【裁判】「初回６３０円」のはずが１万円以上の注文に…誤認トラブル相次ぐ「すっきりフルーツ青汁」を消費者団体が提訴
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
◆「初回630円」のはずが1万円以上の注文に 誤認トラブル相次ぐ「すっきりフルーツ青汁」を消費者団体が提訴
「初回630円」だと思って注文したら、実は1万円以上の注文が確定していた――。
ネット通販でブレークした人気商品「すっきりフルーツ青汁」の販売方法を巡り、消費者団体が販売元のメディアハーツに対し、表示の差し止めを求める訴訟を起こしていたことが分かりました。
写真：すっきりフルーツ青汁
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/nt_180205aojiru01.jpg
写真：株式会社メディアハーツに対して差止訴訟を提起しました
（消費者被害防止ネットワーク東海のサイトより）
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/nt_180205aojiru00.jpg
問題になっている「すっきりフルーツ青汁」は、これまで累計1億杯以上飲まれているというヒット商品。
特徴的なのが「ラクトクコース」という販売方法で、通常は定価3980円のところ、最初の1カ月は定価の84％OFFにあたる630円で購入できるというものです（以下、断りがないかぎり価格は税別）。
しかし、実際には最低4カ月の継続が必須で、1カ月目だけで解約することは不可能。
また2回目以降は3480円（12％OFF）での提供になるため、630円だと思ったら実質1万1070円（630円＋3480円＋3480円＋3480円）の契約だった――という消費者相談が相次いでいたそうです。
写真：サイトでは「84％OFF」「630円」といった部分を大きく強調していた（販売ページより）
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/nt_180205aojiru02.jpg
解説図：「ラクトクコース」の仕組み（編集部で作成）
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/nt_180205aojiru03.jpg
もちろん販売ページ内では「募集要項」として詳細を明記していますが、訴訟を提起した「消費者被害防止ネットワーク東海」はこれを有利誤認にあたると指摘。
「4カ月分セットで途中解約はできない」という契約の性質や、「（途中で解約できない以上）初回の支払額のみ低額にする必要性も合理性もまったくない」ことなどから、消費者の有利誤認を招くとして「630円」「84％OFF」などの表記をやめるよう請求しています。
解説図：詳細な契約内容については「募集要項」としてページ内に記載（販売ページより）
http://image.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/nt_180205aojiru04.jpg
同団体によれば、「すっきりフルーツ青汁」については以前から相談や情報提供が後を絶たず、各地の消費生活センターにも同様の相談が多く寄せられていたとのこと。
同団体では以前からメディアハーツに対し表示改善の申し入れを行っており、メディアハーツ側も一部表記を変更するなど対応はしていましたが、根本的な契約内容については改善がみられず、今回の訴訟提起に至ったとしています。
■メディアハーツ側は「今後は裁判でこちらの正当性を主張していく」
編集部では「ラクトクコース」の表示や訴訟内容について、メディアハーツの三崎優太社長にも見解を聞きました。
―― 「ラクトクコース」について、表示は適正であると考えていますか。
三崎社長：条件や募集要項はページ内に表示してあり、また申込みボタンを押すと、自動的に重要説明の画像に飛ぶようにもなっています。
申し込み前には、条件をきちんと確認したかどうかチェックボックスもありますし、募集要項を確認していなかったというのはこちらでは想定していませんでした。
▼続きはソースでご覧下さい
ねとらぼ 2018年02月14日 09時00分
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/spv/1802/01/news164.html
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1802/01/news164_2.html 途中解約できないなら4回セットにする意味なんなんだよ？
まとめて4ヶ月分送れやボケが この表示はダメだわ
強制購入なのに初回だけ安く表示するのも意味不明 よくテレビショッピングでも3980円(の3回払い)とかやってるね >>798
お前の文脈は理解出来ないが
この件の有利誤認は免れないから裁判所に任せとけ
トラブル続出してる時点で販売表示に問題あるのは動かんし 公式見てきたが、楽天が問題にならないほどくっそ長い商品説明でワロタ
あと申し込みのすぐ下に募集要項あるし、ちゃんと読まないやつも悪いぞ まさにこれ以前にカミさんが申し込んでた。
アレルギー体質なのでその理由で初回来たときに返品解約した。
やはり胡散臭かったんだな。
今はヤクルト飲ませてる。 きわどいとこついてんだろうけど
インターネット上の契約とかもこういうの結構多いな
一ヶ月視聴無料で登録すると自動で継続課金になって
二か月目にしっかり金取られてるとか 青汁？
100円でもタダでも飲まんのに
何でそんなもんを 最近、この手の錯覚を利用する商売おおくない？
たとえば、最近みたのは、ゲームの値段で、ある人気ゲームが「1000円！！」って書いてあったんで、思わず買おうかと思ったら。
値段の横に小さな文字で「OFF」ってかいてあったｗ
つまり、1000円できなくて、1000円引きであり、実質6000円なのである。
なんか日本的じゃないよなぁ、こういうやりかた ホームページを見たら「楽天No1」とか書いてあるの。
楽天かw 探偵ナイトスクープのCMも、健康食品の2分くらいの長いCMばかりで萎えるな… 旨い話なんてあるもんじゃ無いさ。
誰も彼もが責任逃れ。知り尽くした顔して笑ってらぁ、笑ってらぁ 健康食品、直接的な薬効的な文言使えなくなったから、
エキストラのババアとかジジイがひたすら｢あれに良く効きます！アレに効きますよ！｣
とかひたすら言っててカオスだよ もう そろそろ学習しようよｗ
テレビショッピングの健康食品は地雷の危険度高いぞ >>813
ついこないだまで、PCデポがそういう広告を出してて消費者庁に怒られてたはず フジの「良かれと思って」で「自分を大賞に選んでくれたら
絶対にお持ち帰りできる合コンに招待します」と
冗談か本気か分からない話をもちかけた社長か クロレラ？とかもCM全然みなくなったなｗ
むかしはガンに効きます的なことまで言ってたけどさ 乳酸菌入りの青汁ならドラスト行けば色々とあるだろうに
何でわざわざ胡散臭い定期通販なんぞ利用するんだ >>25
それ
最初の月だけ無料のオプションてんこもりで騙す気満々 本当に欲しかった人は特に損はしていない
むしろ損してるのはメディア何たらの方という >>827
そもそも騙さないと欲しがる人なんて居ない程度のシロモノだぞ？これ 何でこんなのに引っかかるかねぇ？バカなの？恥ずかしくないの？ >>821
見たぞ
番組で仮想通貨にぶっこんで大儲けしているとスマホの画面を見せてみんなを驚かせてた 楽天とかも無料で会員登録させて
解除を忘れた客から高額な月会費を取るものがいっぱいある >>25
それは違うだろ
オプションサービスは使って貰って、良かったら継続、要らなきゃ解約 今ならもう一個つけてお値段そのまま！
つうのも普段一個売りしてないと二重価格でアウトなんだよな 四ヶ月契約で初回のみって大きく表示しないとただの詐欺だろ >>837
最近CMとか見てると、細かい字で「定期購入の場合のみ初回適用」とかやってるの多い
ネットでちゃんと確認しないとあかんねと思うわ >>1
モンドセレクション銀賞
・・・あっ、察しｗ >>84
総額とか貧乏人丸出しだろ(笑)
携帯で割引きとか昔からないからそのままだろ 青汁にフルーツ足したり乳酸菌入れたりオリゴ糖使ってみたり
初戦は青汁なんだと気づくべき 食い物に限らずこういう性質の悪い販売手法が多くなった。
某IT関係のサービスで1年契約までは割安だが、よーく見ると2年目以降が他所より割高になるという嫌らしい契約があったな。 4ヶ月頼めば最初の1ヶ月は630円てだけの話だろ？
何もおかしいところは無い >>849
だから
錯覚させるやり方がおかしいって話してんのに
馬鹿だろお前 この手の詐欺的会社は見つけ次第潰さないとダメだよ
日本社会のためにも 常識的に考えて
「初回」ってのは「第一回」という意味だって分かるよな。
「何回かあって、その最初の第一回目は６３０円」じゃないのか？
ってことぐらい、普通に理解できるけどね。 アットコスメ1位ｗｗｗ
ヤラセ票やサンプル乞食のコメントばっかで読み手に何の役にも立たなくなってしまったな 数ヶ月継続が必要な定期購入の商品なんていっぱいあるよ
この前買ったサプリも月５０００円で３ヶ月継続が条件だったし スレチだが
アマゾンから青汁６０包１７００円で定期購入してるもう３年
結構便秘とか腸閉塞に効果有って助かってる 電話番号 0570から始まる業者は、よく確認した方がよいってのは常識だが
4ヶ月以上の継続って書いてあるにも関わらず・・・・ｗｗｗ こりゃ買った人の99%が騙された感を持つでしょうな。
ネット時代に悪徳商法なんて良い度胸の会社だは。 健康食品もそうだが、電気製品も同じだからな。
一端、購入したら不具合でも返品できない。
オッソロしい商売だぞ。 これでボロ儲けして億ションと高級車をテレビで見せびらかしてた糞みたいな若造が
社長のアレだよな？ >>813
モール内の生フルーツ絞りのジュース屋がそれやってる
Lサイズ100円 引きつて 「２４時間まで1000円定額」っていう駐車場と同じ手口だろ 消費者庁に措置命令出されて、罰金とられて、消費者からの返金訴訟になって
倒産→夜逃げのパターンだろうなｗ
この社長はホストでもやってるのがお似合いｗ 読まない奴が悪いって勝手に言ってくれる奴がいるんだから詐欺天国だな 変な小細工しないと売れない商品。
2,767円を4回と堂々と書かない時点で騙す気満々。
@コスメ第1位の称号も怪しいし。 >>670
amazonは遅れても連絡すれば解除できる 青汁王子かｗ
DQNで高校中退→ゲーム攻略のHPでアフィ月４００万→会社設立も社員に舐められる
→株にシフトして健康美容業界に着目→青汁会社で大成功→仮想通貨に５億ぶっ込む 確認が足りないのも悪いがこの書き方はわざと錯誤させようとしてるとしか思えんなぁ
死刑で 84% OFFというのは釈然としないな
最大限の割引率を確保できる４か月でも11070/3980*4=0.695なんだから、
最大30.5%割引と書くべきでは この商法も天下り利権団体だよなあ
大学で研究してって言いながら、この教授個人の意見ですって出た時にはもうダメだろってって思ったわ
どんだけ献金貰っとんねん お試し系価格と誤解させて強制的に4ヶ月分契約取るのは悪質だな こいつ胡散臭かったもんな
やはり人間顔にでるんだよ 通販全盛の時代だけど店頭で手に取って確かめられない品を買う気にはならん 加藤紗里、145万円くれる彼から年収10億円の彼へ乗り換え!?
若者向け青汁が大ヒットし、年商130億円、年収10億円超えの超セレブイケメン社長となった三崎優太が、
先日の収録でお騒がせタレントの加藤紗里に会いたい、と熱望したことを受け、2人の初対面に番組カメラが潜入。その模様が放送された。
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180209-00136861-the_tv-ent 文句が出るような売り方してるから文句が出るんだよ
そんな売り方しちゃダメなことぐらいわかれ 携帯キャリアの販売方法と同じだから合法
文句あるならまず携帯キャリアを訴えろ >>323
そうとばかりは言えない
まずは試してもらって継続してくれたらラッキーというのが普通のスタンス
でも一社だけ最低3ヶ月は継続しろというところはあった >>291
在日や部落はそういうネットワークあるよ
所属事務所恫喝すれば、モデルなんかどうにでもできるし
拒否する真面目な子には薬盛るｗ 宣伝加担したテレビ局のほうは罰則なしｗ
DQNにノウハウ教えてwebページ作ってやった奴
梯子登らせたディレクターや薬調達してる関東連合は野放しｗ ちょっとくさいな、出る杭打つみたいな力が働いてそう
てかいつも大手野放し ベンチャー潰しだよね
でもグレーだから文句言えない、みたいな >>691
どうせ>>649見てから書き込んだんだろうが >>323
そんなことしないところの方が多いけどな
そもそも言い値だからお客に気持ちよく買ってもらったほうがいいしな。
良心的なふりをしていくらでも買うっていう信者を見つけるほうが重要。反感持たせるやり方は悪手 健康食品の通販CMに出てる芸能人はクソ。
詐欺に加担していると言っても過言ではない。
だけど八千草薫だけはただ何も知らずに皇潤のCMに出てしまったのだと信じてる。
あと誰か皇潤の有名なコピペ持ってませんか これに限らず、初回の目玉価格はその価格のみで買えるようにするか
結局の値段の「4か月1万円」って表記にさせるべきだわ >>16
本コレ
効くかどうか造ってるほうも恐らくよく判らない物を高額で販売してるんだから悪徳業者と言っても過言ではない。
○ントリーとか○イオンとか大手企業なのにマジで企業倫理を疑う。 レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
