【日本のサービス業】 労働生産性「アメリカの半分ほどの水準」公益財団法人「日本生産性本部」調査 ★4
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https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180409/k10011395421000.html?utm_int=news-new_contents_list-items_001
4月9日 5時01分
どれだけ効率的に働いたかを示す労働生産性が、日本のサービス業はアメリカの半分ほどの水準だとする調査結果がまとまりました。
労働生産性は、1人の従業員が1時間にどのくらいのモノやサービスを生み出したかという指標です。
公益財団法人の日本生産性本部が、小売業や飲食業などのサービス業について、2015年時点の労働時間などをもとに、日本、アメリカ、ドイツ、イギリス、フランスの5か国で比較しました。
その結果、日本の労働生産性は5か国の中で最低で、最も高かったアメリカの半分程度の水準となりました。
24時間営業のような長時間労働が行われていることや、高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由だということです。
調査をした東洋大学経済学部の滝澤美帆教授は「日本はおもてなしの精神で手厚いサービスが提供され、消費者の立場からすると幸せな国だが、労働生産性としては低くなり、ITなどによる効率化が必要だ」と話し、働き方改革を進めることが重要だと指摘しています。
★1の立った時間
2018/04/09(月) 05:07:13.66
前スレ
【日本のサービス業】 労働生産性「アメリカの半分ほどの水準」公益財団法人「日本生産性本部」調査 ★3
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1523247806/ 働き過ぎなんだよな。
マジメな話、オリンピックもあるし週休3日にならないかな。 ※生産性は労働に対して賃金が低いほど低くなるだけです
生産性は賃金を上げれば高くなります 知り合いの会社が週休3日なんだけれど俺より給料高いんだがw >>4
共産党?
給与上げても生産性は変わらないよ >24時間営業のような長時間労働が行われていることや、
>高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由だということです。 俺なんて月の休みが3日だよ
本気で何のために生きてるのか分からなくなる >>3サービス業は週休3日でもいいと思うけど 事務系はキツいなぁやる事山積だし これで生産性を求められる労働者…
https://i.imgur.com/b3ehttr.jpg
http://i.imgur.com/jhHVMog.jpg
https://i.imgur.com/t3G8eTw.jpg
http://i.imgur.com/yvnR1LF.jpg
■手取り推移
2011年→年収300万−19万=手取281万
2017年→年収300万−39万=手取261万
2011年→年収500万−66万=手取434万
2017年→年収500万−92万=手取408万 大手電機メーカーの営業してるが、無能な間接部門だらけだからな。
しかも現場の支援じゃなくて仕事を邪魔ばかりする。
こりゃ衰退するわな 高品質なサービスが安価なせいって
日本はアメリカの倍のサービスってことやん >>13
生きるのをやめるか働くのをやめるか
の二択です アメリカの飲食なんて大して働かなくても
チップチップチップってウザいやろが
そら生産性も高いわな 先進国のように労働生産性を基軸に考えると楽して稼いだ方が苦労して稼ぐより評価が高くなる
一方、封建社会のジャップでは、苦労して稼ぐ方が楽して稼ぐより評価が高くなる
その無意味な苦労に何の価値があるのかは全くもって理解不能である >>8
共産党支持者みたいな連中の共通の特徴だな、これ
言葉の定義とかそういう基礎からまず理解できてない
そして理解できてない状態なのに、馬鹿な意見を堂々と語り始める
小学校のときとかならそういう痛いコは存在したが、いい年したおっさんがそんなことやってると思うと情けなくなる >>8
>24時間営業のような長時間労働が行われていることや、
>高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由だということです。 >>16 現場は営業が無能って思ってるよ 割に合わない仕事取ってきやがってと 居酒屋でバイトしていた時に正社員は長時間労働なので開店前の仕込みの時は
ダラダラゆっくりとやって体力を温存してたなあw >>12
よく知らんけどサービス業なら 売上/人件費=生産性じゃね? >>10
根本的にタバコ吸ったり無駄話ししてる人はいないって言ってた
飲み会などもないらしい
旅行行った時の社内でのお土産も禁止らしい 物には限りがありまするが、ただ、無限にして無尽蔵なるものは、実にこの精神力であります。古来、幾多の戦史に徴しまするも、たとえ物質的には劣っておりましても、精神的に優れている者が、よく最後の勝利者となっておるのであります。
精神力で頑張れ!頑張れ!みんなで頑張ろう!頑張ればなんとかなる!頑張れ頑張れー! >>1
つか低生産性で低賃金のアメリカが
高生産性で低賃金の日本より優れてるって
なにそれ? 飲食店行くと、無駄に説明されるけれどあれもいらないと思う >>18
ジャップのサービス品質はかなりの低品質
金融ITなんかは目も当てられない土人レベルの品質
だからまともに稼げないので労働生産性が低くなる してあげる喜びの全否定
雇用主による従業員への
過剰サービス強制からの解放には多分ならない しかし日本の上の人間て全く責任を取ろうとしないよね
下の人間の仕事を決めたりするのが上の人間なのに、日本の社会が終わってるのは底辺が原因だと言い張る
じゃあ上の人間は何してんのって話だよな サービス業の場合 経営が頑張っても仕入れ価格や家賃電気代が下がるわけではないので
サービス業の生産性を上げようとしたら 価格を上げるか賃金を下げるしかありません。 毎年「今年の新入社員は●●型!」とかくだらんことやってるとこに言われたくないわ >>35
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\ / ヽ__ /| \_ノ\ ○ > 高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由だということです。
これな。無料サービスとかやめろ。 しかしすごい理論だよなあl
アメリカの半分以下の賃金なのに、まだ生産効率が悪いって・・・w
明らかにおかしいってわかるだろw
単に賃金が低いだけだよクズ >>36
人数で割る場合と、労働者数で割る場合、二種類がある >>35
お前らは物価を上げて賃金下げたいのかな? JAPは来日外国人にだけ木目細かいサービスをすればよろし
日本人同士で豊かな暮らしを支え合うことは許さない
と外野がアレコレ指図したがる これを調べた公益財団法人の生産性は欧米に比べて圧倒的に低い。
ホワイトカラーの生産性はアメリカ調べでも日本が低い。
地方銀行の生産性(取扱金額当たりの人数)は欧州の1/3。
技術者に対してはコミュ障呼ばわりして責任を押し付け、
世界から評価の高いサービス業に対しても生産性が低いと喚く最低のダニ連中
日本の文系が世界最低レベルなのは事実。対外交渉で全戦全敗 外国人が言うには日本みたくホワイトカラーでもスーツなんて来てないって言ってた 最悪な搾取大国になったな
2005年あたりから急にこうなった >>43
人数で割っちゃうと長時間労働推奨になってしかも生産性上がっちゃわない? 笑顔のない店に手を打つ方法は、たったひとつ。その店をつぶすことである。何もそこまでと思う人がいるかもしれないが、ここまで来てしまった店はつぶすしかない。お客様がこの店を使って本当に良かったと思ってくれる店でなければ、ワタミの店の存在意義がない。 ニック・ハノーアー: 超富豪の仲間たち、ご注意を ― 民衆に襲われる日がやってくる
https://headlines.yahoo.co.jp/ted?a=20170825-00002055-ted
我々 超富豪は知っています 表立って認めはしませんが 私たちが このアメリカ合衆国という国以外の どこか別の場所で生まれていたら 舗装もされていない道端に裸足で立ち 果物を売る人たちと同じだっただろうと
極貧の地域などに 優れた起業家がいても どうにもならないのです その起業家の顧客に どれだけの購買力があるか それに尽きるのです これ日本の高い生産性を落とそうとしてるだからな
どこの国の企みだよ
低賃金のまま生産性を落としたらアメリカと同じになるだろ
退化すんぞ これだまだ時給400円の外国人入れようとしてるとかw 文部科学省の無能カス役人が、天下り先確保のためにアホみたいに文系大学を
増やしダニ文系だらけにしてしまったのが元凶
ダニ連中がウソを喚いて宿主を批判しているようなもの 店舗でクレームを減らすためには、「あいさつの徹底」「掃除の徹底」「アルバイトさんにも経営理念を浸透させる」といった仕事が欠かせません。
これらは緊急度が低いために、ついつい後回しにしがちですが、手を抜くとクレームが増え、その結果、逆に対応に忙殺されてしまうことになります。それを防ぐためには、「緊急ではないが大切なこと」をやり続ける必要があるのです。
ワタミ 生産性の「生産」って売上のことで、
売上に対して何人の人件費がかかっているかってことなので、
たとえばカスタマー電話サポートに1人の会社は生産性が高い。
ただし電話はつながらない。
5人で対応する会社は前者に比べて生産性が1/5。
とくにサービス業の生産性なんて、単純比較できるような話題ではあるまい。 >>1
■G7の名目賃金、日本だけマイナス。他国は1.5倍
https://i.imgur.com/VUtSrkU.jpg
https://i.imgur.com/RGjVg8i.jpg
主要7カ国で日本だけが2000年の賃金水準を下回る
企業の内部留保は爆増
このザマで「日本の労働者は賃金に対して生み出してるものが少ない」って妄言吐いてるクズが居るよね
労働生産性は賃金が低いから低いだけだよ
仮に労働者がサボってるとしたら、日本人労働者はアメリカ人の4分の1しか仕事をしてないことになる・・・w
そんなことあるわけねーだろwww 日本の経営者は給与を出し渋る陰険な奴が多いのは事実だ >>57
公益法人や財団法人にはキチガイ左翼が多数寄生している
税金にタカりながら反国家活動をしている最低のダニ連中 >>28
賃金あげると分母が増えて生産性落ちる式なんだけどな
賃金あげたら生産性上がるってロジックがさっぱり分からなくてね 目標達成の予定日は、自分のリソースを120%使ってギリギリ到達できる時点に設定します。今日を精一杯生きた場合を100%として、さらに20%の無理をして、到達できる最短の日を締め切りにするわけです。
ワタミ 従業員だけじゃなくて役員とか管理職も調査してみろよw
おそらく未完成のAIの方がマシって結論になるぞ 日米比較 勤務態度 日本人サラリーマン VS アメリカ人セールスマン Japanese Salaryman vs American Salesman Work Attitude
https://www.youtube.com/watch?v=vJRBgMaKN98
我々日本人はアホ&バカが96%で占められてる民族だから仕方ないよね
日本人に生まれて恥ずかしい。。。 そりゃ日本で最も雇用が増えてるのが介護で
介護は生産性が低い
それだけの話
日本の生産性が低い原因は、高齢化なんだよ 社内ニートです。
労働生産性とか効率とか言われても困ります。 >>64
同じ仕事を1/4の賃金でやってるだけ
日本は企業経営者のパラダイス(笑) あっ、労働生産性が低い原因分かったわ
これ確かに日本人の生産性は低いんだわ
低いのは上の人間が金を取りまくってるから
日本人の一般労働者は、先進国じゃ底辺だから、賃金辺りの労働量は先進国でも圧倒的トップのはずだからな >>76 介護の値段は自由に決められないからどうしようもない これ詐欺の理論だからな
高生産性÷低賃金=賃金に対して高い労働を提供しすぎ→生産性が低い?
低生産性÷低賃金=賃金と労働の均衡がとれてる→生産性が高い?
アホでしょ 昔ここがヘンだよ日本人に出てたケビン・クローンってやつが、日本人は怠け者だから生産性が低いと言っていた
さて、それは正しいか サービス業の対価が低いから労働生産性が下がる。
対価を上げなければ労働生産性は上がらない。
効率化するのでは限界がある。 ワタミには「365日24時間、死ぬまで働け」という言葉がある。別に言葉の通りにそうしろというのではない。そんな気持ちで、働いてほしいということだ。
そこで心配になるのは、エリアマネージャーや店長、あるいは部長が、葛藤を通じてこの言葉を語り、社員たちに寄り添ってくれているだろうかということである。人間とは、誰かが一緒に走ってくれるから頑張れる。
上司は必ず部下に寄り添い、親や兄姉のような目でみつめる。そして葛藤の中で生まれた言葉として「365日24時間、死ぬまで働け」と語ってほしい。 >>83
その付加価値をアメリカ人は余計だって言ってんだろ? >ITなどによる効率化が必要だ
大学教授って馬鹿だな。 30年前の世界に住んでるらしい。 >>86 対価が低いのは供給過多 サービス業(飲食)は多すぎ 公益財団法人「日本生産性本部」ってなんぞw
天下りの受け皿にしても、もうちょっと"生産性"のありそうな名前つけたらどうw 巷には日本スゴイの自画自賛番組や本が溢れてるが(あれキモい)、サービス業界のサービス品質に関しては確かにスゴイが、
結局国際的に見たら過剰サービスなわけで、仮にもしアメリカはじめ海外で同水準のサービスを求めるならもっと高額の対価が必要になるクオリティを、
日本はお客様は神様ですな精神論で無償で提供しちゃってるだけなんだよな。
その結果がブラック労働。 だらだらと職場に居続けるのが評価になるし
サービスサービスと過剰に無料行為を要求するからだろ そうなるように仕向けたのは誰だよ
円高誘導とか、不況の中の利上げとか、延々とアメリカの要求を呑まされた結果だろ 生産性は単位時間当たり労働者一人あたりの付加価値の生産額だよ
ある工場で一日の売上200万円で原材料費80万円なら120万円の付加価値生産されたことになる
8時間稼働で10人なら、120÷(10×8)=1.5万円が労働生産性だ
この15000から2000円払えば、時給2000円 >>86
全要素生産性や資本の生産性が上がれば労働生産性も上がるよ 日米比較 これ1本で分かる日本人サラリーマンVSアメリカ人セールスマンの違い! スティーブ的視点
https://www.youtube.com/watch?v=TzzeUBisflg 日本の物価が安すぎるから
物価が安いのは人件費が安いから >>12
GDP/労働参加人数
クビにしまくって失業率を上げれば生産性も上がる
欧州が生産性が高いのは失業者が多いから ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています