【鍵のトラブル】「鍵なくした」で請求10万円。料金トラブル相次ぐ。10年間で苦情5倍。背景に厳しい業界事情も
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https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180724-00010000-nishinp-soci&;p=1
「鍵をなくして家に入れない」という理由で業者を呼んだら、高額料金を請求された−。
そんな被害が相次いでいるとの情報が西日本新聞の特命取材班に寄せられた。
福岡県内の複数の鍵店によると、料金は高くても数万円のはずが、「数千円」の低料金をうたって
10万円以上請求する業者もいるという。調べてみると、厳しい業界事情が浮かんできた。
「日本一の技術、どんな鍵でも解錠」「早い、安い、安心」
今年3月、自宅の鍵を紛失した福岡県内の女性は、インターネットで見つけた業者に依頼した。
工具箱を片手にやって来た作業員は鍵を見るなり、「これは難しいですね」。
鍵を開けてくれるはずがシリンダー錠を破壊し、鍵交換料や出張料など計10万円を請求されたという。
■高額のキャンセル料を請求されるケースも
国民生活センターによると、同様の相談は2008年に49件だったが、昨年は235件で約5倍に。
業者のサイトには「数千円から」と表示されているものの、はっきりと料金を明示しないのが特徴で、
理由をつけて加算される。断ると高額のキャンセル料を請求されるケースもある。
福岡県内に店舗を構える複数の鍵店に聞いたところ、解錠料金は鍵の種類や鍵穴の数などで異なる。
明確な料金をあらかじめ提示するのは難しいというが、「開けるだけなら、おおむね1万〜2万円程度。
鍵の形状を教えてもらえれば大体の料金は提示できるはず」と口をそろえた。
■「かつて客からぼったくっていた」業者の男性に話を聞くと…
取材を進めると、「かつて客からぼったくっていた」と打ち明ける業者の男性に出会った。
証言によると、高額請求を行う業者の多くが全国で展開する大手業者の下請けになっている。
サイトを見た客が電話で依頼すると、「本部」から地元の下請け業者に連絡が行く仕組み。客を紹介してもらう
代わりに売り上げの4割を吸い上げられるといい、「適正価格で商売していたら食べていけない」と漏らした。
大手にぶらさがらなければ生計を立てることが難しい事情もあるようだ。
■大手の下請けにならざるを得ない者も
1990年代後半、特殊な金具を鍵穴から入れて解錠する「ピッキング」による窃盗被害が多発。
防犯機能のある鍵への取り換えなどで仕事が急増し、解錠技術が十分に身に付かないまま参入する者が相次いだ。
その後、鍵交換をドアなどの製造会社自体が行うようになり、テレビCMなどを行う大手の参入も相まって
地方の鍵店の仕事が激減、廃業が相次いだ。技術不足で独立もできず、大手の下請けにならざるを得ない者もいるという。
■「焦らずに複数の業者に相見積もりを」
高額請求を行っているとされる大手業者に、記者が電話してみた。
取材で得た知識を元に自宅の鍵の形状や種類を細かく説明し見積もりを求めたが、オペレーターの女性は
「作業員が現場で見ないと料金は提示できない」。出張料やキャンセル料はかからないと言うが、
ホームページには「発生いたします」とあった。
消費者問題に詳しい桑原義浩弁護士（福岡県）によると、こうした業者の手法は消費者契約法の「不実の告知」に当たる
可能性があり、契約を取り消せることも。高額なキャンセル料を請求されても、適正価格に減額できる場合があるという。
鍵の紛失は誰にでも起こりうる。どうすればトラブルを未然に防げるか。業界団体、日本ロックセキュリティ協同組合は
「焦らずに複数の業者に相見積もりを行い、料金に納得した上で依頼することが身を守るカギだ」と話した。 >>478
鍵無くしたー！って気が付くのって会社帰りの夜だったりするから不動産屋は厳しいかも。
以前アパート住んでたら時に、隣の住民から「鍵無くしたんでガラス割って入りたいからハンマー貸して欲しい」って頼まれたことあったわ。 ガラス割ってとか書いてる人多いけど、そっちの方が安くなる可能性なんて100%じゃないし、その後の手間とか考えたら鍵屋の方が余程良いだろ。 >>472
凄いアホだな
お前にかける言葉はもう無い >>465
テンキーは楽だけど、開けるのも簡単だよ >>481
オレも「絶対ガラス代の方が高いから、今日はビジネスホテルに泊まって明日会社でカギ探したらどうですか？」と声かけたんだが、お隣さんハンマーでガラス割ってたわ… >>483
開け方は？
詳しくなくてよい
参考にしたい >>437
ネット社会なんだから
そういうぼったくりしてる店を晒したらいいだけやろ？？
公益性があるから、問題がないことになるで
店と、その経営者、所属してる奴の名前まであげるのがポイントな
すでに逃げた奴、ここはいないから、考慮しなくていいわな
逃げてる奴がいるのなら、その逃げた奴からの氏名公表になるで >>484
だよね。
鍵屋に頼むよりガラス割った方が…
って考える人の方が冷静さを失ってるんだよね。 >>489
まぁこれが正解なんだよな。
自分は建設関係の自営業だし見た目もちょっとアレwだから余裕でクラシアンとか呼べるけどね。
トイレのガスケット悪くなった時もクラシアン呼んだ。
知り合いは呼びたくないから。 テレビで開かずの金庫を鍵師が開けるやつあるけど
あれ個人的に頼んだら１０万くらい請求されそうだな 昔は家族で暮らしていたから、鍵を無くしても誰か帰ってくるのを待っていればよかったのか >>491
トイレとかの排水関係は、一度不動産屋経由で来てくれた業者の携帯番号聞いて、それからはそこに直でかけて来て貰ってるな。 >>490
鍵屋呼んでも窓割っても3万ぐらいだと思うよ。
鍵屋の場合はそれで終了。
ガラス割った場合は部屋の掃除して、ガラス屋に連絡して、でももしも夜だったらその日はベランダのガラス割れたまま過ごす。そして次の日仕事に行くのにそのガラスは割れたまま鍵は掛けれず…。
ガラス屋と時間合わせて採寸に来てもらって後日の作業日の打ち合わせして…
面倒臭いと思わない？？ 鍵をなくしたことがないのでわからんけど
そんなに無くすのかみんな… >>490
壊すのは最後の手段。
破壊したら、現状復旧（余計な出費）の必要が出て来る。 だいぶ前だけど2万ちょい取られた
それからスペアキーを1kmくらい離れた公園に埋めてる 水道やリフォームとかも同じだけど大手の営業会社を通したらボッタクリになるのは当然
地元の職人を抱えてる業者に電話しろよ >>479
製造日の違いね
そこまでは気にしてなかった
型落ちとか気にするのは家電くらいだったわ >>485
ボタンが出っ張ってないタイプだと指紋
出っ張っているタイプだとテンション＋感覚。これはダイヤルジョウと同じ原理 >>485
破錠の場合は電池にコードを繋げて電気を流す お前らどうせいい歳して親と暮らしてるんだから親が帰ってくるまで待てばよいだけだろ？ >>1
普通に詐欺じゃん
俺なら絶対払わないわ
呼んだ人に落ち度あんの？ >>495
10万請求する業者が問題になってるわけで こんな業界でも元請け下請けの構造が出来上がってるのか >>54
たまに君のような人からピンポン鳴らされるよ >>502>>503
ありがとう
平面だが数字はその都度ランダムに変化するので
多分指紋は関係ないと思う
電池で破錠はしかたないかな
短時間の留守はテンキー錠だけ
半日以上のお出かけはシリンダー錠と併用しています >>471
ダイヤルネチネチ時間かければ開けられてしまうぞ
後は鍵盗んでその部屋特定でラクラク空き巣
目立たない程度に盗んで鍵も戻して何度も出入り
金などを複数回盗まれてる例もあるらしい ネットで検索して真っ先に出てくるのは鍵屋じゃなくて仲介屋だからな >>1
その4割もピンハネしてる大手っつーのはどこやねん 夜中に帰宅したら賃貸マンションの鍵をどこかに落としてきたことに気付き鍵屋にことがあるが、
ドアの覗きレンズ部分をクルクルと外して先端がV字になってるL字型の長い棒で内側の鍵を
ガチャリとあけてたわ。
川崎市で金額は1万5000円だったかな。
こりゃその気になれば泥棒に悪用されると怖くなった。 墓屋と同じでぼったくりだな。
墓屋は、墓石動かすので五万、戻すので五万だったぞたしかな 前住んでたマンションの鍵は差し込んで回して開けるタイプの金属製のカードキーみたいなので、
隣の人が鍵失くしたらしく深夜に業者にドリルでドア開けてもらってたみたいだけどいくら取られたのかな？
すぐに引っ越して行ったけど >>513
ランダムなら大丈夫だね
泥棒は基本壊したり時間かかる事はしないから >>517
外からレンズ外せるんだ？怖い
今どき玄関ドアに覗きレンズとか新聞受け要らんわ >>522
サムターン回しという言葉は知ってたけど、覗き穴を外から簡単に外してるのを見て驚いたよ。
調べたら結構空き巣がやる手口らしいよ。
＞玄関のドアについている覗き穴は、実は意外と簡単に外すことが出来ます。
＞ですので、その覗き穴の部分を外すことで、わざわざドリルを使わなくても穴を作ることが出来、
＞そこから特殊な工具を使いサムターンを回すという手口での被害が出てきています。 水道トラブル、鍵トラブルは緊急で必要だからな
合見積もできないしすぐ解決したいから足元見られる
税金のはんいで消防署 まずカギの紛失は保険に入っていれば０円です
保険に入っていなければ安い鍵屋１万円ぐらい
ボッタクリ鍵屋３万〜１０万以上とられます。
マンションの不動産管理会社や普通の安い鍵屋は
夜７時か８時くらいで
営業終了してしまうので
それ以降の夜中はボッタクリ鍵屋の独壇場になる
夜中鍵屋を呼ぶ人は
一人暮らしのワンルームマンションの人が多いです
一戸建ての家族持ちの人は鍵をなくしても
家族がカギを持っているので鍵屋なんて呼ばない
ボッタクリ鍵屋は
ネット広告の１ページ目の上から３社〜４社ぐらい
なのでネット上位から相見積もりしても
すべてボッタクリ業者なので
みんな引かっかちゃいます。 この商法は最近やたら増えてるiPhoneの修理業者がやってそうなんだが疑いすぎ？ >>395
警察の指導ってことは警察に目付けられているってことだから無茶はしないだろ。 >>523
たぶん一旦レンズ割ってドア空いて解決したら
レンズ交換するんだろね
そんな穴要らない >>300
ドアが開かないと交換できない。
鍵が開けられないということはそういうこと。
単純にシリンダーだけ交換するのとは条件が違う。 見てて思うのは、技術料を安く見る奴多いね。
鍵開けだけで５万ですって言うなら高いが、緊急対応系でシリンダー交換まで入れたら３万じゃ無理だべ。
ホームセンターに日中頼むのとは訳が違うよ >>526
合見積りはできると思うが、日中ならともかく夜間早朝となると出張料は取られるだろうからね。
さすがに「すぐにきて見積もり出せ。高ければ頼まないからそのまま帰れ」とは言いづらいし 税金月10円高くしていいから消防署にやらせろ
119みたいなわかり易い番号にして
悪徳業者を潰せ
MIWAみたいな鍵の会社も総務省管理がいいな
ドア開けみたいな防犯技術を民間で広めてやらせるべきでは無い よく5000円〜とかあるよな
10万だったのかよww
ボッタクリがすぎるだろ 高額請求されたら家の中入れてカギかけてニヤって笑ってやれ、正規の値段でおとなしく帰るから。まぁ相手見てのぼったくりだろうが、 高層階じゃなかったらガラス割って入った方が安いんじゃね？ >>1
胡散臭い業者にカギを開けられるとか恐ろしいよね ドア開けみたいな防犯技術を民間で広めてやらせるべきでは無い
むかしから鍵屋を国家資格にして管理するべきと
言われているが
玄関の鍵開け、車の鍵開け、金庫の鍵開けなどの
犯罪予備軍になるような技術を
国が認めて技術を教えて
もし犯罪が起きたら
国は責任とれないから
むかしからグレーゾーン扱いになっている >>540
警察呼ばれて終わるぞ。警察呼ばれてボリ価格払わなければ外泊するハメになる >>535
交換の必要ないのに交換したって書いてあるじゃん >>523
簡単にできるサムターン回し対策
通常は内側のサムターンが”−”で施錠だけど90度変えて”｜”
で施錠されるようにするだけ
まぁ広まったら意味無いけど >>547
近ごろの玄関ドアは、サムターンの｢つまみ｣を引っこ抜けるようになっている。
これだと、まず回せない。 日本ロックとかいう会社は結婚式場みたいな凄い建物
何で鍵屋がこんな建物と以前から不思議でした。 ２ちょんでもツイッターでもこういう話題だと
いかにも世慣れた風を装った病身がドヤ顔で
「プロを動かしたらン万くらい払うのが当然」とか鈴なりでほざくんだよなｗｗｗ
「高いというやつはビジネスを知らない厨房」とかさｗｗｗ
>>1の記事を見ると、まあ自称ぼったくってた人なんか典型だけど
そういう消費者センターレベルの話は
なんぼなんでも足元を見た高額請求だと思うけどね
別に盗みに入ったわけじゃないから技術の悪用とはいわないだろうが
恒常的に暴利級の高値をつけてるとなればこれは技術の善用とは言えないだろうな
まあ独占禁止法の絡みとか色々あるけど、鍵師こそギルド作って免許制にして
公的登録とか公官庁監査とか公定価格とかやった方がいいと思うけどなあ。
ってかなんで警察がやらなかったんだろうね。こんなの一番好きそうだけどｗ
いまや探偵業だって警察によって許認可制でしょ？ なんなんだろうね >>308
保険の特約だろうね。自動車以外の日常で困ったことをお助けしますってな特約。
自動車保険のサービスの、レッカー○kmまで無料の延長線上にあるサービス。 確実に言えるのはコールセンター経由するところは全部クソ >>1
取り替えても２~３マンくらいじゃなかったっけ まあしかし世にアレな業者は山ほどいて
日夜暴利をむさぼっているわけだけど、
民事不介入とか言って警察の援護が期待できない以上
自衛のための知識として消費者行政は極めて重要なんだが
安倍自民はこの消費者保護の司令塔、消費者庁を
なんと徳島に流刑にしようってんだから、安倍自民の消費者への目つき
そして業者への視線が自ずからわかりそうなもんじゃないかｗｗｗ
>>555
水道ねえ
いわゆるマグネ業者がどうとかそういう話は
以前スレで随分話題になったなあ しかし鍵をなくしたスレでこんな話すとは思わなかった。
Lost In Paris の小ネタでも書いてやろうと思ったんだがそれどころじゃないな。
ともあれ鍵はなくさないように、ときに山や川や崖地や夜道を逍遥するスレ民諸兄は
よくよく気を付けよう。だってそんなところでなくしたら出てこないもんなあｗｗｗ タレントがCMや広告に出てるからって全く信用出来ないからな。
奴等は金もらってやってるだけだから。
頼むなら実店舗のある店。 >>553
今は大家さんも持っていない事が多いのよ
もし泥棒とか入られたりした時、窓やドア、鍵に異常がなければ
正常な状態でドアを開けて部屋に入った事になる。そうなると容疑者は誰？
だから大家さんも管理会社もスペアキーを持たなくした所が多くなってるよ 鍵を親戚にでも預けておくといいんだな
心配なら鍵2種類付けて別々に預けるとか… 普通に合鍵を作って、サイフとカバンに入れときゃいいのに。 これは俺もやられたな
授業料だと思って払ったけどさ >>369
風呂場の水道から水漏れしてたから、電話で見積もり頼んだら30000以上とかいわれた。ネットでやり方調べて自分で部品交換したら2500円だった 家の横に新しく農機おく小屋を建てたら、建てるときアルバイトで来てた少し池沼のおっさんが早朝泥棒に入ってた。 >>230
自由化したらどうなるか？もうわかるよな？ >>565
水道関係はマジで糞みたいな奴らだらけ。市町村も相当ぼられてるよ >>497
お前がボッタクリで飯喰ってる屑野郎だと言うことは良く分かった。
まぁ罰当たりとはお前の為にある言葉なので気の毒な事だ。 >>565
基本的に工事系は人を呼んだらそれだけで1万円は貰わないとやってけないからな。自分でやって2500円なら、適正価格は15000円〜だわな。 トランクとか机程度の安い鍵なら
チョチョイと開くよ。 >>191
INAXとかTOTOの系列店は良心的だな >>565
人を使う場合はプラス1万円くらいはボッタクリではない >>569
お前は何もわかってないな・・orz
必要が無い破壊工事を付帯工事として最初に率先してやるのがぼったくりじゃん。
鍵を開錠するなら、まずは鍵屋で開錠を検討するのが基本だ。
開錠に伴いガラス壊したら、壊した物を現状復旧するのに余計な作業費かかるじゃん。
壊したガラスの解体復旧費はサービスで、あくまでも開錠するだけの費用しかとらない、
じゃないだろ？？
そーいうこと分からないクズ野郎引っ込んでろ！ >>575
配達ぐらいの感覚で出張サービスの費用を考えてる馬鹿って時々いるよな。 鍵をなくしたらまず警察に届ければいいの？
紛失届？
それから隣のJDに一晩泊めてくださいって言いに行けばいい？ >>578
警察で見つかっても合鍵作られてる可能性あるから鍵は変えなあかんで
泊まるならネカフェにしろよな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
