【ネット】日本ツイッター社が炎上 ネット知識のない老人をクレーム係で雇用 冷たい石床にひざまずいて客対応させる★３
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日本のツイッター社(Twitter Inc)が炎上している。作家として活躍する如月真弘先生が、ツイッターに対して有料広告を掲載。しかし納得できない理由で広告が停止され、表示されなくなってしまった。
・老人スタッフが対応
如月真弘先生は広告停止に抗議をするためツイッター社に出向いたところ、老人スタッフが対応。老人は自社サービスであるTwitterの知識に乏しく、ネットに詳しくない人物だったという。そしてその老人は、石床に跪(ひざまず)き、ソファに座る如月真弘先生に対して対応したというのだ。
・異常な光景です
石床は冷たくて硬く、誰が見ても痛々しい状態なのは間違いない。実際にその光景を見た如月真弘先生は「異常な光景です」と語っている。以下は如月真弘先生のコメントである。
如月真弘先生のTwitterコメント
「何より辛かったのは、訪問先で応対して下さった社員様が、ご高齢なのに私に対し終始、床に直接跪いて応対されたことです」
「現れた社員様は大変なご高齢で失礼な言い方をすれば明らかに定年後にクレーム係として再雇用され、twitterの仕組みに私より知識がありませんでした。そんなおじいさんがソファに座る私に対し、何十分も硬くて冷たい石の床に跪いている。座って下さいと頼みましたが、「こうすることになっています」と」
「自分の祖父ほどの老人を足元に跪かせているのです。異常な光景です。段々こちらが悪いことをしているような気になってきて、強いことが言えなくなります。無論、それが会社の作戦なのはわかっています。姑息な作戦にお年寄りを使うtwitter社の魂胆に、私は正直、何よりも腸が煮えくり返りました」
「さらに言えば、何の権限も与えられず京橋で晒し者にされているTwitterJapanの社員達は、日本で雇用された同じ日本人です。同じ日本人同士が争うのを高みから見下ろし、安全なサンフランシスコの本社で鼻くそをほじりながら凍結や規制をやっている連中を、私は許せません。後味が悪かった。以上です」
・こうすることになっています
驚きなのが、如月真弘先生が「座って下さい」といったのに対し「こうすることになっています」と返答し、石床にひざまずき続けたこと。クレーム客に対してだけなのか、すべての客に対してなのか不明だが、少なくとも来客がそのようすを見て悲しい気持ちになるのは間違いない。
・自社の防火対策は疎かにしていた
この出来事を如月真弘先生がTwittwrに書いたところ、多くの人たちがTwitter社のやり方に怒りを感じ、炎上状態となっている。Twitterで炎上することは多々あるが、まさかTwitter社自体が炎上するとは驚きだ。数多くの炎上を知っているはずなのだが、自社の防火対策は疎かにしていたようである。
ちなみに如月真弘先生の小説「山本五十子の決断2」(ファンタジア文庫)は2018年2月20日に発売されるとのこと。面白いと評判なので手に取ってみてはいかがだろうか。
http://buzz-plus.com/article/2018/02/13/employ-an-old-man/
★１：2018/02/15(木) 01:19:01.81
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1518644633/ 何が悪いのか解らん 仕事なんだから当たり前だろ 可哀想だと思ったならその場退席して後日か電話で対応しろよ
床に座らせてるのは自分だろ？ >>142
ヤクザが許してくれる時は、逆立ちしても金が取れないと悟った時だけだw そもそも日本のTwitterってアホみたいな理由でアカウントを凍結させた時に米本社からも無能扱いされてたしやっぱそういう体質なんだな こんな表紙ポルノ扱いされて当たり前なのに
そんなことすら判らない非常識な奴が逆ギレして
会社まで乗り込んだ挙げ句
異常な光景だの日本人どうし争わせてるだの
一番の異常者はこの作家だろ >>145
そういう反応を見込んでやらせてるTwitterに対する怒りだろ。爺さん独自の手法かも知れんが。 >>145
お前が流れや過去の事例を何一つ理解してないニワカだと言うのがよくわかった。 >>150
老人も働きたくて働いてんだろ？老人から職奪う気か？ つーか、土下座で済むなら安いものだよな
別に金払うわけじゃないし
跪いて頭下げて終わるなら楽なことこの上ない >>142
あー分かる(´・ω・｀)
俺も建設関係で事務方だったけど
何かクレームあるとよく行かされた
ちょっとびくびくしながら半泣きで必死に謝るといいよな
ヤクザは経験無いけど、半グレ風自営業な人でも許してくれたわ >>138
いま日本のトップって広告代理店出身だからそんな金返せばいいだろなんて対応するわけない
はずだがなあ・・・ 表紙のイラストがポルノ認定されたのかw
ざまあとしか言いようがないw このジイサン、クレーマー対応のプロだったりしてねw
弱々しく何にもわからない老人役の役者
客が帰ったら、立ち上がって、ランチに行くw 広告関係だからか
必死に表示された分だけ金払う仕組みのやつだから問題ない
っていう正気を疑うレベルのアホがいるけど
あからさまな業者だよなw
つか今回のこれはもとのトラブルから含めて
そんなアホなレベルの言い訳を強硬し続けないと駄目なレベルの大ポカなんだけど
ホント言い訳効かないレベルだよな ユーザーもロクなやつしかやってない吐き溜めtwitter >>1
俺だったら、自分も石床に正座してお爺さんと対等に見えるように話すわ
少なくとも、事情を知らない第三者の眼に「悪質なクレーマー」として映ることは避けられるだろう >>145
それが今の広告業界の常識なの？まるで古い銀行屋みたい ネットの広告媒体って色々ガバガバだよね全部性善説で運営されてるのが違和感ある この方法はまともな日本人相手しか通用しないよ
朝鮮人やチンピラヤクザ相手だと
土下座等で誠意を見せれば見せるほどつけあがるだけで逆効果にしかならない クレーム対応で検索すると
「専門会社」「アウトソーシング」「外注」
とかいっぱい出てくるな。 >>142
ヤクザの敷地内で自傷なのか第三者が判らん怪我するような謝罪の方法したから、ヤクザが保身に走っただけじゃねーか。 >山本五十子の決断
次回作を「山本六十男の石段」にすれば神 >>151
俺もそう思うわ
文化的価値観の違いで凍結させられたってだけの話だし
そもそも本社に行って老人一人しか出てこない時点でもう日本の会社側の対応の問題でしょ
日本のTwitterは社員一人のペーパーカンパニーかよ >>172
安価ミスって自演みたいになってしまったけど>>152宛です 土下センを読むべきだな
板垣先生の画力も相まって土下座の威力が分かりやすく描かれてる 直接会社までクレーム言いに来るやつも少なそう
普段、暇でたまにクレーマーの話し相手するだけの楽な仕事かもしれない 炎上対策会社のプロ雇ったんだろうけどあれは相手が常識人だとマイナス効果なんだよな。
このやり方は罵倒してスッキリするキチガイクレーマー向けの対応方法。
応用の効く熟練社員なら相手の対応と品格にあわせて交渉するがたぶんこの爺さん新参か派遣やろうな。
つまり今回のクレームをツイッター側はただキチガイの行動とでしか見てなかったのも見て取れるな。 ツイッター最低だなより先にこの話本当かが頭に浮かぶ >>174
ふつうに広告掲載はねられましたってんじゃ弱いからな
ラノベ作家だもん、そりゃ多少の脚色捏造はご愛嬌 >>6
その話と、Twitter社が老人を奴隷のように扱ったといわれる今回の話は関係無い。
お前の知能では火消しをするのは無理。 大理石の床に座りなおしたら
爺さんの方はどうしてたかな 本当にそんな老人が働いてんの？
なかなかすごい会社だね 文句があるなら使わなければいいだけ
twitter、Facebook、グーグル、アップル、マイクロソフト、インスタグラム、LINE
全部日本のものじゃないけど
なんで日本人は使ってるの？
mixiでもやってれば？くすくす >>158
実際これがブラックっていう証拠あんの？
土下座してたわけではなく、ただ床に正座して対応しただけでしょ
誠意を示せって殴り込みかけてきた相手に誠意を見せただけじゃん
それともこの爺さんが労基に訴えでもしたか？ 土下座で迎えるとは、ツイッター社はマウント好きなトンキン愚民の性質をよく知ってるなｗ 赤字なのに無駄な人件費に金掛けてるね。
そんなのメール対応だけで良いのに。
日本法人まで作る意味が分からんわ。 跪くか。
制服着てマント羽織って片膝付いてとかではないのか。 床に片膝立てて対応する系は 家電量販店でもやってて やめて欲しい
あと、コンビニもお腹に手を当てて頭下げる対応も やりすぎで気持ち悪いわ >>197
メール対応じゃ我慢できなくて突撃してくるバカを避けるための風除けだよ
そもそもこのラノベ作家が妄想で日本法人は形だけと言ってるが、実際に企業側からすれば意味のないものに金を出す理由はないわけで、なんらかの仕事は当然しているんだよ >>181
ハネられてたなら問題になってないんだよなぁ
まぁ作家なんだしネタにしただろうけどね
ハネられなかった上に抵触してない条項で一方的契約破棄だからなw
金払うとか払わないって話ではないわなw この作家、自分の作品のイラストをポルノじゃないとか言い張るのも凄いな。
毎日新聞みたいに日本を変態として貶めようとしているに違いない。 これって若い女性が可愛い服着ておまえらのようなのの隣りに座ってニコニコ愛想振りまいて世間話するのと同じで、むしろそれよりは遥かにマシな仕事なのでは？ >>191
アメリカでも正座で対応させてんの？ｗ
バカッタージャップランド法人これをブラック企業というんだよｗｗ 源葉洋平は高校修学旅行の最中、呉の大和ミュージアムで１０分の１大和模型を見た記憶を最後に意識を失う。
目覚めると洋平の前には本物の戦艦大和と、旧帝国海軍によく似た軍装を纏った少女達がいた。
光文１７年４月、太平洋を隔てた大国ヴィンランド合衆国との大戦の最中にある帝政葦原中津国。
未成年の女性を除きヒトが生まれつき海に出られない世界で、海で戦う使命を帯びた少女達は海軍乙女と呼ばれていた。
男なのに海でも平気な洋平は「異世界未来人」であると認められ、
連合艦隊司令長官・山本五十子の特務参謀として葦原海軍の一員になる。
へ、へぇ… 片膝立ちの対応は見るけど
抗議のような時間がかかる話ならお互い座った方がいいだろうな >>195
えっ？
>>1の京橋って、グランシャトーのあるあの京橋なの！？ >>162
ただの弱々しい老人を雇うわけないからなw お、なんや？
金は問題なかった論調が無理だったから
今度は作家とイラスト叩く方向に変えたんか？
業者も大変やな。 twitterかぁ。
アカウント削除して2-3年になるから
どんな感じなのかもうわかんねぇ。 >>200
従業員に卑屈な態度とらせて客の気分をよくするための会社の作戦だもんな
ましてや外資が日本人跪かせてる構図なのにな >>191
＞如月真弘先生が「座って下さい」といったのに対し
＞「こうすることになっています」と返答し、石床にひざまずき続けたこと。
誠意？笑わすな
ツイッター社がさせてんだろ
どうみてもブラック >>191
仕事の有無を持ち出してるのがブラックの論理って言ってんだよw >>204
ポルノならポルノでいいから金払って広告してるんだし改善勧告くらいはしろよ 作家なら録音録画位して欲しいけど実際相手に床に座られたら気持ち悪いな お客様を神様と崇める
実に日本らしい対応だ
この姿勢は日本人の鑑だろ
これから若い世代は年金だけでは満足に老後をおくれず
死ぬまで働かざるを得ない者も多いだろう
大いにこの老人の根性をみならうべきじゃないのかな >>157
金出すのは社員でもない会社だけど神経はすり減るからなあ
まあお金のために短期と割り切ってやるものでしょ。クレーム対応派遣は グリッドガールには、本人が納得してやってる、こういう仕事しか出来ないと存在を肯定し、爺さんは可哀想だと批判する高齢ネトウヨ達であった。 土下座して給料もらえるんだったらなんぼでもしちゃるわ うちの親シルバー登録してるから行ってと言われたらホイホイ行きそうだ Twitterなんて知らないわ、ガラケー使ってるものうちの親 >>211
ドラマの99.9で「土下座要員のパラリーガル」が出てくるけど、あれと同じかｗｗ >>203
でも払った額は成果報酬だから正当な対価なんだよなぁ
この作者はあえて勘違いさせようとしてるけど、広告自体は全て成果報酬でクリック数に応じて自分が設定した額が請求される
だから広告掲載を一方的に破棄されたと言っても、請求されているのは破棄されるまでの成果報酬だからなんの問題もない >>228
クレーム処理担当は
心病むから止めておいた方がいいよ >>1
goole オフィスに行ったことはないが
ソファの有る部屋に冷たい石床があるものなのか？
時代がかった対応だが
爺さん自身が百貨店の元外商部出身で、顧客対応の責任者だったとかってオチじゃねーの？ いっそ畳にして戦国武将みたいにあぐらでも良かったのに わざと知識ない老人雇って煙にまいてるんじゃないの？
大抵の人は諦めるじゃん ツイッター側の言い分も聞いてみてえな
これ全部事実だとしたらアホだけど
>>6
弁護士とかもっとめんどくさそう >>220
金払って広告してるんじゃないよ
広告してクリックされた分だけ金払うんだよ
順番が逆
広告を取り消されても一切金払う必要はない、ただ取り消される前にクリックされた分だけ払ってねってこと クレーマーがツイッター社に凸してさらにクレームネタを作ってまたクレーム入れてるって感じ Twitterとか今どきやってる奴ってゴミウヨくらいだろ >>233
電話対応だと、鬱になる奴と、漫画読みながら対応できる奴と2パターンに分かれるよな。
後者は全く話は聞いてないw 如月真弘って誰？
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