【家電・家具】ヤマダ電機 社長「今のままでは5年後に会社がなくなるかも」迫るネット通販の脅威★4
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ネット通販の脅威が増す中、実店舗の魅力をいかに高めるか―。
多くの小売りが抱える課題に対応し、ヤマダ電機が取り組んでいるのが「家電住まいる館」だ。
家電をベースに家具やインテリア雑貨を並べ、リフォームに関する相談窓口も設置。
「住」に関するトータルコーディネートを目指す。背景にあるのは「今のままでは5年後に会社がなくなるかもしれない」
(三嶋恒夫社長)との強い危機感だ。
7月20日に改装オープンした「家電住まいる館YAMADA港北センター本店」(横浜市都筑区)の一角には、
ベッドや色とりどりのカーテンが並ぶ。家電量販店というよりインテリア店のような雰囲気だ。
神社一作店長は「30代のファミリー層や60代がターゲット」と意気込む。
同店は商業施設「ルララこうほく」内にある。2017年11月までニトリが出店していた場所に増床した。
17年6月に前橋市内で「インテリアリフォームYAMADA」を開いてから1年余り、
現在は40店舗が港北センター本店のような、住空間の提案に焦点を当てた作りだ。ただ開始当初の構想に比べると、
新業態の展開ペースは速いとはいえない。
6月に就任した三嶋社長は「『気づき』があるたび、既に開いた店舗を改装している」と、“品質優先”の姿勢を説明する。
テレビの販売スペースにはソファを並べ、家でくつろぐシーンを想定しやすくした。雑貨を充実し、
カフェを併設するなど、家電量販店の顧客になりづらかった女性の取り込みも目指す。
家具、生活雑貨領域は「ニトリの独り勝ち」(三嶋社長)。
それでも「これからのキーワードは女性」(同)と見て、本格参入を決めた。
家電は実店舗で商品を確認してネットで購入する「ショールーミング」の対象になりやすい。
家電量販業界ではヨドバシカメラが15年に、全店に無料Wi―Fi(ワイファイ)を導入し
各種サイトやSNSを閲覧しやすい環境を整えるなど、ネットとの価格競争は避けられないとの認識だ。
http://news.livedoor.com/article/detail/15094170/
1スレの日時 2018/08/02(木) 18:07:33.75
前スレ https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1533210313/ 実店舗頼みの高齢者がいるうちに立て直さないと終わりでしょ
店舗数規模小さくして一からやり直したほうがいい
もうネット使える層はあえてここを選ばない
ネットか同じ買うならサービス接客安さが成り立ってる店しかいかない >>777
家電は定番機種だけで揃えればいいんだよ
そうすれば心配ないし現物なんて見なくてもいい >>790
なら店員の話を出来るだけ時間をかけて聞いてあげたほうが良いのか? 不審者監視制度があるから、全ての男性は不審者登録されてる
そんな中、ムリをしてヤマダ電機に行くより配達してもらえたほうがいいよ / ̄ ̄ ̄ ̄\
/;;:: ::;ヽ
|;;:: ィ●ァ ィ●ァ::;;|
|;;:: ::;;| >>1 じゃあ、そろそろ逝くか
|;;:: c{ っ ::;;|
(( |;;:: ,__" ::;;;| )) バリッ
ヽ;;:: ゜ー 。::;;/ ボリッ
/ \;;:: ::;;/
/ `ヽ
(  ̄ ̄ ̄ヽ ヽ
`ーT ̄|'`'`'`'`'`'`7|
| | ポテト |、|
| | チップス( ̄ )
| | T´
| ム========ゝ 高価な家電を買うときはネット。安い家電はホームセンター。
安い家電でホームセンターにないときだけヤマダって感じだな。 小売りに付加価値なんか無いからな。生き残るのは製造業と運送屋だろ。 監視網をくぐり抜けわざわざ買い物にいって
お客様は神様じゃない、しばくぞと脅される出禁にされる
通販のほうがいいに決まってる まぁこれまでヤマダが個人の家電店を潰してきたんだから
次はヤマダの番ってことだわな あのスーパーでかかってそうな音楽流すのやめれ。
生鮮コーナーとか探したくなるわ 結構ヨドバシのネットで家電は買ってるわ
近所にヤマダとケーズがある
ビックとコジマは無く成った気がする
パソコンはNECダイレクト、それも何時まで続くか判らん 通販のせいだけじゃない
もともと発展性の無い経営方針なのは指摘されてた
リフォームもコケたので、新規オープンやリニューアルが止まれば終了の会社 お店で見て、ネットで買うってパターンが多いのかな。 栄枯盛衰の法則
衰退するのが、
わかっているのであれば、
ビジネスモデルを変えるべき
一時、店舗をジャンジャンと増やし、
もう遅いのかも知れないが……
他社との統廃合など選択肢はいくらでもある >>1
ヤマダは、あんな投げつけ販売して、詐欺同然なんだから
普通につぶれるだろ? >>802
ヘルパーの派遣や契約社員は時間が潰れて助かるかもなw
一般社員は発注とか品出しとかレジまわりとかやること割とあるから、一言で流してくれるのがいい ビックは創業者の名前が通名でよく使われる名前だから敬遠してる 驚額特価とかCMで言う割に目玉飛び出るくらいクッソ高くて笑える
ドンキーみたいに驚安って言えや、なんて読むか分からんが 木久扇さんが木久蔵ラーメンは今は通販でやってるって聞いてちょっと寂しかったね ♪ ヤマダのヤバさは ハンパじゃないよ
ピンピンピンチの ヤマダだなw 都心店舗でも客が少ないから、ケータイとかゆっくり選びたくても次から次へと店員が寄ってきてマジでうざい
用があれば呼ぶし、要らんもんを売り付けるだけの営業スキルも無いくせに寄ってくんな ここは露骨に競合他社を押しのけて成長してきた
広告には「他店より1円でも安い場合は相談ください」を全面に押し出していた
コジマのすぐ隣に新規出店の攻勢をかけていた >>823
アキバで九十九が強いのはヤマダの後ろ盾のおかげだな
他の店はやる気なくて沈んできてるし 用があるときは呼ぶからぴったりくっついてくるの止めてほしいんだよな サトームセンが好きだったのだがヤマダになってから随分と雰囲気悪くなった ヤマダはトイレを借りに行くところ
人がいないからつかまらないよう早足で売り場を歩き抜ける >>832
> サトームセンが好きだったのだが
オッサン乙 >>822
声かけてくるくせに、しがない一般人のおれよりケータイの知識がないケータイ売場の店員クビにしろよ ヤ○ダは無線を傍受したら
「あのババアに声掛けろ」
とか普通に聞こえてくるってことで有名だったなw いつからかマグロ状態だったよな
ド田舎にまで出店してさ
消耗品のメディアとか店頭だと馬鹿みたいに高いからまず買わない >>786
ヨドは外面だけはいいからな
買い物するには便利よ
従業員はタヒにそうだけど >>828
ケータイコーナーはみんな派遣でインセンティブの金のことしか考えてない奴も多いからしつこいよ
楽な分元気だからある意味社員よりタチ悪い >>789
ニトリも粗悪品の使い捨て家具って有名だけど
使い捨てと割り切ればまぁ我慢できるし
他者の製品をヨドや尼より高く売るヤマダと違って
ニトリは自社製品だしな >>840
ニュー速+やビジネス板で評判がいいところは
工作員が金もらって盛り上げてるだけだから、実際はブラックなことが多いね 各コーナーへの誘導表示がほとんどなくて
必要なものがすぐ見つからないから使い物にならない
店のレイアウト変更優先で客のことなんかこれっぽちも考えてないことがよくわかるわ >>84
ヨドバシなんて全て割高じゃねーかw
kakakucomで評価の高いショップから底値で買えよアホ(笑) 携帯売り場は近づけないな。
シュンシュンと音が聞こえそうな速度で近寄って来る ヤマダで安くもない型遅れ買うよりヨドバシかアマゾン使うよね そうかそうか
お前らはもう用済みだから潰れていいぞ >>835
ケータイコーナーの派遣に知識なんて求めちゃいかん
つかあれはどういう基準で入れてるんだ?ってくらいクズが多い
ヤマダの新卒入社試験に落ちたって奴までいたw >>848
店舗内装が地味で古臭いんだよ
まずはそういう雰囲気壊してかないと
八重洲のとこは綺麗なのにもったいないわ
それと店舗社員の教育
目玉商品を必ず用意すること >>833
> 人がいないからつかまらないよう早足で売り場を歩き抜ける
何処の店の話??
ヤマダの糞店員は、基本的に積極接客はしないが そんなこといってたら社員辞めてくだろ
リストラしたくないから辞めさせたいの? 本業の家電が何故、他店より売れないのか?これが解ってないから迷走する。潰れてどうぞ ヤマダは、ケータイ・スマホ売場がクソ。
あのウザい店員を一掃したら雰囲気が変わるのに。 >>835
> 声かけてくるくせに、しがない一般人のおれよりケータイの知識がないケータイ売場の店員クビにしろよ
異常な積極接客するあいつらは
キャリアから派遣されてる売り子
無知自慢? サトームセンでもうおっさんと言われてしまうのかとほほ・・
時間がたつのは早いね 裏話するとヤマダも10年以上前はネット対策しようとしてたんだよなあ
具体的には当時家電系ネット通販最大手だったECカレントの親会社のベスト電器を買収しようとしていた
ただビックとの争いやその時いざこざでECでノウハウ持ってた主要人物がこぞって出て行って通販ノウハウ得られなかった
なのに今じゃ店舗に力入れるって時代に逆行してどうする ヤマダの直の店員は寄ってこないし知識も無い無能だけ
携帯とかのコーナーは下請け歩合の出向店員
下請け出向店員いじめがヤマダの正社員の生きがいw業界でも嫌われてる
販売力が落ちたら取引先は1番に逃げるし助けないだろうねシャープと同じでw ヤマダは接客が酷すぎて7年以上行ってない(高槻店) 無茶な出店計画で
絶対売れないのに雇われ店長を会議で吊し上げて
自殺に追い込んだとかよく聞いたなぁ
ヨドみたいな、超一等地に巨大店舗が正解だったんだろうな
ヨド梅田は行くけど、なんばの山田は行かないや たぶん社内で「ああしましょう、こうしましょう」というスローガンばかりで
従業員は社内ばかり見てるんだな、社内のほうを向いてるんだな
精神は客のほう向いてないくせに接客のポーズだけしつこく繰り返す
ヤマダ教のヤマダサティアンになってる わりと店舗で見て買う方だけど、
店員さん何も知らないし、無愛想だし。
ヤマダで買うのはキツイ。 ヤマダはリサイクル、アウトレットに手を出してからボロボロなのは明白 一時の勢いで「客は舐めて扱っても勝手に来る」と思ってたよね
そしてポイントを与えておけば買い替え時にまた来るだろうとタカを括ってた
完全に時代の流れに乗れてなかったのに乗れたと勘違いしたんだよな
それで客が減って利益が下がると「ネット価格」に追随しません」と宣言
これまた時代の流れと逆方向へ進みだす。これで客離れが一気に加速
そして「家電じゃ儲からないんで別の事業をやります」→迷走
負のイメージがついてるんだからそんなところに逃げたって客はきませんから・・・ >>65
今夏の自動車のボーナス知らないのか?
まあ知らないだろなその間抜けな書き込み見る限りは ヨドバシ梅田見てたら街のアイコンの一つになってて素直に凄いなと思うけど新宿のヤマダはただのユニカビジョンでしかない
あんなに好立地に構えててあそこまで存在感が無いのも凄いわ
ヨドバシが本拠地とはいえ細切れ店舗が複数あり、ビックロがある中大変なのはわかるが酷すぎる 5年前にはネット通販の脅威を感じてたと思ったのに今頃かよとそっちにビックリ すぐ近所にあるから現物見たいときとか今すぐ欲しいときは行く
それだけ >>861
心配すんなよ
ネット民なんて半分以上オッサンなんだから
大学の時に、メーカーの販促員のバイトで
サトームセンに行ってた俺もオッサンさ >>863
いやいや
ケータイヘルパーはいじめられるどころか
死んだ目をした社員に
いやーヤマダは楽で最高っすねwww俺どこも就職できなかったらここの社員になりますよーwwww
とか吐かすFラン大学生って感じだよ… ヤマダはいかない、No.1になた直後、タカビーに変身 どこも最近女性の店員さんが増えたなとは思う。
パートさんだろうけど。
知らないなりに一生懸命対応してくれるし、
さわやかで清潔感あって、白物相談しやすい。
でもヤマダは違うんだよ。なんでだろう。 一族は怨まれまくってるからな。
マツキヨも似たようなもんだが、決定的にコストと在庫リスクが違うから明暗分かれたけどね >>1
ヤマダは家具はいいかも
ニトリより品質は良い
品揃えは悪いけど 保証がいるようなPCや家電みたいなものを買うときは未だに店舗で買ってるけど俺みたいなのは情弱なんだろうな
ケーズで大体買ってる 店頭に出る正社員10人と裏方正社員以外はバイトとパートだから 薬剤師なのに一般レジ担当させられてる奴が
いつも無愛想で横柄だな ヤマダ電機行ったら、変なパチスロみたいなゲーム
(でポイントがもらえる)があるんだが、あれで客来るのかー?
もう色々キツイんだなと思わざるを得なかった >>870
修理見積もりに2000円徴収する糞。
ヤマダ「2000円払うくらいなら買い換えるだろう ポイントもあるだろうし」
客「ヤマダでうってるのは消耗品だけ 店員も糞 ポイント使い切ってよそ行くわ もう二度とこねーよ!」
おれは これで6年目。ほんっと ヤマダに足運ばなくても何の支障も無いんだよな。 >>884
去年ビックカメラのネット通販でエアコン買ったけど5年延長保証つけられたで
もちろん取り付けもやってもらった あちこちで駅前のデパートが家電になってるけど
家電も長くは続かないだろうなあ
この先どうなるんだろう >>856
好きになれる要素が皆無ってのはある意味すごい才能 もういいからレイアウト変えるな
加湿・暖房機器 と 除湿・冷房機器を入れ替えるだけでいい
きっちり誘導表示して店内見取り図もあちこちに置け
電球が欲しければ電球が
炊飯器が欲しければ炊飯器が
どこにあるかすぐ分かるようにしろ
そして店員はレジで客を待たせるな
客を待たせないのは接客の基本だろ PCデポみたいに情弱老人から搾取するしか生き残る道は無い 買って持ち帰りの時に担当定員休憩時間中で他の担当に変わりにやってくれって言っても担当帰ってくるまでお待ち下さいって言われて30分待ったり
不備があるとレジで対応できませんサービスカウンターへどうぞ売り場へどうぞレジへどうぞ、、、とたらい回しにされたり
レジで保証書打ち間違えたり
色々やらかしてたからな >>893
レジ打てる社員が少ないんでね
どんな小売でもパートがレジ打ってるってのになんで禁止なのかね 別にヤマダ店員の肩持つきないし実店舗の店員すべてに言えることだけどモチベたもつの難しいわな
さんざん商品触りまくりの説明させまくりからスマホでネット最安値提示されて安くしろって人間大杉なんだわ
ネット通販はその辺の経費ないから安いんだぞと
まあヤマダ店員にその価値があるかは知らんが >>14
だよな、呼んだ時だけきてくれればいいのにな、ゆっくり見れんわ 糞価野郎、、、みたいーにー
ダーレーヨーリーモー
キチ〜〜〜ゲェ〜〜〜
常人にはぁぁぁぁぁあ
わからぁらぁなぁぁぁあい
ご利益ィィィィイがあるからぁぁぁぁあ
・・・
キ●タマ●コぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉお
キ●タマ●コマ●コぉぉおぉぉおぉぉお
キ●タマ●コぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉお
キ●タマ●コぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉお
もしも、君がキ●タマ●コ真理教に入ったら
キチゲェー糞価キモい詐欺師
扱いをしてあげよぉぉおwww
キ●タマ●コぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉぉおwww
THE UNKO STOKER GAKKAY IS NUTSPUSSY
THEY SAID IF YOU CAST A SPELL KIMMTAMANKO
YOU'LL BE HAPPY. GEKYO GAKYO GEKYO
PLEASE CALL THEM KITCHEN GAY
http://itest.5ch.net/test/read.cgi/koumei/1487939583/2 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています