【ネット】「光回線」変更に注意 覚えのないオプションなど苦情は年1万件、高齢者多く
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国民生活センターは26日、インターネットの光回線契約の変更を勧誘された消費者から苦情が2015年以降、
毎年約1万件寄せられているとして注意を呼び掛けた。
約半数は60歳以上で、苦情は
(1)覚えのないオプションがつき、以前より高額になった
(2)プラン変更だと思ったら別業者との契約になっていた−という内容が多い。
センターはトラブルの理由として、勧誘した事業者がNTTの関連会社であるかのように契約者に誤信させ、
サービス内容を変更するだけと思わせたためと指摘。業界団体に対し、紛らわしい勧誘をしないよう要望している。
センターによると、NTT東日本、西日本は15年2月から、光ファイバー回線の他業者への卸売りを開始した。
回線を借り受けた「光コラボレーション事業者」が提供するプランに契約を変更すると、
「フレッツ光」など現在契約しているプランは解約になる。(共同)
https://www.zakzak.co.jp/eco/news/180727/eco1807270010-n1.html >>728
古い設備を卸してるだけだからな
コラボに変えて遅くなる人多数
で、情弱にv6使わさせて更に高くつくw つまり巨悪は犬TTってことよw
いい加減わかってくれwww プラン変えませんっていうと
なんでですか?
こちらの説明に不備がありましたか?
わからないことがありましたか?
なんで変えないんですか?
お得なんですよ?
とメンヘラ女みたいに詰め寄ってくるのもどうにかしてくれ フレッツにしたら光テレビやら契約してないプランだったりとしたな
まあフレッツしか選択肢がないのが痛いとこ
とりあえずぼったくりで苦情やプラン確認しないようなのからは巻き上げ作戦してんだろうな ネットも携帯と同じで2年縛りみたいのあって、
乗り換えるのって面倒なんだよなあ
ちゃんと探して、タイミングよく乗り換えれば、絶対得するのはあるとは思うんだが 親が料金安くなるからって騙されてソフトバンクの機械導入を強制された
未だにルータが別れてネット接続が一部出来てない
ソフトバンクのあこぎさにはほとほと困っている >>747
解約もやっておきますよ
とか言われなかった?
業者が個人情報を入手する手口 最近減ったけど、一時は毎日会社に電話かかってきてた。みんな新規の会社のくせに、さも以前から取引あるような口調で話す。 最近は電力系が電気料金プラン見直しませんかってくるわ
あれもこのスレの問題と根っこは一緒か? 「NTTさんですか?」ってまず聞け
「NTTの代理店です」って言われたら代理店社名を繰り返しとけ
そのあとに
「録音させて貰ってます」って言えばヒルムってばあちゃんが言ってた どう見ても大本のNTTに総務省のゴミクズが悪いんだけどな
反吐が出るw こっそり規約変えるパターンもある。AUは解約時日割り計算だったけど今は月計算。1日付で解約したら満額請求された。契約時には聞いてないって言ったら超あっさりお金が返ってきた。クレーム多いのかな >>728
独占して国民を舐めた商売してるのに、回線を下請けに回してやれって国から命令されて、
本家本元より品質の高い回線を与えるわけないもんな
コイツラにいっさい依存しない物理的な通信網業者を複数存在させないといけないんだろうなあ・・・ これ俺もNTTに言ったことがあるけど、取り締まれないっていってたわ
明らかにNTT子会社名乗ってるのにな >>759
事業者相手にもアコギな料金を押し付けてくるしな。
5年で600万とかさ。月10万円の設備料金 オレオレ詐偽に免疫つけさせるため年寄りに勧誘電話対応させて隣で知らん顔してるわ
電話機の型番だのネット利用頻度だの家族構成なんでもベラベラ答えててうける ADSLがコスパ最強だわ。
俺は以前にADSLから光にしたけど、価格差から3年でノートパソコンが変えるアホらしさに、再びADSLにダウングレード工事。
その後に、NTTがADSLのサービスを停止して光への乗換えを強制してきたので、10年以上の縁を切ってソフトバンクのADSLに乗り換え。 ビッグローブ光もかなりヤバいわ。工事日まで光配線方式かVDSLなるか誤魔化すわ、工事費を分割にすると言っても一括にされてるわで最悪。しかも上記の内容について契約書に書いてない。問い合わせても全く修正しない J:COMの詐欺営業が野放しなのが信じられん
警察や監督省庁は何やってるの? あれ普通に犯罪行為だろ 「お客さまの町内で光工事を予定しております。今入るとお得です。」
と言って契約させようとする業者が定期的に来るわ。
何回工事するねん。 >>766
合わせてNTTとどういう関係かも聞いとく。 うちも何度も連絡があったわ
最近でこそ無くなったけれども
胡散臭すぎた・・ >>753
若いおっさんとしか言いようがないんよね
20代なのに横柄で面倒くさがりで、そのくせ自分は情強で知識があると信じ込んでる
だから簡単に騙されるんだわ
騙されてますよーって言っても絶対頑なに信じない頑固さがおっさんっぽい >>766
むしろ向こうが録音してますね
「はいはい」と空返事でも肯定と見なされて契約させられる >>35
断ったら君の情報を照会して断った名簿を売っているよ
派遣のテレホンアポイントはそんな仕事が多い 誰でもヤレル大阪の飲み会サークル
[ルキアス]= 男女共常連多い、とにかく勘違いブスが多いいがすぐにヤレる、受付の時間になっても段取りが出来てない馬鹿幹事。 ここは不倫カップルの為に既婚者同士の飲み会もある。
[アラ婚]= 男性スタッフの健太が参加者の子を妊娠させて訴えられてる程の荒れたサークル、男女共品がない、男女共ヤリ目しかいない、一次会で仲良くなった後はホテル直行のパタ−ンが多いい。誉(ホマレ)の開催店を横取りするアホ主催者 、店くらい自分で探しなさい。
[スマイルライフ]= ここもブスが多いがその日にヤレる女が多いい、女性幹事が頭おかしい又にブチキレる。
[誉(ほまれ)]= 男の参加費高い、料理少ない、受付で金払ってない女性がいるサクラか?とにかく儲け優先 、二次会でも儲けようとする、ここは特に軽いヤリマンが多い事で有名で飲み会の後ホテル直行カップル多数いる。
[ピーチツリー] =年齢層の高い飲み会
ホスト風の幹事の知り合いの女性が多いサクラか?セフレか?
ここも軽いヤリマンが多いい。 特に税理士事務所勤務のミドリって女はいろんなサ−クルに出没するヤリマンでその日の内にヤレル。
どこも30/40代の女は酔うとすぐに股を開く。とにかく一次会で軽そうな女を見つける事が大事、後日会おうとか来週会おうとかではダメ。女性もワンナイトを求めに来てる子が多い。 断ってもたびたびかけてくるのは特定商取引法違反のはずだが
業務停止命令とか出たことあるんだろうか うちのマンション今週末に強制的にどっかの業者に変わるらしい
大家が契約したらしく個々に回線費用を払う必要がなくなるらしい
これは信用していいの?
いままでは個別でNTTと契約してた 光がうんたら〜って電話かかってきたら
「必要なプランなら自分で考えて契約すると思うのでいいです〜」と切るが
ネットに積極的に触れない人や高齢者ならつい聞いてしまうのだろう これ、福岡の キム・・何とかさんとか、相当問題になってて、業界が対策で動いてる 携帯代理店なんかも機種変更で料金下がるとか言ってたのにちっとも下がってない。
その系列のネットサービスじゃあまともさを期待する方がおかしい。 親が電話出たときにもうすぐ光回線に切り替わるから変更しないといけないって言われて騙されかけたことがある 知らない電話番号は基本出ない
ナンバーディスプレイだから表示される
↓
ネットでググって問題業者であるか調べる
↓
問題業者なら拒否設定して二度とかかってこないようにする
でも番号ちょくちょく変えてくるから本当迷惑 >>766
ていうか、代理店名をNTTにクレームつけたら二度とかかってこないんだけどね ネットの細かい情報を聞き出せばボロが出るよ
アイツラ馬鹿だから答えられない >>732
相手の会社を訪ねると例えば何とかネットとかそれはきちんと答えるのだが
こちらはNTT関連だと思ってると聞いたことない会社名になるわけで当然
その会社は一体何??となる
ここからは面白いのだけど言葉を濁してなかなか次の言葉を言わないんだよ
そう単なる自分たちは代理店であるということを
故に如何に相手に勘違いさせたままというのが見え隠れする うまい話がむこうから勝手に転がり込んでくることなんてないんだよね。 むかしUSENのプロバイダ込み光回線が3000円で使えたのに
安すぎたと思ったのか3500円に値上げされた
3000円で契約したのに途中で値上げってありかよって思った >>389
そういう官僚や政治家は安全な環境に
いるから、詐欺とか想像できないんだよ。 ワイ勧誘の仕事なんて絶対できひんわ
高頻度で電話口で殺伐としてるのが
容易に想像できるw コラボの業者が、断ってくる客は仕組み分かってねーんだよ、
理解してないんだよ、というツイートしてるのを見て、断りの電話を入れた。
お前が俺の仕事を知らないのと同じで、俺もお前の仕事なんざ知らん。 魔法の言葉「うちは集合住宅一括型、管理費に込みなんで」
向こうは住所知らないことが多いんでこれでだいたい撃退できる >>795
そうなん?
俺一度NTTに番号と社名伝えて文句言ったことあるけど
「うちではどうにもできないんでー」で終わったよ もう1年くらい前まではものすごい何度も頻繁に連絡が来てたよ
んで、色々と怪しいから「どうしてこの番号を知っているんですか?」とか聞きまくったんだけれども
名簿が売られているね みんな気を付けてな。
電力自由化に伴って、
今度は詐欺まがいに電力会社の乗り換え勧めてくる電話があるし。
しかしこのネットの世の中で、
電話勧誘とかなぁ。 >>787
全戸タイプじゃない?光全戸タイプで検索してみそ。 >>778
個人情報を不正利用し放題だからねえ
なんで摘発されないのか本当に不思議 >>755
ガチャ切りで良くね?
話につきあう必要ないだろ ひかり電話契約してから勧誘電話多すぎだわ
他人の電話番号うるような真似するなよ糞NTT >>790
嘘言ってんじゃねえよゴキブリジャップが。
詐欺働いてるのはみんなジャップだろうがゴキブリ民族ジャップが。
お前も詐欺師のジャップだろがキチガイゴキブリ民族ジャップが >>696
あれはちゃんと測定してる。測定はちゃんとやってて結果(地デジの設定画面で見れる電波レベルと同じもの)を見せてくれるけど、そこから他のチャンネルや加入の話になる。 ひかりTVは勝手に機器送ってきて契約してないのに支払い用紙届いた
そのまま無視したら解約?扱いになって
突然ヤマトが集荷にきて機器を返送しろだってよ。なんなんだ一体 今つかっているADSLが廃止ってのはほんとだし、それで閉め出された。
今新規で申し込みするんだったら選択肢がほとんどない >>799
ガス会社だけど、ニチガスなんかはすぐ値上げするぞ ホントの諸悪の根源はこういう人達を野放しにして自爆しようがどうなろうが、どういう形であれ利益になるNTT本体だけどね。 >>771
NTTは取り締まる権限は持ってはいないな。
ただ、今後はバックマージンを減らしますとすれば良いだけなのに。 「NTTの光回線ご利用でよろしかったでしょうか」
本当はNTTの光回線なんだけど、
「ちげーよ!」
マニュアルがそうなっているのかすみませんでしたって業者は自分から切るよ。
どこの光ですかとも聞かれない。
聞かれたら、自分で調べろって言う。 >>804
じゃあそれはNTTの代理店を語ったJCOMの代理店とかだったんだよ
とにかく情報を聞き出して、既存のプロバイダのフリして君を怒らせ解約に持ち込ませようとしてたんだと思う >>795
それ、ちょっと前までの話。最近はNTTも有象無象にできて行っても聞かないので何もしない >>629
電話帳には載せていないよ
通販や買い物で電話番号が必要な所で書いたのが名簿屋に渡ったのだろうか
迷惑な話だな
今度かかってきたら二度とかけてくるなって言ってみようかな
迷惑行為で警察に相談できるのかな NTT自体が加入権詐欺やらかしたトップ詐欺師だしねぇ >>794
どちらかというと、
民主党なのかミンスなのか立憲民主党なのか。
名前コロコロ変えて営業とか。 なんか、電話をとらせようと必死な工作が始まったみたいだな。
知らない電話番号を取らないのが正解。 >>8
MVNO=格安SIM会社などは実質9割方
NTTドコモ回線を借りてるからそういう営業方法を堂々とやるのも許されるはずだけど
MVNO回線の営業はなぜかまったくこない謎www
まあMVNO会社は一般市民に格安SIMなんて知られたくないのが本音なんだよなw
だから格安SIMではなく無知な奴が格安スマホなんて模造語が知ったかして使うんだよなw NTTの光回線を契約するだけだったのに、
クレジットカード番号しつこく聞き出されて、無断でU-NEXTと他にも契約させられていた。
NTTに確認すると、クレカ番号は勧誘員に教示する必要なし、NTTの封書に記入し締結とのこと。
U-NEXT、「U-NEXT事業及び個人向け光回線等の販売代理店事業」
https://www.google.com/search?safe=off&client=firefox-b&biw=1366&bih=603&ei=A-leW8_bEIii8QWn0ZugAQ&q=
u-next+%E5%8B%9D%E6%89%8B%E3%81%AB%E5%A5%91%E7%B4%84&oq=u-next%E3%80%80&gs_l=psy-ab.1.0.35i39k1l2j0l6.4598.8046.0.10112.2.2.0.0.0.0.201.297.1j0j1.2.0....0...1c.1j4.64.psy-ab..0.2.296...0i4k1.0.9VmxDgRMSEI eonet使っていると、結構簡単に引き下がってくれたな
「また工事するのですかぁ?」って >>826
今時どっかで書けば名簿屋に流れるからねえ >>806
適当にかけてかまかけてるだけの場合が多いよ
うちは何何使ってるんで、結構です!
とか自分でゲロする情弱が多いから
そもそも電話で「はい、何何です」って名乗っちゃう時点でやばい >>835
薬飲むのはてめえだろゴキブリジャップが。
他人に迷惑かけてんのはてめえだろがゴキブリジャップが こう言うセコいことして金を騙し取る奴なんて朝鮮人ぐらいしかいねえわな。
ホント朝鮮人はろくな事しないし、出来ない人種だからなぁ 引っ越しで電話番号変わって光電話になった途端、セールス電話かかってきた
誰にも番号教えてないのに。絶対に名簿売ってる こう言うセコいことして金を騙し取る奴なんて日本人ぐらいしかいねえわな。
ホント日本人はろくな事しないし、出来ない人種だからなぁ >>816
ひかりTVはいいぞー
チャンネルNECOやヒストリーチャンネルで四六時中ミリタリー特集やってる
再放送ばっかりだけど >>833
携帯電話の料金の大半が人件費だからだよw 昔の電話回線だと怪しいアダルトサイト踏んでアクセスが強制的にダイアルQ2に書き換わってしまう奴か?
あの頃はほんま罠が多かった ウチの義父(75)も電機屋でセットで契約させられて何か義母にめっちゃ怒られてたw
年寄り騙すのいくないよ おまえらが代理店になったら、KDDIとNTT、どっちの代理店にもなるだろ
回線をかえさえすればどっちかから金がはいるわけだし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています