【技術】笑顔でないと出勤登録ができない出退勤管理システム開発。外食産業向けに普及目指す
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180617-00010000-doshin-bus_all
顔認証技術で「笑顔度」判断
顔認証技術を使って笑顔かどうかを測定する機能を設けた出退勤管理システムを、
業務用ソフト制作のイー・カムトゥルー（札幌）が開発した。従業員の出勤時間登録に
顔認証を使い、一定のレベルを上回る「笑顔度」であるとシステムが判断すると、
出勤登録できるようにする。担担麺専門店を展開する175（いちななご）＝札幌＝が導入を決定。
笑顔の接客を心がける飲食店での普及を目指す。
タブレットで顔写真撮影
新しい出退勤管理システムを搭載したタブレット端末の画面に自分のIDを打ち込むと、
端末のカメラが作動し、顔写真を撮影。ID登録している人物と同一かどうかを確認するとともに、
口角が上がっているかなどの表情の要素から、笑顔かどうかを判定する機能を持たせた。
「笑顔度」は数値で表示され、値が低いと「笑顔度が規定値より不足しています」との表示が出て、
出勤の登録ができない。再びカメラの前で、しっかり笑顔を作ることが求められる。
「笑顔はサービスの一つ」
札幌や東京などに担担麺専門店「175。（ひゃくななじゅうごど）DENO担担麺」を展開する175は
来年中に全7店でこのシステムを導入する。同社のシステム管理者、柳橋優樹さんは
「笑顔はサービスの一つで、顧客満足度の高さにつながる。従業員に毎日の笑顔をチェックをする
習慣にしてほしい」と話す。既に導入済みの札幌北口店のある従業員は「前日に寝不足の時は、
翌朝の顔認証で表情の硬さに気付くときもある」と話した。
かつて、出退勤の管理にはタイムカードが使われていたが、不在の従業員のカードを他人が
記録するなどの不正を防げなかった。顔などの生体認証を使ったシステムは他人では記録できない。
アルバイトなどの出勤管理目的でも普及が進んでおり、NECなど大手企業の参入も増えている。
笑顔度の確認システムを先行導入する175°DENO担担麺の札幌北口店。
接客の現場に出る前に笑顔でないと出勤登録ができない
https://lpt.c.yimg.jp/im_siggv5ThKHTcnwjzFDOZ74xxgg---x900-y630-q90-exp3h-pril/amd/20180617-00010000-doshin-000-view.jpg 北朝鮮の写真みたいなのを想像する
じいさんも含め、みんなはじけるような笑顔 笑ってなくても声デカくなくてもいい
落ち着いた人に対応して欲しい。すぐ慌てる店長や店員は疲れる 無理矢理作った笑顔が客に対するサービスだなんて思ってる店でモノが食えるかよ
無理矢理笑え。も、パワハラだろうが これ採用する会社はアホだわ
物事の本質をわかってない
何の対策も無しに時短強要するのと一緒 >>735
外食して従業員が笑顔だったかなんて覚えてない
旨くかどうか、従業員ではなく店の雰囲気が好みかどうかで決める 従業員が笑顔で働きたい職場でなくなったことは確かだろうなｗ >>476
どういう風に言うんだろう？
心労死？ストレス死？ 退勤時にも笑顔チェックすれば疲労度が分かりそう
これは良いシステム >>834
支那そばや は佐野社長が出勤できなくて潰れてたかも。 客としては仏頂面してる店員に金を払いたくはない
強要するなというが、嫌なことあっても自分から笑顔を作ると気分も良い方に変わるものだ
無期限に毎日じゃなく笑顔月間とか期間を限定してやるといいんじゃないの？ 中国人が日本をディスってたよな
日本に三年いると花粉症になる
十年いると精神疾患になる、とか
当たってるわ エラーが本人にわかるように出るならまだいいが、
こういう事する会社はあえて本人には分からない仕様にして
「笑顔が足りなかったから、３日分は出勤が確認できませんでした。その分減給ねw」
とか平気でやりそう これを進化させて、監視カメラから30分に一回笑顔認識を行なって、
NGだったら次の認証まで勤怠着かないシステムを開発するといい。 >>858
退勤時に笑顔がないと
不満分子として登録しそう そのうち、お店の中にもカメラを設置して、
店員を追跡撮影、笑顔が無いと警告され、
３回警告されると即解雇とかいうシステム
やりそうですねｗ 笑顔になるまで、社長が一発ギャグし続けるシステムにしたら お前ら「おはようございます、フヒヒ」
システム「はい、欠勤と」 入室 ｹﾞｰﾄｶﾒﾗ 順番待ち1 順番待ち2
(ﾉω・､)､､ |□ (・∀・)ｲｲ! (ﾉω・､)､､ ( ´・ω・`)､､ （ヽ´ん`）□＜ｴｶﾞｵﾃﾞｵﾊﾖｳｺﾞｻﾞｲﾏｽ!
（ヽ´Ω`） □＜……
（ヽ´へ`）□＜ｴｶﾞｵﾃﾞｵﾊﾖｳｺﾞｻﾞｲﾏｽ! 俺が気に入ってるカフェ
可愛いお姉さんが真顔で近づいてきて「コーヒーください」って言うと「いいよ(ニコッ)」ってして戻る
伝票に記録もしないし、注文繰り返しもしない
最高 ほんとうにぎりぎりに来てしまったら
これのせいで遅刻になるな ただでさえ人手不足なのにこんなの入れたら余計に人集まらないないだろw
バイトの外人化に拍車をかけるだけw 発想が逆だよな
笑顔が生まれる職場を作るにはどうすれば良いのかを考えろよ >>862
ラーメン屋で女性店員の顔ばかり見てるってただの変態のような >>1
人相が悪い俺は、飲食で働けないな。
元から働く気が、サラサラ無いけどな。 >>875
人を笑わさないと死んでしまう病人達の病院の医者や看護婦はドラッグ打って笑顔を作ってたよ 店員がニコニコしてないといけないって風潮もグローバル化に伴ってやめるべきだよね 作るのは自由だが、導入する会社が出たら
組合が一斉に襲い掛かるんじゃないか？
作ったヤツは、
遅れて飛んできた蠅みたいなもんだな >>735
お前は「飲食店」に店員の笑顔を見にでも行くのか？そんなに笑顔が見たいんなら金払って笑顔のみを提供してくれるサービスでも作れよ そこまでやらせる必要性がどこにあるんだ？
キチガイか >>898
> 潰れていいよ業務用ソフト制作のイー・カムトゥルー
eはendのe 従業員満足度を上げる気が全くない発想が日本っぽいなｗ 水飲み百姓スマイル無料ｗ
鬱から自殺まで流れるように推し進めます >>901
お笑い芸人グランプリとかの採点に使えばいいかも知れないw これ最初の認証を試みた瞬間から出勤扱いするんだろうな？ スマイル０円てあるだろ、あれを普通はゼロエンと読む
ゼロはただということ、普通客に愛想をよくしたり
接客に積極的であることは当たり前とされ今まで来た。
０をゼロではなくレイと読むとどうだろうか
０をレイと読んだ場合、レイはゼロに近いがある、という意味になる。
つまり値段には反映されないがコストはかかるという意味になる。
スマイル０円はゼロエンではなくレイエンとよむのが正しい。
つまり接客に笑顔、というのは雇えばもれなくついてくるものではない、ということ。 コンサルが作ったアホなマニュアルに騙されているとしか思えないな きつい状態なのに、無理に笑顔を作らせられるって、完全に従業員の心壊れるんじゃないか？
業務上笑顔は必要だけど、強要した笑顔ほど客や従業員、双方にとって気持ち悪いものはない 出勤に絡めるとか、もっと遊び感覚でやれよ。楽しめないだろ 道民は本当にろくなこと考えないなｗ
システム作ってる方は疑問抱かないのか？
頭悪すぎだわ。
こんなの導入してるゴミ会社、人が集まらないぞ。 百歩譲って出勤は時は頭の切り替えでいいとしても、疲れて帰る時にまで笑顔強制すんな！ 社畜育成システムか？
つーか労基法引っかからないの？これ 店員はニコニコ笑顔で接客ヲー！なんてもんは、
20年30年以上前の「お客様は神様」的な思想だから。 このニュースを聞けば永久凍土顔のスターリンだって笑顔になるよ デイストピアSF映画が現実になるとかすげー国だぜ日本 ワタミの時も実行したが、
このシステムを導入した店へは絶対・・
縁起が悪過ぎる 無愛想な顔してるとよくないからな
口角上げて目は上、首は少し傾ける、これでいい これなんか意味あんの？
それよりはよ公務員の仕事機械化しろよ
ぬるい仕事がなくなるからって拒否ってるらしーやんけど
土日も役所あけろや
勝手に金はとるけど手続きしないと返さない平日の日中しか受け付けない、
なめてんのか 日本って、マジ人を見ることが
減点方式ばっかだよなｗｗｗｗｗ 加点が無いの。
こんなんだから他人にケチつけるキチガイが
上になるんだよ。 >>735
みんなが答えてんだからお前も何か結果に対してコメントしろよ。
何黙ってんだ。
思い通りの回答が出なきゃスルーか？
くだらん野郎だ 無理やりに笑顔作ったところで北チョンの子供みたいな
不気味な笑顔になるだけだろ 運用次第だな ジョークならＯＫ
作り笑顔できるっていうのも心の余裕ですからね 笑顔じゃないと一定数判定されたら
経営陣の報酬が一定率自動的に減額されるとかじゃないとダメ お客様は神様信仰による過剰サービスが
モンスタークレーマーの増加を助長させてる。
昔本屋で何があったか知らんが、
20分ほどレジ係にメンチ切ってる輩が居て頭来たな。
欧米では無愛想な店員が普通で、逆にチップを出す客も居る。 北朝鮮並の作り笑顔でもてなされても怖いだけ
心の底から笑うにはストレス無い職場をめざすべきだろうに
逆のことをするのが流行りなのか 公務員にも導入すべきだね
彼らパブリックサーバント
召使いなんだから国民に対して笑顔であるべき 下らねえことばっかり、よく考えるもんだなジャップは レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
