを購入した男性は、14日未明に更新したツイッターで、
「今さっきコンビニで買ってきたのにこれだよ 賞味期限（編注・実際は消費期限）切れてる商品並べんな」
と不満げに報告。あわせて、表面の半分以上を青白いカビが覆うプリンの写真と、消費期限の表示欄に「18.1.8」と記されたパッケージの写真をアップしている。
男性が購入したのは、ファミマのPB商品「カカオ香るチョコプリン」（税込150円）。本人のツイートなどによれば、プリンを買ったのは13日の深夜23時50分頃で、それを開封したのは約1時間後だったという。
この男性は、商品の開封直後はカビと「抹茶」を見間違え、思わず「食べそうになった」ともツイート。その上で、
「（自分は）気付いたから良いけどこれが本当に小さい子供とかだったら普通に食べちゃいそうだし色々マズイよ」
とも指摘していた。
その後、男性は14日昼に再びツイッターを更新し、問題のプリンを購入した店舗に返品したと報告。店内には同じ商品の在庫が2つ残っていたとして、「それらも期限切れで、フタを開けてもらうと全てにカビが生えていました」とも伝えた。
消費期限が6日も過ぎた食品を販売していた理由について、男性は「お店側の職務怠慢だったそうです」と説明。店側からは、購入代金150円の返金のほか、「チョコプリン」と値段が近い商品を1つ無償でプレゼントされる対応を受けたという。
「商品の撤去を忘れていました」
ユニー・ファミリーマートホールディングス広報室の担当者は1月16日のJ-CASTニュースの取材に対し、問題の店舗が「消費期限の切れた商品を販売したことは事実です」と話す。その上で、誤って販売してしまった理由については、
「店舗の不注意により、商品の撤去を忘れていました」
と話した。
担当者によれば、消費期限の切れたプリンを購入した客は、事態をツイッターで報告した男性以外にはいない。また、返金および値段の近い商品を渡すという問題の店舗が取った対応については、「誠意のある対応で、問題はなかったと認識しています」とした。
なお、問題のプリンを購入した男性はJ-CASTニュースの取材に、返品に訪れた際に店長から丁寧な謝罪を受け、今回の事態が起きた経緯も詳しく伝えられたと説明。その上で、
「最初は驚きで少し怒りもありましたが、商品の入れ替え忘れといったミスは仕方のない事だと思うので今はさほど気にしておりません」
としていた。
2018年1月16日 16時17分
J-CASTニュース
http://news.livedoor.com/article/detail/14165974/
★1が立った時間 2018/01/16(火) 16:58:53.14
前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1516095880/ 正社員「おいオーナー、いつものように土下座しておけよw お前ら働く、俺、プレミアムフライデー貰う」 >>3
イオンは死体水飲ませても報道されないから諦めよう
民団民進党には勝てない ファミマって朝鮮系でしょ？
コンビニはセブンイレブン一択しかないねｗ 数日すぎたくらいでカビ生えるとか、どんな現場で作ってるんだよ プリンは4連にすべきだ。
うちは俺、妻、長女（7歳）、次女（4歳）の4人家族だが、
3連プリンを買うといつも上の子が我慢させられる。
不憫で仕方ない。 >>9
6日過ぎてもカビが生えない生洋菓子のほうが怖くね？ 今は簡単に大事にできるけどちょいとかわいそうだと思うんだ。
せめて直接報告して対応が悪かったらとかでもいいと思うんだが 賞味期限キレてもすぐにはカビって生えないけど・・・ >>9
安全に食べられる期限が6日も過ぎてたらカビぐらい生やしてもいいやん >>12
ちなみに>>3のイオンは店に話したら、
「ちょっとお調べします」っていって商品撤去したものの、なんも報告なかった >>12
普段の接客態度悪かったら先に晒しそう
うちの近所のファミマとかひどいいじめがあるから同じようにカビ香るチョコプリンを買ったら先にTwitter乗せるわ このファミマの中の人めっちゃ本部に怒られてそう
店長だけじゃなくバイトも怒られるのかな >>12
時はコンビニ戦国時代
東は徳川のセブン、西は豊臣のファミマ
いずれのコンビニに付くか付かないかとなれば
伊藤忠は我らが敵、情など一切湧かんな 乳製品は滅菌までは出来ないもんな
カビ生えた方がある意味安心出来る
＿ﾉ乙(､ﾝ､)＿時代なのかしらね、某明治屋で輸入菓子が箱単位で
それも数種類が賞味期限切れで売ってたのを指摘したことあるけどｗ
店員さんだってミスはするし、>>1くらいでスレ建てしなくてもね
今ふと思ったんだがバーコードで管理しててもレジ側が
同一品を複数持って来られた場合にたまたま良品一つを
スキャンして其れ以外に混入した期限切れを個数で打たれると
消費期限が切れた物をスルーしちゃうんじゃね？って事。 新宿古着屋で買ったジャケットにピーナッツがダイバクショウ 保存料投入以降の時代で綺麗なカビが培養されたと聞いて飛んできました ●オーストラリア居住民とその祖先に起因する、放棄・放浪猫の200万匹ホロコースト政策に強い決意で言論により厳重に抗議する
●その内容がナチスのガス室と質的に差異がない、日本の動物窒息または薬殺焼却処刑施設の保護施設への転用を言論により強く求める
●熊本県動物管理センターでの委託管理会社による秘密裏の３件の殺処分に、決して暴力に訴えず厳重に抗議する
●非人道的な犬猫ガス室抹殺・白骨量産施設は即時全廃
●奄美大島・猫ナチス政策に断固として反対の立場を貫く！
急に、かねてより、消費期限内であっても内部が強力に汗をかいているスイーツに、何となく、やや形容し難い、モヤモヤとした微妙な気持ちになって仕方がない上に、
消費期限日の23時頃に、(明日入る確証が持てず)ラスイチで次週カットロットになるかもしれない、超汗かきまくりの曇ったスイーツに手を出した経験を思い出して仕方がないタイプで、
(こんな物を読んでいる暇があったら【猫ナチス廃絶運動】に参加しなさい、社会不適応者の好色変質者で基地外の諸君)
【凄惨な日本および世界の猫ナチス政策・猫ナチス行為】を、超汗かきまくりの曇ったコンビニスイーツを、特に気にも留めない世界の総ての人々に、見て見ぬフリをしない建設的で前向きな精神で、直ちに廃絶させてもらいたくて仕方がないタイプの俺も気になるニュースだぜ
●奄美大島・猫ナチス政策に断固として反対の立場を貫く！
●非人道的な犬猫ガス室抹殺・白骨量産施設は即時全廃
【北川直人】
【大矢誠】
【丸山朋成】
【(残酷で無責任な)人を憎んで、猫を憎まず】
【一匹でも犬・ねこを救う会 http://inuneko-sukuukai.com/share-cat/6160/】
【上田市・所轄警察署の薄情で全く腰が退けた、ヤル気皆無で、社会正義の実現に挑戦状を叩き付ける態度は、この世の地獄か！！】 プリンは元々保存食だからなー
どんだけ放置してたの 購入日とツイート公表日のタイムラグについて
蓋を開けて放置→カビガー
だったら笑える >>21
そういうミスよりも一つの商品を複数回読み込んでしまうミスの方が多いので数量手打ちにする >>13
今回のは消"費"期限切れだったから、安全マージンを使い果たしていたぽい >>26
保存食って半年くらい置いてから食うのか? 無菌状態で市場に出るわけもなく
保存状態悪くて廃棄しそびれたら
カビくらい生えるだろ 消費期限が過ぎてる商品はレジ通らないようになってないのか 馬鹿コテハンが20年前のコピペでレス乞食しててわろた レジ通るの？
期限まで１か月以上ある商品ならともかく数日のものだろ？
バーコードかざしたらレジが文句言うものじゃねえの？ 納品しまうのだりぃ〜後でやろ
↓
補充めんど！こんなとこに出してくれてあんじゃん
↓
まいどありー！ 不自然な擁護スレ多すぎ
終わってるだろ日本の小売・サービス業 カビが生えるのは添加物が無い証拠。
むしろ喜ぶべき。 ファミマのプリンはカビが入ってるのかよ
ファミマのプリンはカビが入ってるのかよ 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f) これは販売側が悪いけど
ここぞとばかりに怒りツイートしまくるガキもウゼェ
ツイートしてないでとっとと販売元に問い合わせすりゃいい話 コンビニスイーツって一時期流行ってテレビで製造現場を
取材してたけどほとんど機械化されてるのかとおもったら
ベルトコンベアーの上を流れてくる商品に手作業でクリーム
絞ったりしてたな。 もし周期の都合でレジ通るなら既存のバーコード辞めたほうがいいと思う
コンビニ専用商品は特に２次元バーコードに変えても問題ないだろ >>17
賠償金レベルかもね。そういう取り決めがあるのかは知らないけど。
まあ、大体の人は酷い店舗もあるもんだなあ…で終わると思うけどね。 むかーしコンビニバイトしてた時は
暇な時は掃除したり棚のチェックとかしてたな
今の連中は忙しい時間帯でも雑談してたり見かける ファミマのデザートは焼き菓子だけにしておけ説があるのに・・・ >>39
お前みたいに調理もできない分際で、金を出して食料を手に入れるしか能がないクズに限って
思い上がった事を言い出す >>45
そりゃ自動化したら3000個×6時間を毎日作らないと合わないし >>47
民法では重大な過失については
雇い主は従業員に対して賠償請求できるよ
擁護、叩き問わずスレの意見の大半が、ネットで叩かれて当然の出来事だと言ってるし
請求できるんじゃないかな
＿ﾉ乙(､ﾝ､)＿>>39 消費期限内なのにカビが生えてたり、異物が混入してたら叩かれるでしょうけど
人的ミスで消費期限切れを売ってしまいましたってだけだからねぇ
で、購入者も納得したんでしょ。 こういうやつマジで気色悪いわ
まず店に言えよ
なんでまずSNSなんだよ
アタマいかれてんのか >>36
何回も説明されてるが、自社生菓子止まるのはセブンだけらしいよ 消費期限表示もっと分かりやすく出来ないかね
色の変わるマークとか
俺は目が悪いのでcal表示と値段を勘違いして
店員に文句言ったことある ファミマは消費期限の管理が甘いんだよな
何度かレジで精算してる時に、消費期限切れてるって言われて交換されたことあるわ
セブンとかローソンでは無いよな 賞味期限をバーコードで跳ねられるのは弁当だけだからなあ… >>66
いやいや、アホがファミマは〜なんて言ったらダメだろ
俺がバイトしてた店はめちゃくちゃ厳しかったぞ ＞プリンを買ったのは13日の深夜23時50分頃で、それを開封したのは約1時間後
このおっさんもちょっとおかしいな
深夜0時50分にプリン食うか普通 前スレ９９０さんへ レスありがとう。
さすがするどい。私、めちゃくちゃ顧客怒らせます。会社には「何年たっても顧客の怒りを鎮める
スキルを持てないので別な人立ててください」と言っているけど聞いてくれないので
もれなく私が出て、いつかあなたを苛立たせるでしょう。
なぜなら絶対に隠し事や嘘、真綿にくるんだ表現はしないと決めているので
状況と感情にお詫びは心から示すけど、結果的にガチャ切りされること多数。
よく「クレームをファンに変える」みたいな本が数多く出てるけど、あんなのは嘘っぱちだと思ってます。
私自身は基本、その企業を利用しなくなるので。
そのかわり、自分があった事故を他人に話すことはありません。
他人に事故を伝えるときに、それはすべて真実だけを伝えていますか。
マニュアルを読まない、取り扱いを間違えたなどの過失、商品サービスへの期待が
自分の思い込みであることをを隠していませんか。
クレーム対応者の言動などを勝手に悪くとって誇張したり、悪く聞こえる部分だけ切り取ったり、
言い方を悪者ふうの声色を使ったりして伝えていませんか。
私にはそれをしない自信がないので、消費行動に伴う不具合を他人には伝えないようにしています。 賞味期限きれと言えば、
田舎の山奥に住むばあちゃん家は最寄りのスーパーまで1日2本しかないバスで20分+徒歩7分かかるので買いだめするクセがある
遊びに行った時、カップヌードル出されたんたんだけど三年前に期限切れ
容器の周りが薄茶色に変色して(酸化して中身の油分らしきものがしみ出してる)
恐る恐る開けたらエビはミイラ化通り越して白骨化。謎肉はもはや肉ではく只の謎になってた。 俺は子供の頃に今みたいにチェーン展開してるファミレスなんて聞いたことも無い時代に田舎の観光レストランでお子様ランチ食べた時に楽しみにしてた食後のプリンを開封したら物凄くカビてドロッとしていてびっくりした。
店の他のプリンもダメになってたみたいで謝罪はされた覚えあるけど代用品とか貰った覚え無いな。
今みたいにSNSとかで誰でも拡散出来る時代と違って昔は悪い噂も広まりは限定的だったのと、あまり店に厳しい抗議する客もいない時代だったから｢ごめんなさい｣でわりと片付いてた。
それが古き良き時代と言うよりは客には理不尽な対応もまかり通ってた時代というべきか。 >>45 製造ラインって、大量生産に向いてるけどライン替えが大変。
コンビニの商品は長くても2か月で変わるので、人海戦術が一番コストメリットが高い。 コンビニとか供給過多なのによくオーナーとかやってられるよな
立地がいいとこはともかく セブンの場合、レジで読み取ると
期限切れのやつは分かるようになってるけど
ファミマはそういうことできないのか
怖いな >>79
設備機械を製作納入してるが食品機械は苦手だな
儲からないし色々制約あるし >>71
夜中にプリン買う自体がいまどきの夜型の行動だし
食うために買ったんじゃないのかな
そこは不自然ではないよ
ただ、結局のところ
なぜ6日も賞味期限を経過した商品が販売されたのか
ずっと並んでたのか混入したのかが焦点だし
売った時刻にレジにいた人間なんかも
仮に警察が中に入るのなら話を聞く必要はあると思う ローソンだっけか、セブンイレブンだっけか
日付が変わる時間に買おうとしたスィーツが
賞味期限が終わるころで、レジで弾かれたよ
ファミマってそういうシステムないんだ、ふーん >>39
組織のミスを一個人のミスにしようとしてるのは感じる
10年ぐらい前までファミマで働いてたけど無理だわ
明らかに一個人の仕事量を超えてる 期限切れ混入防止のため711の社員店員はバーコード全品通してるね しかしなんだな。俺が買いたいと思うのは
たいがい品切れなんだが今回はたまたま回転の悪い店だったのか？ 詫びがたったの150円相当でしかもやらかした店にある商品とかなめてるだろｗ >>71
夜型ならその時間にプリンくらい食ってもおかしくはないだろ >>87
俺がバイトした時は糞ほどまじめな良店で
店長の指示もすごかったけど作業は楽だったぞ
俺の記憶だと一番面倒なのが品物の陳列だよ
全部出して新しいものを奥に入れて
次に古いものを前に並べ替える
でも楽だね汗さえかかない >>1
購入者のツイッターに、
「外国人の店員が賞味期限の商品を下げなかった、仕事がいい加減で他にもクレームがきてて困ってる」って
店長から購入者に説明があっただろ
1番大事な部分をカットするな >>3
お前は一目でカビてるとわかる商品買うのか？
通報したから覚悟しな。 いくら規律を徹底して作っても、
中国人と韓国人は仕事がいい加減だから、
こういうことが毎日起こってる ＞本人のツイートなどによれば、プリンを買ったのは13日の深夜23時50分頃で、
＞それを開封したのは約1時間後だったという。
独身なんですね。 >>95
ほぉ。指示はしてあっても管理しきれてなかったてことか コンビニの店員って、単なるレジ打ちの他に荷物引き受けたりチケット発行したりだとか色んな事しないといけないよね
しかも顔は覚えられるし、ろくな仕事じゃない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
