【鍵のトラブル】「鍵なくした」で請求10万円。料金トラブル相次ぐ。10年間で苦情5倍。背景に厳しい業界事情も
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https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180724-00010000-nishinp-soci&;p=1
「鍵をなくして家に入れない」という理由で業者を呼んだら、高額料金を請求された−。
そんな被害が相次いでいるとの情報が西日本新聞の特命取材班に寄せられた。
福岡県内の複数の鍵店によると、料金は高くても数万円のはずが、「数千円」の低料金をうたって
10万円以上請求する業者もいるという。調べてみると、厳しい業界事情が浮かんできた。
「日本一の技術、どんな鍵でも解錠」「早い、安い、安心」
今年3月、自宅の鍵を紛失した福岡県内の女性は、インターネットで見つけた業者に依頼した。
工具箱を片手にやって来た作業員は鍵を見るなり、「これは難しいですね」。
鍵を開けてくれるはずがシリンダー錠を破壊し、鍵交換料や出張料など計10万円を請求されたという。
■高額のキャンセル料を請求されるケースも
国民生活センターによると、同様の相談は2008年に49件だったが、昨年は235件で約5倍に。
業者のサイトには「数千円から」と表示されているものの、はっきりと料金を明示しないのが特徴で、
理由をつけて加算される。断ると高額のキャンセル料を請求されるケースもある。
福岡県内に店舗を構える複数の鍵店に聞いたところ、解錠料金は鍵の種類や鍵穴の数などで異なる。
明確な料金をあらかじめ提示するのは難しいというが、「開けるだけなら、おおむね1万〜2万円程度。
鍵の形状を教えてもらえれば大体の料金は提示できるはず」と口をそろえた。
■「かつて客からぼったくっていた」業者の男性に話を聞くと…
取材を進めると、「かつて客からぼったくっていた」と打ち明ける業者の男性に出会った。
証言によると、高額請求を行う業者の多くが全国で展開する大手業者の下請けになっている。
サイトを見た客が電話で依頼すると、「本部」から地元の下請け業者に連絡が行く仕組み。客を紹介してもらう
代わりに売り上げの4割を吸い上げられるといい、「適正価格で商売していたら食べていけない」と漏らした。
大手にぶらさがらなければ生計を立てることが難しい事情もあるようだ。
■大手の下請けにならざるを得ない者も
1990年代後半、特殊な金具を鍵穴から入れて解錠する「ピッキング」による窃盗被害が多発。
防犯機能のある鍵への取り換えなどで仕事が急増し、解錠技術が十分に身に付かないまま参入する者が相次いだ。
その後、鍵交換をドアなどの製造会社自体が行うようになり、テレビCMなどを行う大手の参入も相まって
地方の鍵店の仕事が激減、廃業が相次いだ。技術不足で独立もできず、大手の下請けにならざるを得ない者もいるという。
■「焦らずに複数の業者に相見積もりを」
高額請求を行っているとされる大手業者に、記者が電話してみた。
取材で得た知識を元に自宅の鍵の形状や種類を細かく説明し見積もりを求めたが、オペレーターの女性は
「作業員が現場で見ないと料金は提示できない」。出張料やキャンセル料はかからないと言うが、
ホームページには「発生いたします」とあった。
消費者問題に詳しい桑原義浩弁護士（福岡県）によると、こうした業者の手法は消費者契約法の「不実の告知」に当たる
可能性があり、契約を取り消せることも。高額なキャンセル料を請求されても、適正価格に減額できる場合があるという。
鍵の紛失は誰にでも起こりうる。どうすればトラブルを未然に防げるか。業界団体、日本ロックセキュリティ協同組合は
「焦らずに複数の業者に相見積もりを行い、料金に納得した上で依頼することが身を守るカギだ」と話した。 >>329
フィルム貼って、防犯フィルム取付けってステッカー貼れば問題ない 竿竹売りみたいなもんか
どうせ人見て吹っかけるんだろ スマホアプリで施錠解錠できるドアに換えればいい
物理キーよりか紛失する可能性低いだろ
もしもの時はマックあるし
スマホのほうが失くしやすい池沼は諦めてホームレスでもやれ >>329
あ、突破方法か
それ知らないけど、サッシの防犯錠かな？
鳴る奴なら水でショート
ダイヤルやカギなら本体ごと無理やり取る 水のトラブル業者も酷いよな。
問い合わせメール入れたら速攻電話掛かって来て
ホームページに載ってる料金で良いんですよね？と尋ねたら
あれやこれやと例外のケースが、とか抜かし始めて
要はあの料金では済まないって事ですよね？と尋ねたら
口隠ってたわ。
松村がCMに出てるところ。
クラシアンは流し台の排水溝掃除しただけで37000円取られたわ。 今の時期だと2階は網戸にしてあるから登って2階から入るわ 予備のカギは持ってないのか
それとも、予備は持てないとかの事情があるのか >>338
同じフロアで電話受けてるかもね
生活救○車は同じフロアで電話受けてる >>338
(´･ω･`)でも自分がやるとしたら出張でドブさらいなら2万円は欲しい >>337
アコーディオン形状の室内面格子。
あれは中々突破できなさそう。
躯体に抱かしてあって、破壊したならば
復旧は大工事だろうなって思った。
基本壊すが儲かるだろうね、うん。
鍵屋さんとお付き合いあるから>>1見ても
必ずしも高いとは思うわ。 人ひとり派遣する訳だ
待機で一日終わっちゃっても給料は出さないといかん
そしたら自然とこんな料金になるんじゃない？
少なくとも派遣の修理屋が肥え太ってるって話は聞いた事が無い >>345
この手のは歩合でそ
出動要請が無ければ利益なし >>344
それが何の事か分からないけど、室内の扉はガラスかクソ薄い
だからそれで突破出来る
壊しちゃダメなら隙間から針金やピッキング、破錠、色々ある
電気錠にしろ、壊して入れない鍵はない >>346
待機しないとイカンのに
完全歩合制はないだろ >>346
その点、水道組合の待機は面白い。
出動しない方が儲かるとか >>345
待機で1日終わる事はない
1人5件前後は案件がある
1人の月間売り上げは良い人で300万オーバー
悪い人でも200万は越える >>69
修理だとその後の不具合も可能性大だし、そっからは業者のせいにされる
全交換のほうがぼったくれるし作業も簡単でその後の不具合も低いからな >>82
シリンダーだけの故障なら中から開く。室内側サムターンも動かないなら錠前故障の可能性大。 >>352
安そうな場所のガラス割って交換＋自分で交換が1番安い
ガラス2万前後＋安いシリンダーは3000ぇ前後
車は街の鍵屋は無理な案件がちょいちょいある
外車ダメ、イモビ作成ダメとか これ先週やった。鍵をどこかに落として我が家に入れなくなったので鍵110番というの呼んで開けてもらった。
料金は出張費込で12000円だったが、それでも高いと思った。 >>356
今は知らんけど、そこヤ○ザ経営だった
10年ぐらい前だったか、ヤ○ザが買い上げた >>3
鍵が出てこなかったら結局交換することになるんだから無駄な出費だろ
ていうかそんな簡単に割れねぇよ >>352
そのとうり
実店舗のある店に頼むのが一番
じゃなかったら、家を建てた工務店から紹介してもらうといい
賃貸なら不動産屋 >>360
部品代2割
ガソリン、高速、駐車場、その他経費で想像を >>362
不動産屋は高いよ
レオパのカードキーだけでも5000円〜だったかな
Tポイントカードで開いちゃうのに アパートのオートロックで締め出されたときはマスターキー借りて入ったな 水道トラブルのアレに電話したことあるが、トイレの水漏れに60万（但し状況によりもっと高くなる可能性あり）と見積もられた
トイレのトラブル8000円じゃなかったのかよ！！！
あまりにもなんで地元の水道屋に頼んだら5000円で出来た
もう二度とテレビCM打ってるところには頼まん >>338
ポストにしょっちゅう宣伝チラシ入れてくるとこ怪しいよな
磁石でペタっと貼るやつとか何枚入れてくんだか >>364
出動無いと組合費から待機補償金が出る。
出動すると補償金無し。
対応から債権回収まで全て自己責任。
ハズレ引くと大変らしい。 一戸建てなら近所の人か警察呼んで住人本人だと確認してもらったうえで
どこかのガラス叩き割って家に入るのが一番安上がり マンションの場合はそもそも管理者が合いかぎ持ってるしな ココだけの話だが
玄関の内側に、鍵を紐でくくりつけてたらして
鍵なくしたときだけ外に置いといた針金で手繰り寄せるようにしてるわ 水道関連もヤバイな
実家で水漏れ調べて修理してもらったら100万くらい請求されたって言ってたわ
今からでも取り返すことができるのかね >>376
うちは年一万の保険に入っとるわ
未だに使ったことないが >>350
1万 × 5件× 20日 → 100万
400万なら毎日20件対応してるの？
1件あたり移動も含めて20分以内とか非現実的 >>7
マンションだと無理でしょ
玄関側に窓があっても鉄格子がハマってるし
ワンルームとかタワマンならベランダや外壁側にしか窓がない >>378
水道トラブルあった時は全部保険で追加費用無し？ >>217
鉛筆の芯の粉は美和とかの鍵の取説に書いてある由緒正しい方法だぞ、 >>381
どっから1万が来たの？
キャンセルもあれば大口もある
解錠だけなんてほぼ車だけだよ
それでも安くて2万近く
滅多にないけど、マンション全交換が入れば相当な額
頼まれた箇所だけじゃなくて、口を使って他も交換しようとするのが鍵屋だよ >>359
鍵の交換は自分でできるよ
まぁ鍵自体がディンプル？とかだと\10,000〜するから高いけど
自分でやれば工賃は節約できる
東急ハンズとかで買うと交換の仕方を丁寧に教えてくれるし その日はどこかで時間つぶして翌日に管理人のとこ行けよ 賃貸の鍵壊したことある。
スマホですぐ出てきた所に見積もったら、鍵だけで簡単なら8000円、難しい場合は数万だったな。
賃貸だから窓割るのも何だし。
で、近所の鍵屋があったので、見積もったら「その症状なら、ほぼ間違いなく7000円」だとか。
で、7000円で済んだが、やってみないと分からないってのは、ほんと怖いな。 結局知り合いがいない場合は業者とか個人では使っちゃいけません >>390
値段は中だね
大手はスーツケースとかの解錠が1万未満
家なら最低でも2万近く
でも作業前に値段を正確に書面で出さないと違法になる 車関係もぼったくり多いよな昨日買った店でタイヤ交換したら１２万請求されたわ
こんな事ならガソリンスタンドで交換してもらえばよかった マグネットチラシの水道修理屋や開錠業者は人の弱みに付け込んでボッタクリという
ビジネスだからな >>131
スキル的には信用できるが、人物的には不安過ぎるwww >>393
それはお前が無知なだけ
外国製の安いタイヤを選べ場安いし、高いタイヤを選べば高い
工賃はどこも似たようなもん
性能は全く違う
俺の車はタイヤだけでも30万する >>395
(´･ω･`)大岡越前に出て来そうな人物だよね >>393
ガソリンスタンドこそが、ボッタクリだろ。あほか。ディーラーでしないとダメ >>3
家の中にマスターキーあれば、そこらの鍵屋で合鍵作れるけど無い場合はどうするんだよ
外出して帰宅する度に窓割って入るのか？ >>393
安く済ませるなホイール組み込み済みアジアンタイヤを通販で買えよ
交換ぐらい自力でできるだろ >>8
最近の車の場合、車の中にキーを入れちゃったケースの場合は窓を割った方が早いし安いかもね
特に中に子供までいるような場合は >>394
パイプが詰まったから、チュプママンがタウンワークで見た水道修理屋に頼んだら6万円請求された
たまたま仕事休んで家にいたパパンが出て話したら半額の3万円になったが、それでもボラれてるよね
自分が帰宅後、消費者センターに相談しても話を聞くだけで無駄だった そんなことより、増えすぎた歯科医院こそが大問題なんだが。皆保険のおかげで、なんとか廃業せずにすんでるし
国民の歯が削られたり、神経抜かれまくりなんだが
マスゴミは報道せず 使ったことないけど
有名なチェーン店でもそんなぼったくるの？
鍵のレスキュー１１０とか
水道は宣伝ポストインする業者はぼったくりだから
とりあえず元栓閉めて
水道局に指定業者を紹介してもらえというけど
鍵はどうしたらいいんだ >>405
居酒屋みたいにチェーン店が安いと思ったらダメ
何だコレ見てみると分かるけど、何個も社名を使い分けているから、作業者は同じ玉○でも回によって社名が違う
地元の個人店に何店補か見積もり取るか自分でやるのが1番
個人店は出張料取る所が多いけどね ウチも3年位前に買い物に行って帰ってきたら鍵なくしてて、
スマホで探した業者に頼んだら、2〜3時間かかると言われて、近所の家で待たせてもらった。
結局ディンプルキーなので解錠出来ないと言われ、他の引き戸の入り口を解錠してもらった。
1万9千円と言われて痛かったが、泣く泣く払ったよ。
作業は先の曲がった針金を戸の隙間に突っ込んで、2分位だったが。 >>398
同じ車、国産タイヤで見積もったらガソスタの方が四万くらい安かったぞ
キャンペーン中だったからティッシュボックスも段ボール一箱(60個入り)くれたしな 鍵をよく無くす人は玄関扉の取手にキーボックスがオススメ >>411
車と同じでタイヤにも国産でもメーカーも色々あるし、種類も色々あるんだよ
トヨタの車が300万と言われた。あっちの店では200万と言われた。
それと同じ >>259
鍵の１１０あかんのか
暮らし安心クラシアンみたいなもんか >>266
へえ
いいこときいた
覚えとくわ
今のところは同居人がいるからとりあえず外で時間つぶして待てばいいんだけど
マンションだから鍵１つつくるのも２万ぐらいするな 鍵番号控えてメーカーに送ってもらえばいい何日かかるか知らんが >>418
鍵部分はそれができるけど
オートロックのＩＣチップ付きだから
その部分は現地こないと登録できないらしい
だから出張費用が必ず発生するといわれた このスレ鍵だけでは済まなくなってきたな今舞の海のグルコサミンを思い出して効くのか気になって調べたら関節にグルコサミンは効かないらしいもう何を信じていいかわからないな で鍵を失くした後、用心のために自分で握玉ごと交換した。
ディンプルキーでもamazonで送料無料で3,400円だったから、つくづく業者呼ぶのは馬鹿らしかった。 世の中詐欺だらけということは朧気ながら多くの方はご承知でしょうと アメリカで経験あるけど、日本人が来てくれて60ドルだったよ。 蛇口壊れて修理屋呼んだら
5万と抜かしたから追い返して
次の修理屋呼んだら1.5万だった 鍵開けに1万以上出すならガラス割って入ったほうが安い >>10
業者に頼むと600ポンドの作業になりますが、ここを自分で行うのは難しいです
ここは業者に頼みましょう ディーラーとかＧＳでタイヤ交換なんて貧乏な俺には無理だ。
かといってイエローハットとかオートバックスのアジアンタイヤはちょっと...
なんでフジとかマルゼンで国産タイヤ買ってる。 合カギ 特殊なのとかなら５千円とかあるけども大概１０００円もせんやろ。 郵便受け入れとけよ。🔐して。他に隠すでもバックに予備とか。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
