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【ネットに繋がらない】OCN/plala/ドコモ光でDNS障害　8.8.8.8または1.1.1.1で回避可能
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2018/05/02(水) 22:49:19.48ID:CAP_USER9
2018年5月2日20時20分現在、NTT東日本（フレッツ）／ドコモ光／ぷらら等を利用している一部のユーザーの間で「Wi-Fiがつながらない」「インターネットがなぜかつながらない」「パソコンがネットにつながらない」「ツイートができない」「接続障害になってる」などの声が急増しています。

この問題について。

※今のところ、インターネットサービスプロバイダとして「ぷらら（plala）」を利用しているユーザーからの報告が多く（プロバイダー不明で「NTTの回線が繋がらない」「ドコモ光のWi-Fiが使えない」などが多いものの、プロバイダ明記は「ぷらら」が目立ちます）、障害発生の範囲は主にぷららユーザーではないかと予想されます（NTT回線を利用するぷららユーザーのみ、が影響範囲の可能性もあります）。

【追記１】ぷららより、公式の障害情報が公開されました。21時現在、障害発生が継続中です。詳細は末尾に追記しています。

【追記２】障害の対策設定（DNSの変更）について追記しました。

障害発生中？

多くのユーザーの間で一斉に「つながらない」との声が急増しており、個別の端末などの問題ではなく、回線側で何らかの障害が発生しているものと思われます。

障害情報が提供されるか、復旧するまでしばらく待つようにしてみてください。また、その他の回線（4G/LTE回線など）が利用できる場合は、そちらを利用してみるようにしてください。

追記：公式障害情報が更新（22時再度確認）

公式の障害情報を繰り返し確認していたところ、21時00分に確認した時点で「ぷらら」の公式障害情報ページが更新され、フレッツの障害情報が掲載されていることを確認しました：

【故障】フレッツ通信
2018.5.2
故障の可能性があり現在調査中です。
[発生日時]2018/05/02 20:15頃（調査中）
[更新日時]2018/05/02 20:55
[故障内容]現在、一部のお客様にてインターネットへの接続ができない場合がございます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。
（引用元）

復旧の予定や、メンテナンス情報などについては掲載されていませんが、やはり障害発生中とのことなので、復旧までしばらく待つこととなりそうです。

※22時に確認した時点で、障害情報に更新はありませんでした。復旧時刻や原因、対象ユーザーのより詳細な情報は更新されていません。

追記：DNSの設定を変更する対策の手順について

「DNSの設定を変更することによりつながった」との報告もあります。今すぐ繋がるようにしたい、という場合は、GoogleのDNS（8.8.8.8）などに設定変更を行い、再度接続を試してみてください。
http://did2memo.net/2018/05/02/ntt-east-failure-2018-05-02/
0357名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 13:01:15.88ID:ZmAgKutw0
1.1.1.1は安定してない印象がある
プライマリを8.8.8.8、セカンダリを1.1.1.1にしてみている
0359名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 13:15:57.02ID:nHRk4MTD0
もう一回４５分待ってぷらら死ぬクソぶっこすぞって言ってやるｗ
0360名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 13:19:11.42ID:XAgXrWu80
パソコンだけ繋がり悪い。スマホは繋がる、これはこの件のせい？
0362名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 13:38:34.04ID:QFW1t6gl0
別の旧ルーターで繋がったからルーターの故障かと思って新しいの買い直しちゃったよ
0371名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 14:02:27.20ID:EwEBpR7U0
無線LAN使ってスマホゲームやってたら止まったけど
ドコモ光とplalaだけど
これどこにクレームしたらいいの？
0373名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 14:04:24.67ID:Rcr4MgNq0
＞8.8.8.8または1.1.1.1で回避可能

Ｂ級映画では　「罠だ！みんなに知らせないと！！」　のパターンだな
0374名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 14:12:35.23ID:HrGER6TR0
>>373
これやってたらどんな不利益が生じるの？
自分はIPv6を切断して凌いだけれども
0375名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 14:13:35.23ID:XAgXrWu80
>>363
遅くなりました。wifiです。
よくわからないけど、光契約しててwifi接続してるんです。
0376名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 14:16:13.36ID:eBVpgdag0
>>375
スマホが問題なくWiFiならPCがおかしいのでしょ
回線に問題ない
0378名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 14:19:09.79ID:xwQSdxb+0
DNSが死んでんのか
0380名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 14:20:57.89ID:xwQSdxb+0
>>357
googleのセカンダリは8.8.4.4だろ
0381名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 14:24:21.96ID:eBVpgdag0
>>377
有線にしても不安定なのか、無線でなのか切り分けたら？
0383名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 14:27:47.67ID:A3ruWHzT0
うちも昨日からつながらないので、ルーターを再起動したりパソコンの復元をしたりして
いたので、おかしいなと思ってたら、やっぱり元がおかしかったんだ。
0384名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 14:29:00.18ID:6ZgRMBJG0
>>380
いや、そんなん自由だし。
8.8.8.8が仮に落ちたら8.8.4.4だって連鎖して落ちるかも知れんから、
無関係なDNSに向けておくのは、むしろ推奨じゃね？
0385名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 14:29:19.97ID:XAgXrWu80
>>381
ありがとうございます。
スマホとPCで、同じものをダウンロードしてみれば良いんですよね？
PC移動して、やってみます。
0386名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 14:30:38.29ID:3OtKos9E0
>>4
あっち側に凄腕のハッカーがいるのかも
0388名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 14:45:15.95ID:MyldE6240
モデムリセットしたらPPP表示が緑になって繋がるけど、しばらくするとオレンジになって繋がらない。何回もリセットしてるうちに復旧した。疲れたべ
0390名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 14:56:10.80ID:XAgXrWu80
>>387
うぉー、なんじゃコレ！目からウロコ

でも難しい過ぎる……しかも、自分の使ってるのはUSBタイプＣだし……

ありがとうございます。
実に今、シャットダウンしようと思ったらアップデートを全然してなくて…
面倒くさいことになってます。
0392名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 15:25:15.48ID:dFcIIceM0
根元のIPv6切ったら繋がった
0395名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 18:32:44.62ID:Z4goaTgY0
>>388
全く同じだったけど、いつのまにか直ってた。
ランプは橙のままだけど。
連休中だから良かったものの、就業中だったら洒落にならんかったわ。
0397名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 19:34:02.45ID:D2679JAZ0
西でも最近異常に遅い時多いぞ
OCN全体的に回線腐ってるんじゃ無いか？
アホみたいに帯域シェアしすぎなんだわ
0398名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 20:02:56.61ID:tDmh1Kqq0
>>113
デーしか合ってねーだろ♪
0401名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 20:05:19.31ID:9+xvXoxL0
まるで保守点検なっていないわけよ、こういうの
前にもあったわけ。
現場がバカすぎるからこうなる
0402名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 20:07:25.27ID:6f5lInpk
ネット不通が1分も絶えられないジャンキーどもｗ
0403名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 20:07:51.89ID:PjBRP1sd0
経理の智子さん、ウンチ見せてください。
0405名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 20:14:05.69ID:8GhvofWn0
ネットじゃなくて漫画村に繋がらないの間違いでは
0406名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 21:34:38.99ID:HfR4wKR50
昨晩遅くまで戦っていた

スマホでplalaみたのに大きく出せよ
リフォーム中だったからファイバー傷ついたと思った
0407名無しさん＠１周年
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2018/05/03(木) 22:23:17.29ID:Temypnez0
ネットがつながらないってのに

「詳細は弊社ホームページをご覧ください」

って書く糞業者
0410名無しさん＠１周年
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2018/05/04(金) 09:00:21.61ID:5vBtV8Qo0
フレッツ光は不安定
検討してる奴は気をつけろ

1日に何度も断絶するんだよ
0413名無しさん＠１周年
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2018/05/04(金) 12:31:57.30ID:oHPyuqBg0
また、ie11でdnsのエラーだ

いいかげんに、してほしい
0414名無しさん＠１周年
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2018/05/04(金) 12:37:09.07ID:4R8HtIPm0
例のブロッキングの
影響だな
0416名無しさん＠１周年
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2018/05/04(金) 16:52:26.21ID:YnDtlPqj0
またか‥‥
0418名無しさん＠１周年
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2018/05/04(金) 16:55:00.36ID:vyBtqviX0
ぷらら解約祭りｸﾙ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━??
0420名無しさん＠１周年
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2018/05/04(金) 16:59:27.84ID:2ZXNxFau0
>>5
同じく。
よく切れていたよね。
地震くるのかなーなんて思ってた。
0421名無しさん＠１周年
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2018/05/04(金) 17:01:09.24ID:0UpeaIov0
西日本だがおとついまでメールが不通だた　OCNだけどなｗ
その他は問題なかったからまあ、OCN側のメールサーバーの不具合だったんだろうとは
思うが　おとついから一週間分ぐらいのメールが全くなくなってるｗ
いつもは毎日入ってた広告メールがｗ
0422名無しさん＠１周年
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2018/05/04(金) 17:05:02.14ID:ADubEsPZ0
>>16
頭いいのはコンシューマー向けにはいない
負け組揃い
0423名無しさん＠１周年
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2018/05/04(金) 17:07:16.86ID:ADubEsPZ0
OCNドコモぷらら同時障害って
NTT法的に非常にまずい気がする
KDDIとソフバンがなにか言い出すだろう
0425名無しさん＠１周年
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2018/05/04(金) 17:16:26.41ID:21X3NR+U0
8.8.8.8なんて余計混乱するだろ
OCNで勝手にその8×4を橋渡ししろよ
0426名無しさん＠１周年
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2018/05/04(金) 17:21:34.51ID:J+1TEeDY0
>>410
ないわー
クソルーターかクソＰＣのせいだな
>>425
使用するための費用と何かあった場合の精金を誰が負うの？
「他の回線使ってください」ってサポートが言っちゃうところがそんなことするわけないじゃん
0431名無しさん＠１周年
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2018/05/04(金) 18:27:07.56ID:5vBtV8Qo0
フレッツ光から貸与されてる機器だよ
機械の下のほうにあるＶＤＳＬ
0433名無しさん＠１周年
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2018/05/04(金) 18:31:39.42ID:C0uX/NGg0
VDSLなんぞ嫌なら解約してしまえ
末端光にしてないマンションを恨め
0435名無しさん＠１周年
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2018/05/04(金) 20:45:37.07ID:C0uX/NGg0
>>434
いつでも試していいんやぞ
むしろ戻す必要もないしブロックもされないし
0436名無しさん＠１周年
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2018/05/05(土) 05:27:31.61ID:TtTIVfP90
昨日の夕方も切れたぞ、糞OCN
大体同じ時間に。
何度も切らすなコラ！！
0437名無しさん＠１周年
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2018/05/05(土) 07:20:38.80ID:ngZba1ZY0
相変わらず切れまくるな 元々8.8.8.8と8.8.4.4はしてあったから関係なさそう
0438名無しさん＠１周年
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2018/05/05(土) 07:29:14.54ID:lvqGr80x0
先週かな？
OCNで急に切れたことが何回かあった
ルータを再起動したら繋がったけど
オンライン英会話のレッスン中に起こったので本当に困る
3年縛りに加入させておいて、品質は保証しませんとか悪質すぎる
0441名無しさん＠１周年
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2018/05/05(土) 12:57:37.28ID:CllUtdpgO
勧誘停止登録するまでOCNから勧誘の電話大量に来てたな
無視して正解だったわ
0442名無しさん＠１周年
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2018/05/05(土) 15:48:25.39ID:ei+SR8Lu0
ゴールデンウイークになにやっとるんじゃ
0443名無しさん＠１周年
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2018/05/05(土) 15:53:39.83ID:u8FXi50T0
おかしいなOCNだが普通に見れてる。
この書き込みもOCNだよ。
どこが問題？
0444名無しさん＠１周年
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2018/05/05(土) 15:56:25.60ID:DDSLlUoE0
なんだ回線側に問題があったのかよ。俺も突然ネットが出来なくなって
パソコンのネット設定を初期化して一からやり直してやっと直ったぜ。
ふざけんなよ
0445名無しさん＠１周年
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2018/05/05(土) 16:08:35.48ID:bNFRXrwO0
ダマでブロッキングのテストしてるか
ネットワーク機器起因のどちらか
0446名無しさん＠１周年
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2018/05/05(土) 16:12:50.93ID:/A+Pa8nB0
>>1
今月から光を導入する予定だったがやめるわ
0447づら
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2018/05/05(土) 16:15:28.72ID:P/sPEoUY0
　　　/;;;;;;;;;;;;;;;;:.
　　 i;;;｣' 　__　__i
　　■■■■■　　　ADSLで十分
　　(6|}.　　 ･･　}
　　　 ヽ　'ー-ｿ
　　　 ﾉ､ヽ＿/
　　 /,　　　ヽ
　　ト,.|　　　ﾄ|
0448名無しさん＠１周年
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2018/05/05(土) 16:16:31.05ID:COlbqRJV0
DNSを１．１．１．１で、なんて言われてもたいていの人は意味が分からんよ(´・ω・｀)
自分達の方の問題で繋がらないのなら、設定しに来るかリモートでやれよ
それか返金
0449名無しさん＠１周年
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2018/05/05(土) 16:19:24.20ID:6HdweXS60
AUひかりは安定してるけどね、回線はNTTから借りてるのだったと思うけど何か違うのかな
0451名無しさん＠１周年
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2018/05/05(土) 16:21:11.99ID:oQuONNn50
OCNだけど1.1.1.1だったから障害に気づかなかった
0453名無しさん＠１周年
垢版 |
2018/05/05(土) 16:23:25.89ID:lK6Po2T30
>>448
インターネットも免許制にしないとだめだな。自動車みたいに。
そうすれば、そういう文句も言うまいて。
文句は封じられるは、講習費用は入るわで、いいことづくめや。
0454名無しさん＠１周年
垢版 |
2018/05/05(土) 16:24:13.14ID:8dZ9NfXc0
ＯＣＮで普通に見れてる人、結構いるじゃん
一部だけだろ？
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