【社会・犯罪】セルフ飲食店で｢席取り｣して盗難にあう悲劇
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東洋経済オンライン 2018年6月10日 6時0分
http://news.livedoor.com/article/detail/14841538/
席を確保するために、置いた私物を盗まれてしまうトラブルには注意が必要です（編集部撮影）
セルフサービス方式のカフェやファストフード店が増えた。気軽に立ち寄りテイクアウトもできる便利さと、店側にとってはフルサービス店に比べて人件費をコントロールできることも要因だろう。
しかし、そういったお店は基本的に混んでいることが多い。困るのが、注文して商品を受け取っても店内に飲食するための席がない場合だ。
先日、筆者のゼミ生から「ファストフード店で、席取り用にテーブルに置いていたハンドバッグが注文中に盗まれてしまい、たいへんな思いをした」という話を聞いた。財布、定期券、学生証、家の鍵など大事なものがすべて入っていたという。
注文前に席を取るのはマナー違反？
かつて、日本人は「水と安全がタダだと思っている」と言われ、海外に出掛けたらそうではないという戒めにこの言葉が使われたが、もはや国内でも水と安全どちらもタダではない状況にある。
そもそも注文前に席を確保するためにバッグなどのモノを置くことはマナー違反という考えの読者もいるのではないだろうか。
たとえば、日帰り入浴施設などでは、洗い場やリラックススペースのソファなどの場所取り禁止をうたっている場合が多い。場所取りをしている間は誰も使えず、むしろ混雑の原因にもなるからだ。
しかし最近、セルフのカフェやファストフード店などでは禁止ではなく、むしろ注文の際に店員から「席は確保されていますか？」と聞かれ、席を確保してからオーダーするように勧める店も見られる。
こういったお店には全国的に展開するチェーン店が多い。ただ、本部が現場に「席取り」に対してマニュアルを設けているわけではないようだ。「店舗ごとにお客様の状況を見て判断し対応している」（大手コーヒーチェーン）といった回答も得られた。
お店としては注文しても席がないという苦情を受けても困るから、まず席を確保してから注文してほしいということだろう。暗黙知としてあったマナーとしての問題より、クレーム防止を優先しているものと思われる。
混雑時に1人だったらどうすればいいのか
問題は1人で利用した場合だ。複数人での利用であれば、誰かを席に残してオーダーに向かえばよいが、1人の場合は何か持ち物をテーブルや席に置いてオーダーせざるをえない。その間は持ち物から目を離すこととなり、冒頭の学生のように誰かに盗まれる可能性がある。混雑しているときはなおさらだ。
（全文は配信先で読んでください） >>523
えーそうなんや？
信号の秒数表示も大阪発やし案外全国共通な新しい店ルールになってくるのかw >>498
自分で座ってますカードを自作しても良いかもしれないし
お金はかかるけどスタバのマイボトル？を置けばいいかもと考えてみた やよい軒で、ご飯お代わりに行ったら
チキン南蛮が１個なくなってたことがあるけど
これはどうなのか >>513
「使用中」って書いた札をメモスタンドに挟んだやつを
入り口に用意してくれてる店もあるよ >>51
そうアルね！
飲みかけのペットボトル最強 カウンターで座席番号カードを配ればええだけ
ドトールは注文受けて出来たら商品名で呼ぶから誰のものか分からん >>5
大阪行ったとき
その札を無視して席を取られたわ
関西人はクソ >>554
店に申告しろwwwwwwwwwwwwww さすがに財布を置いたまま席を離れるのは不用心が過ぎる >>533
なにも恥じることはない
あなたは正しい もう番号札制にして店で配れよ
いちいち席取りしなくてもいいように >>548
ハンカチが地面に捨ててあったから落とし物だと思ったらデブ女の場所取りだった
いちいち気にしてらんないよそんなよくわからないことされても 頼んで、席に座ってて、機械がピーピー鳴って取りに行って戻ってきたら他の客に座られてた
・・・なんてことを防ぐために、水とレシートを置くようにしてるんだけど、それでも
それ押しのけて座ってるババアがたまにいるんだよな・・・ >>559
関西人は対人でコミュニケーションとればええやんって考えやからな
店側にいうとあっさり開けてくれるで >>549
セルフの店はあるあるやなｗ
一旦席に座っても注文制じゃないから立って取りに行かないかんからな >>499
先日混んでるうどん屋で、学生二人が座ってる4人席に相席いいか聞いたら微妙な顔されたわ
うどん屋や食堂なら相席は普通だと思ってたが若い世代はNGなんかね >>450
言いがかり？
貴重品じゃなくても無くなっていい物なんか一つも無いけど？
席取りを禁止していたなら客の過失だが
何の手立てもせず且つ盗まれる事の免責を説明無しに席の確保を勧めたら
店が荷物の保障するべきでは？
いずれ泥棒が湧く店に客は寄り付かなくなるだろうけど >>9
本当にこれ、傘とかハンドタオルとかスカーフ、小物だよね 普通にバカなだけ。
バックも背負ったままの奴も良いカモ。
バック切られて中身取られるｗ
意外と気づかない。
日本人は間抜けね。 店が席取り用の立てるタイプのプラスチックプレート作って
店に来た客がそれを取りに行って
それを机の上に置くような方式にすればいいんだよ
まあそれをどけるようなキチガイ客もいるだろうが
私物盗まれるよりはマシ 油断しすぎ。日本にいるのは日本人だけじゃないし、日本人でもクズは沢山いる。
そもそもテーブルに何か置かれてるとそれが席取り用なのか単なる忘れ物なのか分からないから止めてほしい。 泥棒が悪い・・・日本人
荷物取られて当たり前・・・中国人
最近中国人が増えたからな 先に取ってきていいよと言われて、皆バッグを置いて注文の品を持って戻ったら席に誰もいなかったことがあるw
発達障害っぽい奴だったわ 昔DS置いてトイレ言ったら取られて売っぱらわれたヤツいたな
取った方がブログに「今日儲かったわー」て書いてて炎上してたけど >>549
傘かwチャレンジャーやな
警察呼ばれても「忘れ物と思った」言われたら関取側は敗けだろう 混んでるフードコートだと先に席取るしかないもんな。 せやな
それかまず店員が席に案内してから注文取りに行くようにすればいいだけ
どうせ11時半から２時ぐらいだろ >>559
その時は先ず横取りされた席から5~6mほど距離を取る。
そこから助走つけて席横取りした人まで2mほどの距離でおもむろにジャンプ。
足の裏が相手に当たる瞬間に曲げた膝が伸び切るようにドロップキック。 韓国は不景気で、日本に就職しろって講座開いて続々入ってきているんだから治安が悪化するのは当然だろ？
昔とは違うんだよ。 >>570
世代はＮＧではなくて
若くてマナーやルールを知らないだけだろう >>560
１個少ないとかだと思い違いとか言われるじゃん
でも俺はペース配分を南蛮２個でご飯一杯に決めてるから
間違えることは無いんだわ
ただし証拠はだせない
帰化や在日腐れ白丁朝鮮土人が居るから、
日本も安全とは言い難い面が有る。 >>522
カフェや電車で本を読んでる学生さん、割りとよく見かけるよ
中身はラノベか漫画かもしれないけど
自分は席取り札のない店では
折り畳み傘を置いてるかな、いつも小さいのを持ち歩いてるから 空いてても買い物とかした後なら
取りあえず荷物降ろしたいしなあ
全部鍵掛けられる個室にしちゃおうか 車移動が最強だなって思った
持ち帰りが出来る店ならそうして好きな場所で食べられるし、混んでたら別の店に行ける この席は使用中ですみたいな立て札を店か客が用意すればいいんじゃないか おいおい
落とした財布が見つかったって外人さんも賞賛するニッポンでこんなことあるはずないだろ
ジャパンディスカウントスレかよ 都会だと店の入口に席取り用の札を置いてるところあるな
都会はよく考えてるなあと感心した 店側が満席か判断して注文を止めて客を待たせるか判断する
これを客に満席か判断させるようにした
なにか問題が発生した場合、客対店じゃなく客対客になるように摩り替えたもの
と邪推してみる >>568
店員に言ったら
「ほんまにお客さんが先やった？」みたいなことを
頭の悪そうなすきっぱのブスに言われたわ
大阪人はクソだらけだよ >>551
そっからが持ち帰り需要のボーナスステージだから 最初に席取れって言っても、後にとれって言っても
客は店に文句言ってくるから店としては客同士で勝手にやってくれみたいなスタンスになりがち。 テーブルにドス突き立てとけば誰も横取りしないだろ。 >>570 相席になるなら普通待たないかね？今まで一度も相席って経験無いわ >>584
5ちゃんだと盗られる方が悪いってレス多いけど中国人に寄ってるのか >>573
「席の確保」と「確保の方法」は全く別のお話ですよ
誰が私物を置くことでそれをしろと言った？ 「方法」を判断したのは店ではなくて馬鹿な客だろう カバンにハン○ルが書いてある名札のようなものでも付けとけば、気味悪がれて盗られないだろう。 >>425
マイヤン一族同士の
低レベルな幸せ競争を見る場 電車で座席に座ってるのに
貴重品入ったカバンを網棚に乗せてる
頭パー子ちゃんって多いよね 私物で席取りしてて盗まれるなんて自業自得だよ。慎重な俺や家族は絶対に私物で席取りなんかしない。普段からおめでたい奴らざまあー 席取りならさいふをもって行くけど
ブッフェとかドリンクバーだとトレイやコップを持つから
席に置いていくことがある
そちらが不安 >>550
スタバとかだと、席を確保してから注文しろと店員に言われるぞ お台場のフードコートとかアホみたいに混んでるけど
観光客だらけでこういうトラブル起きないのかな。 >>603
それいいね、100円ショップとかにある
「使用中」プレートなんかでも良いと思う
取られても問題無いし >>619
レストランじゃなくてうどん屋だぞ？相席=カウンター席の隣の感覚だわ >>613
というかそれだけ嘘ついてくる輩がたくさんいるのがデフォってことなんだろ
まあいずれにしても大阪人がクソなのは変わらんがw >>591
おまいｗｗｗ
土人と同じレベルにはなりたくないｗ 席取られない様に己は座っておく。
で、隣の席の人に
「おい兄ちゃん、ちょっと注文して来てくれるか〜」 >>500
何回か鞄をどけてそこで飯食ってたわ
こんな奴らばっかで全く席空いてないしさ > 先日、筆者のゼミ生から「ファストフード店で、席取り用にテーブルに置いていたハンドバッグが注文中に盗まれてしまい、たいへんな思いをした」という話を聞いた。
財布、定期券、学生証、家の鍵など大事なものがすべて入っていたという。
バカすぎて何も言えねえ 買って二階席に上がったら、席がないときの絶望感
店員はモニターで確認しとけよ
店員に言って、駄弁ってるだけの高校生グループに帰ってもらったが、俺が悪者みたいじゃん >>629
確保できるシステムがあれば別だが、現実にはないんだからスタバは糞と言わざるを得ない 昔の新幹線だったら荷物を置いたまま食堂車へ行くのは普通だった気がする >>482
台湾香港あたりだと日本と同じよううに結構席に置いて行ってる
パソコン置いて行ってる人も結構いて驚いた >>619
昭和時代は食堂とか相席上等だった
それを嫌がったのが自宅に個室当たり前世代からかな ハンカチ？ 雑誌？ 新聞？
そんなもんじゃ意味ないぞ w >>613
それはひどいな
本社にクレームだわ
客っていうより店としてダメ >>616
フリーの飲食スペースの利点は店側が客管理しなくていいところにあるからな
そこでいろいろ店に求めたらフリースペース方式はやっていけないよね
（客数に対して席が多量の場合以外 he
人生はリベンジマッチだと思う人は、聴くべきー
この歌のサビはイケる
ガッツだぜ、愛は勝つ、それが大事
そして2018年は
『人生はリベンジマッチ』
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