全国チェーン展開してるレストランに外国人客がやってきて
日本語のメニューが判らないから、学生アルバイトのウェイターが
英語を流暢に使って、オーダーとったら　外国客は非常に喜んでくれた

主任から裏のロッカールームに呼び出されて、ブチ切れで説教されたからな
「おまえは！　何勝手なことしてんだ　バカが！　もう首だからな　店長に言っておく！」
こっちは親切にして、店側も印象良くなったって褒められると思ってたんでびっくり

理由を良く聞いてみたら「全国チェーン店なんだから、チェーン店で違うサービスは
絶対にタブー、マニュアル以外のことをすると　チェーン店の意義がなくなる」って
そういう理由だったらしい

本当に日本らしい馬鹿なルール