【話題】コインチェックがクレーム対応スタッフを募集 / 派遣スタッフの時給は1600円「地獄が待ってる気がする」★４
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
2018.02.07
ビットコインやネムなど複数の仮想通貨を取り扱っている取引所コインチェック(Coincheck)がハッキングされ、約580億円分の仮想通貨を不正送金された件は、いまだに解決していない。
・本社前で「金返せ！」
現在、コインチェックは不正送金の影響で、一部の入金、出金、売買を停止。利用者が預けていた仮想通貨を取り扱えず、現金を引き出せない状況が続き、コインチェック本社前で「金返せ！」と怒る人まで出現しているが、新たな情報が入ってきた。
・不正ログインや不正送金の客対応
コインチェックがカスタマーセンターの電話対応をしてくれる派遣スタッフを募集していたのである。業務内容はコインチェックに関する質問、不正ログインや不正送金についての質問などで、時給は1600円。
・非常に精神的ダメージが大きい
ただでさえ電話対応は普通のコールセンターでも大変な作業。それなのに、この業務は今回の事件に関するクレーム対応までしなくてはならず、非常に精神的ダメージが大きいと思われる。
・もう少し時給を上げてもよい？
この求人に対して「地獄が待ってる気がする」などの声が上がっている。しかしながら、誰かがやらなくてはならない仕事なのも事実。もう少し時給を上げてもよいのではないだろうか。
ちなみにコインチェックが返金を開始すると、ビットコインなどの仮想通貨が大暴落するといわれている。
http://buzz-plus.com/article/2018/02/07/coincheck-call-center/
http://cdn.buzz-plus.com/wp-content/uploads/2018/02/coincheck-staff1.jpg
http://cdn.buzz-plus.com/wp-content/uploads/2018/02/coincheck-staff.jpg
★1がたった時間：2018/02/08(木) 14:44:30.76
※前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1518079670/ マジやりたい
ノイズキャンセラーイヤホン最近買ったから >>706
だね、日払いや週払いにするともっと集まりそう 叱られ役はバイトにやらせろ！って感じか
コインチェック腐りきってる 延々と罵声を浴びても、ただ申し訳ないとしか言えない職場
心がすさむぞ 無茶苦茶な対応して、さらにコインチェックを追い込みたい輩も応募するんだろうなｗｗ >>714
昔のAdobe思い出したわw
ほんと使えねー
でも確かに本人たちはつらそじゃなかった
いつも逆ギレされてたなあw >>712
どこもそう。
原発事故の時もそうなんじゃね。
叱られながらどういうクレームかを書き留めないといけない仕事なんだろな。
聞き流すなら誰でもできる。が、そうはいかんからな。
割り切っても３日保てばいい方だろな。
1700円の時給は安いな。
3000円出せば長くやる人は出るだろ。 時給じゃやだな
１件につき5000円なら仕事休んで行ってもいい とりあえずスネークにコールセンターの場所を教えてもらおうよ 面白そうだな
どんな客から電話来るんだろうな、ちょっとやってみたい っていうかコインチェック絡みだと給料も出金できるか不安じゃね？ 疲労と精神への深刻ダメージ考えたら
３時間１万円位からが妥当だろ
謝罪バイト雇うにも金がかかるし
店の本音的には定型文謝罪のすみません連呼する
ロボットでも置いておきたいだろうｗ こんなところに電話してくるより探偵でも雇ってCC社員の家に直接言いに行かないと逃げられちゃいますよってアドバイス送ってやれ これ楽だろ。
払えないものは払えないし、決まってないものは答えられないし…
ただ愚痴を聞くだけだよ。 >>437
そういうのに我慢できなくなってネオ麦茶や加藤が誕生するんだよ
今からでも遅くない、足洗え
俺はもうだめだぬるぽ 儲かってるくせに安いな。その辺のコールセンターの募集と大して変わらん。クレームの最前線に立つんだぞ たった時給1600円だけの為に和田の尻拭いをしてやるお人好しなんてどれだけ居るか
むしろこちらが10倍の16000円を払ってでも
和田を地獄に突き落とす仕事をしたいわ アンダーグラウンドリポート
任侠コインチェック組
和田 晃一良組長独占インタビュー!!
『頭の悪い負け組底辺の馬鹿人間を騙すのなんて簡単ですよ。
そんな奴らを騙すのに罪悪感などありえない。彼らは働き蜂と同じだからね』
そんな和田氏はこうも言い放った!!
『金集めること素早き風の如し、
隠れること立ち生える林の如し、
金の執着たるや猛烈なる火の如し、
集めた金は山の如し!!ワッハッハ!!』
https://i.imgur.com/3ESP0KB.jpg ＣＣからアナウンス無し
NHKの報道ってガセだよね。 ウェーイ系大学生の、会話の前後が成り立ってないアスペな応答が
一番役に立ちそうな仕事だなw >>726
派遣で行った奴はCCも被害者の事もどっちも他人事だと思ってても
CC側からはCCの人間としての対応をもとめられるし
被害者からは恨まれて最悪個人攻撃もあり得るでしょ
電話対応で名字だけ名乗っても、上の名前だけじゃ再問い合わせの時に特定出来ないからフルネーム出せとか要求されるかもよ >>733
ただ、逆ギレするような奴を見分ける必要がある >>734
想像だけどコールセンターはコインチェックの本社とは別の場所にあるから乗り込まれる心配もないしフルネーム言ったってコインチェック社とひもづくものはないわけだから個人攻撃のしようがないと思うが。
よほどの珍名奇名なら別だが >>673
・日払い
・研修あり
ぐらいが妥当な条件だろう
つうか、マネージャのなりてはいるんだろか ヒマなユーチューバーとか
録音して流出させてくれねえかなあ
それ聞いてたら飯が上手くなるんで まぁITやらSEやらにはそりゃ一番無理な仕事ではある。
多分というか絶対
SE関係がクレーム受けしたら
火に油を注ぎまくる。
「ですが！！ですがお客様！！？」とか
使っちゃう。 客「金返せオラァ！」
カスタマー「なんでこんなとこに金預けたん？ちょっとは調べようよ」
とかやりたい。 >>78
沖縄のコールセンターは品質が低いと思ってる
テクニカル系はないだろ
通販とか多い ポケーっと聞きつつ、生返事しといて時間が来りゃー帰れんだべ？
マジ対応しなけりゃー、楽そうだな 普通トラコスとかいろんな外注に頼みそうな感じだけど
ハードすぎてたぶん断られたんだろうな
あるいはクレーム１件にあたり３０００円ぐらいの見積もりだされたとか
時給１６００円程度でやる仕事じゃない まともな対応なんて出来るのかよ
実質会社への不満を逸らさせるだけの
言葉のサンドバッグ役だろ 電話で話すだけなんだし、割り切ればどうってことない
責任なんてないんだし嫌ならやめればいいだけ
困ってるのは電話の相手方
場合によっては人生破綻の危機
そういう人間に対して優越感持って接してやればいい 私の体で返しますっていって、表れたやつさらしてやるんだけど これこそAIで対応出来そう
テンプレの会話しかないだろうし やべーこれ楽しそうwww
損してる馬鹿どもが怒鳴ってるの聞いてるだけでいいんだろ？
ちょーやりてー
はいはい、言いながら内心笑ってられるわ www >>756
楽
ぶっちゃけマニュアル読むだけ。しゃべるWEB上のFAQ
難しいことは全部上司にエスカレーション
（なので、それ知ってる人は「男の人に替わってください」「たぶんあなたの
答えられるようなことは聞かないので、すぐにエスカレーションしてください」
って電話してくる） 「はぁ？ご意見はうかがいますけど私雇われたばっかりの何も知らない派遣なので・・・」を繰り返すだけで充分 安心しているCC民息してる？
今までですら登録（正式）の認可もらえないのに今回の件で更にむつかしくなった
仮想通貨、みなし業者営業に期限
基準未達で登録拒否
https://this.kiji.is/334954609523557473
仮想通貨交換業者コインチェックの仮想通貨流出問題で金融庁が、登録申請中の交換業者である
「みなし業者」が営業できる期間を限定する方向で検討していることが10日分かった。
一定期間を経ても安全管理体制が不十分で基準を満たさない場合は登録を拒否する方針だ。
登録拒否になれば事実上、交換所の運営はできなくなる。
交換業者は昨年4月の改正資金決済法で登録制となった。
みなし業者は法施行前から営業していた業者に対して、特例として認められている形態で、
登録申請をしている間は営業を続けることができる。 地獄はないな
こんな適当で楽なバイトはない
そもそもバイト代もらえるかもわからない このバイトは楽だな。
冒頭から「バカじゃないの〜ww」と言ってりゃいいんだろ。
何言われても、「ヴァーカ」と返答すれば良いんだから 電話してきた人に
「ここに電話するより、コインチェック本社に直接行ったほうが効率的ですよ。」
って案内してあげたいな。 罵倒されたところで他人事だから別にどうでも良くね？
それがそんなに辛いもんかね？ 客『どないなっとんのや！カネ返さんかい！！』
ワイ『ぎゃははははははw』 長年勤務するようなとこなら義理で窓口は企業の看板みたいなもんだから責任しょっとやるけど
短期間のコインチェックという会社にだよ、義理かんじて責任まっとうして仕事仕様とおもうか？
欲の皮のあつい顧客から罵声あびせられるんだろうけどこみ上げる笑い隠しながら事務的に処理するだけだろｗむしろ笑える職場だろｗ 仮想通貨も返せには一切応じられません、あくまでお預かりした円にたいしての出金のご案内ですﾌﾟｷﾞｬ━━━━≡≡≡≡≡⊂｀⌒m9^Д^)⊃━━━━!!!!!! 僕の代わりに刺される人募集。時給は1600円出すよ、だってw >>756
大手通販に問い合わせてした時は、後ろから男の人が話してるのを女がそのまま俺に言ってた。
面倒だからその男の人に代わってと頼んだら
それは出来ないって言ったし、男の人の名前も教えてくれなかった、なんも考えなくて楽な仕事だと思う。 怒鳴られるのは想定内だからいいけど
死にますとか泣きわめかれた時がメンドクサイ >>771
自殺をちらつかせるのは脅迫罪として犯罪にすべきだと思う。 会員１００万人の内何人が出金要請するんだろ？
俺は７０万人くらいと見てるが。
すごいことになりそうだ >>680
案件内容にしてはケチケチしてるので話題になっている。 >>781
ぜひ貴方に来て欲しい
パンツは履いてこなくていいからね そうなんですかー、大変ですね
そうだすよねー、下手すれば人生終わっちゃいますもんね
あたしは、この5時で帰ります
明日またお伺いしますね！
お気を落とさず、頑張ってください！
みたいなこと喋ってればいいんだろ 「本件はお客様が保有する日本円の出金に関するご案内です。NEMの不正送金に係る補償の支払いではございません。 」
wwww
http://corporate.coincheck.com/2018/02/09/38.html 田舎で募集してんならやりたいね
時給高いからいいね
クレームでも何でも聞くよ そんな金融庁が10人乗り込んでもよくわからんものを
説明できるわけないっしょ。 ブロックチェーンの技術的なことを数日の研修で正確に理解できるわけもないし。 「まだまだ、大当たりの可能性は残されています。どうぞ、存分に夢を追い続けてください。我々は、その姿を心から応援するものです。」 この場合、知らない方が良いと思う。知っていたところで、対応なんか出来ないわけだし
「仮想通貨？ こっちは、まじめに仕事をしているのに仮想の話しなんかされても困ります！ ガチャン」
「ねむ？ 眠いなら寝てください！ ガチャン」 >>649
バカに言われる方がダメージでかいんじゃね？ 韓国人にもっと寛容になれとか、約束は守りましょうとか言われるようなもんだろこれ
平常心でおれるとはとても思えない。 何も分からない派遣に丸投げする姿勢とか
むしろ和田社長が刺される確率あがるんじゃないか？
カイジという漫画知らなかったけど、主人公が耳とか指取れたり
するんだってね。
まさか自分が愛読書のカイジ側の立場に転落するなんて
思わなかったろうね。 デルのコルセンチャイナスタッフの話の通じなさは異常
初期不良交換だけの話に1ヶ月かかった
あれは客の方がメンタルやられて諦める >>749
ほんこれ
もっと時給高ければやってやるのに ここで大した仕事じゃないとたかをくくってるネット弁慶のヘタレニート共にやらせたら半日で逃走してネットであーだこーだ騒いでそうだな >>798
カイジの主人公じゃなくて胴元とかのつもりでやってんじゃね？
今回ので本人がどうなるかは知らんが ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
