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【利用者の声を真摯に受け止めます】スマホ2年縛り、追加費用なしで解約可能に 利用料の日割りを認めることも選択肢に ドコモ
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0001ばーど ★
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2018/07/12(木) 18:21:52.37ID:CAP_USER9
NTTドコモの吉沢和弘社長が毎日新聞のインタビューに応じ、2年間の継続利用を条件に月々の通信料を割引するいわゆる「2年縛り」について、見直しを検討していることを明らかにした。吉沢社長は「今秋ごろまでに見直しの具体的な内容をまとめ、公表したい」と話した。

総務省の有識者会議は4月、「2年縛り」について、契約満了前に解約すると違約金が発生するほか、2年経過直後でも25カ月目の料金を払わないと解約や携帯電話会社の変更ができないことから、「利用者の意に沿わない負担を生じさせかねない」と懸念を表明。総務省は6月、違約金や25カ月目の料金のいずれも支払わずに解約できるよう求めていた。吉沢社長は具体的にどのように改善するかは検討中としながらも、「利用者からの声を真摯(しんし)に受け止め、対応したい」と述べた。

有識者会議は中古端末の国内流通の促進も掲げたが、吉沢社長は「ドコモは最新の端末やサービスを提供する会社でありたい」と述べ、中古端末の販売を手掛ける考えはないとした。

2020年にも商用化を目指す高速大容量の次世代移動通信システム「5G」については、20年より前にエリア限定でサービスを体験できるプレサービスの実施を検討しているとした。19年9〜11月にラグビーのワールドカップ(W杯)が国内で開催されることから、試合の模様をスマートフォンに配信することなどを想定している。吉沢社長は「遅延がなく、高精細で臨場感がある5Gならではの映像を体感してほしい」と述べた。【森有正】

2018年7月11日 19時05分(最終更新 7月11日 20時53分)
https://mainichi.jp/articles/20180712/k00/00m/020/049000c

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スマホ2年縛り、追加費用なしで解約可能に ドコモ方針

現在は、利用者が2年契約の満了後に他社に乗り換える場合、25カ月目と26カ月目の2カ月間は違約金なしで解約できる。ただ、通信料金は日割りされないため、25カ月目、26カ月目に解約してもそれぞれ1カ月分の通信料金を払う必要がある。一方、24カ月目の月末に解約すると、違約金が9500円かかる。

吉沢氏は、無料で解約できる期間を24カ月目の下旬まで前倒しして広げることなどで、24カ月分の通信料金だけで解約できるようにする案を検討中だと説明。「お客さんにメリットがある形で、そこに料金がかからないことを考えている」と話した。利用料の日割りを認めることも選択肢の一つとして、「色々なアイデアがある」と語った。

2018年7月11日19時55分
https://www.asahi.com/articles/ASL7C4JY2L7CULFA017.html
0035名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 18:49:02.75ID:34iz/wMW0
それより20年近い長期ユーザーなんとかしろ。
ガキども優遇しやがって
0037名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 18:51:47.90ID:glGyDnBq0
販売もショップ運営も代理店頼みだからシステムを変えるのは無理なのかね?
間に商社だの何だがーが挟まれてるし
0038名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 18:52:31.36ID:2xJGL6MC0
これって契約者が亡くなって解約する場合もとられるの?
死ぬのも25ヶ月目か26ヶ月目狙わないとダメなのは面倒だな
0039名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 18:53:27.68ID:JQkne11E0
>>38
そういうのは大丈夫な気がする
0040名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 18:57:05.53ID:RO/NhS0A0
MVNOのスマホを格安と呼ばず、大手キャリアのを割高スマホってえ言えばいいのに
0042名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 18:59:40.23ID:mtcCN0fw0
国営放送も、見てない人から料金取るな
0043名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 19:01:13.82ID:9NGuaYz30
後手後手後手後手ですな
0046名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 19:07:39.10ID:oV0FLbcE0
>>12
ホントな
0048名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 19:09:47.81ID:84ZiJUQw0
さんざん傲慢な態度とっておいて、お尻に火がついて灰化してから「利用者のこと考えてます〜」とか言われてもな
0049名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 19:10:38.03ID:lYEZy/4AO
解約に一万も取るとか異常やねん だからまだガラケーが多くて災害情報すら伝わり難いんやろが ガラケーなんかもう圧力で廃止せーよ
使える見れるサイトももうないやろがボケ政府
0052名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 19:12:16.38ID:V/rvvDtl0
>吉沢社長は「ドコモは最新の端末やサービスを提供する会社でありたい」と述べ、中古端末の販売を手掛ける考えはないとした。

アプデ0回放置の客に賠償しろ賠償しろ賠償しろ賠償しろ賠償しろ賠償しろ
0053名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 19:15:52.94ID:JQkne11E0
>>51
マジか
そりゃいかんな
プラン変更で寝かしといたほうが得かね
0054名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 19:17:19.96ID:WLTNbYJY0
不動産の2年縛りもどうにかしろ
0056名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 19:19:47.49ID:fpd7udAL0
スマホ受信料課金に絡んでNHKと組みそうだな殿様商売同士だし
0059名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 19:23:54.29ID:jlu4TPSb0
これでDポイントの階級上げが優しくなれば良いんだがな、今までほんっとショボかったし
0060名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 19:25:47.05ID:GAujpKmz0
>>51
死亡届提出すれば解除料金はかからないんじゃね?端末の分割残金はかかるだろうけど。
0061名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 19:28:09.14ID:Dzwj9EyZ0?2BP(1000)

2年縛り後の再縛りをなくすだけでいいんだから早くしろ
再縛りなしか月額安くして再縛りか選べるようにするべき
0063名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 19:50:31.23ID:/pwevSYs0
>>49
ガラケーだって災害情報受け取れるだろ
4G通話のみ1000円切るまでずっとFOMA使ってやる
0064名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:02:21.56ID:oY4SDCii0
今更感が凄い
結構追い込まれてんだろうな
0065名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:03:24.27ID:moI7tfnm0
端末販売やめたらいいのに
高速道路会社が車輌も販売して20年縛りとか真似したらどーすんだよ
0066名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:03:58.32ID:iL2ExGyw0
ちがうんだよ

「違約金無しで解約できるチャンスが2年に1回だけ」なのが問題なのであって
「契約してから2年(24か月)たったら、違約金無しでいつでも解約できます」にすればいいだけの話なんですよ
0067名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:06:10.15ID:oV0FLbcE0
>>57
同意
0068名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:09:48.95ID:ujXuKgSf0
ドコモがやれば、ソフトバンクもやらざるを得ない

結果、均衡は崩れないと読んだのか?
0069名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:11:49.70ID:jZVKrTwD0
違約金がつく事が問題なんだわ
2年間契約する事で割引をするんだから途中解約は割引をしないだけで
なら何も問題は起きないがな
0071名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:17:50.65ID:jZVKrTwD0
2年間契約する事で割り引くんだから
その間で解約すれば割引なし、違約金もなし
2年間で終了して次の2年契約でも同じようにする
違約金はなしにすればいいだけ
0072名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:19:55.68ID:246dQ4RA0
2年経ってもそのまま使い続けたらまた2年縛りになるだろ。なんじゃそりゃと思ってたわ。
0073名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:24:50.49ID:jZVKrTwD0
それは契約なんだからしようがないわ
2年間使用してくれたら割引をします。2年毎に自動更新しますってなってる
解約すれば割引をしないだけでいい話だよね。
違約金を取るとかおかしいと思うわ
0074名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:27:16.22ID:ujXuKgSf0
>>73
それって、なんの法律も侵してないんだろうか
契約約款に入れれば、なんでもできるわけじゃないだろ?
0075名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:27:55.87ID:r1NSurVt0
>>68
一昔前ならソフバンが真っ先に均衡破ってたのに今や追随しかしなくなったな
0076名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:29:59.98ID:xCXDddu10
>>10
おまえはいったいなにをしていたのか?
おまえはいったいなにをしていたのか?
0078名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:30:38.62ID:jZVKrTwD0
>>74
法律は知らんけど違約金をとるようになってる
その違約金は割引額より高いかもよ
それなら割り引かない基本料金を支払えば良いんじゃないかと思うけどね
0080名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:32:24.23ID:WZSWCEk80
デュアルスタンバイ機が続々出てくるだろうから必死だな
0081名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:33:47.33ID:moWu/wLo0
とにかく絶叫型で歌うCMやめろ
うるさいし不快
0082名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:35:06.50ID:Dhr9PneW0
契約してから最低2年使わないと違約金なら納得出来るが
何故か2年ごとにしか解約出来ないという不思議なルールになっている
0083名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:36:15.05ID:9G1M81/t0
>>69
じゃあお前は違約金なしですでに割り引いた分全額回収のほうがいいというのか?
0085名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:38:31.78ID:M5f4g3S20
>>82
それ
0086名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:39:04.65ID:jZVKrTwD0
>>82
えー解約ができないの?俺は自動更新で使い続けてるから知らんけど
解約できないとかおかしいよね。途中で止めると違約金が発生するんとちがうの?
0088名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:41:09.50ID:jZVKrTwD0
>>83
違約金の額によってはその方が特になるのでは
違約金がいくらかは知らんけど調べればわかると思う
0089名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:42:37.95ID:bsbsLljM0
>>82
2年間使うという約束の元で月額料金が割引きされてるんだろ。
それが2年毎に繰り返されてるだけ。
途中でやーめたってんなら、割引きされてた分は払うのが妥当と思うが。
0090名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:43:05.28ID:75KBtBPp0
だから安売りやめりゃいいんだ。 簡単な話だろ。
古事記優遇とか頭おかしいんだよ
0091名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:43:58.31ID:kgvryjZX0
>>75
端末を2年ローンで買わせることでお客を縛るなんてことを考えたのはSBが最初。
諸悪の根源はSBだよ。
0092名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 20:45:32.16ID:tVra7zWF0
もうお世話になることはないので好きにしていい
2年どころか人生を縛っていいよ
0093名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/12(木) 20:47:07.51ID:9G1M81/t0
>>88
おそらくだけど契約してすぐに解約すれば違約金のほうが高いが
半年たたずに逆転するんじゃないか
違約金をとることが自体が目的ではなく解約に対する抑止力だと思う
0094名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/12(木) 21:02:19.89ID:OusiXECu0
長く使っている人割もさっさと始めろよ
0095名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/12(木) 21:05:40.27ID:VcLD/otJ0
結局2年縛りだろw
0097名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 21:23:52.36ID:+MZDZ/ri0
フォーマのガラケー、機種変したいけど、もうガラケー売ってないんだよね…
0098名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 21:25:13.23ID:/0mv5Ncl0
これでMVNOにしわ寄せが来る
みたいな展開になるのは本当にやめて欲しい
0099名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 22:03:42.08ID:ie5fJ7EZ0
IIJmioだけど規制されると専ブラでの5ちゃんも出来なくなる
※イオンモバイルとDMMモバイル等もIIJ回線なので全く同様

IIJmio 366MB超えた場合
http://imgur.com/7bmAq2N.png

イオンモバイル
http://imgur.com/c0dDKyB.jpg

DMMモバイル
http://imgur.com/evjP5pg.jpg

exciteモバイル
http://imgur.com/q9MSX1W.jpg

mate
嫌儲で勢い順にダウンロードしたがほぼ全て読み込めず 
44レスのスレは読み込んたが、350レスのスレは失敗
これは軽いと言われてる5ちゃんも完全に出来ない速度規制です
Googleスピードテスト 全く反応せず
ooklaだと20kbpsくらいの結果が出ますが、
現実として最も軽い部類の5ちゃん不可能
webブラウザーの一般的な使用不可です

http://imgur.com/8ffo9zQ.png
http://imgur.com/lZGzRuf.png
http://imgur.com/yrFoW5G.png
http://imgur.com/VnIjmV3.png
http://imgur.com/f50Opdt.png 44レスはOK
http://imgur.com/Mx1TGe3.png
http://imgur.com/kdS5U9L.png

最も軽い部類の5ちゃん不可能
webブラウザーの一般的な使用不可です。
0100名無しさん@1周年
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2018/07/12(木) 22:03:58.06ID:ie5fJ7EZ0
続いてニュー速報+を勢い順に読み込みテスト
http://imgur.com/sWBN2hh.png これはWi-Fiで読み込み
今度は66レス 98レスを読み込めず
完全に5ちゃんも出来ない速度規制なのがわかります。
0102名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/12(木) 22:04:33.61ID:ie5fJ7EZ0
問題なのはこの異常な速度規制を
加入者に全く説明しないこと
契約の際にこの異常速度規制を隠してます

http://imgur.com/DobIXtJ.jpg
3日間で366MBを超えた場合、4日目に当該SIMカードの通信速度を制限する場合があります。

する場合があります。じゃないだろ(苦笑

3年以上は契約していますが366MB超過して規制されなかったことは一度としてありません
何も出来ないほどの厳しい速度規制を決して契約者に明らかにしないし教えないのです
これを客に公表せず契約させて、
勝手に何も出来なくなる規制をする

※mineoだと、低速が月17TBと出ていたので
100万人なら1人あたり月たったの17MBです
0103名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/12(木) 22:04:54.85ID:ie5fJ7EZ0
たった0.2%程度のコスト
(低速無制限の会社で驚くほど低い比率)を惜しんで3日366MB超過→0〜10kbps規制
そして10kbpsにして全く動けないようにしたうえで、動かしてやるから1GB2160円払えw

IIJmioがやってる商売はこれ!
10kbps規制を契約前の客に隠しておいて、少しだけ多めに使った客を1〜10kbps動けないほどボコボコに…
自ら徹底的にボコって動けなくしたくせに、
治療して動くようにしてやるから50万出せよ
悪く言えばこういう商売
Y!mobileもやってるけど、IIJmioは本当に何も出来ないほどの速度規制だから最も悪質
MVNO界のSoftBank以上悪質極まりない通信会社
0104名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/12(木) 22:05:52.40ID:MzD5pP/k0
長く使えば使うほどバカっていう図式なんとかしてくれ
0105名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/12(木) 22:13:40.00ID:WvKHjauf0
ついでにソシャゲのガチャも禁止の方向に導けよ
利用者の意に沿わない所か確率詐欺しまくれるんだから
0109名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/12(木) 23:30:07.64ID:y9qxNhtG0
利用者の意に沿わない

有識者会議、総務省の意に沿わない

メンバーは利用者だから間違ってないが正確に
0111名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/12(木) 23:44:29.04ID:ZQAxrPZT0
長く使ってくれてる人は
どうせ続ける環境なので特に変わりません
0112名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/13(金) 00:00:22.88ID:1dp5wVrT0
それもだけど特価BL解除しろやカス
0114名無しさん@1周年
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2018/07/13(金) 00:26:24.17ID:hMNlft/y0
>>110
基本料相当の通話に関する月額料金と、パケ割固定額に関する月額料金、解約日の条件で色々
0116名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/13(金) 03:13:37.38ID:4/hKNSNx0
そもそも解約をしないし、そんなしょっちゅう解約する人の事を考えるより他にする事ある気がする
0119名無しさん@1周年
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2018/07/13(金) 07:58:23.77ID:FUL6Rx7x0
そもそもなんで縛り制度が生まれたのか考えてみようか?
縛り自体は悪くない
0120名無しさん@1周年
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2018/07/13(金) 08:26:32.30ID:c4cbNfWh0
カケホ強制してきた辺りからとんでもなく悪意があったな
年寄りにまでスマホで契約させようとするし
クソみたいな使いもしないオプション付けないと機種変更が割高になるし
挙げ句の果てにコラボ光みたいな古いインフラの再利用の契約までさせようとするし
とんでもねぇクソ会社だ
0121名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/13(金) 09:23:39.10ID:sBdFQh6Q0
>>1
ただし利用者は「いつでも解約パック」(月額2980円)に加入している必要がある
0122名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/13(金) 09:30:55.73ID:5kwksV/W0
縛りとか、プランとか、パックとか、割引とか

そういうの「全部」いらない

普通にやれ、普通に
0125名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/13(金) 09:57:33.18ID:adS6aXzh0
違約金なしの期間が短く自動更新というだけでも悪質なのに
日割り無しで1ヶ月分の利用料まで取ってたのか

やりたい放題なんだな
0127名無しさん@1周年
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2018/07/13(金) 13:03:32.91ID:RLqVITx+0
>>124
それこそSBが率先してやっててもおかしくないはずなんだけどなw
あのオッサンの自虐ネタ、なかなか悪くないのにですが
0128名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/13(金) 18:19:56.71ID:TGAjhb+70
縛りが嫌なら割引き無しプランに入れば良いだけなのに、、、
0129名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/14(土) 08:16:27.49ID:vhA/AqPN0
>>124
超人割と言いなさい
軟弱さを克服したものを
(「悦ばしき知識(愉しい学問)」の中の髪は死んだという名言で脚光を浴びた)
フリードリヒ・ニーチェは超人と名付けた

毛嫌いしあう右派左派による不毛な争いが繰り広げられていた
その激しい争いの中、第三の道の真打が「曙光」のように燦然と現れた
「この人を見よ!」
                  _
                  / jjjj      _
                / タ       {!!! _ ヽ、
               ,/  ノ        ~ `、  \        _
               `、  `ヽ.  彡☀︎ ミ , ‐'`  ノ      /  `j
     彡☀︎ ミ_      \  `ヽ(´・ω・`)" .ノ/    /  /`ー'
    (´・ω・`)  ̄"⌒ヽ    `、ヽ.  ``Y"   r '     〈  `ヽ
   / ) ヽ' /    、 `、   i. 、   ¥   ノ       `、  ヽ彡☀︎ ミ
  γ  --‐ '      λ. ;   `、` -‐´;`ー.イ         〉    ´・ω)    ,-、、
  f   、   ヾ    /   )    i 彡 i ミ/         / ノ    ̄⌒ヽ   「  〉
  !  ノヽ、._, '`"/  _,. '"     }    {         ノ  ' L     `ヽ./  /
  |   ̄`ー-`ヽ 〈  < _ ヽ.    /     `\      / , '    ノ\  ´  /
   !、__,,,  l ,\_,ソ ノ   /   /ヽ、  ヽ.     (     ∠_   ヽ、_, '
       〈'_,/ /   /   /  ノ    ヽ.   )     i  、      ヽ

       も は や         禿 道          し か な い

https://youtu.be/9pVZ1jCY09s
超高齢社会の今こそあの「力への意志」を持て!
永劫回帰する黄金の国ジパング再興の時!

新時代にふさわしい日の丸を連想させる
国歌案が動画の真ん中ほどで流れる!
これこそ国民と日の丸の融合、一体化!

あたしたちの明るく輝く未来が今ここに!
(過去と未来のストーリーはGoogleでハゲクレスと検索)

日出ずる国の夜明けぜよ!
目覚めよ髪の積極的ニヒリズムに!
そして「あらゆる価値の転換の試み」をせよ!
0130名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/14(土) 15:41:18.49ID:UDXVRtHC0
>>75
そりゃあ日本で競争するつもりなんてないでしょ
総務省がバカなのでやる気失った
0133名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/15(日) 11:21:47.72ID:jGe4rWQU0
>>66
2年たったら、違約金無しでいつでも解約できると思っていた俺が通りますよ
0134名無しさん@1周年
垢版 |
2018/07/15(日) 11:26:24.90ID:dKXrPoj70
最初から二年の代わりに料金の安いコースに入らなければ良いだけ
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