【おみせ】コンビニで「レシートくれない店員」にイラッ!「ください」と言うと「あ、いりますか(笑)」
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180809-00000000-jct-soci
コンビニやスーパーで商品を購入した後、「レシート」をどうしているだろうか。財布に入れる人もいれば、そもそも受け取らない人もいる。
このほど、あるツイッターユーザーが「店員が確認なくレシートを渡さなかった」ために「イラッとしてしまった」との一幕を投稿し、話題を集めている。
■「くれるまで手を出し続けてます!」
岐阜県在住の30代男性ユーザー「よし。」(@Yo_shi_0)さんは2018年7月30日、レジでのこんなやり取りを投稿した。
「コンビニで確認もせずにレシートをくれない店員さんにイラっとしてしまった レシートくださいと求めたら『あ、いりますか(笑)』とか言いよる」
店員の返答を受け、「つい『スヌーピーの器が貰えないでしょうが...!』とドスを効かせて言ってしまった 自分オッサンなのに...
でも、一生懸命ポイント貯めたんよ...」と、少し申し訳なさそうだ。
この投稿後、ツイッター上では一般的に「確認なく店員がレシートを渡さないことをどう思うか」をめぐり意見が殺到。
誰しも経験がありそうなシチュエーションのためか、リプライは投稿から約1週間で270件を超えている。
受け取りたいというユーザーからは、
「目の前でレシートをクシャっと手でやられて捨てられかけた事有ります。『要らないって言ってないよね』と怒ってやりました。
受け取らない人も多いかもしれないけど、レシートも買った者の物」
「レシートは何処で何を買ったかが分かる大切な物です! 私もコンビニでレシートくれるまで手を出し続けてます!」
「わかります。イラっとして要らないのに『下さい』と言ってしまいます。その時の店員さんは殆ど何も言わず片手で投げやりに渡してきます...」
といった声が続々とあがった。
「店員さんの気持ちもわかりますけどね」
一方、コンビニ店員経験者というユーザーからは、
「確認しないのは良くないですね(汗) ただ、確認すると『いるわけない!』とか謎にキレたり、無言で、こちらが差し出したレシートを
手でよけるお客さんもいるので‥店員さんの行動も大目に見て欲しいです」
「店員さんの気持ちもわかりますけどね。このご時世、レシートもらおうとするお客さんの方が少数でしょうし」
「こちらだって最初は渡していたんです...でも皆さん受け取らない受け取らない。この人も受け取らない。この人もか。
うわ、また受け取ってくれない.........。店員側も流石に考えます」
と、渡さないことに理解を示す声もあった。
J-CASTニュースが「よし。」さんにツイッターのDMを通じて話を聞いたところ、まず投稿にある「スヌーピーの器」とは、
ローソン「夏のスヌーピーフェア」のグッズ。公式サイトによると、対象商品購入時に特定のカードを提示するとポイントが溜まり、
一定数集まると交換できる。ポイント数はまさにレシートなどで確認できる。
そこでレシートがないと交換できないと思っていた「よし。」さん。要るか要らないかを聞かずにこれを渡さなかった店員に、
ちょっとムキになってしまったというわけだ(実際はレシートがなくてもカードがあれば交換できる)。
一方、日頃から「レシートをもらうようにしています」というものの、「普段、確認なくレシートをくれなかった時にイラッとすることはあるか」と尋ねると、
「まずありません。店員さんの渡さない心理は理解できますので、それよりもその後の対応が大事なのかなー、と思います」
と話していた。 >>152
今のバーコード読み取るのなら、打ち間違えなんてと思いきや
特にスーパーは、買ったものとレシートを照合しないと、お釣りの間違いあるあるだわ
小パックの惣菜に、大パックの値札シールが貼られてたり
表示の値段と、レジでバーコード読んだ値段が違ってるなんてのもあった >>4
一割ぐらいの客は事前に「レシートいりません」と伝えてくれる
四割ぐらいはお釣りと一緒に渡そうとすると手のひらを動かしてお釣りだけ受け取ろうとする
四割ぐらいはお釣りと一緒に渡したあと、面倒臭そうにレシート入れに
一割ぐらいの客はレシートを確認してそのまま受け取る
コンビニでは袋詰めも店員が行うため、入れ忘れがないとは言い切れない
あとで「唐揚げも買ったはずなのに入っていない」と気づいても、レシートがないと確認が手間になる
一度、客側が「やっぱいいや」とキャンセルしたお菓子が入っていないと、あとで怒鳴り込んできた方がいたが、
防犯カメラの映像と音声と販売記録を(警官まで交えて)調べた結果、向こうの落ち度だと判明し、相手は平謝り >>288
なるほどねぁ
店員がクジを独り占めかw あ。まだ、怒ってるターンだったのに、店に来ちゃったや。
撤収。
ここまで観察のに、まだやるか。って感じだが、
あれだな。djか、カグラだな。 689 いい気分さん ▼ 2018/08/08(水) 03:36:31.91
近所のセブン夜になると立ち読み防止のバリケードがすごくて雑誌買いたいのに取れないww
https://dotup.org/uploda/dotup.org1606115.jpg レジの客側のモニターでレシート発行とかってボタン作ればいい
んで押せば客側にレシートが出てくるようにすりゃいい というかレシートなしだと返品返金応じないコンビニとか実際あるの?
使えないプリペイドに金入れちゃった時もレシートなくても後でちゃんと確認してくれて返金に応じてくれたけどな
俺の行くコンビニが優良なだけなのか 客のくせに偉そうだな。何様のつもりだよ
サービス提供してやってんだから感謝しろよ 名案を思いついたぞ
「Tカードはお持ちですか?レシートは必要でしょうか?」これでいいだろ >>22
いや、それはおかしい。
お釣りを渡さない、商品も渡さない、なら切れるだろ。同じことだ。 >>289
お客さんが重なっちゃって>更にレシート拒否が続くと
滝のように流している人も居るね
自分は一人の客が終わったら>レジに金入れて>レシート処理、ってやってたな
(間違って前のお客さんの購入物品内容を、別の客に渡したらえらいことになる キャンペーンの期間とかルールを決めているのは俺では無いのだから俺に当たってキャンペーン台紙を投げつけたりしないでほしい
断るときに頭に血が上って怒る人が多いからクッション言葉を付けて「申し訳ございませんが…」「せっかくお集めいただいたのですが…」とか控え目に伝えてるのに
オッサンとかになると酷い剣幕でそんなんあるかあ!馬鹿かあ!とか恫喝して無理やり押し通そうとする人がいるし(責任者に未達成だけど良いのか確認する) >>1
レシートってお金出した方が断らない限り渡さないといけないんじゃないの? テレビ番組「ヒルナンデス」の8月8日の放送で、男性芸能人らがセーラームーンカフェに潜入する特集が放送され、悪ふざけや罵声を浴びせ炎上騒ぎとなっています。
炎上しているのは8月8日のヒルナンデスの放送で、女性に人気のスポットに男性芸能人のみで潜入するという企画で、セーラームーンカフェに訪れた際、
男性芸能人らが店員に罵声や馬鹿にした態度をとったというものです。
この特集には、オードリー・若林さん・春日さん、平成ノブシコブシ・吉村さん、俳優・古川雄輝さんが出演。
https://breaking-news.jp/2018/08/08/043187
https://i.imgur.com/pIqPhr3.png
https://i.imgur.com/HtaxZHK.png
https://i.imgur.com/aBbZCkJ.png
https://i.imgur.com/8RvEuRM.png
https://i.imgur.com/vX11CRs.png
男性芸能人らはセーラームーンカフェに入店し言葉を失います。
そこにセーラームーンカフェの男性店員(ファン歴25年以上)が現れると、若林さんが「なんか決め台詞がありましたよね?やってもらっていいですか?」などと無茶ぶり。
男性店員がこの無茶ぶりに答え「月にかわっておしおきよ!」とセーラームーンの決め台詞を言うと、吉村さんが「お店に迷惑かかるんで出てってもらってもいい?」などと発言。
セーラームーンの世界観をイメージしたパフェ「ムーンヒーリングパフェ」が出され、男性店員が「これは幻の銀水晶です」と説明すると、吉村さんが「何言ってんだよ」「幻の銀水晶って何だよ」
「食材を聞いてんだよ」などとツッコミ。
さらに、若林さんがパフェにのっている月をいじっています。
吉村さんが「何で作ってるかなんだよ」「銀水晶とか月とか」などと食い気味に発言すると、男性店員が「シュガーペーストです」と真面目に答えています。
男性店員がセーラームーンの世界を楽しんでももらおうと考えてきたクイズでは、男性芸能人らが真面目に考えずふざけて応える始末。
古川雄輝さんは男性店員が考えてきたクイズに参加したくないと断固拒否しています。
その後、男性店員がクイズの答えを言うと、若林さんが「何だよよれ!」「倒される時「リフレッシュ」って言うの?」と暴言。
ドリンク「スターライト・ハネムーン・セラピー・キッス・ベリー・ラテ」を飲み、吉村さんと春日さんが「勘弁してくれよ」「あま〜い」などと感想。
2問目のクイズ「スターライト・ハネムーン・セラピー・キッス→敵は何と言う」では、若林さん「デトックス」、吉村さん「ラフランス」、春日さん「フォーーー!」などと、意味不明な回答をして悪ふざけ。
古川雄輝さんはやる気なく「リフレッシュ」と回答。
男性店員が答え「ビューティフォー」と言うと、吉村さんが「いい加減にしろよ!」などと暴言。さらに、若林さんが「マジでアニメ本当にやってる?」などと男性店員に言い、セーラームーンカフェを出たとこで特集は終了。
この特集を観ていたTwitterユーザーは「芸人と男性アイドルの態度が超最悪で本当気分悪い」「もーほんと気分悪くなった。ヒルナンデスもう二度と見ない」
「セーラームーンカフェやってるけど好きな人相手に馬鹿にし過ぎてて見てて居た堪れない」「世界観否定&嫌悪を隠さないような糞芸人に行って欲しくない」などと怒りの声が多数寄せられていました 普段気にせずもらうようにしてた
ある日、某郊外大型店舗のスーパーに行ったら、何やら
「月に一度の色付きレシートを入れてください。その金額を(どこかに)募金しますから」
とかそういうのがあった。レシートを店が欲しがるものだ、としたらまあ税金がらみだろうねぇ、
と思ってその後は必ずもらうようになった コンビニじゃないけど「レシートいりますか?」って聞いてくる店がある 店員もアホだが「要る」でええやんそんなレベルでイラッとするなよw
実体験ポイントカードのポイント「いりますかあ?w」よりマシw ごくたまにレシート欲しいのに勝手に捨てちゃう店員いる 客「あ、レシートください」
店「あ、いりますか」
客「あ、すみません」
店「あ」
客「あ?」
店「あ、なんでもないです。道中お気をつけて。よい1日を。」
客「あ、どうも。よい1日を。」 >>305
商品を渡すのは売買契約に基づく法的義務だけど
レシートは客から請求が無い限り法的義務ではないから
同じことなわけがない コイントレーに置けばいいだけのことじゃん。
あとはお客の判断でしょ。 >>311
スーパーなんか忙しいから複数買った商品の個数一桁多かったときとかあったぞ
あと割引の入力忘れてたりするからカード払いでも明細チェック必要 >>308
基本は「支払い」に対しての「領収書」だから
レシートは「お客さんの物」だね(渡すのが基本
10万円とかの買い物で、領収書無かったら怖いよな
だけど…
まぁ、コンビニの場合はなぁなぁだよね レシート出すのは基本中の基本だわな
金額間違えられる事も有るし賞味期限切れや包装が破れてる事も有るからな >>1
まあ、特にコンビニで、
たくさん商品を買った場合は、必ずレシートを貰った方がいい。
先日も大手コンビニでこんな経験をした。
やけに愛想のイイ女店員が、10点近く買った商品のレジを打ち、
その商品をそっくりポリ袋に入れてオレに渡してくれたのだが、
オレは店を出た直後に、買った商品の或るものをスグに確かめたくて、ポリ袋を探したところ、
「無い!」のである。
オレは、「まさか」と思って何度も袋内を探したが無い。そしてレシートを見てみると、確かにその商品はレジに打たれてあった。
それで、オレはスグに店に戻り、先ほどの店員に「一つ商品が足りないのですが」と言ったところ、
何とその愛想のイイ店員は、待ってましたとばかり、悪びれもせず「ああ、一つ入れ忘れてましたW」と言って、手元に置かれていたその商品をオレに渡したのである!
さすが、オレもカリカリと来たが、まあ、「以後、気をつけよう」と思っただけで、問題にはしなかったが。 >>293
情景が目に浮かぶは、同じ時間帯に行くんかなw セルフレジやセルフガソリンスタンドに行くと
前のお客さんがレシート取り忘れて、自分のレシートが少し詰まる感じになるわなw >>24
分かります!今日、私も引かされなかった!! >>293
ずっと大きく震えてる人には確実に受け取ってもらわないと困るからな >>1
なんでレシートいるねんwww
貧乏人かよwww こっちが何も言わないと、熱々の麺類の上に乳飲料とか
野菜ジュースなんかを乗せて同じ袋に纏めようとする店員って何考えてんの?
お茶なんかなら分かるけど温いジュースとか自分で飲みたいと思うの? >>308
一度タバコだけ買うような半グレに釣り銭とレシートを同時に渡してみるといいよ
その後の事はご想像にお任せするよ >>63
意外とある。
さらに1000円渡したのに、店員が11000円とうち間違えたのて、そのままお釣りが計算上10300円だったということもレシートみてわかる。
実際のお釣りは300円。 >>293
おまえのことが好きなんだよ
察してやれよ もらわない奴の態度が悪すぎるからこうなる
とりあえずレシートは受けとれ、自分ですてろ >>2
>>1くらい読めよ
>『いるわけない!』とか謎にキレたり、無言で、こちらが差し出したレシートを
手でよけるお客さんもいるので‥
客側は日に数回の買い物だろうけど
店員は何十人何百人相手してて
こんな客が多かったら確認すらしたくなくなるわ >>302
法的に店が拒否しようと思えば出来る
無くても応じるのは店の努力であり誠意だと感じさせるための偽善 >>329
会社の経費で動いてる時とか?
とりあえずレシートだけ貰っといて、あとで経費内で落とせるかどうか?考える
みたいな 別にイラッとはしない
レシートを出さない店員には
レシートが欲しいというだけ むしろたかだか500円前後の買い物で渡してくる店員にイラッとするわ ローソンのスピードクジ、後半はハズレしか入ってない。
詐欺行為。 >>329
買ったものの内訳と
予算内で経費で落としたいときとかな >>315
コンビニレジは戦場だろ
平和ボケしすぎじゃないか? なんでレシート渡されるぐらいでキレるのかがわかんないわ。 >>321
入れ忘れはよく聞きますね
商品じゃなくても、お弁当を温めて、付属のタレ(加熱時に外す)を付け忘れたことがある
慌ててレジを離れて、駐車場でエンジンを掛けていたお客さんに手渡すことができて事なきを得たが、
戻ってみたら待たせていた客のおじさんが「あんたらも大変やのう」と半ば呆れ顔だったよ 釣銭ごまかしもそれなりにあるし
気をつけなきゃいかんよ >>329
税理士に、領収書は全部貰っておいてください、って言われてるからね >>318
流石にそれはレジで気づくと思うがw
まあ気をつける
「あれこれって売上ごまかせんじゃね?」って思うと何か「募金」の文言も
「・・・まぁ、ねぇ・・・」ってなったな >>339
要る派と、要らない派と、両方居るので
顔なじみの人で、いつもレシートの受け取り拒否をする方であれば
「最初からレシート渡さない」ってのもありかと(コンビニ程度だったらね 俺の行くコンビニは可愛い子はきちんとお釣りを渡してくれるがブスでゴリラみたいなキチガイはお釣りを投げるように渡してくる 店員がセルフジャッジで出さないなんてマニュアルには無いからな
だが店員も人間なので心折れるんだだと
何回も何回も断られ続けて嫌になるから出さない
必要ならくださいというだろうって考え
出す奴出さない奴の差は心折れてるか折れてないかの差でもある >>252
今時、汎用領収書用紙に手書きってのは税務署に結構疑われる
レシートだと機械のログ出して検証ができるから、誤魔化ししにくいじゃん >>315
なんで「丁度今気づきました!」みたいな演技が必要なんだろう?? 夜勤明けで弁当買うと問答無用で袋に直行はある
温めて…ほしいっ! 同時渡しじゃなくて釣り銭→レシートの時間差でやる
このレシート渡すまでのわずかな時間で要る客か要らない客か見極める
これが熟練の技 >>178
そのシステムなら現行の機械でもすぐに対応できるのかもしれない 手渡ししないで袋に入れちゃえばいいんだよ
必要な人も不要な人もやり取りが1つ減って助かる
効率的っていうのはこういうこと
レシート渡さないのは単なる手抜き >>317
トレーから拾うの妙に遅い客が居るじゃん? 一つ解決すると、どうせ、次のステージに上がるだけなんで、
迷うんだが、
結局黄金律のタイミングしかないよな。
店員がから揚げくん5つの内、3つ5並べようかの辺りのタイミングで、
既にレジに店員が待ち構えてないと、
お客さんは、既にレジで待ってるし、
その後にもお客さんが繋がってる。
いい加減、諦めて、一人風来坊のお客さんがいたら、2人目3人目は、当たり前にあるから、
所定の配置に付け。としか思わんが、
自分の趣味にしか走ってないよな。
からあげクン入れ終わってからレジします。見たいな「使えん」逆ギレ店員の多い事。
↑
PR 店内は涼しいんで、働きに来てくれれば、即解決するんだけどなっw >「こちらだって最初は渡していたんです...でも皆さん受け取らない受け取らない。この人も受け取らない。この人もか。
うわ、また受け取ってくれない.........。店員側も流石に考えます」
なんでテメーらが勝手に「考えます」しちゃうのよ
結局「楽したい」ってだけだろ
「成人確認すると怒られるから、確認しないことにした」みたいな 買ってきた生玉子が割れてたら、レシートないと、もう一度お店に行って取り替えるとか、できないし! わりと小綺麗な住宅街で勤め人ぽい身なりのオッサンでもこういう横暴さだったから
チンピラ・トラック運転手、タバコの年齢確認でモニターをぶっ壊す層を相手するコンビニの店員が回避的になるのも分からんでもないわ… >>1
ファミリーマート等では、レシートに、ビールなどの当たり券が
付いている時が有る。
レシートを渡さない店員は、当たり券をネコババしている。 「あたためなし」「スプーンとかストローとか要らない」「全部一緒に入れて」「レシートちょうだい」
毎回これだけ言わないといけない。Tポイント云々、クジが有ると更に増える。 >>329
なんでレシート要らないの?
金持ちか。 クレジット払いはあくまで控えだから欲しい
現金の時でも打ち間違いしている時が結構あるからやはり欲しい
でも察してちゃんな客が1番ウザい欲しいならレシートくれと言えばいいのに >>351
同一商品があれば、個数打ち込みが多いかな
店員が個数入力ミスで間違えば損するかもな >>1
ポイントカードの有無を聞くよりも、レシートが必要か聞く方が重要かもしれない レシート貰っとけよ
こないだ帰ってレシート見たらスポーツ新聞なんか読まんのに新聞代引かれてて激怒してコンビニいって「金返せ」って返してもらったけど、申し訳ありませんの一言もないファミマのあほが
もうそれ以来そこの店員にはタメ口だよボケが
絶対許さんからな >このご時世、レシートもらおうとするお客さんの方が少数でしょうし
ええっ!?
「このご時世」っていうならむしろレシートもらう客の方が多数じゃね? コンビニくらいだわ、レシート渡さないの。捨てるかどうか客が判断する。
食品偽装時の証拠隠滅か? 最近、新しい店員に、「モルツが2本当たっていますよ」と言われて
気づいた。
今まで、レシートを渡さなかった店員は、当りの商品を
ネコババだろ。 レシートはな、返品返金詐欺を防ぐために必ず渡せと言われてるんだよ
レシート無しでは一切受け付けませんだからな
とりあえず当店は必ずお渡ししますって態度を崩すな
そうじゃないとレシート貰ってないけど、これ返品返金なって馬鹿が必ず出てくる 電車のきっぷを買うときだって
領収書が出る券売機しか、つかわないw 普通に「レシート下さい」言うだけじゃダメなんか?
「温めますか?」→イラっ
「Tカードありましたらお願いします?」→イライラっ
「18歳以上の確認ボタンお願いします」→ブチギレ
どう考えてもお前らのために世界がある訳じゃないんだが DE、
それに気づいたんで、ワザっとからあげクン3つ並べた所で、
のこり2つは無視して、レジについてみたら、
逆にお客さん、そんな訳ない!って困惑して、無理矢理用事作って、隙間を狙ってたけど、
その路線は永遠かね。やっぱり。 俺は必ず貰う。確かに初手からレシート渡さない店員多すぎるな。
要らんという客がいるのは分かるが最初から渡さないのはどうかな。
スーパーで買い物したら必ず商品とレシート確認してる。割引がちゃんとされてなかったり1個しか買ってないのに2個買ったことになってたり全く買ってない商品がレシートに
書かれてたりするからな。この前も男の俺が生理ナプキン買ったことになってて店員に
文句言った。先の客のが俺の分に入ってたようだ。 >>359
そこまでするなら問答無用で客側にレシート排出すればいいだけぢゃん?
コピー機や決済端末はそうなってるし、スーパーのセルフレジとかもそうだし
それで取らないのは本人の責任だろ >>100
そうそう10年くらい前にお釣りちょろまかす店員よく居たわ
1万円出したら5千円計算で渡してくるので指摘すると、あっスミマセン〜と確信犯っぽく単なるミスとは思えず直ちに本部の人間呼べと怒鳴り散らした若かりしオレ
今でもボケッと信用せず注意してる 最近は移民も多いしね >>376
圧倒的に少数派だよ
貰う人はキッチリしてる人かここの人みたいに面倒くさい思考の2択 万引き犯扱いとか変な言いがかりをつけられないようレシートはもらって当然だな。
店員には、丁寧な対応を心がけているが(サービス業は、なんでも大変だ)、全面的に信用するかどうかは、また別の話。
>>360
レシート確認したいときに、袋の中から取り出す手間が増える。怪しいのは、その場で見て店員に見せられないと意味がない。
家に持ち帰ってから、袋とレシートを分ける手間が増える。 接客業してた側からすると、レシートごとお釣り渡す際に無言で手で払う奴とか、レジ横に不要者用の箱があるのに捨てといてって投げ捨ててったり、いるわけねぇだろ!って謎にキレてく奴とか本当に沢山いるのよ
そうなるとレシート要りますか?と確認はするわけだがその言葉も聞かずに去る奴も出てくる
そのくせ返品したいからレシート頂戴と後で請求してくる客!ちゃんと貰って!
確認取らない店員には、口があるんだからちゃんとレシート下さいって言えばいい あっくれないのって思うぐらいだわ
土下座させるような奴がイラついてんだろうなw 店のレジは45~60歳くらいのおばちゃんが一番良いわ
主婦経験値持ってるから暖めた弁当と飲み物はキチンと分けてくれるし
箸とか聞いてくるしレシートも当然渡してくる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています