【ネット】日本ツイッター社が炎上 ネット知識のない老人をクレーム係で雇用 冷たい石床にひざまずいて客対応させる
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日本のツイッター社(Twitter Inc)が炎上している。作家として活躍する如月真弘先生が、ツイッターに対して有料広告を掲載。しかし納得できない理由で広告が停止され、表示されなくなってしまった。
・老人スタッフが対応
如月真弘先生は広告停止に抗議をするためツイッター社に出向いたところ、老人スタッフが対応。老人は自社サービスであるTwitterの知識に乏しく、ネットに詳しくない人物だったという。そしてその老人は、石床に跪(ひざまず)き、ソファに座る如月真弘先生に対して対応したというのだ。
・異常な光景です
石床は冷たくて硬く、誰が見ても痛々しい状態なのは間違いない。実際にその光景を見た如月真弘先生は「異常な光景です」と語っている。以下は如月真弘先生のコメントである。
如月真弘先生のTwitterコメント
「何より辛かったのは、訪問先で応対して下さった社員様が、ご高齢なのに私に対し終始、床に直接跪いて応対されたことです」
「現れた社員様は大変なご高齢で失礼な言い方をすれば明らかに定年後にクレーム係として再雇用され、twitterの仕組みに私より知識がありませんでした。そんなおじいさんがソファに座る私に対し、何十分も硬くて冷たい石の床に跪いている。座って下さいと頼みましたが、「こうすることになっています」と」
「自分の祖父ほどの老人を足元に跪かせているのです。異常な光景です。段々こちらが悪いことをしているような気になってきて、強いことが言えなくなります。無論、それが会社の作戦なのはわかっています。姑息な作戦にお年寄りを使うtwitter社の魂胆に、私は正直、何よりも腸が煮えくり返りました」
「さらに言えば、何の権限も与えられず京橋で晒し者にされているTwitterJapanの社員達は、日本で雇用された同じ日本人です。同じ日本人同士が争うのを高みから見下ろし、安全なサンフランシスコの本社で鼻くそをほじりながら凍結や規制をやっている連中を、私は許せません。後味が悪かった。以上です」
・こうすることになっています
驚きなのが、如月真弘先生が「座って下さい」といったのに対し「こうすることになっています」と返答し、石床にひざまずき続けたこと。クレーム客に対してだけなのか、すべての客に対してなのか不明だが、少なくとも来客がそのようすを見て悲しい気持ちになるのは間違いない。
・自社の防火対策は疎かにしていた
この出来事を如月真弘先生がTwittwrに書いたところ、多くの人たちがTwitter社のやり方に怒りを感じ、炎上状態となっている。Twitterで炎上することは多々あるが、まさかTwitter社自体が炎上するとは驚きだ。数多くの炎上を知っているはずなのだが、自社の防火対策は疎かにしていたようである。
ちなみに如月真弘先生の小説「山本五十子の決断2」(ファンタジア文庫)は2018年2月20日に発売されるとのこと。面白いと評判なので手に取ってみてはいかがだろうか。
http://buzz-plus.com/article/2018/02/13/employ-an-old-man/ >>968
ユーザーからの苦情が多かったんだろうね。
で、機械的に消しただけ。
座って下さいと頼みましたが、「こうすることになっています」と
アチャーやっちまったなｗ
マニュアルが不完全。
>>968
ありうるね
半分はエロ報告
半分は侮辱報告
とりあえずエロ違反にしとこって感じで 胸から上までとか、透けてる所を修正するとか、そういう対応すれば問題ないんじゃね
ただそれだけの話でしょ たまに来るクレーマーに土下座するだけで給料が貰えるなら良い仕事なんじゃないっスかね >>974
という事は、他のラノベやサブカル系、コス系アカウントも軒並みヤバいな。
商用で平気でモザイクかけてエロ系コス写真集宣伝してるようなのごろごろしてるし。 >>982
漏れなく頭おかしい人間の相手だからストレス半端ないぞ 如月がその前に物凄くツイッターにクレームを言ってたら責任逃れとしか思えない >>971
クレーム対応者も人間であるからして
そんな対応させる会社め許せん
というのは
最近は無かったからね
増えりゃいい
それで下らない過剰接客が緩和されるし
クレーマーも企業側も
クレーム処理対応に回る人間を
人間扱いしてないから
過剰な接客させとけや
ってなってんだわ
くだらないっすわ >>984
そういうものは全年齢広告で出ないんじゃない。R-18広告とかでしょ。
これは全年齢広告だったから基準が厳しいかったんじゃないの。 >>984
それを身内で見せ合いっこするのと無差別広告打つのとではちと違うかもな
あくまでユーザーからの違反報告をもとに停止したわけだし 炎上話の引き合いにどう見てもヱロ絵が出てくるのがなんともな
ツイッター本社まきこんで炎上させるってことは世界中であの絵が
ポルノかどうかの議題に上がるんだぜ >>976
>>979
旧軍お嫌いなパよパよさんや、歴史と萌えラノベくっつけるのを嫌う軍オタ系の人らあたりかな。
もしくは日程残滓をお嫌いなかの国の人らとか。まあこの内容を目の敵にする層はいくらでもいるわな。
まあ俺なら、「経緯を説明してくれ」、から入り、
ちょっとしゃべってたら知識がないことくらいすぐ分かる。
次の要求は、「あんたじゃ話にならん、話の通じるし知識のある者を連れて来い」だな。
>>986
会社まで来る奴なんてそうはいないと思う。
他は一般的な来客、取引先とかだよな。 >>996
私が対応する決まりになっています、で終了と思う >>991
絵柄だけで言えば、全年齢=学校図書室に置けるか と言われれば少々微妙な気はする。 ∧∧
（*･ω･）
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