【おみせ】コンビニで「レシートくれない店員」にイラッ！「ください」と言うと「あ、いりますか（笑）」
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https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180809-00000000-jct-soci
コンビニやスーパーで商品を購入した後、「レシート」をどうしているだろうか。財布に入れる人もいれば、そもそも受け取らない人もいる。
このほど、あるツイッターユーザーが「店員が確認なくレシートを渡さなかった」ために「イラッとしてしまった」との一幕を投稿し、話題を集めている。
■「くれるまで手を出し続けてます！」
岐阜県在住の30代男性ユーザー「よし。」（＠Yo_shi_0）さんは2018年7月30日、レジでのこんなやり取りを投稿した。
「コンビニで確認もせずにレシートをくれない店員さんにイラっとしてしまった レシートくださいと求めたら『あ、いりますか（笑）』とか言いよる」
店員の返答を受け、「つい『スヌーピーの器が貰えないでしょうが...！』とドスを効かせて言ってしまった 自分オッサンなのに...
でも、一生懸命ポイント貯めたんよ...」と、少し申し訳なさそうだ。
この投稿後、ツイッター上では一般的に「確認なく店員がレシートを渡さないことをどう思うか」をめぐり意見が殺到。
誰しも経験がありそうなシチュエーションのためか、リプライは投稿から約1週間で270件を超えている。
受け取りたいというユーザーからは、
「目の前でレシートをクシャっと手でやられて捨てられかけた事有ります。『要らないって言ってないよね』と怒ってやりました。
受け取らない人も多いかもしれないけど、レシートも買った者の物」
「レシートは何処で何を買ったかが分かる大切な物です！ 私もコンビニでレシートくれるまで手を出し続けてます！」
「わかります。イラっとして要らないのに『下さい』と言ってしまいます。その時の店員さんは殆ど何も言わず片手で投げやりに渡してきます...」
といった声が続々とあがった。
「店員さんの気持ちもわかりますけどね」
一方、コンビニ店員経験者というユーザーからは、
「確認しないのは良くないですね（汗） ただ、確認すると『いるわけない！』とか謎にキレたり、無言で、こちらが差し出したレシートを
手でよけるお客さんもいるので‥店員さんの行動も大目に見て欲しいです」
「店員さんの気持ちもわかりますけどね。このご時世、レシートもらおうとするお客さんの方が少数でしょうし」
「こちらだって最初は渡していたんです...でも皆さん受け取らない受け取らない。この人も受け取らない。この人もか。
うわ、また受け取ってくれない.........。店員側も流石に考えます」
と、渡さないことに理解を示す声もあった。
J-CASTニュースが「よし。」さんにツイッターのDMを通じて話を聞いたところ、まず投稿にある「スヌーピーの器」とは、
ローソン「夏のスヌーピーフェア」のグッズ。公式サイトによると、対象商品購入時に特定のカードを提示するとポイントが溜まり、
一定数集まると交換できる。ポイント数はまさにレシートなどで確認できる。
そこでレシートがないと交換できないと思っていた「よし。」さん。要るか要らないかを聞かずにこれを渡さなかった店員に、
ちょっとムキになってしまったというわけだ（実際はレシートがなくてもカードがあれば交換できる）。
一方、日頃から「レシートをもらうようにしています」というものの、「普段、確認なくレシートをくれなかった時にイラッとすることはあるか」と尋ねると、
「まずありません。店員さんの渡さない心理は理解できますので、それよりもその後の対応が大事なのかなー、と思います」
と話していた。 >>748
二重計上とかなら判るけど、つり銭はねーだろ >>748
間抜けそうな客を狙って釣り銭から100円抜いて稼ぎまくってやがるからな
>>726
マニュアル？どっちに合わせる？
そんなもん渡すが基本に決まってるだろ。
怒鳴られたら
「失礼しました」で引っ込めてはい次の方、ってもんでしょ。
外人店員で、商品落としてそれを交換もせずに袋に入れる奴がいたな(笑)
客に嫌な思いをさせて店に寄りつかせないようにして、暇なバイト先にしたがってるのかなと推測したが、確かにその店は閑散としていた(笑) 店員が勝手に判断して最初から渡さないのはありえないだろ
渡されて起こる客が理不尽で悪いだけ
なんでそいつらに配慮して正規の手続きを疎かにしてるんだ？意味わからん >>759
根本的に渡すかどうかは店の選択だから
必ずしも自然についてくるとは限らんってだけの話だろ
ほしきゃ下さいって一言言えばそれでトラブルは起きない >>754
単価高いものなら返品した物も管理されるで
安いものなら手間に割が合ってない
脱税出来んこともないがそんなことしてる暇があるなら働いた方が儲かるぞ >>728
それはある
番号を言うのはまだいいほうで「あれ！」とか「タバコ！」とか「赤いの！」とか叫ぶ所見の客も
怖いのは「いちまる、ろく」と言われ、１０６番のタバコを出したら、「メビウス１０ミリロングを六個や！」と切れられた
諜報活動の世界に従事した記憶はないんですけどね ,
現在の、コンビニ店員マナーは、店ごとに
バラつきが有り過ぎる、、良い所はいい
悪い所は接客マナーの基本的な事も知らない
フランチャイズ本部のコーポレートアイディンティの崩壊
、 LAWSONで前の客のタバコの代金を一緒に入れられてから、絶対貰うようにしてる
タバコだけ買う常連客みたいで、来たら無言でタバコとお金交換してレジは後で打ってた
金額がおかしいと思って、レシート出して訴えたら舌打ちして渋々返金はしてくれたけど、一度も謝らなかった
凄い偉そうな50代のババアだからオーナー老夫婦の娘だと思ってたけど
今考えたら、自分の懐に入れてたのかも >>748
横領ならどこでもあるがあちこちにカメラついてんだぜ
すぐバレる >>722
「コンビニだから接客悪くても仕方ない」って風潮があるんだよね
俺はそれが許せない
俺はいつも新人教育する時に、「接客業である以上、高級ホテルの受付もコンビニも同じだと思え」って言ってる
やコンビニは最低時給だから〜」とか言う人もいるけど、ユニクロや無印良品って接客きちんとしてる印象あるのに、コンビニと大して時給変わらないじゃん
何でコンビニだけ甘い目で見るんだって思うわ >>725
家計簿は無能がつけるもの
いくら使ってるか把握できてない人がやるものだよ
無能のせいでレシートというゴミ渡すなや >>753
少ない買い物で出来るだけ触れたくない店員のときは
レシート拒否る時もある しかしまあ…
ほんっと、くだらない
>>1記憶たどり。 ★ sage 2018/08/10(金) 02:48:08.86 ID:CAP_USER9
コンビニでのレシート云々て、そんなにニュースな事なのかね
スレタイより、記者のセンスを疑う >>762
レシート渡したら客が不愉快な反応する奴が多いのもコンビニぐらいじゃないか なんでも他人が良くしてくれる時代は終わってるのに
欲しかったら言えばいいだけ >>762
だからさぁ…
出てきたからって必ずしも渡さなきゃいけないって決まってる物でもないよ
ってだけの話じゃね？
それをどうするか？ってのは原則店側の選択肢で
客はほしきゃ声かければいいってだけじゃないの？ >>746
ちゃんとしてくれるならガイジより外人のほうがいいかな 掃除しながらとか調理しながらとか惣菜の油や汁で汚れた手とか手を洗った直後の湿った手でレジ入って商品や袋汚されるの嫌。
レジ袋の手持ちグリグリ攀じるのも止めて。
客待たせていいからで手を石鹸で完璧に洗ってよく乾かしてから商品扱え！
機械から出てきたお釣り全部渡さない奴もいるし。
レジ店員がおらず待たなきゃいけない時もあるし必ずセルフレジ置いといて欲しいわ。 >>782
結局そうなんだよな
いい歳した大人がその程度できない >>780
経費という概念が存在しない世界から来たんやろ つーか東京でまれにいる日本人の高校生男児みたいな奴に、
出来るだけ触れたくない釣りの渡され方された時、
めんどくさって思ったわ。 >>738
1円単位までは暗算しないとしてもタバコやからあげくんならその場できづくだろと思う
コンビニや喫茶でうざいのはレシートどうのより、
電子マネー端末。
金額が表示されないからじっと見て待ってると、ココココと催促して来る。
特にファミマのEdyは過半の店舗でやられる。
「金額をお確かめの上タッチ願います」と言って指差して待つのが基本。
ファミマは気分が悪いから他がある時は使わない。
>>605
まあ、オマエもすでに騙されてるクチかもなW
大量の品を買ってレシートも貰わない客に限って、支払いは高額紙幣を使い、
お釣りもほとんど確かめないな。もちろん、レジ前の金額表示も注視しない。店員のいうまま。 >>785
それ
セルフレジに行けよ
細かすぎるとな >>775
いや、全日空ホテルでも、
ロビーで珈琲頼もうとしても、だーれもしばらく来んかったぞ。
ーー大丈夫か？ｗ
とか、無駄に思ったもんだな。他にやる事いっぱいあるんです。
とか、客にとっては、言い訳。にしか過ぎんのよ。
気持ちは分かるがな。（いつものテンプレ） >>783
コンビニは買う商品数も1回辺り少ないからレシート要らないという人が多いというだけやね >>770
売上がそもそも存在しないから
やり方はいくらでもあるでしょ 渡すとキレるガイジがいるから、渡さないってなる店員もガイジだろうな
要は、ガイジ客で自分が嫌な思いしたくないから、
勝手に形式を変えて一般客に不具合を押し付けてるわけだ
欲しけりゃ言えばいいだろうみたいなやつってガイジ店員だろｗ コンビニは店員も客もDQN率高いから行かなくなった。 お釣があればレシートも一緒に渡され
電子マネーとかお釣が出なければレシートいるか聞かれるしいらなけば払った時点でその場を離れる 会社の備品買うときは必要だろうけど。
あと細かく家計簿つけてる人とか？ >>796
飲食店ならやりやすそうやな
まぁでも返品関係も残るから税務調査きたら突っ込まれそう >>798
客が勘違いして家庭ごみめちゃくちゃ持ち込んでくるから大変よ
それも日に何人も あと釣銭ごまかす店員が結構いる
店の商品を万引きするのは客より店員の方が圧倒的に多い事を知るべき
釣銭をごまかすバイトは必ずレシートを渡さない
結構悪い先輩が新人バイトに釣りの抜き方や万引きをこっそり教えたりする
監視カメラ止めたり映らない方法とかもな
たまにバレて店のバイト全員入れ替えるコンビニあるだろww コンビニ店員も態度が悪い奴にはそれなりのたいようでもいいが、少しでも協力して早くレジ済ませたい客に嫌がらせするなよ
客によって臨機応変も出来ずに犯罪まがいな事ばかりしてんじゃねーよ >>769
レシートでる以上は会社としては渡す前提なのではとは思うが
というか国内の大手小売でレシート出さない方針の会社はまず無いとは思う ,
現在の、コンビニ店員マナーは、店ごとに
バラつきが有り過ぎる、、良い所はいい
悪い所は接客マナーの基本的な事さえ知らない
フランチャイズ本部のコーポレートアイディンティの崩壊
値引き販売でもない、プロパー商売でマナーは最低ランク >>775
人手不足で益々加速しそう、働いてやってる感出されて
今の「子供生んであげたのよ」って恩着せがましい子連れみたいになりそう （； ﾟДﾟ）たまに本のしおり忘れて、レシートをしおり代わりに使う >>795
何を言ってるのかがわからんけど
店側は言われてから出しても間に合う種類の物だってのは理解できたか？ 客側がどんな態度取ろうが関係ないだろ
渡せばいいんだよ。要らないって言われたらそれでいい
いちいち客の態度に不満もったり神経尖らせたりして勝手な判断に走っちゃう意味がわからん コンビニバイトなんかようやるわ
仕事多くて客もDQNその上地域最低賃金 >>797
そうそう、何でガイジ客基準なんだよって思うｗ
まともなお客さんは貰っていくのが一般的なのだから、要らないと言われない限り渡すのは当然のこと >>748 随分昔だけど でかいレジケース持って仕事上がった後に初期設定額と合ってるか毎度計算してた
合ってないと落としてるかレジ周りの確認したり、あまりにも合わなすぎると始末書プラス自腹で埋め合わせさせれてたな
カメラもあるし金ちょろまかすとかなかなかできないよ この前ジジイがレシートはいらないに決まってるやろと怒鳴っていたわ
こういう奴がいるから悪いんとちゃうか 底辺バイトが商品の数を誤魔化して打ってるからレシートで確認した方がいいよ >>817
確認も何も目の前で打ってるんだから注意したらいいよ 電子マネーは先行しながら、海外に敗北したしな
電子レシートを、共有フォーマットで普及させてくれ 家計簿つけているからレシートは必ず貰っているわ
クレジットカードの明細に合計金額だけじゃなく詳細まで出てくれば
楽なんだけど ,
現在の、コンビニ店員マナーは、店ごとに
バラつきが有り過ぎる、、良い所はいい
悪い所は接客マナーの基本的な事さえ知らない
フランチャイズ本部のコーポレートアイディンティの崩壊
値引き販売でもない、プロパー商売でマナーは最低ランク
外国人店員には、ピンキリ、いろいろいるわ >>785
毎度じゃ無いが、床に(自分で勝手に)落とした小銭拾った直後にこっちの買った飲み物扱われた時はさすがにイラッときて結局捨てた
まーどーせ綺麗な手じゃねえんだろうけどさ >>805
思う自由はあるけど、客側からは見えないものだし
客側の選択肢ではない以上は原則なくても文句言う種類の問題じゃないんじゃね？
だから、ほしきゃ下さいって言うのが客としての筋だと思うぞ （； ﾟДﾟ）前にアキバのジャンク街で100円の電池ケース買った
レシート要りますか？って聞かれて、はいって返事した
そしたらすっげー長いレシート渡されて驚愕した
100円の電池ケースでこの長さかって レシート下さいって言う一言がめんどくさいんだよね
セブンは常にレシート渡すように指導してると思う
ファミマもローソンもおそらくしてない
この差大きいんだよな 会計の際の金額が頭で考えてたのと著しく違う時とかあるからなぁ
打ち間違いとかあったりするから油断できない >>788
まぁ関わりない人生の人も結構いる。
工員とか作業系の仕事だと責任者とかくらいしか触らない。
小口現金クラスまでレシートペタペタ貼って
会計ソフトに打ち込んだ経験ある人に限っては更に少数やろな。 出来る店員は新規の客にはレシートを渡して様子を見るよ >>801
店舗なんて窃盗も多いし
税務署がくる位ならレシートは渡すと思うけどな >>525
そのせいでレジ近くの商品には近づき辛いんだよね
気になって近づいてから離れるとフェイントしたようで悪い事をした気分になるし
深夜になると奥から出たり入ったりで店員のソワソワもクライマックス
身の危険を感じるときもある >>826
金が1番汚いからそんなん気にしてたら生きていけんぞ >>830
ありうる細かい釣り銭は保障出来ない人がやることだから注意したらいいよ レシートを欲しがるバカ消費者死ねよ。要らねーだろそんなモン。アホが コンビニ店員の良し悪しって店の教育よりそいつの性格だしな
明るい店員に話しかけられるのは割と好き >>827
そんな理屈言う小売は買いに行きません
というか、レシート渡すのどんだけ嫌がってるんだ、君は >>826
元々金なんて雑菌だらけだよ
金なんて触らなくてもお前さんの手は黄色ブドウ球菌だらけだし >>815
（； ﾟДﾟ）やってる人いるね
俺は貰っても捨てちゃってるな〜 こんなネタでけっこう盛り上がるお前ら
地味にストレスたまってるんな
コンビニ側は生活に欠かせないとか勘違いしてるが弁当すら未だに不味いし店員もマズイ店なんかレシートくらい要らんよ >>789
いきなりローソンついたらーみたいな文章 >>785
毎回レジ袋を両手で持ち上げて「さあ、ここの取っ手を持つだけでいいからね！」とばかりに渡してくれるが
あれだけは流石にやり過ぎだとは思う
コンビニ標準仕様だけど >>826
床に落として無くてもお札/小銭は雑菌の温床だけどな。
元々抗菌じゃないし、銀行でもレジで受け取っても消毒してる訳じゃない。
>>790
だったら事前に暗算とか偉そうに言うな。
10円違ったって分からんだろ。
金額が多けりゃ100円でもな。
>>821
爺だから、指が乾燥していて、タッチパネルが反応してくれません とりあえず近くにいてレジで「すいません」って言ってるのに後ろ向きで、気がつかないフリしてる店員は一体なんなんだ？
なんで客が気を使ってるんだよ…
釣り銭誤魔化すし、店員は神様か？ 収入印紙買った時はくれよ。ゆとりには分からんと思うけど。 レシートを渡さない店は税務署に報告するといいね
そういうことなんだろうし >>814
自分の基準がすべて正しいと思ってる馬鹿が多いよね
何が「決まってる」のやら ヤンキー女店員で買い物すると必ず100円抜かれるから釣り銭には注意しろ、
あきらかに釣り銭が少ないんだよな、
なんかポケットにスッて入れてるし 不器用でも愛想よくて気持ちいい店員だなと思うとやっぱり日本人だわ >>848
暗算マウントマンに更に暗算でマウント取っていくスタイル好き レシートと店員のメルアドもサービスでくれてもいいと思うのよ。 >>841
嫌なら行かないのも選択肢じゃね？
後は発想が逆
あくまで客の立場として、相手がするサービスを
自分で決め付けないってだけの話でしかないから だがちょっと待ってほしい。そもそも外出しないヒキコモリがコンビニで店員と相対なんかできるのだろうか？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
