解約するには、家が流されたことを被災者側がNHKに証明しなくちゃいけない
流された家が確かに被災者の家であるかとか登記簿とか取ってこないと門前払いされる

他にも仮住まいの場所にテレビがあるかどうか聞いてきてあったら解約不可になる
既にNHKと契約している親の家に一時的に身を寄せているとか言っても
世帯は別なんでしょと言われて解約不可