【インバウンド】「マツキヨにパスポートを破損された!」中国人観光客の抗議で、領事館を巻き込む大騒動に 業界第3位へ転落中
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「マツキヨにパスポートを破損された!」中国人観光客の抗議で、領事館を巻き込む大騒動に
女性のパスポート。免税証明書とともに、確かに大量の免税印が押されている
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これほど必要なのかというほどのホッチキスの量
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サイゾー 2018.06.08 金
http://www.cyzo.com/2018/06/post_165129_entry.html
日本のドラッグストアといえば、右肩上がりに増加している中国人観光客のお気に入りスポットのひとつだが、大手マツモトキヨシと中国人との間でトラブルが発生した。
「新浪新聞」(5月22日付)によると、大阪府内にあるマツモトキヨシで商品を購入した中国人観光客が、店員から嫌がらせを受けたと中国版Twitter「微博(ウェイボー)」に書き込んだ。
この女性は同20日の夕方、同店で化粧品3点(7,440円相当)を購入したという。外国人の場合、消費税の免税措置が受けられるため、女性はパスポートを店員に渡し、免税証明書を添付してもらった。ところが、返却されたパスポートを確認したところ、嫌がらせとも思える仕打ちがされていたという。パスポートには免税証明書がホッチキスで15針も留められており、その上、免税印が22個も押されていたのだ。
女性にとって最も衝撃的だったのは、観光ビザの書類が貼られているページまでもが、ホッチキスで閉じられていたことだった。故意に嫌がらせをされたと感じた女性は、その場で警察に通報。現場に駆けつけた警察官の仲介の元、店員へ謝罪を求めたが、店員はそれを拒否した。
その後、女性はパスポートの状態から出国への影響の可能性も考え、大阪の中国領事館や関西空港の担当者に確認を求めるなど対応に追われたという。結果的に、パスポートの損壊の程度が軽かったため、無事に帰国することができたようだ。
しかし、この彼女の書き込みが中国で話題となると、ネット上では
「嫌がらせでここまでするとは信じられない。しかも、謝罪もしないなんて」
「日本人が本当にこんなことするのか? 何か理由があったのでは?」
「この女性が店内の商品の買い占めを行ったため、店員がこうした行為に出たのではないか」
などなど、議論が交わされた。
2016年、22年ぶりに業界首位から第3位へと転落したマツモトキヨシは、消費者の3割が中国人客ともわれている。それだけに誠意を持った対応をしなければ、致命的なスキャンダルになりかねない。
(文=青山大樹) >>1
まぁ、ここに書いてる連中には全く関係ないよな >>342
これ本当だよ。
外人うぜーと思ったら、自分の方が外人だったみたいなこと何回もある。
自分以外のみんな中国人とか。 >>332
その前に自分の身なりや仕草に気を配った方がいいんじゃないの
店員は見た目や雰囲気で見分けてるんだから
それとも店員が中国人というオチ? マツキヨが店員の嫌がらせ多いのは事実だと思う。
俺も堺市北区のスーパーの中にあるマツキヨで商品6つ買って「袋は要りません」って言ったら、
滅茶苦茶嫌な顔されて全商品に黒いテープグルっと巻かれた。
ビタミンタブレットは蓋と本体の間に、青汁は箱あけるプチプチを端から端まで、ミンティアは開け口塞ぐようにって感じ。
嫌がらせしたいんだろうなぁとは思ったけど「手間かけてくれてありがとう」って言ってやった。
別の日に行くと店長らしい人が滅茶苦茶嫌な感じで客無視して偉そうにその店員を説教してたし「この店長にしてあの店員あり」って納得した。
今でもそのマツキヨを週1で利用してる。値段が安い代わりに客も嫌がらせを我慢する店なんだと思う。マツキヨはそれでいい。
ただ、大阪府下には中国人爆買い向けのマツキヨが存在する。なんばとかに。
爆買いショップは下手すると日本語さえ怪しい。
今回の話は中国人同士のトラブルがあったんじゃないかって気もする。 >>5
いや韓国人なんじゃね?
余所でやってよ!ってなw >>348
新宿のマツキヨいく時は何語?笑
で話すの?笑
ちょっと行きたいかも。 近所のダイコクは店員が大声でニイハオ連呼してるけど女子高生にまでニイハオであいさつしてて「ニイハオちゃうわ!」ってぶち切れられてたわ ゼノフォビアだろう
以前のバイトの相方がそうだった >>354
今のところ日本語笑
伊勢丹の隣ので、中国人の観光ツアーに組み込まれてるらしい。
会計30万とかザラ >>351
大阪とか都市部だとマツキヨって安いのか
おれの生活圏だとイオン系や地方系のドラッグストアや
大手オームセンターに押されて何一つ取り柄のない店のイメージ >>356
素晴らしい関西人女子高生
日本の店舗で、ニイハオはダメ!
ってかニイハオちゃうわ!(笑)
素敵な女子高生 >>358
いってみるわ。最近スゲー増えたね。外国人
この前一方通行で困る外国人いたわ。
車運転してた(笑) あいつら、まともなルートなのかね?笑 >>360
大阪はキリン堂とか大黒ドラッグとかの激安ドラッグストアの本拠地だから、
それに対抗して安くするしかない部分はあるんだと思う。 >>360
大阪で安いのは大黒ちゃうかね
薬局版ドンキみたいな五月蝿さで好き嫌いありそうだけど >>362
ぜひきてみて!笑
運転も歩き方もマナーないから本当にひく
マツキヨの大荷物持って、伊勢丹の地下でお弁当買って
階段で食べるのが彼ら流 >>365
偽造ならいいかも。免許なしとかいそう。
笑
ボロボロの車でさ、君は?きちんとしたルートなのかね?と聞きたくなるわ どうせ同胞店員だろ。謝罪拒否する姿勢も同胞人だろw
絶対に頭下げない民族だって同胞ならわかるはず。 >>368
階段?笑
成金なんでしょうね。育ちは良くないけど金持ちになったから。
まともな店員さんもいるけどさ。
コンビニも日本語ペラペラ話すの
けどレシート見せて間違い指摘すると読めない!(笑)
もうね、疲れる。逆に日本人スタッフしかいません!って店なら行きたい
高くても行きたい >>374
成金そのもの。
コンビニとか急いでる時にそんな中国人だけだったらつらい。
日本人とペアでシフト入ってくれと思うね。
日本人しかいないお店、あったら重宝されると思う。 >>374
そこに関してだけは韓国人店員の方がましなのよね。
韓国人はすっげー嫌な顔して商品乱暴に扱うけど意志疎通は出来ることが多い。
無理な時も何だかんだで日本人呼んでくれる。
中国人店員は言葉分からなかったらもう対応さえしない。
レジの邪魔だ帰れ、って手振りで追い払おうとした。
「ミンティア2回レジ通してるんだよ! ピッってデカいアラート音しただろ?」
あ、でもそれはマツキヨじゃなくて。なんばの別のドラッグストアだったけど。 どうせ使い回したり犯罪行為にしか利用しないんだろ。 >>376
だよね。日本人スタッフオンリーの店舗
行きたい日本人いると思う。
そうなの、忙しい時にレシート見せて間違い指摘するの疲れる。その人は本当に、いい人だったから頑張れたけど、は?って外国人ならぼろくそいってやりたい!(笑) 商店街なんかにあらゆるドラッグストアが入ってるし
同じチェーンでいくつも店舗借りてたりするから
中国人店員常駐店と日本人店員のみで分けても良いんじゃないかな
中国朝鮮お断りすると差別差別とうるさいけど
中国語の店を一円でも安く設定しときゃそっちに行くだろ 店員が外国人でもマツキヨが責任問われるのはやむをえない所だな。 そういや、スマホ片手に通販サイトで売れ筋を確認しながら
マツキヨで転売商品を購入しようとしていた、中国人の親子を見かけたな
シナ人はカネに汚い いっそスパイ罪で捕まえてやれ
もしくは覚醒剤所持で
シナ畜は日帝に迷惑かけるな それは申し訳ない事をした
しかし、中国人観光客には大阪に来て欲しい
歓迎します
中国人大好き >>377
>>>374
>韓国人はすっげー嫌な顔して商品乱暴に扱うけど
これでマシとかww
でも言ってること分かる。納得
中国人は解決しようとしないよねー
放棄する感じ 今のコンビニ店員ってむしろ中国人以外が多くないか?
ベトナムとかネパールとか >>377
マジでうざいわ!お前が帰れだよね。
なんなんだ?奴等は
日本を、ぐちゃぐちゃにするために派遣されてるのか?笑 >>380
日本人店舗にも押しかけてくるよ。
中国人店のレジが混んでるからこっちで会計しろ、とか言い出す
ネイルサロン併設のマツキヨあるけど、階もちがうのにドカドカ踏み込んできて、これはどこだとかワーワー騒いでる位だから 店員が中国人だから喋るとバレるから一言も発さなかったんだろう。 >>380
ナイスアイデア
日本人スタッフオンリーでいいと思う
お歳よりとか助かるよ。ただでさえ耳が遠くて日本人ですら、会話成立しづらいのに。 >>1
え?免税のときってパスポートにレシート貼り付けるんだっけ??
俺が海外にいったのなんてけっこう昔だから
今のやり方ようわからんわ ああ、これ、
マツキヨに雇われている中国人店員の仕業な
日本人の店員だと、パスポートを傷付けたりすると面倒なの事になるから、
こんな扱いはしないよ >>392
押し掛けるに笑えた!(笑)
確かにくるわ!奴等はくる。
厚かましいのよ。奴等は。(笑)
友人の台湾人とタイ人が、外国人くるな!って言ってた。
これ以上外国人きたら、日本が日本じゃなくなるって
かなり笑えたわ。あなたたちも外国人なんだけど?笑 >>5
すっごいありそう
実際福岡の市街ど真ん中のインバウンド御用達ドラッグストア(マツキヨじゃない)にも
中国人店員だらけだし インバウンド対応はその国の人間で対応させている。言語が意味不明だし。
だから、自ずと答えは明らか。 俺んとこも中国人客めっちゃ多くて免税処理が糞うぜえの
中国人の顔見る度にうわっまた来たよぞろぞろ集団で通路いっぱいに広がって歩きやがって死ねよと思う マツキヨ ソウカ ふなっしー ドンキ アルソック スカイマーク ヤマダ 他
黄色と青 + 赤
創価三色 韓三色 >>315
関空前の最後の買い出し地点でない京都はまだ地元層メインってことなのかな
だからといって観光都市が観光客相手にぞんざいな扱いをしていいわけは決してないが
ともあれthx 東京だけど外人店員いないコンビニってマイバスケットなんだよ、ただコンビニ大手3社ほどコンビニエンスじゃないけどな 免税なんてしなけりゃいいんだよ
日本人は超重税で苦しんでるのに外人だけズルいわ マツキヨってびっくりするほど安くない
数年前に行った時は結構安かったのに 私が代わりに謝ります。すいません、バカなマツキヨの蛮行をお許し下さい 【中国】観光客が奈良公園でシカに乗り、角を折る“傍若無人”な振る舞い。
噛まれると「病院連れていけ」「補償しろ」
https://www.youtube.com/watch?v=9hkvVQ6VrEs >>1
二つ目の何か理由があったのでは?
が笑える
理由あっただろうなw
チュンが嫌いなんだろw >>411
まいばすけっとかあ。沢山ないよね?
探していってみるわ。 >>1
>結果的に、パスポートの損壊の程度が軽かったため、無事に帰国することができた
ビザのページだろ?出国には関係ない。 ホチキスなんてしたっけ?
と思ったけど、日本人は基本ビザいらないし
自分の時は住んでたから免税とかやったことなかったわ、そういえば 爆買い期待したのにたった3点7400円だったから店長ぶちギレたんたな 免税うんぬんって、こういうものなのw
こんなのでページ消費したら、すぐなくなっちゃうじゃないの。 都心は中国人に応対するため
中国人店員ばかりだから
完全に中国人vs中国人
公的機関巻き込まないで牛刀で対決してろ 中国バブルの崩壊
ドイツ:ZEW景気期待指数、2012年以来の低水準−政治リスク響く
https://www.bloomberg.co.jp/news/articles/2018-06-12/PA7G8G6JTSEA01
6年ぶりの悪化
明確に2015チャイナショックと米中貿易戦争の影響が出ている 中国人はどうでもいいけど今年で我が福岡の(宮崎・延岡発祥やが)コスモスが抜きそうやな
マツキヨには悪いが成長力が全く違う >>241
中国人の中で優秀じゃないのが日本に来て
日本人と比べると優秀だってすぐに読み取れるやろ >>420
ちょう沢山あるわ
1つの駅の交差点に向かいと向かいで2つあったり
どんだけ田舎に住んどんねん 都内で働いてたが中国人は東北地震のときに引き継ぎもせず仕事放り投げて一斉に逃げたからな
中国人チームのコードぐっちゃぐちゃで4,000年の秘伝のソースとか言いながらベテラン達が新規に作り直してたわあんま外人増やすといざってときやばいぞ >>57
理由があってもやってはいけないこと、なんてものは無いぞ
場合によっちゃ殺人だろうと緊急避難で許される事もある
コレをする理由があったのかという点はたぶん無いが 嫌がらせなの?
それとも生真面目すぎる奴がやらかしちゃった案件? レシートの店員欄見たら中国人でしたという落ちはないの? >>39
クリエイト、神奈川とかはめっちゃ多いけど、無い地域もあるのかな
一番安いと思う >>445
クーリーエイートエスーディー
都内にも埼玉にもあるでー
千葉は土着のアレばっか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています