【インバウンド】「マツキヨにパスポートを破損された！」中国人観光客の抗議で、領事館を巻き込む大騒動に 業界第3位へ転落中
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「マツキヨにパスポートを破損された！」中国人観光客の抗議で、領事館を巻き込む大騒動に
女性のパスポート。免税証明書とともに、確かに大量の免税印が押されている
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これほど必要なのかというほどのホッチキスの量
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サイゾー 2018.06.08 金
http://www.cyzo.com/2018/06/post_165129_entry.html
日本のドラッグストアといえば、右肩上がりに増加している中国人観光客のお気に入りスポットのひとつだが、大手マツモトキヨシと中国人との間でトラブルが発生した。
「新浪新聞」（5月22日付）によると、大阪府内にあるマツモトキヨシで商品を購入した中国人観光客が、店員から嫌がらせを受けたと中国版Twitter「微博（ウェイボー）」に書き込んだ。
この女性は同20日の夕方、同店で化粧品3点（7,440円相当）を購入したという。外国人の場合、消費税の免税措置が受けられるため、女性はパスポートを店員に渡し、免税証明書を添付してもらった。ところが、返却されたパスポートを確認したところ、嫌がらせとも思える仕打ちがされていたという。パスポートには免税証明書がホッチキスで15針も留められており、その上、免税印が22個も押されていたのだ。
女性にとって最も衝撃的だったのは、観光ビザの書類が貼られているページまでもが、ホッチキスで閉じられていたことだった。故意に嫌がらせをされたと感じた女性は、その場で警察に通報。現場に駆けつけた警察官の仲介の元、店員へ謝罪を求めたが、店員はそれを拒否した。
その後、女性はパスポートの状態から出国への影響の可能性も考え、大阪の中国領事館や関西空港の担当者に確認を求めるなど対応に追われたという。結果的に、パスポートの損壊の程度が軽かったため、無事に帰国することができたようだ。
しかし、この彼女の書き込みが中国で話題となると、ネット上では
「嫌がらせでここまでするとは信じられない。しかも、謝罪もしないなんて」
「日本人が本当にこんなことするのか？ 何か理由があったのでは？」
「この女性が店内の商品の買い占めを行ったため、店員がこうした行為に出たのではないか」
などなど、議論が交わされた。
2016年、22年ぶりに業界首位から第3位へと転落したマツモトキヨシは、消費者の3割が中国人客ともわれている。それだけに誠意を持った対応をしなければ、致命的なスキャンダルになりかねない。
（文＝青山大樹） 顔写真のページでもないのにパスポートの効力がなくなるわけないだろ
嫌がらせで大騒ぎした嫌な支那人
来るな！ >>5
中国語のできる人が担当のイメージあるよね。 >>5
それ。
福岡なんて店員も中国韓国語が飛び交ってる マツキヨは支那人が減ったぶん日本人が補填するために客足がふえるわ
ざまあ、チュン、チョン それこそなんで手間暇かけてそんな真似するのよって話で
イヤガラセと思い込んでるなら尚のこといったいその客が何をやらかしたのやらとしか思えんがなぁ シナ畜なんぞ商売のアテにしてたら寝首をかかれるぞ
もしくは、イナゴが去ったら衰退の一途を辿るしかない 三国人が多い地域は店員が三国人であることが多い
秋葉原とか高田馬場とかな 大手だったらこういうの大概マニュアルあるだろ？
マツキヨどういう指示出してるんだ？ 日本人も新幹線の中で暴れるし集団強姦もするし見知らぬ女を拉致して犯して埋める
これくらいの嫌がらせするやつはいるだろう これで「中国人お断り」にすると今度は人種差別になるのか。
どっちにしても日本を叩きたいんだな。 >>31
地方だけどウェルシアの出店攻勢やばいわ
空き地があれば店舗つくってる >>31
その一位のクリエイトナンチャラとか知らないなあ >>5
大阪だから韓国人だろうな。
奴らが日本人になりすまし日本の評判を落とすのは常套手段。 >「日本人が本当にこんなことするのか？ 何か理由があったのでは？」
全く同感
店員はそもそも日本人なのか 客も店員も中国人
都内じゃ日本人の店員は少数派
ほとんど中国人 それか剥がれ落ちたとか印が薄く見えないみたいなクレームが多くて神経質になってそう >>1
スーパーで 中国語で 大きな声で しゃべるのはうるさい >>38
うちの地元はウェルシアとアオキが殴り合いしてる >>43
サンドラッグがウェルシアより安い。
薬はカインズホームのミニミニ薬局が安い。 >>42
理由があってもやってはいけないことだけどな 7,440円相当の消費税免税というと約５９５円か。
店員にしたら成田で還付受けろよ！という気持ちが本音だろうけど
そういう意味でその店で直ぐに免税可能額などの額を法整備した方がいいとは思うけどな。
例えば２万円以上の買い物で消費税１０％だと２０００円免税するなど
マツキヨは大規模店舗だから少額でも簡易に免税できるかもしれないけど
小規模店舗だといちいち少額の買い物で免税作業させられたらたまったもんじゃないよな。
外国人人口推移ttp://sky.geocities.jp/aoshi0707/gaikokujin.JPG
外国人の買い物において、「全品目」が消費税免税となることが決まりました（平成25年12月12日
http://www.mlit.go.jp/kankocho/news02_000197.html 日本人は、中国人の言った事の伝聞からは何も言えない。パスポート棄損も、
パスポートは有効で中国に帰国してる。まあ、マツモトキヨシが対応するでしょう。ｗ >>49
北京語は声大きくしないと
同音異義語のピンイン違い発音できないのよ >>30
1位 ウエルシアホールディングス
(ウエルシア薬局・ シミズ薬品)
2位 ツルハホールディングス(ツルハ・ くすりの福太郎・ ツルハグループドラッグ＆ファーマシー西日本・ レデイ薬局)
どちらもイオン系列 >>38
うちの地方は安さでセイムスの圧勝。
ウェルシアは何もかもが高い。
だから客も少ないが、なのに、車で5分くらいの距離で何軒も出店してる不思議。
どう考えてもウェルシア馬鹿だろ。 これは好きだ嫌いだ抜きで言うけど
店員側に悪意ありすぎでしょ 近所のウエルシアいつの間にか24時間営業になってたド田舎なのに アキバだと中国人が徹夜並んで、中国人が観光客案内して、
中国人が大量買いして、中国人の店員が対応してるとかわけのわからん状態だったり
行列の代打してるのと観光散財してるのが同じ中国人と思うと、彼らはどこで差が付いたのだろうと思う 中国人客が大勢買いに来る店の店員は大抵中国人だよね 無職ネトウヨがちゃんと働き納税義務を果たせば外国人労働者なんて必要ない 一番の修羅の国は福岡だろうなあ。。
在日韓国人率もスゲェ高いんだよ。 >>5
きちんと調べるべきだな
仮に日本人だとしても、今後もこういう事の無いよう 外人優遇にムカついたんだろ？
日本人には8%の兵糧攻めしてるからな。 >>51
薬剤師雇えてないのに見切り発車で薬局併設してスタンバイしてるし凄いわ マツキヨはそもそもサービス悪いだろ。俺は避けてるもん。ハックとかほかのドラッグストアーに行く。店内も歩けるスペースあるし。マツキヨの店内通路はパックマン シナ畜は、されて当然
こいつらのマナーの酷さは言語道断
紙根！ >>76
これ
銀座も新宿も浅草も後楽園も中国人店員
大通りから離れた店舗でも中国人店員 >>49
> >>1
> スーパーで 中国語で 大きな声で しゃべるのはうるさい
中国語は母音の種類が多種多様で
大声でしゃべる必要がある。
ヒソヒソ話や耳打ちができない。 ■中国人観光客の応対をした
■絶対に謝罪しない
この2点だけでも中国人店員臭い >>60
でも3割が中国人客なんだよ、マツキヨ自体、来ないと困るだろ
http://www.cyzo.com/2018/06/post_165129_entry.html
確かにこりゃ、やり過ぎだが、店員が知的障害とかか？
それにしても代わりに店長が謝るとかするだろ、普通。
何か裏が有りそうだな、この話 >>73
他国なのに中国人は中国人同士で金を回す
あとは勝手なルール（違法も含む）を設けるから、現地で嫌われる 正当性はともかく何らかの言い分はあるだろうと思って見にきたんだが？ 汚ねぇ爪だな
爪ぐらいきれよ！
ほんとシナ畜の不潔さを如実にあらわしてるな >>1
こんなめんどくさい事を嫌がらせでするのか？ 外国人客が多い店は、外国人の販売員が多い。
状況から判断するに、この店員は日本人ではなく、中国と敵対している国の人間だな。 >>38
うちの方はウェルシアとアオキとサンドラッグ更にはカワチ等ドラッグストアーがコンビニ並みの店舗数に成りつつ有るよ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
