これってずっと無視し続けていたから、一括で払え、ってなっちゃったんだと思うけど。
滞納の件もだけど、本来払うべき額全額は払えなくても、経済的に苦しい状況などを相談すれば、一部を払うことで滞納扱いされないようにしてもらえる場合とかあったりすると思うんだがな。