【日本のサービス業】 労働生産性「アメリカの半分ほどの水準」公益財団法人「日本生産性本部」調査 ★3
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https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180409/k10011395421000.html?utm_int=news-new_contents_list-items_001
4月9日 5時01分
どれだけ効率的に働いたかを示す労働生産性が、日本のサービス業はアメリカの半分ほどの水準だとする調査結果がまとまりました。
労働生産性は、１人の従業員が１時間にどのくらいのモノやサービスを生み出したかという指標です。
公益財団法人の日本生産性本部が、小売業や飲食業などのサービス業について、２０１５年時点の労働時間などをもとに、日本、アメリカ、ドイツ、イギリス、フランスの５か国で比較しました。
その結果、日本の労働生産性は５か国の中で最低で、最も高かったアメリカの半分程度の水準となりました。
２４時間営業のような長時間労働が行われていることや、高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由だということです。
調査をした東洋大学経済学部の滝澤美帆教授は「日本はおもてなしの精神で手厚いサービスが提供され、消費者の立場からすると幸せな国だが、労働生産性としては低くなり、ＩＴなどによる効率化が必要だ」と話し、働き方改革を進めることが重要だと指摘しています。
★1の立った時間
2018/04/09(月) 05:07:13.66
前スレ
【日本のサービス業】 労働生産性「アメリカの半分ほどの水準」公益財団法人「日本生産性本部」調査 ★2
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1523229027/ 効率と中身はイコールじゃない
サービスを受ける時の時点は？
雇用される視点だけでなく経営者の視点は？
ただ、社員トレーニングが近年は疎かにしてる傾向はある まだ少子化がダメとか洗脳されてる人いるの？
少子化が問題なのではなく、社会の中で生産性の低い人の割合が多くなっていくことこそが本当は問題なんだ。
生産性が高いままなのなら、一人一人の生活レベルは落ちないどころか、
一人あたりの国土や資源などの国富は向上するから、個人の生活レベルは向上していくからね。
生産性が高いのなら別に少子化自体は何も問題ないわけ。日本より一人当たりのGDPが高い国ってみんなそうだし。
逆に生産性が落ちていくのに人口だけ増えたら、
ＧＤＰはふえるが、ＧＤＰが増える事よりも社会保障費などのほうが増える害悪のほうが大きくて、
国としての赤字はふえ、国家はたいへんになる。
少子化になって問題あるのは内需で利益を上げている企業だけ。
少子化すると国内消費が減って利益が出なくなるから。
日本は貿易立国みたいに思われてるけど、 じつは内需で利益を上げている。
だから企業は少子化になっては困るといって政府に催促し、政府も彼らから政治献金されてるので、さも少子化は問題化のように国民に言っているわけだ。
タックスヘイブン規制や累進課税を進めず、公務員の給与とボーナスだけあげて税金をアップさせてるのに、
少子化だから税収が〜とか、
年金はシステム構造上の問題なのに、少子化だと年金が持ちません〜などといって無知な国民をだましながら。
ＧＤＰが増えるほど良い→間違い
一人当たりＧＤＰが増えるほど良い→ちょっと間違い
これらがふえても国民はどんどん貧しくなりえる。
赤字のほうが増えていたり、インフレのほうが大きかったりしてな。
つまり人口が増えるだけでは国民は豊かにはなれない。ＧＤＰはふえるがね。
経済成長が終わって停滞している時代に、人口増だけでは国民は豊かにはなれないんだ。
経済界とそのいいなりの政治家にだまされて、移民を入れたり、税収より支出のほうが多い状況で、人口が増えるのはむしろ危険てことを認識してほしい。
一人あたりの生産性がアップする人口増だけ、国民を豊かにする カルテル結んで殿様商売しろってことだろ
クレーマーは悪質なのは逮捕までもってってもいい程度、駆逐しろって話 生産性上がると再配達なくなるよ
アメリカみたいに荷物玄関に放置だよ ■以下はCIAスパイが戦時中に相手の生産性を低めるために行っていた活動。
（これらをやっているのに自分では仕事している気になってる馬鹿がいないか？）
?「注意深さ」を促す。
「スピーディーに物事を進めると先々問題が発生するので賢明な判断をすべき」として道理をわきまえた人の振りをする。
?可能な限り案件は委員会で検討。委員会はなるべく大きくすることとする。最低でも5人以上
?何事も指揮命令系統を厳格に守る。意思決定を早めるための「抜け道」を決して許さない
?会社内での組織的位置付けにこだわる。
これからしようとすることが、本当にその組織の権限内なのか、より上層部の決断を仰がなくてよいのか、といった疑問点を常に指摘する
?前回の会議で決まったことを蒸し返して再討議を促す
?文書は細かな言葉尻にこだわる
?重要でないものの完璧な仕上がりにこだわる
?重要な業務があっても会議を実施する
?なるべくペーパーワークを増やす
?業務の承認手続きをなるべく複雑にする。一人で承認できる事項でも３人の承認を必須にする
?全ての規則を厳格に適用する。 労働生産性とは労働にいかに対価を払ってもらえたか、という指標だから勘違いすんなよ
タダサービスは労働生産性ゼロだ >>59
副業解禁と叫べば奴隷が働きたくなる魔法の国 「石器時代の経済学」によると、当時の労働は一日平均2時間ちょっと。
なぜ以前よりも物質的に豊かで発展している現代社会なのに、あなたの生活が以前よりも苦しくなるのか考えたことはあるかい？
生産性が昔よりあがっているのだから、昔のある時点の社会を実現する労力は現在は圧倒的に少なくて楽に生活できるはずなのに、
そうはなっていない。それはなぜか。
・競争社会は、文明発展による豊かさ享受量の成長スピードより、競争の過酷さの増大スピードのほうが大きくなると、
豊かにほとんどならない割りに、競争をより過酷にさせるからだ。
昔は成長余地がたくさんあるので、努力をして100円の価値を作ることができた。
しかしその競争が進めば、そこからさらに努力をしても10円の価値を新たに作り出すことさえ難しくなってくる。
こうして成長余地が少なくなると、努力すればするほど過酷な社会になり不幸になる。
人類はしなくても良いハードワークを、システムと既得権益者のためにさせられている。グローバル化でより激しく。
・格差。資本が資本を奪うパワーや、リスクをとれるパワーとなるため、
富める者がよりいっそう富み、いっそう格差は付く。社会の中で資金が偏るため、社会に循環する資金量が減て、経済活動も縮小する。
・豊かな生活により、人口がふえたことによる資源と労働力のうばいあい。
・資源と富が適切に分配されれば人々の幸せはあがり、その社会で過ごすことの安心感と豊かさが全員を幸せにするのだが、
サイコパスや金儲けがゲームのように好きな人は一定数いるので、
何の疑いもなく自らの利益を追求することだけに集中してしまう人間が出て不必要な格差が生まれる。
そういう格差を是正する規制が必要。
・グローバル社会で資源と資本の効率的かつ論理的な分配ができればいいが、国境でそれはできない。
主義主張が違う人間同士が分かれて住んでいるので、
資源と資本が国境を無視して動くグローバル社会なのに、効率的な配分はできないでいる。
資本を持っていない側は立場が弱いので、搾取される。
（途上国の人は先進国に労働力の搾取をされ、本質を知らない先進国の労働者がこぎれいな空間で豊かになっていくこと。）
・逆不公平（楽してるものが取りすぎ）への恐れと、本質的には恐怖が元になっている「労働をしている自分」への自尊心が、
個人主義や自己責任主義へと移る原動力となり、格差拡大を肯定してしまっているのに気がつけていないのも大きい。 どこかの外国みたいにチップ制にすると日本はどうなりそう？ サービス業のクオリティが低い国がよく使う概念「労働生産性」
日本のクオリティは世界でどこも真似できないほど圧倒的だからあの手この手で潰そうとしてくる 本来働くべき人間から給与を奪って
馬車馬に二重に労働させてるんだから目も当てられない サービスの質を低下させたら生産性飛躍的に上がるよ。 仕事できると思い込んでるだけな人間が幅利かせてる社会だからどうにもならない アホの竹中が効率性とか上を目指さないで低賃金の非正規という雇用側の都合だけ考えたからな
なんども自民に竹中はダメだメールを送ったが、、、
こういう奴らに本当は責任を取らせられたらいいな
国家反逆罪かな >>16
これ
産業や業種毎に精査していかないとね
生産性が高い＝正義、って訳でもないし >>56
確かに俺はグローバルな世界を見ているからジャップの無能非効率っぷりが見えてしまうのは不幸だな
引きこもって世界を見渡さずにすむおまえみたいなサル以下のジャップのほうが幸せそうだな 政府は労働生産性が低いということを労働者の姿勢に問題があるみたいにいうけど、
賃金が不当に抑えられているってことでもあるんだよな。 >>70
昔は社会保障もないからな
畳あるだろ？
昔は貴人の座所に置いてあったものだ
今は貴族でもない底辺の住処でも畳が敷き詰めてある
それだけ、豊かになってる 何故働かないって、そりゃ僕が悪いんじゃない。つまり世の中が悪いのだ。
もっと、大袈裟に云うと、日本対西洋の関係が駄目だから働かないのだ。
第一、日本程借金を拵らえて、貧乏震いをしている国はありゃしない。
この借金が君、何時になったら返せると思うか。そりゃ外債位は返せるだろう。
けれども、そればかりが借金じゃありゃしない。日本は西洋から借金でもしなければ、
到底立ち行かない国だ。それでいて、一等国を以て任じている。
そうして、無理にも一等国の仲間入をしようとする。だから、あらゆる方面に向って、
奥行を削って、一等国だけの間口を張っちまった。なまじい張れるから、
なお悲惨なものだ。牛と競争をする蛙と同じ事で、もう君、腹が裂けるよ。
その影響はみんな我々個人の上に反射しているから見給え。
こう西洋の圧迫を受けている国民は、頭に余裕がないから、碌な仕事は出来ない。
悉く切り詰めた教育で、そうして目の廻る程こき使われるから、
揃って神経衰弱になっちまう。話をして見給え大抵は馬鹿だから。
自分の事と、自分の今日の、只今の事より外に、何も考えてやしない。
考えられない程疲労しているんだから仕方がない。
精神の困憊と、身体の衰弱とは不幸にして伴なっている。
のみならず、道徳の敗退も一所に来ている。日本国中何所を見渡したって、
輝いてる断面は一寸四方も無いじゃないか。悉く暗黒だ。
その間に立って僕一人が、何と云ったって、何を為たって、仕様がないさ。
夏目漱石『それから』（1909年） 工場は生産性高いのにな
他のところはからっきしが日本 つまり日本でサービス業就いてる奴は
理不尽な事やらされて給与的に搾取されても
声も上げない奴隷が多いて事か
余程魅力のある仕事なんだろうが
間接的に日本の衰退に加担してる
身勝手な奴らとも言える 不良品率は10倍になりますが
工場を2倍にフル稼働してます
これがジャップスタイル >>58
こういう金にならないサービスで競争してるから生産性低いんだよ 外資と仕事したが
日本 障害予防に全力投球
外資 障害でたらその時考える
って感じだったので比べるなら事後対応も含めないと日本が悪く見えるに決まってるわな >>17
サービス業の労働生産性を上げるには簡単だよ
24時間営業をやめる
料金を値上げする
従業員を減らす
業務を効率化する（サービスを減らす）
これだけ。
サービス業の労働生産性なんて個人的には他の国と比較しても無意味だろうと思うけどね 過剰包装の問題もあるね
ゴミになるだけだしラッピングは有料にしよう 外国人旅行者におもてなしとか言っておいて
現場の人間は逆立ちしても海外旅行なんてできる給料もらっていないんだしな
真面目に働くだけバカを見る
オリンピックのボランティアを考えている奴らは観客は日本人も外人も全部オリンピック観戦できる貴族だということを考えてからやれよ これ以上サービス低下されたら逆にどうなっちゃうんだよ
松屋の焼肉のタレもセルフで好きに取れなくなったし
店員はベトナム人で間違え多発してるし、牛丼の肉は少なくなったし
さらに酷くして労働効力アップして何か良いことあるの？ 当たり前だよ
要らない作業や会議を作り企画するための部署まであるのだから >>100
生産性を語るのはデフレを止めてからで十分ってことだね 1970年代からずっと日本は先進国で最下位のまま。
特にサービス業が極めて低い。
おもてなし文化が原因かもね。 >>101
国家崩壊を目のあたりにできるぞ
良かったな >>95
100点取るのに100時間の努力するより、
80点を取るために40時間の努力する方が効率が良い 大体さあ、アメリカは不法移民で経済回している国だろ。
こんな調査に何の意味があるというのか >>100
サービス業は利益も落とす前提で動いてるね
とくにコンビニとかもう手遅れ
店舗数多すぎて店舗当たりの利益上がってほしくないような経営 当たり前だろ
日本なんて正社員で入っちゃえばダラダラやってようが
サボってようがクビになんてできねーだろ？真面目にやる訳ねーじゃんw >>64
まあ例えだからな。別にサービス業でも同じことが言えると思うが
労働生産性だけを突き詰めると行き着く先は無人化だがな >>95
予防法務も未熟なジャップ企業が何だって？
不祥事や事故が出たら全力で隠蔽改竄するしか能がないのがジャップ企業だってさんざん見せつけられただろ？ >>105
デリヘルは労働生産性めっちゃ高いぞ！
いわゆる高付加価値だ。 >>113
日本の神はめっちゃ多いからね
なので神の単価も安い アホ上司によるパワハラが蔓延してる日本で生産性なんか上がるわけないだろ！ ここですら労働生産性が高いことは優秀有能みたいな勘違い多いし
マスコミからすればおいしい反日ネタだね >>115
デリヘルだと一時間で200ドルから300ドル、オプションつけると400ドルとか500ドル
回転寿司の何倍も生産性高いだろうな 生産性上げたら仕事なくなっちゃうからわざと腐ってるのでは
俺は職場のおままごとが嫌でニートやってる
SEとプログラマをわけてるけどSEイラナイ
プログラムを書けないSEはパワポとエクセルと会議しかできない
プログラマは要件定義からリリースまで全部出来るんだよ
SE伝言ゲームは非効率
消えろ、プログラムを書けないSE ジャップはリスクマネジメントだってガバガバやしｗｗｗｗｗ >>1
>２４時間営業のような長時間労働が行われていることや、高品質なサービスが安い価格で提供されている
ホント、チップも無しでよくやるわって思うよ
アメリカならチップ入れて時間当たりで大体2000円前後くらいだから半分っていう調査結果は
まあ信頼できる >>120
おまえがバカなだけだろ？
少ない労働力で多くの付加価値を生み出せるほうが優秀有能に決まっとるがな
頭悪すぎだわｗ 出社後、空のエクセル眺めて一日過ごす様子書いたコピペあるじゃん
あれ公務員とかマジだからなｗ 安倍政権は働き方改革で労働生産性UPとか言ってるけど、多分逆の結果になるよね。
残業代を払わなくなるのだから時間あたりの生産性は絶対下がるだろ。 ★
だから何？ 別にサービス業なんか、 金にならんでもええんやで。
★ >>22
？？？「せや！歩合給にして車1台に付きいくらの給料にしたろ！(裁量労働制)」 一見無駄だと思えることに手間をかけるのがサービスの本筋だろうと思うのだが
なんかまた恣意的な調査結果に乗せられている気がする >>133
職業選択の自由って言葉をバイトに教えてやれ プロ野球のキャンプにも通じるなw日本の場合長々とやって監督コーチが自己満足するだけ 要するに、アメリカはリストラが日本の2倍の割合という事だろう
無駄をとにかく省く、2倍の生産性は
単に、工場でも事務でも労働だけでは達成は無理だろう
人間が2倍の速度の違いはない、無駄を極限まで削減できるかどうか ★
労働生産性＝ 金 、って価値観で、世の中回そうとすんな。 意味不明や
★ >>127
オマエのは経営者の視点だな。
消費者からみたら「安い早い旨い」方が優秀有能 理屈は簡単、モノの売れる量は人口である程度頭打ちに成るけど、
それを猛烈な営業でパイを奪い合い続けていたからだろう。
だから日本の品質やサービスが飛び抜けて異様なまでに高くなった。 >>4
いや、それが男ってもんなんだよ。
分かってないお前がクズ >>1
∧＿∧ ﾎﾙﾎﾙ…
<丶｀∀´> 騙される方が悪い ﾆﾀﾞ〜♪
＿_ (__つ/￣￣￣/＿
＼/ ｹｹ中/ ﾎﾙﾎﾙ… ｳｪｰ､ﾊｯﾊｯﾊｰｰｰ!!!!!
￣￣￣ アメリカではマックの店員半数で同規模店舗回してるんですよ
そんなわけ無いねフェイク乙 労働生産性ってよりズバリ、サービス価格が低いのが問題。AI使って効率アップさせたって価格が上がらなければ無意味。寧ろデフレ状態を加速させるだけ。 この手の馬鹿な数値なんてまともに受け取るほうがおかしい
ドバイみたいに油出て人数少ない国が高く出るに10円 >>137
帳簿つけるのがAIになればかなり生産性あがるな とりあえず公務員の給与が高いくせに
飲食費用が元から安すぎだからだろ ★
アメリカは、チップ払うからやろ。 単純に。
★ 日本は無駄に人が多いだろう、特に公務員
自衛隊とかも、米軍基準なら半分の人数でできるだろう
全てがそういう事だな、もっと生産効率を上げろ
ハンコとか廃止したほうがいいな なんで世界トップの先進4カ国と
アベノ何とかでボロカスにされた東南アジア4番手か5番手の日本を比べてんの？ >>19
介護士は薄給かもしれんが看護師は高給だろw >>146
価格そのままで人間減らせば労働生産性は上がるよ
ただジャップは労働者に奴隷労働させて競争は値下げ一辺倒っていうブラック民族だからね
だから労働生産性は上がらないままだろうね 牛丼300円を700円にすれば生産性アップ
日本は物価が安すぎ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
