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【詐称】UPQの4Kディスプレイ、60Hzなのに120Hzと表記 2000円の返金で対応「誤表記は自分で見つけた」「対応が間違ってなかった」
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0001サーバル ★
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2018/03/17(土) 13:03:06.67ID:CAP_USER9
 ディスプレー製品3機種のリフレッシュレート(画面切り替えの動作周波数)について、(60ヘルツを120ヘルツと)誤表記してしまった件については、弊社が自主申告で消費者庁さんにご報告しました。次のディスプレーを開発しようと思い、過去モデルの検証を始めたところ、リフレッシュレートが120ヘルツも出ていないのではないかと気付きました。120ヘルツと60ヘルツの違いは、人間の目で見たらほぼ分からないのですが、スローモーションカメラで撮って確認した結果、60ヘルツということが分かったのです。

 お客様からのクレームなどはありませんでしたが、「私たちは間違いを正したい」と考え、消費者庁にご相談したところ、「自主申告」という手段があることを知り、今年4月に申告・公表する流れになりました。ほぼ同じ製品を「DMM.makeモデル」としてDMMさん向けにも供給しており、公表はそちらと足並みをそろえております。

 ただ、対応は異なります。調べたところ、60ヘルツであっても私たちの製品と同じ性能で、価格がそれを下回るものは市場にありません。差分をいくらと見積もるかは非常に難しいですが、お客様に一番ご負担の掛からない形で、私たちのおわびの気持ちも伝わるのではと考え、UPQとしては2000円のキャッシュバックをすることにしました。

 一方、DMMさんは返金・返品という対応を取っていらっしゃいます。やはり、会社の違いがありますし、対応が個々で違うのは消費者庁としては構わないというお話でした。DMMさんの対応に何か言うつもりはありませんし、私たちの対応が間違っていたとも思ってはいません。


全文はそーす

1人家電メーカーUPQが直面した焼損事故
中澤優子氏[UPQ(アップ・キュー)代表取締役CEO]
http://business.nikkeibp.co.jp/atcl/interview/15/279177/022600035/?P=2&;ST=smart
0101名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 14:43:43.10ID:784VUbhe0
>>1
>調べたところ、60ヘルツであっても私たちの製品と同じ性能で、価格がそれを下回るものは市場にありません。

120Hzが欲しくて買ったんだからこの言い訳じゃ全然だめだろアホか
60Hzが欲しくて買ったんならまだわかるけど
0102名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 14:44:05.17ID:BCcOlyUk0
丸紅最低だな
0103名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 14:50:36.62ID:bn3aVfi70
てか4 Kが120もでるとか民生用で存在すんの?
0104名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 14:52:59.69ID:CaSdqP4b0
そら、無関係と言ってる割に住所が同じ会社の社員とパコパコ子作り頑張ってたんだから
キモオタに売る品物のチェックなんかしてる暇は無いよな

勿論、返品返金受けたりしたらセレブ生活が出来なくなっちゃうから受けたくないし
0105名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 14:56:14.00ID:ZXjxzUB40
UPQの製品は買わないし、周りにも不買を勧めてる
0108名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 15:00:38.25ID:Bx+iSwUG0
ゴミ企業か。競争相手はもはや北朝鮮。
0109名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 15:09:57.14ID:0pOzZ47p0
>>1
そもそも4kを120hzで出力できるGPUってあんの?
0112名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 15:12:25.84ID:oI3RBYKf0
まだこんな詐欺行為やってんのか。
よく潰れないな。
0114名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 15:15:37.90ID:LymcOsXz0
10年くらい前CEATECでソニーの人に聞いたら240Hzくらいまではわかると言ってたな
実際見たら高速で物体が飛んでるシーンなんて立体的に見えるほど
0115名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 15:18:29.12ID:0pOzZ47p0
>>114
フルHDの144Hzのディスプレイ使ってるけど
マウスのポインターがヌルヌル動くので体感できるよ。
60hzとの違いは明らかに判る。
0117名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 15:22:19.23ID:J0mOn/gY0
>>109
勘違いしてるやつ多いけど、60Hzの入力を120Hzへ変換して表示する機能のことだぞ
発売した時点では4k 120Hzを伝送できるhdmi規格が存在してない
0118名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 15:22:33.82ID:nib+r3wA0
DMMは返品返金で、お前んとこは2000円キャッシュバックで、対応は間違っていたとも思ってないってw
OEMで売ってたDMMはむしろほぼお前のところの被害者だろww

とんでもねえやつだなほんと
60Hzと144Hzを並べて使ってるけど、明らかに違うぞ
0121巫山戯為奴 ◆TYUDOUPoWE
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2018/03/17(土) 15:26:29.41ID:xFu7BkHD0
>>109 今の現役は普通で余裕。
0122名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 15:30:26.37ID:VpxiEUhd0
希望者には全額返金が当然だと思うんだが、そう思わない経営者がいることには驚いたな
こういう人を持て囃すのはおかしい
0123名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 15:43:19.31ID:OGda5aJ00
まだ会社あったんだな
0124名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 15:51:17.76ID:GBKv4XHw0
これは酷い
0125名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 15:52:07.99ID:a2VXvw4g0
技適表示しないでスマホ売ったのもこの馬鹿女だったよね(´・ω・`)
なんで潰れないの
0127名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 15:53:23.97ID:GhW7peaX0
>>116
詐欺かな
かわいいよ
0128名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:06:12.02ID:yc+JoPnr0
問題ないな。
気にするやつは、買う前にすぐ気づく。
気付かずに120Hz期待して買ったやつはどアホうw
0130名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:07:06.04ID:ZBzB/c9B0
フロント企業みたいな事してくるやん
0131名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:08:36.78ID:TuXOAhLQ0
??
dmmで売り出したときに
元モデルが60じゃないかって話題になってたような・・・
2年位前?
0135名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:12:11.10ID:z7ROTpfN0
最近は50/60自動切り替えで変換器内臓が主流じゃ無いの?
昨日掃除した20年前の日の室内灯は古いせいか60Hz用と書いてあったが今でもあるんだ
0136名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:12:43.13ID:nBLohnr40
>>119
60fpsで動いてるゲームを
120Hzのモニタでプレイして
60Hzと体感できる違いはでるの?
0137名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:14:01.05ID:LymcOsXz0
モニターを呼んでブラインドテストしたところ240Hzと300Hzだと
優位な差が出なかったという話
0138名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:14:49.87ID:TuXOAhLQ0
>>135

おまえは何を言っているんだ‥‥
200馬力といってた車が100馬力しかなくて 
普通に道を走るには十分だろコラ と言っているって話
0139名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:15:11.60ID:xlQcSO7o0
>>75
60フレのゲームなら関係ない
固定フレームで60出るなら固定で120でだしても同じ映像
4k可変120フレームはコマ飛びする
重要なのは全ての応答速度とフレームの安定で4kでわざわざやらん
モニタのラグ、マウスとキーボードのラグで10フレ位軽くラグる
液晶は応答速度詐欺の方が深刻やろ
0141名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:16:44.71ID:n+EC6U9v0
>>1間違いしかねーよカス
0142名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:16:45.31ID:J0mOn/gY0
>>136
120fpsへのフーレムレートコンバートが働けば、ヌルヌルと動くようになるので違いは分かる
ただし、遅延は大幅に増えるので、アクションげーなんかでは致命的
0143名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:21:32.68ID:usJd7JZj0
60Hzと120Hzの違いは、
買う人によっては、フルセグと4K以上の違い。

活動的なスポーツや格闘技、高速ゲームで流れるかそうでないかの違い。

大昔の液晶とプラズマテレビくらい違う。
だから120Hzの液晶テレビを売っていた。
(売り場には比較したテレビがあって、違いが分かった・・詐欺?片方が30Hzだったりして)

と書いて、「これまでそのつもりで買ったマニアは気がつかなかったのかな」と思った。

逆に言えば、120Hzの需要はあまりなく、それをあまり高くなく買えることに疑問を持たなかった
大きく宣伝もされず、マニアも集まらなかったことに違和感を感じる。
0144名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:21:45.13ID:yyJ5JhSC0
亀ちゃんに頼んでAVで禊だな
0147名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:28:53.66ID:VRVoHqTz0
>120ヘルツと60ヘルツの違いは、人間の目で見たらほぼ分からない

嘘つくなw
ドコモショップでAquosRとGalaxy見比べてみりゃすぐわかるだろ
0149名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:31:45.51ID:usJd7JZj0
「弊社はテレワークを導入しております。社内にスタッフが常駐しておりません」
こんな会社と取引するな、DMM、ビック、ヨドバシ、ヤマダ、イオン、CCC、SB、パルコ


会社名株式会社UPQ(アップ・キュー)
所在地〒113-0034 東京都文京区湯島3-14-9 湯島ビル4F
※弊社はテレワークを導入しております。
社内にスタッフが常駐しておりませんので、アポイントなしのご来訪はお控えください。

設立年月日平成27年7月1日
代表取締役中澤 優子

主要取引先(敬称略)
イオンリテール株式会社
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社
ソフトバンク株式会社
株式会社DMM.com
株式会社パルコ
株式会社ビックカメラ
株式会社ヤマダ電機
株式会社ヨドバシカメラ

取引銀行
りそな銀行
みずほ銀行

お問い合わせ先
お問い合わせフォームよりご連絡ください
個人情報の取扱についてこちらよりご確認ください.
https://upq.me/jp/company/
0151名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:34:17.58ID:jlC9oTFX0
それよりこんなメーカーが新聞記事で取り上げられるほうがおかしい。

不良品売っても批判どころか女性社長奮闘記扱いじゃないか。
0152名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:35:13.81ID:ysWmJT2g0
これ返品受け付けないの?
0153名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:37:43.28ID:T579IvxS0
4K120Hzは見たことないが、FullHDの120Hzと60Hzの動画は結構違うぞ
0155名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:39:43.50ID:q3CepKvg0
>>1
>次のディスプレーを開発しようと思い

誰が開発すんの?
リフレッシュレートなんて設計時に決めることだよね?
というか、決めないと設計出来ない、よね?
0156名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:51:16.14ID:GBKv4XHw0
金を取り戻すために裁判に訴えるべき
0157名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 16:52:43.92ID:mWtzX+qi0
2000円差程度の機能なの?
0158名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 17:05:23.58ID:ehuakLvM0
つーか4K120fpsって今でもないだろ。
もちろん一般向け市販品ではという意味ね。
0159名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 17:09:01.09ID:qIDVibZW0
スローモーションカメラで確認・・・設計図とか見ないのかよ
0160名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/17(土) 17:21:11.03ID:VEyZs3+80
アニメ派の俺はFluid Motion使っても60フレームが最高だから、
持ってても分からんかったな。
0161名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 17:38:11.90ID:W55KO0EA0
間に黒画面挟んで残像減らすとか出来ないの?
ボカロ動画じゃ残像だらけだ
0162名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 17:43:10.19ID:Z3XdkzRM0
>>158
4Kの倍速(120Hz)パネルを搭載した製品は山ほど出てるぞ
0163名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 17:57:01.24ID:Z3XdkzRM0
>>161
結構前からある
輝度が下がってチラつきが出るのが難点

モーション補間の方がなめらかで残像軽減効果もあるからそっちで十分だとは思う

次にソニーが投入予定の X-Motion Clarity はかなり良さそう
部分的に黒挿入を行うことで輝度低下とチラつきを抑える効果が期待できる
https://av.watch.impress.co.jp/docs/series/dg/1100466.html
0164名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 18:00:28.46ID:xlQcSO7o0
>>162
HDMIじゃ無理よね?
やっぱDPなんだろうけど流行らないね
0165名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 18:01:40.82ID:bnUV9mD10
いや、60と120ははっきりと違うだろ
言い訳としてはちょっとおかしい
0166名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 18:04:05.54ID:dV9GfcAk0
PCゲーマーなら一発でわかる詐称
0167名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 18:06:28.82ID:KARIqChu0
Macbook Proのretinaはどのくらいのリフレート?
0169名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 18:07:25.99ID:JIdJdWzW0
UPQの商品買う連中というのは2000円でも人生変わったかの喜びようだ
部外者がとやかく言うことじゃない
0170名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 18:08:13.26ID:HMsaWFST0
>>53
フレームレートの同期をOFFにする設定をしたらPCの設定に応じて120fpsでたりするんだよ。
0174名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 18:15:31.98ID:Z3XdkzRM0
>>164
4K 120Hz 入力は PC でもこれからで入力端子は DisplayPort だね

HDMI 2.1 が待ち遠しい
0176名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 18:25:21.14ID:K1u+xCoY0
こんな聞いた事ないようなメーカーの製品買う奴なんて騙されてもしょうがないだろ。
0177名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 18:38:49.44ID:nib+r3wA0
50インチモデルでDMMの販売価格が約6万円 これの返品返金対応
いっぽう2000円のキャッシュバックw

五十歩百歩とはよく言うが、五十歩千五百歩はさすがにちょっとw
0178名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 18:41:34.13ID:Z0zxNryH0
>>7
1フレームは慣れてる人はわかる
慣れてなくても2フレームはほとんどの人がわかる
0180名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 18:52:19.14ID:umi3J7E50
別に間違いくらいあってもいいけど
そこは返品対応だろw
2000円とかイミフ
0182名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 19:12:31.80ID:bi4gXqT50
描画速度よりも通信速度、というか通信の反応速度のほうが遙かに重要だと思うんだが。
0183名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/17(土) 19:28:33.93ID:1rEjPC8a0
>>159
ここは、仕様を決めたら、中華に発注して
サンプルを貰った後は
検品もしないで、白箱販売するだけのメーカー。
0184名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/17(土) 19:30:06.05ID:tXdHK2530
>一方、DMMさんは返金・返品という対応を取っていらっしゃいます

これが普通
0187名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 19:51:45.20ID:kZ7J6KGH0
>>117
じゃあ、今240Hzがだせますよっていう宣伝をしてテレビを売っても、あとで2000円返せばおとがめなしなの?
0188名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/17(土) 19:53:47.03ID:kZ7J6KGH0
>>143
マニアは気が付くだろうね
宣伝時にすぐ指摘されたはず
いつ間違った宣伝をやめたのだろう
0189名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/17(土) 20:10:17.33ID:gCyfqrOM0
>>1
詐欺だろ
0190名無しさん@1周年
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2018/03/17(土) 20:15:33.89ID:0042bB5q0
DMMさんは返金・返品という対応を取っていらっしゃいます。やはり、会社の違いがありますし、対応が個々で違うのは消費者庁としては構わないというお話でした

えっと、「消費者庁でも責めてろバーカ」って言いたいのかな?
120hzが必要な人間には返品以外選択肢は無いだろ
0191名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/17(土) 20:19:53.86ID:STNddZst0
てか、メーカーじゃねーだろw
どこに自社製品のリフレッシュレイトをスローカメラで確認するメーカーがあるんだよw
0192名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/17(土) 20:26:45.47ID:bi4gXqT50
>>191
パネル生産を委託した会社が出してくるデータが信用できないってことじゃないかな。
0194名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/17(土) 20:35:14.63ID:37CT31xu0
ようつべでみたが、
パソコンのモニターなら、すばやくペン入力するときに
120だとひっかかり感が少ないらしいな。

普通の映画なんかはソースのレート自体少ないので
変わらない。

まあ、細けえ話だなw
0195名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/17(土) 20:36:16.51ID:wqZ356tY0
>>24
KDDIは紙切れ1枚で済ませたけど
その紙切れを全員に送るのに3億円かかったとかw
0196!omikuji !dama
垢版 |
2018/03/17(土) 20:41:22.39ID:i44fT0gN0
この会社は今すぐ倒産すべき
ついでに社長が破産して自殺すべき

こんな詐欺まがいなことをしておいて、
ロクな謝罪の言葉もない。
この日本から見せしめに消えるべき。
朝鮮でも中国にでも行け。
0197名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/17(土) 20:44:41.19ID:bIIfLnIM0
>>1
こんな頭の悪そうな文章しか書けないヤツがディスプレイを開発しようとしたとか、冗談以前なんで却下
0198!omikuji !dama
垢版 |
2018/03/17(土) 20:45:20.23ID:i44fT0gN0
>>135
つまらん吊りだな
東日本と西日本とで電力のヘルツが50と60で違うっていう話じゃない
0199名無しさん@1周年
垢版 |
2018/03/17(土) 20:51:34.14ID:GIdF1vlm0
すげぇ文章が馬鹿そう
中卒が代表やってんのか??
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