【ネット】日本ツイッター社が炎上 ネット知識のない老人をクレーム係で雇用 冷たい石床にひざまずいて客対応させる
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日本のツイッター社(Twitter Inc)が炎上している。作家として活躍する如月真弘先生が、ツイッターに対して有料広告を掲載。しかし納得できない理由で広告が停止され、表示されなくなってしまった。
・老人スタッフが対応
如月真弘先生は広告停止に抗議をするためツイッター社に出向いたところ、老人スタッフが対応。老人は自社サービスであるTwitterの知識に乏しく、ネットに詳しくない人物だったという。そしてその老人は、石床に跪(ひざまず)き、ソファに座る如月真弘先生に対して対応したというのだ。
・異常な光景です
石床は冷たくて硬く、誰が見ても痛々しい状態なのは間違いない。実際にその光景を見た如月真弘先生は「異常な光景です」と語っている。以下は如月真弘先生のコメントである。
如月真弘先生のTwitterコメント
「何より辛かったのは、訪問先で応対して下さった社員様が、ご高齢なのに私に対し終始、床に直接跪いて応対されたことです」
「現れた社員様は大変なご高齢で失礼な言い方をすれば明らかに定年後にクレーム係として再雇用され、twitterの仕組みに私より知識がありませんでした。そんなおじいさんがソファに座る私に対し、何十分も硬くて冷たい石の床に跪いている。座って下さいと頼みましたが、「こうすることになっています」と」
「自分の祖父ほどの老人を足元に跪かせているのです。異常な光景です。段々こちらが悪いことをしているような気になってきて、強いことが言えなくなります。無論、それが会社の作戦なのはわかっています。姑息な作戦にお年寄りを使うtwitter社の魂胆に、私は正直、何よりも腸が煮えくり返りました」
「さらに言えば、何の権限も与えられず京橋で晒し者にされているTwitterJapanの社員達は、日本で雇用された同じ日本人です。同じ日本人同士が争うのを高みから見下ろし、安全なサンフランシスコの本社で鼻くそをほじりながら凍結や規制をやっている連中を、私は許せません。後味が悪かった。以上です」
・こうすることになっています
驚きなのが、如月真弘先生が「座って下さい」といったのに対し「こうすることになっています」と返答し、石床にひざまずき続けたこと。クレーム客に対してだけなのか、すべての客に対してなのか不明だが、少なくとも来客がそのようすを見て悲しい気持ちになるのは間違いない。
・自社の防火対策は疎かにしていた
この出来事を如月真弘先生がTwittwrに書いたところ、多くの人たちがTwitter社のやり方に怒りを感じ、炎上状態となっている。Twitterで炎上することは多々あるが、まさかTwitter社自体が炎上するとは驚きだ。数多くの炎上を知っているはずなのだが、自社の防火対策は疎かにしていたようである。
ちなみに如月真弘先生の小説「山本五十子の決断2」(ファンタジア文庫)は2018年2月20日に発売されるとのこと。面白いと評判なので手に取ってみてはいかがだろうか。
http://buzz-plus.com/article/2018/02/13/employ-an-old-man/ みんな文字にすると暴言吐き出すのをためらわないのと同じ
最近では、実生活にまですれ違いざまに暴言を平気で吐く悪魔人間が増えた
スマホでインターネットにつないでる時点で
使用者は全てネットごしに個人情報丸見えなのに まだ現段階だとおじいさんの判断でやった可能性がある。
ただ、何かしらの力でそうでないのにそういう事にされる可能性も0ではないからマスコミはチェックすべき。 なんだよコノ今日のほのぼのニュース
netに詳しくない人が対応している 土下座で対応(こうすることになっています)コントかよ爆笑 まあどっちが悪いかは裁判で決着つければいいと思うけど
この件でクビになりそうなクレーム対応の人だけ可哀想 IT企業の門を潜ったら「わたくしネットのそこら辺の事はさっぱりでしてね・・・」
そら「ぁ?」だろ。 >>812
俺の知ってる某外資系企業は、不当解雇が日本の法律的には違法で
あるのを重々承知しつつ、社員を不当解雇、「後は裁判で」
で、結局、裁判は負けて、それでもカエルの面に小便で、
担当者の外人が帰国しただけとか、外資系はあくどいかもね。 つーかネットに詳しくない爺さんだ。と分かった時点でチェンジ要求しろよと
何十分も床に跪かせ続けたのは実質作者本人じゃねーかww >>858
クレーマー来るまで、お茶すすってゲームしててもいいとか、かもな Twitter本社に罰当たれ
サンフランシスコは地震で滅びろ この炎上の件だけでツイッターに払う広告料以上に著者が認知されただろう
良かったなぁ >>867
ネットの事はわからないんだから、将棋の話とか行きつけの飲み屋の話とか
もっと楽しい話をすればいいだろう。 エロイラスト持ってクレームに来たのかな?
「この広告がエロ判定で表示されねぇ」とか言われたなら
爺さんも困ったろうなw 借金の取立てで使う手口だな
見てる周りに
「老人相手にひどいヤツだな返してやれよ」
といわせる為に杖付いた老人に泣き喚かせる
弱者権利を盾に喚き立てるクレーマー対応としては
更なる弱者を充てるのが正解だな >>1
そういった応対がいいわけないから
どういう経緯であれ
変わればいいけどね 大企業の受付とかにも奇麗な若いお姉さんではなく
老人を配置しておくと来客が狼狽えて笑えるな。
何この爺さん、もしかして社長?ってな。 炎上で払った以上の広告はできたな
厄介系だと思われても、架空戦記女体化ラノベなんて読む層には関係ないし。 >>866
本当にマニュアルがそうなってて、クビにしてその人が週刊誌にたれこんだらもっと問題になるだろ。
おれが社員だったら絶対にクビにしない 外資というかアメリカの大企業はこんなもんだろ
まともなお前らのモラルとかけ離れてるぞ 逆に詳しくない爺雇って床座りか
よく考えるもんやな >>869
明確な嘘だな
外資系(特に米企業)は入社時に事細かい個人契約を結ぶ
その中には解雇項目も当然あり弁護士が監修して違法行為ではない事を確認する
お前が考えてる程契約社会は甘くないんだよ 作家とか先生とかつけてるからどんな作品書いてるんだと思って調べたら
ラノベかよwww これ米国で問題にした方が良いぞ
米国は日本と比べものにならないくらい人権に煩いし問題になって訴訟になれば簡単に何十億レベルの損害賠償をこの老人に払うはめになる 日本でクソほど余ってる老人の有効活用やん
老人は地べたに這いつくばらせてクレーム対応してろ >>886
いやぁ独断なら退職してもらうわ
うちそんな会社と違うし勘弁してくれってなるわ ツイじゃないが一番大きなあそこは融通もなにもなく一切話が通じなかった
日本企業は腐っても神 >>891
これのどこが問題なのか、よく分からんのだが >>891
日本国内での話だから日本の法が適用される。
外資系だろうが。 個対組織の真剣勝負では本気でやったら個は勝てないだろう。 >>894
独断ならクビでも問題起きないかもしれんけど、マニュアルならヤバいだろ 老人に土下座を強要するマニュアルがある、とかなったらアメリカの人権団体が黙ってないだろ。
裁判で良い弁護士雇えば巨額賠償だって取れるんじゃね?
本当にそういうマニュアルがあればな。 いまだにTwitter使ってるやつらって馬鹿なのか?
お前らが使わなければ潰れるだろ? この件は拡散すればするほど、拡散した人間がリスクを負うことになるんだよね
>>1のニュースサイトや5chのスレも同様
神輿として担ぐにはこの作者は向いてない 無駄にサービス多くて忙しいコンビニ店員や腰を痛める宅急便の仕分け、
糞寒くて凍死しそうな屋外での警備員等の仕事と比べれば、こんなの楽な仕事。 >>1
ツイッターの日本法人って京橋にあんのかよw >>889
お前がそう思いたいのはやまやまなんだが、真実だよ。
その外資系の名前は伏せるが。
会社側が裁判で負けた という事実は覆せないよ、あんたがどう解釈しようが。 >>772
欧米はスマートなブラック
ジャーップはダサくてブラック >>900
俺もマニュアルは無くて、お爺さんの独断な気がする 必死でtwitter擁護してこのイラストレーター叩いてる奴なんなん >>777
だよな。写真貼るか、イラストで再現してくれないと意味わかんねー。
これ書いた奴も分裂症気味だし。 >>906
公開裁判で争ってるんだし、こんなクソ掲示板で名前を伏せる意味なくね >>904
ジャーップは真面目すぎんだよ。こまけーんだよ。 >>906
名前は出せないが
嘘を付き放題だな
何だって言えるわ
何度も言う様に契約社会のアメリカ企業はそんなに甘くない 多分、警備会社の人だと思うよ。
腰を低くして追い返そうとしているがいざとなれば闘う準備も出来ているw
ツイッター社の人間が対応すると時間の無駄だからね。生産性が落ちるってやつ。 >>899
どうあれ
クレーム処理で働く連中も
人間やで
という視点で問題提起したのは
面白い
お客様神話が行き渡ったんだから
神様からヒトの世界に降りてきてもらわんと
変わらんからな おまえら頑張れ。
次は老人の代わりに若くて美人の天然系女性応対係が、
時給3000円で出てくるかもよ。
つーか、広告収入モデルの企業にとって、
客は広告出してくれる企業であって、おまいらは商材。
だから、こんな非人道的な対応をしてくるんだよ。
そろそろ、アフィ企業の0円サービスを喜んで使う風潮から
変わって行くべきだとは思うが。 >>910
誰がイラストレーターを叩いてるんだよ
当事者はラノベ作家だぞ
イラストは発注しただけ >>918
そのCMに出てる人同じマンションに住んでるw >>3
そうか?
まさにカイジ読んでるバカッター世代の発想だが イラストレーターは叩いてないだろ
老人をひざまずかぜたツイッター(真偽案件)と
広告システム理解しないで凸っちゃうクレーマーヤバくね、っていうのはあるけど でもTwitter不買(この場合は利用を止めるか)しないだろ誰も。 >>900
Twitter社にそんなマニュアルないだろ。
例え日本Twitter社にそのマニュアルあったところで、日本で膝ついてクレーム対応したとことでなんの違法性もないと思うよ。
ひざつき接客が違法なら、和民は訴訟で潰れてる。 >ちなみに如月真弘先生の小説「山本五十子の決断2」(ファンタジア文庫)は2018年2月20日に発売されるとのこと。
>面白いと評判なので手に取ってみてはいかがだろうか。
無辜の老人を利用しての売名、宣伝活動かよ
こっちのほうがよっぽど質が悪い ドコモショップでもひざまずくぜ。最近の流行なんじゃないのか >>927
ハハハおもろいな兄ちゃん
確かに床に座っていい場所あるな
ワハハ >>1
>・こうすることになっています
俺が勤めてた会社も客商売だったけど、似たような対応。
会社にまでクレームに来る人は
「客の苦情をソファに座って聞くのか?」
みたいな言いがかりをつけてくるのも普通にいる。
会社にまでクレームに来る人って「普通じゃない人」が殆ど。
クレーム内容も客の勘違いやワガママである場合が9割くらい。 >>912 >>914
不当解雇 裁判 外資
でググれ。お前らの無知には呆れる。 >「こうすることになってます」
共産党に脅されて反日してる中国人が言いそうなセリフ。 下衆の勘繰りだけど、この作者は
老人に膝をつかせるツイッター許せない。じゃなくて
この程度のクレーム対応で満足して帰る人間だと思われた
ことに対する屈辱感なんじゃねえかな >>931
座ってるお客さんを上から見下ろすなって
ひざつき接客がマニュアルの店はよくあるよな こうされると悦に入るヤツとか、最低でもこうしないと誠意が見られないとかいう屑が多い世代なんだろ この話のオチ、多分老人がtwirrer社の幹部だったってことで終わると思うよ。
無知ってのも投稿者の主観だし、芝居で何とでもなる。厄介者を追い出す手法としては100点。 >>204
イラストレーターを変えた方がいいんじゃないか?w >>933
なるほどな
たしかに本社に押しかけてる時点で普通の人じゃないわ >>939
そういうこと
とくに会社にまで乗り込んでくるような人は >>933
入口で警備員が問答無用で追い払うのがベストなんだが
それが左翼活動家だったりするとどんどんお仲間が増えて
会社の前でシュプレヒコールとか始めかねんしなw >>933
クレームが目的だからね
なにをしてもクレームをつける >>902
ここがアホばっかりになって面白くないからツイッターに流れてるんだよ
だからツイッターが殺伐としてきて笑える >>927
あれ、いらんよな。その前に不衛生だってこと気づかないんかね?だから和民なんだけどね。 >>933
ボチボチ
そういった連中のワケわからん言いがかり集
みたいなんを出していって
更にそれに対応する
過剰な接客態度とか
笑っていきたいね >>949
あーそういえば京橋のツイッター本社って
例のビラ抗議があった場所じゃんwwww
そりゃ過敏にもなるわwww >>289
日本が大嫌いなのに、日本名を名乗って日本語を話し
日本人になりすます朝鮮人
笑笑笑 >数多くの炎上を知っているはずなのだが、自社の防火対策は疎かにしていたようである。
wwwwwwwwwww ツイッターが一個人のトラブルに声明出すかね
それも本来の趣旨と全然違うのに 自分たちのライバルになりそうだと
変な名前をつけてイメージダウンさせる掲示板
YouTube→ようつべ
Twitter→バカ発見器 レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。