【ネット】「光回線」変更に注意 覚えのないオプションなど苦情は年1万件、高齢者多く
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国民生活センターは26日、インターネットの光回線契約の変更を勧誘された消費者から苦情が2015年以降、
毎年約1万件寄せられているとして注意を呼び掛けた。
約半数は60歳以上で、苦情は
(1)覚えのないオプションがつき、以前より高額になった
(2)プラン変更だと思ったら別業者との契約になっていた−という内容が多い。
センターはトラブルの理由として、勧誘した事業者がNTTの関連会社であるかのように契約者に誤信させ、
サービス内容を変更するだけと思わせたためと指摘。業界団体に対し、紛らわしい勧誘をしないよう要望している。
センターによると、NTT東日本、西日本は15年2月から、光ファイバー回線の他業者への卸売りを開始した。
回線を借り受けた「光コラボレーション事業者」が提供するプランに契約を変更すると、
「フレッツ光」など現在契約しているプランは解約になる。(共同)
https://www.zakzak.co.jp/eco/news/180727/eco1807270010-n1.html 光コラボへの転用の苦情絶えないね。
jpnumber.comにも大量に口コミ上がってる スマホやネットの契約は
高齢者を騙して詐欺ろうとしか見えないわな ネット回線引くと、一時期だけ攻勢かけてくるからな
論破しまくるとブラックに載るのか
一切かかってこなくなるけど
ブラック企業のブラックリストとか笑えるけどな 断り続けたら最近は電話がかからなくなってきたみたい、でも油断禁物かな >>3
> スマホやネットの契約は
> 高齢者を騙して詐欺ろうとしか見えないわな
カモれるのが脳が老衰した高齢者だから、
オレオレ詐欺から上場企業に至るまで高齢者の金を詐欺るビジネスばかりにw これは絶対付いちゃうんですとか言われたら嫌でも入らざるを得ない。
1カ月だけ無料オプションを1カ月以内に解約するのも困難だし。
消費者庁仕事しろ。 >>8
ミカカから回線間借りしてるから嘘では無いけどな
それで誤認狙って契約させる 名刺にNTTのロゴ入れてる業者が未だに多い。
それを放置してるNTTが悪い。 日本のITはまったく信用なくなったよ
お年寄りなんてTELにすら出なくなったし
一度粛清しろ 正直通算100回くらいは電話受けてるかもしれない
もうかけてくんな!って言ってもかけてくる
光って聞いただけで家の親嫌な顔するようになった NTT何やってるんだ
メタル回線が一番だよ 年寄りは一斉にメタル回線に戻すべきだな auでスマホの契約をしていると光回線の勧誘が本当にしつこいわ。 うちの会社にも光電話の営業電話がしつこい
営業妨害だ ネット回線、携帯のセールスの悪徳っぷりはほんと楽しいね うちも引っ越したら衛星契約とかいうオプションがついて、料金が高くなったわ 勧誘電話がうるさいんだけど
NTT代理店を名乗るってことは NTT東西やISPの社長が総責任を取るのか? テレマーカーとか昔FAXの押し売りやってたけど相変わらずなのかな ヤフーADSLずーっと2180円契約のボクは情強。 ややこしい会社の住所はみんな東京
今や東京に住所あるだけで信用なし ああ、これうちにも来たわ。あやうく契約させられそうになったわ。
契約変えるのが当たり前な風な語調で言ってくるんだよ >>8
NTT回線を扱ってるKDDI代理店です!
って電話がきたが
どっちなんだよw 「テレアポ大変ですねえww」って馬鹿にしてたらいっちょ前にキレやがったはw ほんと光回線の転用勧誘電話がウザくて仕方ない
ありとあらゆる会社からかかってきてるわ 実家がADSLから光に変えた時、ADSLの契約がそのままになってて、2年以上光に加えてADSLの利用料金を取られてたわ
ソネットね 自営だが、光回線と電気会社の営業電話の多さがウザすぎる DM禁止の時 勧誘電話も禁止に盛り込んだ筈なんだけど
組み込まれなかった=法務省の怠慢でいいのか? 電話での勧誘は100%悪徳業者って思えば騙されないのにな >>28
NTTの方から来ましたとあまり変わりないしなぁw 転用番号を聞き出そうとするひかりコラボ業者、無知なふりをして番号を教える直前でおしえない俺
駆け引きがとっても楽しい nuroの俺最強
フレッツ()なんか使って馬鹿じゃん >>8
あるある
詐欺師:「NTTです」 ←NTTのグループ企業ではなくNTTから回線を借りてるだけの関係ない事業者 NTTフレッツ光(au光)ですが〜
・今回はお安くなるプランのご紹介で
・プランが新しくなりましたのでそのご連絡で
・プランが変更されましたため
どちらのNTTさんの代理店さんですか?って聞くと大抵聞いたこともない業者だし
最低なところはガチャ切りしやがるし スマホ機種変時にキャンセル前提でもいいからと仮契約させる手口、あれは あくどい フレッツ光から意地でも変更しないという、鉄の意思が大事。
安くなる、なんて言葉に惑わされるなよ。 ウチの実家の固定電話も知らぬ間に光電話になってたわ
完全にNTTからのトロイの木馬w 光コラボで
問題を起こさなかったケースは、何件くらいなんだろうか >>45
禁止になったん?
新聞社が反対してうやむやに終わったんじゃなかったっけ? 代理店に報奨金を高額にばら撒くから問題が起きるんだよ
特に携帯電話会社3社ね 最近のトレンドは「電気メーターを無償で最新のタイプに交換します」 オタクの光回線のオプションが廃止になり割高になるのでヤフー光にしませんかっていう詐欺電話
告知もなく値上がりするわけ無いやろが テレビショッピングで自宅に行くサービスあるけど、あれで高齢者がいろいろ加入させられるんだろうな >>62
うん廃止になる
2023年頃で終了と聞いた >>46
固定電話は変な電話しかかかってこないもんな 月1ぐらいの頻度で電話が来る
大体決まったところからなので、迷惑電話として登録してスルーするようになった
プロパイダを名乗ったりもしているから悪質だわ NTT公式だったりマンション管理者お墨付きみたいにミスリードさせて実は全然違うというのも多いね。 フリーダイヤル番号を全て廃止にするべ
電話番号が明確に表示すれば 相手業者割り出しがスムーズになる 勧誘禁止の登録しろよ
西も東もあるだろ
知らないやつは今すぐ登録しろ
糞代理店撲滅 理解できる脳がないけど
長々とセールストークされると
もう面倒だから契約してしまったり
営業の若い子に息子がだぶって見えたりしてきて
ハイハイと契約してしまう
高齢者によくあるパターン これ高齢者だけじゃないぞ
住んでる物件の光工事でアポイント入れたら工事内容の説明と見せかけた営業マンがやってきた
「サービスですので」ってケーブルチューナーを置いてったのだが
あとで契約変更内容を見たらケーブルテレビに新規で加入したことになってたわ
工事に伴うプランの契約変更があったからその部分だけの説明はたしかに受けたけど
テレビについては承諾してないし説明も受けてない
書面をプリントアウトする前にタブレットで確認させる方式、最近増えてるけど
あれは表示方法をうまく設計して誘導すれば説明を端折っても契約者側はなかなか気づかない >>62
新規契約はもう無くなってて
ある時期が来たらサービス終了 >>40
向こうは個人情報全部握ってるからおちょくらんほうがいいぞ >>80
新規契約終わってるのか
ADSLに戻したい奴可哀想に ジジババってなんでこんな騙されやすいんだ?
テレビの言ってることとかも100%信用してるしさ
そりゃいいカモになるよ こういう業者から「フレッツ光が使えなくなります、フレッツ光ネクストへの切り替えをお願いします」と
言われたんだが、これも詐欺か? 以前賃貸住んでたときに良く来たわ「NTTの代理店」
嘘を平気で付く。
このマンションでは光のこのプランを引けると断言したあと、良く問い詰めると、やっぱり出来ません。 NTTのグループ会社で中小企業や法人の窓口ってどこなの? >>62
ちょっとまえには、ISDNがなくなると困るとか言ってたやつ居たな auは契約するときにHPで何にいくらかかるって見積もり画面をださないまま
契約ありがとうございましたに切り替わるから注意。
送られてきてはじめてミスをしたことに気がつく まず一度電電公社の国営に戻して回線整理してからもう一度民営化しろ
滅茶苦茶じゃないか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています