【おみせ】コンビニで「レシートくれない店員」にイラッ！「ください」と言うと「あ、いりますか（笑）」
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https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180809-00000000-jct-soci
コンビニやスーパーで商品を購入した後、「レシート」をどうしているだろうか。財布に入れる人もいれば、そもそも受け取らない人もいる。
このほど、あるツイッターユーザーが「店員が確認なくレシートを渡さなかった」ために「イラッとしてしまった」との一幕を投稿し、話題を集めている。
■「くれるまで手を出し続けてます！」
岐阜県在住の30代男性ユーザー「よし。」（＠Yo_shi_0）さんは2018年7月30日、レジでのこんなやり取りを投稿した。
「コンビニで確認もせずにレシートをくれない店員さんにイラっとしてしまった レシートくださいと求めたら『あ、いりますか（笑）』とか言いよる」
店員の返答を受け、「つい『スヌーピーの器が貰えないでしょうが...！』とドスを効かせて言ってしまった 自分オッサンなのに...
でも、一生懸命ポイント貯めたんよ...」と、少し申し訳なさそうだ。
この投稿後、ツイッター上では一般的に「確認なく店員がレシートを渡さないことをどう思うか」をめぐり意見が殺到。
誰しも経験がありそうなシチュエーションのためか、リプライは投稿から約1週間で270件を超えている。
受け取りたいというユーザーからは、
「目の前でレシートをクシャっと手でやられて捨てられかけた事有ります。『要らないって言ってないよね』と怒ってやりました。
受け取らない人も多いかもしれないけど、レシートも買った者の物」
「レシートは何処で何を買ったかが分かる大切な物です！ 私もコンビニでレシートくれるまで手を出し続けてます！」
「わかります。イラっとして要らないのに『下さい』と言ってしまいます。その時の店員さんは殆ど何も言わず片手で投げやりに渡してきます...」
といった声が続々とあがった。
「店員さんの気持ちもわかりますけどね」
一方、コンビニ店員経験者というユーザーからは、
「確認しないのは良くないですね（汗） ただ、確認すると『いるわけない！』とか謎にキレたり、無言で、こちらが差し出したレシートを
手でよけるお客さんもいるので‥店員さんの行動も大目に見て欲しいです」
「店員さんの気持ちもわかりますけどね。このご時世、レシートもらおうとするお客さんの方が少数でしょうし」
「こちらだって最初は渡していたんです...でも皆さん受け取らない受け取らない。この人も受け取らない。この人もか。
うわ、また受け取ってくれない.........。店員側も流石に考えます」
と、渡さないことに理解を示す声もあった。
J-CASTニュースが「よし。」さんにツイッターのDMを通じて話を聞いたところ、まず投稿にある「スヌーピーの器」とは、
ローソン「夏のスヌーピーフェア」のグッズ。公式サイトによると、対象商品購入時に特定のカードを提示するとポイントが溜まり、
一定数集まると交換できる。ポイント数はまさにレシートなどで確認できる。
そこでレシートがないと交換できないと思っていた「よし。」さん。要るか要らないかを聞かずにこれを渡さなかった店員に、
ちょっとムキになってしまったというわけだ（実際はレシートがなくてもカードがあれば交換できる）。
一方、日頃から「レシートをもらうようにしています」というものの、「普段、確認なくレシートをくれなかった時にイラッとすることはあるか」と尋ねると、
「まずありません。店員さんの渡さない心理は理解できますので、それよりもその後の対応が大事なのかなー、と思います」
と話していた。 >>683
暗算って・・・現金払いしてる化石なんかもう少数派じゃね？
電子マネークレカデビット等のカード類やおサイフケータイ類の計算いらずの人がほとんどでしょ >>679
うむ
タバコ、新聞、コーヒー、おにぎり、その他200円以内の単品とかの場合は渡さない事が多いけど
クレカやプリペイド使う人には値段や商品に関係なく原則渡してる
あと万札出してきた場合も念の為に渡すアクションは起こす
>>671
怒鳴られたら
「失礼しました」と言って引っ込めるという機械的動作を
身に付けるだけじゃないか。
そんなのできんで店員は務まらんし何やってもダメでしょ、そんな人間。
>>688
あれおかないとレジ回りがレシートだらけになる
要は目の前でポイして去ってく日本人だらけなんだよ
おまえらやっぱり人格的にちょっとおかしいわ
せめて自分がやられたらいやなことはすんな >>697
10時頃なら交代で後何分かいなきゃとかなんだろ >>608
おじさんはレジミスする確率高いよ
うちの店もおじさん、おじいさんの店員はしょっちゅうレジの打ち間違えしたり、商品入れ忘れたりする
勘弁してほしいけど、人手不足でやむを得ない
まあ、あるいは夜勤のおじさんとかって借金してる人が多いから、不正する確率も高いね
タバコくすねたりする人も多い >>640
田舎のコンビニにレシートくれないヤンキー女あるある、
怪しいなと思うと確かに100円くらいチップ多めに取られてるわ、
現金払いだと確実にチップ取られるよな、気付いて文句言ったところで釣り銭間違えまてしたで終わり、
その意味でもクレジットカード払いが安心 >>646
唐揚げ多いよ
目の前で匂いしてるからレジにいると食いたくなるんだろ
で、自分が食う分をレシート確認しないような客に払わせる
自分はいつも最初にあらかじめ打ち込まれてた
少額だし、レシート見なければ気がつかないだろ >>697
ジェットストリームレジだなｗ
時々遭遇するがあれなんなんだろうな 写真撮ってたら見知らぬボーイッシュな小洒落た中2前後のロリにボディタッチすれすれまで接近されて
なぜかすぐ隣でスマホとかいじりはじめたわ。腕とか細くてかわいかったわ。素直に射精しそうだった。 言われなくても渡すべきだろ
店員が客の買い物でポイント横領するのを防ぐために >>569
身近な店で渡さないのはコンビニだけなんだよね
スーパー、ヤマザキパン、文房具屋、床屋
100均、イエローハット、ホームセンターどこでも普通に渡される
昔ながらの八百屋、肉屋、魚屋は身近にないから分からない
要はすごく目立ってるのよ、身近なのに例外的なことをするから >>674
レシートは必ずもらうけど余計なクーポン券とか
馬鹿でかいＡ４サイズのチラシを無理やり一緒に渡してくる店あるだろ
あれはめちゃくちゃイライラするわ
ゴミはいらん 渡さない方が当たり前だみたいな人の方が多いってことか >>714
家計の出費管理やら色々あるよ
家計簿なんかつけた事がない人ならしらんのも無理ないけど >>712
マニュアルがどうなってるかにもよるけど
どっちに合わせるかって話自体には正解はないからなぁ… レジに居るのに気づかないフリする店員とか確実に嫌がらせだろ
後、何人も並んでいるのに最後の1人になってから、たいようするワザとらしい嫌がらせやめろよw
小学生かよお前ら店員はw
自分のストレスを客にぶつけるなカス でもコンビニの客なんて店入って並びもせず急にレジにきて「・・・・36番」とかなんの番号だよおまえどこの売人だよみたいな客も普通にいるし
客も店員も意識低い前提で回ってるのかもな 俺は要らないから支払ってレジから立ち去る
貰って捨てるって無駄な事してるの多いけれど何なの？ >>355
たまーに、手書きさせてる人見るけどね、スーパーかコンビニか忘れたけど >>712
おまい、何回目やねん。。。
とか、カメラ映りがすごくいいから、アンチにはおススメだな。 >>667
わかってるね
そうそう
家計簿つけてるから毎回欲しい 貧困時代は暗算とレシート確認してたなぁ
もうざっくりとしか値段なんか考えてねーわ レシート渡さない場合、あとから釣銭間違ってるとクレームがきた場合店および店員の不利になる
自分を守るためにも客に嫌がられてもレシートは渡すべき
つか、釣銭を渡すときレシートを小銭の下に置いて渡せばいいだけの話なんだが
スーパーでは教育されてるのにコンビニではそういう当たり前の釣銭の渡し方や接客も教育されてないバイト多い
まぁ接客の教育をバイト任せにしたりSVのレベルが低いせいかも知れないけど
>>683
俺は算盤やってたから消費税8%でも込で計算できるよ、
でも普通はできねえだろ。
かと言って、レシート渡すと、奴ら手で払いのけるなw コンビニの特徴はしっかりした奴が少ない圧倒的に何でも早く済ませたい
店員を教育されるのはよくも悪くも来てる客次第 いまどき現金払いして着る客はだいたいジジババかDQN
現金払い客は基本的に計画性ない人間だからレシートいらないし現金払いさんにはレシート渡さないのが無難
コンビニの友人が言ってた レシートの上にお釣置いて一緒に渡すな、バカ店員
レシート要らないんだよ分けて渡せ、バカ まあレシートは現金で買った場合では唯一の証明書だからな
売る側が出さない前提でやるのは本来はダメとしか言えないわ >>709
店員が買ってないもん勝手に足すからレシート要求するってレス多いからさ
電子マネーでも金額が想定より多かったらピッてする前に気づくだろっていう >>646
月ごとに１年分ためとるわ
ついでに金も貯めとるわ もういっそガタイのいい外人男性(ブラックとか)がコンビニで働いてくれたらいいのに >>657
俺はナニジンかも分からん店員にカァ〜混じりの深い溜め息をつかれた
意味分からんかったけどそういう事だったんだ
明日オニギリ片手にレジ前でいきなりムーンウォークでオニギリ棚に戻してやる 華麗にな
ムーンウォークはまぁまぁ自信あるで >>722
個人経営の床屋や飲食店も割とないところがある
生活圏によって変わるものを、自分にとっての例外ってだけで判断するのもな >>722
忙しく且つレジ以外の作業を同時に代わる代わるやるのはコンビニぐらいだからな 客側としても商品に不備があった場合とかレシート無いと不便なんだよな レシートをもらわないと店は取り消しも出来る
脱税余裕だな ,
現在の、コンビニ店員マナーは、店ごとに
バラつきが有り過ぎる、、良い所はいい
悪い所は接客マナーの基本的な事も知らない
、 30にもなってしょうもないことでバカッターに書き込んで賛同を得ようとしててワロタ たまに欲しくなる
Tポイントとかさどんくらいたまったんだろ？ってレシート見て確認してる >>716
レジミスというか
5000円渡したのに 「1000円お預かりします」とか言ってお釣りちょっとしかくれない店員いたわ
とにかくレジバイトなんて信用したらダメ レシートが要るか要らないか決めるのは客の方
店員は聞くのが仕事
そんなことも出来ない残念なクズだからレジ打ち程度しかできていない
いや、そのレジ打ちすらも出来ていない 言ってしまえば店側から発行される保証書のような役割もあるから必ずカード払いでも貰っておいた方がえんですけどな >>741 自分はなるべくキャッシュ払いだけど、レシートちゃんと貰うし全く当てはまってなくて草 >>749
レシートの出るレジが無い店や機器トラブルがあるから業務に支障が出ないよう法的義務ではないだけ
毎度毎度レシートが出てくるのに渡さないのはコンビニくらいだろ
少しは考えてからレスしろ >>748
二重計上とかなら判るけど、つり銭はねーだろ >>748
間抜けそうな客を狙って釣り銭から100円抜いて稼ぎまくってやがるからな
>>726
マニュアル？どっちに合わせる？
そんなもん渡すが基本に決まってるだろ。
怒鳴られたら
「失礼しました」で引っ込めてはい次の方、ってもんでしょ。
外人店員で、商品落としてそれを交換もせずに袋に入れる奴がいたな(笑)
客に嫌な思いをさせて店に寄りつかせないようにして、暇なバイト先にしたがってるのかなと推測したが、確かにその店は閑散としていた(笑) 店員が勝手に判断して最初から渡さないのはありえないだろ
渡されて起こる客が理不尽で悪いだけ
なんでそいつらに配慮して正規の手続きを疎かにしてるんだ？意味わからん >>759
根本的に渡すかどうかは店の選択だから
必ずしも自然についてくるとは限らんってだけの話だろ
ほしきゃ下さいって一言言えばそれでトラブルは起きない >>754
単価高いものなら返品した物も管理されるで
安いものなら手間に割が合ってない
脱税出来んこともないがそんなことしてる暇があるなら働いた方が儲かるぞ >>728
それはある
番号を言うのはまだいいほうで「あれ！」とか「タバコ！」とか「赤いの！」とか叫ぶ所見の客も
怖いのは「いちまる、ろく」と言われ、１０６番のタバコを出したら、「メビウス１０ミリロングを六個や！」と切れられた
諜報活動の世界に従事した記憶はないんですけどね ,
現在の、コンビニ店員マナーは、店ごとに
バラつきが有り過ぎる、、良い所はいい
悪い所は接客マナーの基本的な事も知らない
フランチャイズ本部のコーポレートアイディンティの崩壊
、 LAWSONで前の客のタバコの代金を一緒に入れられてから、絶対貰うようにしてる
タバコだけ買う常連客みたいで、来たら無言でタバコとお金交換してレジは後で打ってた
金額がおかしいと思って、レシート出して訴えたら舌打ちして渋々返金はしてくれたけど、一度も謝らなかった
凄い偉そうな50代のババアだからオーナー老夫婦の娘だと思ってたけど
今考えたら、自分の懐に入れてたのかも >>748
横領ならどこでもあるがあちこちにカメラついてんだぜ
すぐバレる >>722
「コンビニだから接客悪くても仕方ない」って風潮があるんだよね
俺はそれが許せない
俺はいつも新人教育する時に、「接客業である以上、高級ホテルの受付もコンビニも同じだと思え」って言ってる
やコンビニは最低時給だから〜」とか言う人もいるけど、ユニクロや無印良品って接客きちんとしてる印象あるのに、コンビニと大して時給変わらないじゃん
何でコンビニだけ甘い目で見るんだって思うわ >>725
家計簿は無能がつけるもの
いくら使ってるか把握できてない人がやるものだよ
無能のせいでレシートというゴミ渡すなや >>753
少ない買い物で出来るだけ触れたくない店員のときは
レシート拒否る時もある しかしまあ…
ほんっと、くだらない
>>1記憶たどり。 ★ sage 2018/08/10(金) 02:48:08.86 ID:CAP_USER9
コンビニでのレシート云々て、そんなにニュースな事なのかね
スレタイより、記者のセンスを疑う >>762
レシート渡したら客が不愉快な反応する奴が多いのもコンビニぐらいじゃないか なんでも他人が良くしてくれる時代は終わってるのに
欲しかったら言えばいいだけ >>762
だからさぁ…
出てきたからって必ずしも渡さなきゃいけないって決まってる物でもないよ
ってだけの話じゃね？
それをどうするか？ってのは原則店側の選択肢で
客はほしきゃ声かければいいってだけじゃないの？ >>746
ちゃんとしてくれるならガイジより外人のほうがいいかな 掃除しながらとか調理しながらとか惣菜の油や汁で汚れた手とか手を洗った直後の湿った手でレジ入って商品や袋汚されるの嫌。
レジ袋の手持ちグリグリ攀じるのも止めて。
客待たせていいからで手を石鹸で完璧に洗ってよく乾かしてから商品扱え！
機械から出てきたお釣り全部渡さない奴もいるし。
レジ店員がおらず待たなきゃいけない時もあるし必ずセルフレジ置いといて欲しいわ。 >>782
結局そうなんだよな
いい歳した大人がその程度できない >>780
経費という概念が存在しない世界から来たんやろ つーか東京でまれにいる日本人の高校生男児みたいな奴に、
出来るだけ触れたくない釣りの渡され方された時、
めんどくさって思ったわ。 >>738
1円単位までは暗算しないとしてもタバコやからあげくんならその場できづくだろと思う
コンビニや喫茶でうざいのはレシートどうのより、
電子マネー端末。
金額が表示されないからじっと見て待ってると、ココココと催促して来る。
特にファミマのEdyは過半の店舗でやられる。
「金額をお確かめの上タッチ願います」と言って指差して待つのが基本。
ファミマは気分が悪いから他がある時は使わない。
>>605
まあ、オマエもすでに騙されてるクチかもなW
大量の品を買ってレシートも貰わない客に限って、支払いは高額紙幣を使い、
お釣りもほとんど確かめないな。もちろん、レジ前の金額表示も注視しない。店員のいうまま。 >>785
それ
セルフレジに行けよ
細かすぎるとな >>775
いや、全日空ホテルでも、
ロビーで珈琲頼もうとしても、だーれもしばらく来んかったぞ。
ーー大丈夫か？ｗ
とか、無駄に思ったもんだな。他にやる事いっぱいあるんです。
とか、客にとっては、言い訳。にしか過ぎんのよ。
気持ちは分かるがな。（いつものテンプレ） >>783
コンビニは買う商品数も1回辺り少ないからレシート要らないという人が多いというだけやね >>770
売上がそもそも存在しないから
やり方はいくらでもあるでしょ 渡すとキレるガイジがいるから、渡さないってなる店員もガイジだろうな
要は、ガイジ客で自分が嫌な思いしたくないから、
勝手に形式を変えて一般客に不具合を押し付けてるわけだ
欲しけりゃ言えばいいだろうみたいなやつってガイジ店員だろｗ コンビニは店員も客もDQN率高いから行かなくなった。 お釣があればレシートも一緒に渡され
電子マネーとかお釣が出なければレシートいるか聞かれるしいらなけば払った時点でその場を離れる 会社の備品買うときは必要だろうけど。
あと細かく家計簿つけてる人とか？ >>796
飲食店ならやりやすそうやな
まぁでも返品関係も残るから税務調査きたら突っ込まれそう >>798
客が勘違いして家庭ごみめちゃくちゃ持ち込んでくるから大変よ
それも日に何人も あと釣銭ごまかす店員が結構いる
店の商品を万引きするのは客より店員の方が圧倒的に多い事を知るべき
釣銭をごまかすバイトは必ずレシートを渡さない
結構悪い先輩が新人バイトに釣りの抜き方や万引きをこっそり教えたりする
監視カメラ止めたり映らない方法とかもな
たまにバレて店のバイト全員入れ替えるコンビニあるだろww コンビニ店員も態度が悪い奴にはそれなりのたいようでもいいが、少しでも協力して早くレジ済ませたい客に嫌がらせするなよ
客によって臨機応変も出来ずに犯罪まがいな事ばかりしてんじゃねーよ >>769
レシートでる以上は会社としては渡す前提なのではとは思うが
というか国内の大手小売でレシート出さない方針の会社はまず無いとは思う ,
現在の、コンビニ店員マナーは、店ごとに
バラつきが有り過ぎる、、良い所はいい
悪い所は接客マナーの基本的な事さえ知らない
フランチャイズ本部のコーポレートアイディンティの崩壊
値引き販売でもない、プロパー商売でマナーは最低ランク >>775
人手不足で益々加速しそう、働いてやってる感出されて
今の「子供生んであげたのよ」って恩着せがましい子連れみたいになりそう （； ﾟДﾟ）たまに本のしおり忘れて、レシートをしおり代わりに使う ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
