【社会】増える高齢者クレーマー、 悩むサービス業の若者たち★7
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レーマー問題は様々な場所で働く人を疲弊させている。近ごろ目立つのは、高齢者のクレーマーだ。
日曜午後の昼下がり。子連れの家族客で賑わう駅前ビルのファミリーレストランで、老人客ら数人が店員に詰め寄っていた。
「うるさい子供をなんとかしなさい」「近頃の親の教育はどうなっているんだ」「不快な思いをさせておいて料金まで支払うのか」
同様の「現場の苦悩」は、別取材で話を聞いた格安アパレル店の店員からも聞かれた。
「サイズがない、いい色がないなど、ほとんど難癖に近いクレームが、特に中高年の女性から寄せられます。
近隣店にしか在庫がないと告げると『今すぐ取ってこい』などと仰られて……。若者向けの商品ばかりで大人向けのものがない、
などとも言われたことも。それなら『そういう店に行ってください』というのが本音ですが、当然言えるわけもなく」
東京都内の若者向け複合ビルに入る100円均一ショップ店長も、中高年客への対応に頭を悩ます。
100円のシュークリームパックを購入された高齢女性客が『量が少ない』と開封したものを返品に来られました。。。
一般のお客様であれば、間違って買っても『100均だし』と、ほとんどの方は返品には来られない。間違って買ったものならまだしも、
数も見える商品でしたし、そもそも開封されていますし……」（100円ショップ店長） >>100
そんなの客相手の仕事なら当たり前のようにあるだろが
理解できないなら人間相手の仕事するなよ
つか死ね 年齢に関係なく金払っているからって
契約外の事でもやってもらうのが当たり前とか
通常の範囲を超えたサービスを求めるのは
モンクレ以外の何者でもない
客だと言いたいのなら自分が求めるものに見合う対価を払え タバコ逆切れ＠倅エロ本購入をＪＫ店員から決心するもヤクザにぶつかり
ガラス瓶の芳香剤を頭めがけて投げ捨てられ〜肉まんの商ケースが破損。（JKからのエロ本購入は達成。）
ヤーさんと、駐車場と㋗収めるもオーナーから賠償金の請求が何故かオイラに架かってきた。
払わなかっった●
https://www.youtube.com/watch?v=EzraFPOrk3M 喫茶店のカツ丼にたくわんが付いてないとクレーム入れてたオバサンがいました。
店員はディスプレイのたくわんは隣の定食のたくわんですカツ丼にはたくわんは付いていませんと説明してました。 このスレに出てくる「クレーマー」って客商売なら普通じゃないか
我慢できないなら人間相手の仕事するなよ
他の仕事も無理だよ
つか死ね この間カウンターでコーヒー飲んでたらたまたま隣に座った82歳のババアに説教された
ほんの5分、ちょっと一息つきたくてコーヒー飲んでたのに最悪だわ
曰く、「最近の人は苦労が足りない！礼儀がなってない！」だそうです
たぶん、その日どこかで不満に思ったけど発散しきれなかった若者に対する思いを
どっかでぶつけるべくターゲットを探して自分がカモられたんだろうなと思ったよ ID:/XdiHjJ+0
↑
頭のおかしいクレーマー爺だから
スルーしたほうがいい >>3
今の老人の大半は、戦後復興期のイケイケどんどんでいい思いをして、
その割にパヨク！パヨク！って学校や会社を破壊、
更にバブルで酒飲んで女抱きまくって踊り狂った世代。ｗ
・・・・で、不動産独占して、ツケは氷河期世代に払わせ、年金持ち逃げ、
老後は氷河期のワープアを奴隷のごとくコキ使う。
このまま黙ってていいの？ 私は昭和ヒトケタ生まれの高齢両親の子供で
同級生は皆団塊ジュニア
子供の頃から違和感ありまくり
団塊世代の行動パターンはアメーバみたいと
ずっと思ってました >>113
年寄り相手に周りに見えないよう手元で中指立てるようなことをする店員を絶対に許しはしない >>1
クレーム対応に高齢者雇えば解決だな。
高齢者クレーマーって、相手が二十歳そこそこの若者だから図に乗って言いたい放題できるんだろ。
ならば相手が自分と同じぐらいか下手すると年上だと、何も言えなくなるんじゃね？ 勝負、勝負ですよ〜
チンコ握り過ぎたお釣りを貰う手の平｜´
じゃけん、牛丼屋で●
いじり過ぎた手の指と甲に、参りました。
ごめんなさい。 高齢のクレーマーって大抵は薄汚れたジャンパーに野球帽型キャップを被ってるね
あれ何でだろう 確かに年寄りの特徴として確かに丁寧に金を置かなかったり店員に丁寧語使わない人はいる
だがその程度の年寄りを許容できない店員を許容することはできない
間違ってるか？ とにかく嫌がらせするのは「日本人男」
こいつらに気をつけろ 50代後半以上はバブルで一番おいしい思いしてる世代だからな。
精神年齢が極端に低いよ。 >>117
年寄り同士でつかみ合いになるだけだと思うよ。
介護施設じゃよくあるらしい。 この前タブレットで注文する焼肉屋で注文の仕方というかタブレットの操作がわからなかったみたいで切れて帰っていった老夫婦見た >>45
あーうちに来た大東建託がそんな感じだった。
「会社にレポート出さなきゃいけなくてー」 >>123
年寄り日本人男も客に嫌がらせするもんなｗ
とにかくレジに立ってるのが日本人男の場合は警戒したほうが良い コルセンに電話してくる高齢者は話し相手が欲しいのか話が長い >>127
これまでレジであからさまな嫌がらせしてきたのは「日本人男店員」のみ
その経験則から言っているのだが・・・ >>119
それ老人男の普通の格好
場外馬券売り場にたむろしてる人はみんなそう
老人の男は頭の毛が少なくて寒いのかなぜかみな帽子をかぶる 社会不適合となった老人をまとめて管理する施設が必要だな、老人の年金でどうにか作れないか検討した方がいい ID:/XdiHjJ+0←何なのこいつ？知恵遅れ糞ジジイ？
まさか不逞鮮人？ｗ ほんま老人は有害
車でぶんぶん飛ばすし、道を譲っても無視
こいつら人を不愉快にするのは得意みたいだわ 団塊は本気でゴネ得だと思ってるからな
そろそろ法規制していいレベル >>127
なぜ俺が嫌がらせされたのかって？
恐らくだが体調悪くて店員から見たら「機械的に接せられてる」ように感じたからだろう
しかし挑発的対応をしてくるのは必ず「日本人男性店員」
外国人も日本女性店員も挑発的行動は皆無だ 頭のおかしいジジイが増えてるからね
スルーすればいいよ。若者と会話できるだけ
うれしいんじゃねーの？会話料徴収したいくらいだね レジってのはそんだけ過酷で落ちこぼれた日本男には無理だろ
日本男の雇用条件は厳しくしたほうが良い このスレを見てればわかるなｗ
コンビニ、ミニスーパーの日本男店員は屑が多い 甘えだな
関西来て接客してみろ
関西のおばはん連中は歩く不条理だぞ いや外国人も同じだと思うよ？
違いは将来を担保してるかどうか
レジ辞めても将来変わらないのと人生かかってるのとで仕事に対する責任感は段違い >>138
なんか約1名張り付いているのがいるね。
皆さんは賢いのでスルーでお願い致します とにかくコンビニスーパーは日本人男のレジ排除してその分それ以外の人の給料上げてやれよ こんなところで優雅に接客だけして給料貰ってんだからいいご身分だなアンタ
と高齢男性客に因縁つけられたので
ええそうですね日付が変わる頃に帰宅する毎日で手取り13万ですけどね（ニコッ
て返したら絶句して固まってた あと10年もしたら静かになるよ
それまで無視するのが楽 生意気な老人には
ちゃんと反論して厳しく接していけ。
おまいらが甘やかすから
モンスター化が止まらない。 >>152
それな
防犯カメラに映らない嫌がらせで返すから問題が大きくなる
とにかく日本人男はレジに雇ってはいけない >>123
暴力沙汰になったら警察呼ぶまでの話。刑事事件になれば、もはや客でも何でもない。
少なくとも貴重な若者が辞める心配はないのが、一番いい。 >>154
老人が振るう暴力などたかが知れてる
老人からの暴力もあしらえない男など社会にいらないだろ 爺さんはそろそろおネムの時間です。
もう少ししたらみんな集合な 旭スーパー奴隷、５００ｍｌのビール二本をワシ掴みしてレジに行ったら、ＪＫ達が譲ってくれた。
非常に教育が整った、綺麗な国だ。 今の時代、常識がないのも、礼儀がなっていないのも、横柄で偉そうな態度取るのも、
無茶言って困らせるクレーマーもみんな7〜80代の高齢者だよ
あいつらマジ頭おかしいから、
早く逝ってほしい 爺婆のわがままなんて許してやれよ
相手は俺がしてやるからよ
お前らが合法嫌がらせしてくるならこっちもお返しするぜ？爺婆と一緒と思うなよｗ >>116
> 年寄り相手に周りに見えないよう手元で中指立てるようなことをする店員を絶対に許しはしない
まったく同意。
年寄りには堂々と中指を立てるべきだな。 「お・も・て・な・し」で、サービス業従事者の人権を地に落とした滝川クリステルは万死に値する >>162
それくらい威勢があって良いと思うぞ
今時爺婆がコンビニやミニスーパーで一方的に怒ってるの見ると「嫌がらせされたんだな」としか思えないからな 貯金すれば10年で2倍
株を買えば5年で2倍
土地を買えば5年で5倍
平均年収は600万円
中卒でも正社員になれて終身雇用
充実の社会保障
右肩上がりの経済
そんな恵まれた時代に社会に出られただけの奴が
今の若者は甘えているとほざく。 >>155
若者が老人殴り倒したら問題になるじゃん。企業イメージにも傷がつく。
一方的に罵詈雑言浴びせかけられ、小突かれ回される役割は、同じ高齢者にでも負わせればいい。 別にクレーマーが増えてるわけじゃなくて、クレーマーも年とっただけ
少子化で老人の数が多いから老人クレーマーが多く感じるだけよ >>165
勝ち組負け組はいつの時代でも同じだが
今の意識のままバブル時代に生まれられると思ってるのか？ >>168
> 今の意識のままバブル時代に生まれられると思ってるのか？
どこをどう読んだらそんな理解になるのだ？ >>165
その前の世代が戦争で大量死していたおかげでもある
うちの婆さんは年金一円も払ってなかったけど、何故か老後に年金満額もらってたよ >>166
それは法律の問題だろ
権力に逆らえないからといって肉体的精神的社会的に弱い老人に嫌がらせするのはやめろ 若者が多い時代だと、「老人に優しくしよう」って政策になるわけよ
しかし、若者が少ない時代に「少ない若者に優しく」ってならないのが若者にはつらいね パワハラセクハラモラハラで守られてる今の若者が何だって？
残業代ゼロも最近問題になってるだけで昔からあったことも知らない屑ゆとりｗ そろそろサービスは有料にしよう
サービスは値段に比例するようにしないと
お客様は神様なんてやめよう >>175
まあロボット化するのが一番だが
いままともに働いてる「屑日本人男」以外の人の雇用が無くすことはない
嫌がらせ店員率の高い日本男を排除すればいいだけ
その分、他の店員に慰労手当を付けるべき >>174
異常を黙認していただけなのに、
正常であるかのように捉えていると、頭悪いと思われるぞ。 老人なんか相手にしていていいのか？
ゆとり世代の最大の敵は羽生弓弦のさとり世代だろ
ゆとり飛ばしてさとりを大事にする社会が今だぞｗ こういうのビデオでとって後で顔隠して本人たちに見せたら面白い反応しそう 知らないババアが店員でもない俺に給水機の使い方を聞いてきたんだが
ボタンを押すだけの操作がよくわからないらしく
最近の機械は難しいのよ〜って文句垂れてた
お前の頭が悪すぎるだけだろう
>>100 のババアも簡単な計算すらできないんだろうな
自分の頭の悪さを絶対に認めないのがマジ疲れる >>182
こんな奴が金のために店員やってると思うとゾッとするわ 個人的に男女雇用機会均等法以前に就職したやつは老害が多いと思ってる
そいつらがいなくなるのにあと25年くらいかかるからこれからも大変だと思うよ >>3
＞その上の世代に守られたから
＞生き長らえたのに何か勘違いし過ぎ
激しく同意
団塊世代なんか「戦後を生き抜いた」とか言うけど
生き抜いたのはあんたらの親であって
終戦後に生まれて甘やかされて育ったのを生き抜いたとは言わない
もうこの世代の人ってホントに肝が座ってなくて
老人なのに落ち着きもなくてびっくりする --日本は差別の国 ・ 差別で成り立ってる国
・中高年が若者を差別
・若者が中高年を差別
・富裕層が貧困者を差別
・在日外国人差別
・部落出身者を差別
・出自で差別
・地域格差差別
・有色人種差別 白人至上主義
互いを理解しようとすることさえなく、姑息な個人単位が勝手に生きる集団社会
それが今日の日本のすがた 千葉県茂原市の住宅で１人暮らしの８５歳の女性が殺害され少年３人が逮捕
された事件で、女性の首には絞められたような痕や深い刺し傷があったこと
が捜査関係者への取材でわかりました。捜査関係者によりますと、一部の少年
が「顔を見られたので、首を絞めたりナイフで刺したりした」と供述している
ということで、警察が詳しく調べています。
先月２６日、千葉県茂原市の住宅で、この家に住む椎野芳子さん（８５）
が死亡しているのが見つかり、警察は、１７歳から１８歳の少年３人を
強盗目的で住宅に侵入し暴行を加えて殺害したとして、強盗殺人などの
疑いで逮捕しました。
これから↑のような事件が続発するだろうな〜
金持ち老人は金の力を過信しない方が良い。 独善と権利意識と傲慢だけが肥大した団塊のクズが死滅するまでもうちょっと
時間がかかりますｗ >>188
ベンゲル 元名古屋グランパス監督
日本ほど素晴らしい国は、世界中のどこにもないだろう。
これは私の確信であり事実だ。
問題は、日本の素晴らしさ・突出したレベルの高さについて、日本人自身が
全くわかっていない事だ。
おかしな話だが、日本人は本気で、日本はダメな国と思っている。
最初は冗談で言っているのかと思ったが、本気とわかって心底驚いた記憶がある。
日本人はヨーロッパを美しく誤解している。
しかし実際のヨーロッパは全然違う。
日本が東京のような大都会とすれば、ヨーロッパはアフリカのサバンナのようなところだ。
治安が悪いのはもちろんのこと、
日本人と比較すればヨーロッパ人の民度は恐ろしく低く、
日本では当たり前に通用する善意や思いやりは全く通じない。
隙あらばだまそうとする奴ばかりだ。
日本と違い階級社会である為、会話の全く通じない無知な愚か者も多い。 【社会】増える店頭での通報、 悩む現場の警察官たち★7 閉店してシャッターも閉めてるのに、中にいるのは分かってるからとシャッターガンガン叩いてクレームつけてくるジジイには殺意しかわかない。 >>101
どう考えてもババアのほうが間違ってるけど。 認知症入ってるんだと思うよ
クレームつけたり文句ばかり言うようになる
近所の爺さんがいつもすれ違いざまに誰にでも訳の分からない難癖つけてくる
最近見かけないから逝ったのかも
自分はあんな風になりたくないから、ボケる前に安楽死したい
嫌だよあんなゴミ老害 企業は高齢者を週一でいいからポケットマネーで雇えよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
