0685名無しさん@1周年垢版 | 大砲2018/07/15(日) 10:18:57.83ID:FPU7mM4o0 >>684 近年の日本製品の敗因もそこだと言われているね 日本企業は客の声を聞いて要望を盛り込むのに、実はその機能は本当は客も必要としていない 外国企業は客の声は無視してニーズを探る