耳が聞こえる人の同行はあるのかと聞いてるのだから
「聴覚障害者と分かると急に難色を示した」は可笑しい

耳が聞こえる人の同行がないけど利用させてくれは施設側に過剰サービスを要求していると思う
健常者だって過剰サービス求めたら断られるよ

引率の先生なしの小中学校の修学旅行とかね