【日本郵便】再配達には依頼が必要。ゆうパック、再配達サービスを縮小
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https://news.biglobe.ne.jp/domestic/0315/blnews_180315_0603381285.html
日本郵便が、宅配便「ゆうパック」の再配達サービスを3月から縮小したことがわかった。
これまでゆうパックは受取人の不在時には翌日に再配達していたが、現在は日時を指定して
再配達を依頼する必要がある。日本経済新聞によると、再配達方法の変更は3月からで、
受取人不在で持ち帰った荷物は日時指定の依頼を受けるまで郵便局で保管するという。
日本郵便では、従業員の負担軽減のため徐々にゆうパックの再配達を縮小。以前は受取人の
希望がなくても「3日間で3回配達」していたが、2016年頃から「2日間続けて配達」に変更していた。 むしろ今まで頼まなくても配りに来てたほうが驚き
負担軽減するなら配達前に受け取り時間を変更するサービスを導入したほうがいいのに
ヤマトみたいに 今まで郵便局でこっちから連絡しないと配達してくれたことがない
下手すれば、最初に不在票いれて、保管期限切れるまで再配達しなさそうな感じだった
今まではちゃんとやってましたって感じに聞こえるのがむかつく 再配達依頼をして届け先場所にいないのは偽計業務妨害になる可能性が
あるからね。 宅配ボックスに入れると後から「入ってましたか？」と確認の電話が来るのはなんで？ あれ？前からそうだったような気がするが？
勘違いか？ それで良いけど
問題は配達ミスなどで不在票が届かない場合なんだよね
最悪、翌日に電話かけるようにしては？ >再配達には依頼が必要
前からそうじゃなかったっけ
ゆうパックが不在の場合ハガキが入ってあって連絡した依頼した覚えがあるんだけど ヤマトと違い、郵便局は不在者票に
配達員の携帯電話番号書いてなかったのではないか 1月の段階でそうだったぞ
いつまで待っても来ないから電話かけたわ 配達に来る日時を事前に知らせろよ
あるいは配達日時の希望を取れよ
郵便屋を一日中待っているジジイばかりじゃ無いだろ 郵便受けに入る物をピンポン押して不在票入れるの辞めて欲しい
録画にいつも同じ人が映ってる >>1
それでいいじゃん。
なんで、再配達依頼が無いのに再配達するという無駄を行っていたんだよ、ヨ、ヨ、ヨ >>9
実情はよく知らないけど
たぶんそれは局単位で勝手にやってたんだろう、そうしないと回らないって
そしてそれを上からの指示で全国統一でやることになったのでは？ 客が求めてるのは、配達前のネットからの日時変更の方だよ
不在票が入らないと日時変更が出来ないシステムが
一番の無駄 全ての配達に時間指定させろ で再配達には有料にして、基本取りに来いでＯＫです >>12
配達側には無事に届ける責任があるから
担当者が不安になって確認してるんだろ。
信頼関係の度合いも影響する >>20
対面で渡す必要があるものなら仕方ない
ゆうパック、書留とか
メール便とかなら苦情言ったほうが良い えええええええええええ？今までそんなことやってたの？？？
どこの限界集落での話なの？ 受け取り日時変更出来るようにすればいいのに
役所あがりは無能だな うん 寧ろ今までが親切というか手を掛けていたという感じだぁね
無論一ユーザーとしては有り難いことではあるが >>2
ポストに再配達の紙だけいれていくやつがあらわれるから無理 こっちのほうがいいな
今までは出勤時に受け取りにいったら朝に再配達に出ちゃったみたいなのあったから >>16
>配達員の携帯電話番号書いてなかったのではないか
そうだったかも
ハガキみたいなのに載ってあった地元の郵便局コールセンター？に
電話したような気がする 保管してる郵便局行けば24時間受け取れるだろ。
不在で行き違い多い家は取りに行った方が楽だよ。 呼び鈴壊れてないのに不在届入れるのやめてくれない？
再配達の手配も婆ちゃんには辛いのかよく俺に頼んできたわ ネットで変更とか日時指定出来ればいいのに。
差出人でないと出来ないんだっけ？ おまいらは・・・
1人暮らしの美人ＯＬ，美人女子大生のところへなら無賃金でもいいから配達に行くだろ。
再配達も何時でも深夜でも何回でもいくだろ。
90歳のジジイのところなら300％割り増しでも行かないだろ。 ヤマトと佐川は会員になれば、配達時間前に通知が来て、
配達時間を変更できるようになったので、
同じ仕様にしてください >>5
前にそれが出来ないか確認したら、
「発送側が配達時間指定をしていない場合、一度不在を確認するまでは、受取側からの配達時間指定は出来ない」
と言うルールらしい。
アホですわ。 日時指定出来ないとこも結構あるからね。
配達員さんには悪いがいつも再配達になつてしまう。 時間指定どおりに持ってきてくれ
18時以降に指定してるのに14時に不在票入れんなよ >>23
そうだな、ヤマトはアプリでできるようになってポストに不在票が・・・って事はなくなったわ。 再配達申し訳ないから最初から配達時間指定したいのにできないネット通販なんなんだよ オレ地域だけかもしれんが必ず時間指定内リミット5分前に来る >>37
連絡なしで来た事ないぞ。田舎だからだろうけどｗ 歳暮中元は差出人が勝手に日時指定するようになってるけど
受取側が連絡もらって指定できるようにしてくれ >>47
過去の民営化を決めた小泉を殴りたいですわ。
なんか便利になったことはあるのかよ。
丁寧だった日通のも、今はゆうメールになってしまい、
迷惑この上ない 宅配ボックス最高だよ
既存宅配ボックスに荷物が大きすぎて入らないという声を受けて
南京錠仕様にＤＩＹしたスチール物置を宅配ボックスとして
追加したけど、特大でなければ家具の配達でさえ安心して留守に出来るわ
配達業者と争う必要なんて無いのだ JPで出したり受け取らなきゃいいだけなんだよ
もともとアリさん引っ越し社より少し信頼性の良いレベル >>46
佐川もそうなったの？前は会員になっても無かったよね？
佐川、前は会員登録に生年月日とか必要のない個人情報も入れる必要があったけど
それも改善された？ アマゾン用にヤマト会員になったのに
デリバリーなんとかに変わった悲しい >>36
>地元の郵便局コールセンター
それ違うからな
沖縄とか東北の片田舎のコールセンターだぞ
俺も昔コールセンターにTELしたことがあるけど
郵便局の名前とか話が通じなかったからな >>27
ポストに入れた方が楽できるんだから。
メール便ではないと思うよ。
書留とか、小さくてもゆうパックとかなんじゃない。 正しい。
>>2
これも検討すべき
ただ払わないとき受け取り拒否と同等と扱うことは法的にかなり問題がある 面倒臭いからナマモノじゃない限り依頼しない、だって宅配BOXあるし >>61
最近改善されたばかりですね。
佐川のアプリ入れて、メンバーズになるとサービスが受けられる。
細かい個人情報は入れたかどうだか忘れた。 >>39
夜は閉まる郵便局だってあるよ。
24時間やってるとこばかりじゃない。 >>8
大丈夫、お歳暮なんて帰るときに みんなで山分けするから お歳暮とか不要だから規制したらいいだけ
それで配達数は少なくできる >>2
無理だろバカ 日中家に居ない人もいるだろがクソ野郎 お前みたいなクソバカはここ来んなカスボケ >>64
再配達専用ダイヤルのはコルセンじゃなくて自動応答のやつじゃなかったっけ
>>36
電話すると自動音声で案内されて伝票番号と再配達時間を入力するやつかな
それもヤマトみたいに、今日は今からずっと在宅、って選択肢があればいいなと思った >>32
アルミやスチール製の既製品である収納庫、物置に
南京錠取り付けて、説明文貼り付けるだけだよ
小さなヤツはワイヤーで家屋と連結すればよい >>68
ありがとう、いま操作してみる
なんで不在お知らせメールだけのために生年月日やら性別やら
伝票に書かないことまで登録しなきゃいけないんだと思って登録してなかった >>2
勝手にお中元おくってきて、再配達で有料とか
嫌がらせだね 昨日夜8時半過ぎに 郵便局のオッサンが アマゾン届けに来た
もう30年この地域の 配達やしているおっさんだけど ちょっとかわいそうになった 歩いて五分のところに
でっかい郵便局あるから
電話連絡してから来てくれ
小さいのだったら都合がいい時間に取りに行く
そしたら九割は取りに行くことになるな >>70
大半のゆうゆう窓口は24時間をやめたのとちゃうかな。 不在票が何枚も入っている場合
ヤマトだと1枚の追跡番号で再配達をかけると、不在票が入っていたすべての荷物が再配達される
日本郵便だと１枚の追跡番号分だけしか再配達されない
なんで日本郵便はこうも融通が利かないんだろ？
一度にすべて配達したほうが日本郵便の労力負担も軽減するだろうに
ちなみに今日午前指定していた荷物がまだ届かない
佐川だけど
追跡番号でチェックしても営業所に保管中の表示だけ
電話かけたけたら、１時間以内に届けますと謝っていたけど
本当に持ち出していたのかが疑問
各社いろいろだな 俺の場合最寄りの郵便局（簡易じゃない普通の郵便局徒歩5分）で保管なら取りに行っても構わんけどな
下手すると車で1時間の局で保管してたりするのがちょっと… 再配達1回目は無料で2回目から500円取ればいいよ >>2
全ての荷物が通販等の自分発信(時間指定)じゃないからなｗ クロネコメンバーズとか佐川とかネット登録しときゃ自分宛ての荷物が
届く前に通知が来てそこから配達日や時間変更できるのにいつも
再配達させてばかりの人ってなんでそのシステム利用しないんだろう ぶっちゃけすべて局留めにしてもらって
そのかわり24時間受け取れるようにしたほうが
客も便利でいいし郵便局もコスト大幅に削減できる。
宅配業者のビジネスモデルは顧客のニーズと
乖離しすぎてるんだよ
お客様センタの対応も糞みたく悪いし >>88
自分で手続きするなんて面倒じゃん
黙ってても相手が持ってくるなら持ってこさせた方がラク >>88
クロネコメンバーズ入っているけど
すべての荷物の配達予定がラインで送られてくるわけじゃないよ
もちろんラインで番号送られてきたものは、都合の良い日に受け取り日変更しているけど
なんの予告もなく配達に来るものもある >>1
× 従業員の負担軽減
○ 人件費の負担軽減
>>22
∧＿∧
( ； ＾ω＾) 日本郵便は、全国統一で人件費削減中！！
/ 書留の配達も10数年くらい前から再配要請があった
家のみ再配に行くようになったしな
それまでは再配要請がなくても夜勤担当者が昼間配達に行って不在だった
家に片っ端から再配に行ってたけど効率が悪いからシステムが改められた >>75
だから昔て書いてあるだろ
今はネットで済ましているから知らんわｗ 何をいまさらwww
今までも依頼しなければ、再配達しなかったくせに。。。
これだから親方日の丸崩れは質が悪いわ。 >>1
もともと受取側が日時指定変更できないのがそもそも配達員の無駄な労力だろうに ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
