【口コミサイト】ANAファーストクラス乗ったのに、誕生日祝われなかった!「泣いてしまいました」男性乗客、怒りの星1つ
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全日空(ANA)の国際線ファーストクラスを利用したという男性が、機内の客室乗務員に自分の誕生日を気付いて貰えなかったことについて、インターネット上で不満を爆発させている。
男性がANAのサービスに不満を訴えたのは、旅行口コミサイト「4travel(フォートラベル)」。2018年2月11日の投稿で、「最悪のバースデイフライト」「期待した俺がバカだった」などと恨み節を連発したのだ。
■「ANAのサービスの低下を感じます」
口コミのタイトルは「ANAさんに期待した俺がバカだったよ。ファーストクラスで最悪のバースデイフライト」。投稿によれば、男性は39歳の誕生日を迎えた1月14日、羽田空港から米ロサンゼルスへ向かうANAの国際線にファーストクラスで搭乗した。
誕生日のフライトを記念すべきものにするため、元々「大好きだった」というANAを選んだという。投稿では「ANAの国際線ファーストクラスで誕生日とか最高!って予約を入れた時からワクワクしてました」とも書いていた。
しかし、誕生日フライトに胸を躍らせていた男性を落胆させる出来事が起きた。10時間近くかかるフライトの間、乗務員が誰も自分の誕生日に気付いてくれず、何のお祝いも受けなかったというのだ。
男性は今回の投稿で、機内でファーストクラスを利用していたのは4人だけだったとして、「エコノミークラスなら人数多いから無理かもしれませんが」と恨み節。その上で、
“「プレゼントが欲しいとか全然思いません。(略)一言でいいんです。その一言でどれだけ素敵な記念に残るバースデイフライトになることでしょう!!!期待してた俺がバカでしたね。。。」
と嘆いた。続けて、「最近ANAのサービスの低下を感じます。ANAファンの方沢山いらっしゃいますので申し訳ないですが。俺もファンだったので悲しくて」とし、「逆にJALがすごくよくなってきてます」とも訴えていた。
■満足度は最低評価の「星1つ」
なお11日の投稿によれば、男性はロサンゼルスへの到着後の機内で、自ら誕生日だった旨を乗務員に伝えたという。これを受け、乗務員は男性に「申し訳ありません」などと謝罪し、すぐさまフルーツが乗ったプレートとシャンパンをお祝いとして提供したという。
しかし男性は、こうした対応について「めんどくさいパターン。。。てか悲しい。。。そんなんで祝ってもらっても全然なにも嬉しくない」とコメント。お祝いで提供されたシャンパンなどについては「申し訳ないから写真だけ撮りました」とし、
“「もうなんか泣けてきて、、泣いてしまいました」と振り返っていた。
この投稿には、チョコレートで書いた「Happy Birthday」とのメッセージと数切れのフルーツが乗ったプレートの写真も掲載されている。また、口コミに設定できる「エリア満足度」は最低評価の星1つだった。
■「誠意が伝わらない。言い訳にしか聞こえない」
その後、男性は2月15日にも今回のANA側のサービスについての口コミを「4travel」に投稿。誕生日を祝って貰えなかったことなどの不満をメールで問い合わせたとして、ANA側からの回答を掲載している。
男性が口コミに載せた問い合わせの回答をみると、ANA側は今回の一件について、
“「××(投稿者のハンドルネーム)様の大切なお誕生日にご搭乗いただいたにもかかわらず、羽田空港係員ならびに客室乗務員の気づきが不足しておりましたため、ロサンゼルス空港到着後のお祝いの対応となり、ご満足いただけるフライトをご提供できませんでしたこと、誠に申し訳なく、弊社の指導不足を反省する次第でございます」
などと謝罪している。なお、男性は対応を受けた担当者の名前(名字)も投稿の中で公開している。
>>2以降に続く
2018/2/15 18:25
J−CASTニュース
https://www.j-cast.com/2018/02/15321356.html?p=all アメリカ行きのファーストクラスなら100万円超えるんじゃないのか
こんな子供じみたおっさんに稼げるのか
親の遺産で不労貴族か 掻い摘まんだ記事でも39歳の誕生日を全日空に祝ってもらえなかったオッサンの無念さが伝わってくるなw
ほっこりするネタだ 「あのお客様、誕生日なんだけど、1人客なのよね。どう思う?
「祝辞を述べた方がいいのかな。1人の時にそんなの言われても、恥ずかしいだけかな?」
「年も40くらいだし、そういうのは望んでないんじゃないかな?」
「そうよね。きっと有難迷惑よね。」
こんな葛藤があったと予想。
>>133
まあ、自覚が無いだけで朝鮮人の血をひいてる奴も少なくないし、
やっぱ資本主義経済って日本人には合わないんだと思うよ。 >>1
39歳のジジイがわめき散らすって醜悪だよなぁ
死ねばいいのにwww なんか航空ファンサイト?質問サイト?を主宰運営してたあの人、
年齢的には全く別人だろうけど
あの人のような風体人物が思い浮かんじゃった。 恥ずかしい話だ。
よく自分から自分を乏しめる話を振り撒けるもんだな。 >>195
ホテルに泊まったらミッキーから電話来るよね もしかして貧乏人が無理してファーストクラスに乗ったんじゃないか? これマイルで乗ったんじゃね?
ちゃんと金払って乗らないとサービス無しだぞ そんな事はいちいち口コミで垂れるような人間性だから誰からも祝われねぇんだよ これ誕生日に女に祝って欲しかっただけだからねwww >>187
住所、氏名、生年月日、電話番号、旅券番号、会員ステータス 祝ってもらえなかったら自分から申告、それで祝って貰ったらそんなの嬉しくないとか…
人間が小さすぎるわ。黙って次から全日空使わなきゃいい話だろキモいな > 男性はロサンゼルスへの到着後の機内で、自ら誕生日だった旨を乗務員に伝えたという。
うざすぎるw 航空会社や運輸系企業ってこんなの相手にしなきゃいけないの?
はじめて、心の底から同情したw
駅員さんやスチュワーデスさんには、常にポーカーフェイスと丁寧語で対応しようと改めて思いました バースデーとか言って良いのは中学生2年生まで
そして女子に限る >>205
出張交通費を不正に溜め込んだマイラーだったら笑う >>77
少なくともごちゃんでは男のほうが嫉妬深く幼稚だろうな >男性はロサンゼルスへの到着後の機内で、自ら誕生日だった旨を乗務員に伝えたという。
ただいま当機の不手際により羽田空港にUターンします! みなさまシートベルトをつけ直してください
このアナウンス流してこいつを顔面蒼白にしてやればよかったのに 毎年欠かさず乗ってそうw
祝ってくれる人いないのかな? 39歳のおやじが誕生日祝って貰おうと
してるのが笑える
邪魔くさいしからほっとけってもんだろ普通 ココスでガルパンおまけ欲しさにハンバーグ食べてたら
どっかの子供の誕生日祝ってた
店員が歌とか歌ってて
そのテーブルが結構近くていたたまれない気分になった
1人でファミレスでガルパンハンバーグ食べてる自分
ココスで店員から「おめでとう!」と言われてる若干池沼ぽい子供と
生活につかれ切ってるような両親と
何もかもがさびしくわびしかった >>1
リアルゴミ男はまだまだいるんだな。
自らのバカ開陳して楽しいのかねw リッツカールトンじゃねえんだから
ファーストクラスってそんなサービスやってんの? >>188
検査なんて要るのか?
検査なんかしなくても明らかに池沼だろこのおっさんw
こんなのに対応したANAにはほんと同情するわ 頼みもしないのにハッピーバースデーとか言われたら勘弁してくれって思うんだが
このオッサンはいい歳して周囲にどれだけ甘やかされtえ育ったんだと 一連の行動はもちろん
口コミサイトにまで上げてるところがまた何とも
自分の行動は正当だ、共感が得られるとか思ってるわけだろ
痛すぎる つーか誕生日なんか憂鬱な日だろ
また歳をとってしまったって
子供ならともかく、はしゃくぐ気にも祝ってもらう気にもならない 可哀想になあ
誰からも祝ってもらえないからせめて金払ってファーストクラス乗ったのになあ
まあいい年こいてごねるようなおっさんは誰からも愛されないってこった 誕生日にお祝いしてくれる
家族恋人友人がいない人なの? 祝ったら祝ったで「他の乗客に個人情報晒された!」とか
騒ぎそうだなこいつ >男性はロサンゼルスへの到着後の機内で、自ら誕生日だった旨を乗務員に伝えたという。
途中で日付変更線超えてるから現地時間だと誕生日の前日かもよ 飛行機なんて単なる移動手段だろ(´・ω・`)何を期待してるのやら ANAのサービスが低下したのではなく、ANAの客が低下したって話 そもそも見ず知らずの人間に祝われて何が嬉しいんだよ
こういうのは親しい友達や親類に祝われるから価値があるんだろ
あっ そんなの居ませんでしたねwww 気持ち悪い・・・
ジャップのオスって皆こんな感じなの?
腐ったオカマみたい・・ めんどくせぇおっさんだなw
誕生日に他にやる事ないのかよ 誕生日祝うってのがサービスに入ってて料金もそれ含んでるのか?w 独身中年がみんなこんな奴だと思われるのは心外だ( ゚д゚) 誕生日て・・20過ぎたら親に感謝する日だろ常識的に考えて >>216
飛行機が落ちたとき用に乗客名簿に記載するために教えた個人情報を
なんでCAごときに知られないといけないの? ファーストクラスの半額でおれなら盛大に料理含め祝ってやるわ
女の子がいるなら必要経費で用意する
背伸びして間違った金の使い方をした馬鹿だわ >>54
あるな
サプライズでC Aがハッピーバースデー歌いながらケーキ持ってきた
結構前のことだけどマジで驚いたしよく覚えてるわ ディズニーのバースデーシールを額に貼って乗れよwww >>249
さすがにたまたまガイジが紛れ込んだだけだと思うぞ 共感してもらえるとでも思ったんだろうか
ただただ気持ち悪い 特定は済んでるの?
来年お祝いしてあげたいんだけど 祝うにしても親族くらいだろ
友人でもない赤の他人に何期待してんだか
そしてそれくらいの事で怒るメンタルが理解できない ていうか、今気づいた
俺、コイツと同じ歳だと思うwwwwwwwwww
俺の場合、誕生日がうれしくないので
人から指摘されても、誕生日が嬉しい歳ではありませんからと・・・クールに返答している バースデースカイダイビングさせてやればいい。パラシュートは無しで。 >>47
ファーストクラスに乗る客からのクレームって
想像以上に悪質でノイローゼになりそうだと
客室乗務員やってたおねーさんが以前ボヤいてた うーん、こういうやつだりぃ
祝って欲しかったなら自ら誕生日祝ってっていやあ良かろうに バースディ特典(ケーキ出してくれたり)の
予約でもしてスルーされたのかと思ったらw どんな口コミ書いてんだろう?
と思って探してみたが、この人のページごと消えてたよ
キャッシュには残ってたけど
だから、自分の顔バレする写真載っけたらダメだって・・・ この程度で最悪だとかどんな人生送ってきたんだろうな これからは禿げ上がったデコに誕生日シールでも張って搭乗しろよw
39にもなって恥ずかしい奴www 誕生日だからと言ってなんでそんなスペシャルサービスを期待しちゃうのかわけがわからん。
機内で突然「ハッピーバースデー」とか言われてフルーツだのシャンペンだの持ってこられても
他の見知らぬ客もいるのに、「なに個人情報勝手に晒してくれてんねん」としか思わんけどな。 ていうかネタだと思いたいけど返答がある以上マジなんだろうな こんな奴でも渡米できる英語力とファースト乗れる財力はあるんだな ひたすら気持ち悪い
吐き気がする
絶対自分で稼いだ金で乗ったわけじゃないだろ
それだけの知能があるとは到底思えない >>193
ファーストクラスの場合、客室乗務員に簡単なリストみたいなのは配られるから誕生日くらいは本当は把握してないといけないんだけど、こんな投稿するくらいの人だから機内でも態度悪かったんじゃない?相手も人間だから嫌な奴にいいサービス提供しようとは思わないじゃん。 >>210
RRRRR…RRRRR… ガチャッ
「ハハッ♪ ぼくミッキー。今ランドの外に居るよ」 ガチャッ
RRRRR…RRRRR… ガチャッ
「ハハッ♪ ぼくミッキー。今君の居るホテルのそばに居るよ」 ガチャッ
RRRRR…RRRRR… ガチャッ
「ハハッ♪ ぼくミッキー。今君の居るホテルの同じフロアに居るよ」 ガチャッ
みたいな電話を想像しちまったw >>1
>要するに、場合によっては乗務員が利用客の誕生日を祝うこともあるが、必ず実施しているサービスではないということだ。
そらそうだわ 貧乏人の俺に教えてくれ
ファーストクラス乗ると赤の他人に誕生日祝われるとかいう拷問は普通なのか?
もしそうならコミュ障の俺はファースト乗らん 盲腸で救急で運ばれ即手術、入院した時誕生日迎えたわ
そんときお祝い?つーか
術後の昼食の時にバースデーカードがゼリーについてたわw
盲腸術後だから飯なんて味噌汁のうわずみとリンゴジュースだけだったけどね
ゼリーがバースデーのお祝いだったのかは知らんけどw 20歳の誕生日に飛行機乗ってアメリカ行ったんだよね、日付変更線越えてまた20歳
入国の際にお前人生で一番長い20歳だなって言われて初めて気づいた。でそのおっさんが
ニコニコしながら残念ながら酒は21歳からだからなって うーん、
この客が「今日は僕の誕生日です」って最初に口に出して伝えれば
よかったんじゃ無いの?
航空チケットには誕生日を印字する欄とか無いでしょ。 どうせなら40になる節目の来年にすればよかったのにw 中の人だって忙しいしいちいちオッサンの誕生日なんて知るかよ 別の意味でたくさんかまってもらえてるじゃん。かまってちゃんよかったね サービスに穴があったかな
この会社を選んだ客の目がふし穴だったのか
ナアナアのサービスではよくないと思うが…
アシアナ航空とかだとまた違ったのかな? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています