【技術】笑顔でないと出勤登録ができない出退勤管理システム開発。外食産業向けに普及目指す
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https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180617-00010000-doshin-bus_all
顔認証技術で「笑顔度」判断
顔認証技術を使って笑顔かどうかを測定する機能を設けた出退勤管理システムを、
業務用ソフト制作のイー・カムトゥルー（札幌）が開発した。従業員の出勤時間登録に
顔認証を使い、一定のレベルを上回る「笑顔度」であるとシステムが判断すると、
出勤登録できるようにする。担担麺専門店を展開する175（いちななご）＝札幌＝が導入を決定。
笑顔の接客を心がける飲食店での普及を目指す。
タブレットで顔写真撮影
新しい出退勤管理システムを搭載したタブレット端末の画面に自分のIDを打ち込むと、
端末のカメラが作動し、顔写真を撮影。ID登録している人物と同一かどうかを確認するとともに、
口角が上がっているかなどの表情の要素から、笑顔かどうかを判定する機能を持たせた。
「笑顔度」は数値で表示され、値が低いと「笑顔度が規定値より不足しています」との表示が出て、
出勤の登録ができない。再びカメラの前で、しっかり笑顔を作ることが求められる。
「笑顔はサービスの一つ」
札幌や東京などに担担麺専門店「175。（ひゃくななじゅうごど）DENO担担麺」を展開する175は
来年中に全7店でこのシステムを導入する。同社のシステム管理者、柳橋優樹さんは
「笑顔はサービスの一つで、顧客満足度の高さにつながる。従業員に毎日の笑顔をチェックをする
習慣にしてほしい」と話す。既に導入済みの札幌北口店のある従業員は「前日に寝不足の時は、
翌朝の顔認証で表情の硬さに気付くときもある」と話した。
かつて、出退勤の管理にはタイムカードが使われていたが、不在の従業員のカードを他人が
記録するなどの不正を防げなかった。顔などの生体認証を使ったシステムは他人では記録できない。
アルバイトなどの出勤管理目的でも普及が進んでおり、NECなど大手企業の参入も増えている。
笑顔度の確認システムを先行導入する175°DENO担担麺の札幌北口店。
接客の現場に出る前に笑顔でないと出勤登録ができない
https://lpt.c.yimg.jp/im_siggv5ThKHTcnwjzFDOZ74xxgg---x900-y630-q90-exp3h-pril/amd/20180617-00010000-doshin-000-view.jpg カラーコピー持参で解決
本当に本当にバカなんじゃないか？
これ作ったのはNEC関連会社じゃね？
作ってるほうも使ってるほうもバカだ ＞笑顔でないと出勤登録ができない出退勤管理システム開発
職場の問題というのは、こういうことではないってことに気づけよ。 これパチンコ屋でも使われてるだろw
怒ってる馬鹿を発見してZOOMで追跡したり大当たり送ったり逆にロックしたりww ガチでこの国北朝鮮並みの気持ち悪い国になってきてないか？ >>215
そういう店は人柄じゃなくて味が評価されて生き残ってるからね >>171
職業選択の自由があるのだから、綾波レイなら笑顔を振りまかなくて良い職種を選べばいいんだよ >>216
アメリカの接客が適当って過剰に喧伝された嘘だろ
慣れ親しんだ田舎の商店ならともかく
都会ならどこも日本と変わらんぞ ブラックで心が死んでないか一般的な企業でチェックするものかと思ったのに
また企業が独り善がりで従業員に無理強いをするやつだな
まず使い方もおかしくて、すぐに判定を出さないである程度ためてからにしないと
無意識に笑顔出なくなってることにハッとしないだろ >>230
１９４５年にすでに運命付けられてはいたんだよね。
ただ、戦後、この国の人々は心には手をつけずに、モノの修復に勤しんだから。
モノの飽和で、とうとう心と向き合わされる時代となり、昨今
いろいろと面白い事件が発生することになってる。 これを導入するところは、求人広告のアットホームな職場と同じくらい怪しいw これの凄いところは仕事をさせないんじゃなくて、
仕事してても記録上出勤してない事になると言う事
考えたやつキチガイだろ >>236
まずアメリカって都会が点在して他は全部田舎じゃん >>230
NECがこういう気持ちの悪いシステムを量産している 顔認証は本当に法律作った方がいいと思う
アメリカでもプライバシー侵害ということで集団告訴あるみたいだし ジャップ経営陣はキチガイ過ぎだろ
海外の接客見てみろよ
ジャップ客みてぇに客をもてなせとかクレーム言ってたら店員にボコボコにぶん殴られるっつうのによWWW
まあ客は神とかフザケた歌を出した三波春夫とかいうジジイが全て悪いわ >>1
イヤ、以外とこう言うのが、すごい大事だったりするよねw >>248
アメリカに行ったことがないのバレバレｗ 外食産業の従業員確保が難しくなっている時期にこれね。
さぞかし待遇いいんでしょうなあ あと日本で問題なのは不在の人間を出勤したようにする不正じゃなくて。
残業してる人間を働いてないようにする。存在してる人間を出勤してないようにする不正。 笑顔であればハッピーになるとでも
北斗の拳でも笑顔の村でも読んどけ
ラオウ
「意思を放棄した人間は人間にあらず！！
ただ笑いと媚びに生きてなにが人間だ」 >>1
親に甘やかされて育ったヘタレで社会ナメてる糞ガキ共の戯言は論外として笑顔になれない最大の理由はブラック企業とブラック上司のせいでしょ このシステムのダメなところは、以下の点である。
１．強要されるところ
２．良い笑顔だったという評価ポイントが不明である事。
３．さぼりたい社員以外にメリットが全くない事。
これを以下のように運用することで改善すべきだと提案する。
１．チェックを受けるかどうかを社員の任意とする。
２．チェックを2段階チェックとして、1回目に改善ポイントを表示し、2回目で判定とする。
３．チェックに受からなかったら、出勤とみなされないのではなく、
チェックに受かった日は、時給を100円アップとする。
（4. 100円アップの原資は社員にばれないようにあらかじめ70円ほどさげておくｗ）
思いついたシステムを押し付けるんじゃなくて、ちゃんと運用面まで考えないとだめですな(´・ω・｀) >>248
アメリカもウォルマートのように大型スーパーでの売り買いが中心だけどな アットホームな職場です！
やりがいのある職場です！
年１回のハワイ研修があります！
元気でフレッシュな男女メンバーが活躍中！
やる気のある人にはどんどん仕事を任せます！
ニコニコ集合写真！ 顔認証だけでいいのに笑顔強要て要らんことよく思いつくわけ あとアメリカで顔認証のカメラが発売禁止になったとか記事を見ましたが
本当かどうかわかりませんが、顔認証に対して世界での動きはありそうですね つかこんなのに慣れたら外国行って冷たい対応で泣き出すようだぞ まあ、上司から事あるごとに顔が暗いって言われるよりは機械で判定してもらった方が幾分楽じゃね？ 会社に見た目も物腰もハート様にソックリの役員がいた。
モチロン目は笑ってない。 職場のせいで鬱になって笑顔になれない人がかわいそう 労基法だいじょうぶ？
出勤しているのにしていない扱いは摘発されるだけだが IT系だが、
無表情で不気味な奴多いから是非導入して欲しい
人手不足をいいことに数年前なら面接で確実に落とされてた奴が入ってきて怖い 小学校時代、泣いてたら、泣くな！笑え！って先生に言われたの思い出した。 これ導入するとこは自らブラックですって言ってるようなもんだろｗ ストレス凄そう
長時間労働だけじゃなくこういうのも何か対策考えてほしい
てかこれってパワハラじゃねえの？ 外食だとすでにどっかの牛丼屋で顧客管理に使われてるだろ
実に気持ち悪いが諦めろんww どうせやるなら笑ってなくても人に不快感を与えないような
立ち居振る舞いを身につけさせろよ
明らかに作り笑いで対応されても気持ち悪いだけ
かえって不快だわ .
なんでもかんでも、ルールで強制したがるな！！！ 最早 この国は 共産国以下だろ！！！ 経営陣ももちろん会社で導入するのよね？
みんなでやらなきゃ意味ないものね。
なんで現場で働く人だけがこんな思いをさせられるのかしら。
笑顔で働けない環境に問題は無いのかしらね。 >>49
問い詰める店長も笑顔なのな…
なんかディストピアみたいだわ 残業中も常に笑顔で仕事してないと人事評価に響くシステムに転用されるわけですねわかります これはしかたないな。
チェーン店の中の一店の、ひとりでも悪い態度を取る店員がいると、
バカッターから始まり、おまいらが全て引っ括めて炎上させるから。 わい接客業じゃないけどこんなの導入されたら即転職すると思う これ会社がブラックなら拷問だよ
ブラックだからなんだろうけど 無理矢理笑顔を作る毎日にメンタル崩壊しそう。
ある日、どんなに笑顔を作っても認証されなくなって
笑ってるつもりが表情死んでることに気付くんだ。 とりあえず担々麺は食べないけど175には絶対いかないようにするは。
それにしてもイナゴとは名は体を表すだなｗ 運転手がアルコール検査や寝不足か問われるのはわかるが笑顔を強要するのは違法だろｊｋ >>297
うん。笑顔を作る時間は、勤務時間に含まれる。
制服に着替えてからタイムカード押せるのも違反なのと一緒。 10年も前からそこらのコンデジにすら付いてる笑顔判定をタイムレコーダーと連結してドヤ顔発売
それを喜んで導入
もう気味が悪いよこの国ｗ
本当に20年後くらいには技術後進国になってるんじゃないか？ >>281
笑顔チャレンジを開始した時点から就業開始としてカウントするなら問題ないだろうけど、笑顔判定に通ってから就業開始だと労基からツッコミ来そうだな
仮に30分笑顔になれなかったりすると、その30分は何って絶対言われる
まあ、接客できない状態なら休めってことかもしれないけど 開発する前にこれはヤバイと思うやつが居ないことがヤバイ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
