【おみせ】コンビニで「レシートくれない店員」にイラッ！「ください」と言うと「あ、いりますか（笑）」★5
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https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180809-00000000-jct-soci
コンビニやスーパーで商品を購入した後、「レシート」をどうしているだろうか。財布に入れる人もいれば、そもそも受け取らない人もいる。
このほど、あるツイッターユーザーが「店員が確認なくレシートを渡さなかった」ために「イラッとしてしまった」との一幕を投稿し、話題を集めている。
■「くれるまで手を出し続けてます！」
岐阜県在住の30代男性ユーザー「よし。」（＠Yo_shi_0）さんは2018年7月30日、レジでのこんなやり取りを投稿した。
「コンビニで確認もせずにレシートをくれない店員さんにイラっとしてしまった レシートくださいと求めたら『あ、いりますか（笑）』とか言いよる」
店員の返答を受け、「つい『スヌーピーの器が貰えないでしょうが...！』とドスを効かせて言ってしまった 自分オッサンなのに...
でも、一生懸命ポイント貯めたんよ...」と、少し申し訳なさそうだ。
この投稿後、ツイッター上では一般的に「確認なく店員がレシートを渡さないことをどう思うか」をめぐり意見が殺到。
誰しも経験がありそうなシチュエーションのためか、リプライは投稿から約1週間で270件を超えている。
受け取りたいというユーザーからは、
「目の前でレシートをクシャっと手でやられて捨てられかけた事有ります。『要らないって言ってないよね』と怒ってやりました。
受け取らない人も多いかもしれないけど、レシートも買った者の物」
「レシートは何処で何を買ったかが分かる大切な物です！ 私もコンビニでレシートくれるまで手を出し続けてます！」
「わかります。イラっとして要らないのに『下さい』と言ってしまいます。その時の店員さんは殆ど何も言わず片手で投げやりに渡してきます...」
といった声が続々とあがった。
「店員さんの気持ちもわかりますけどね」
一方、コンビニ店員経験者というユーザーからは、
「確認しないのは良くないですね（汗） ただ、確認すると『いるわけない！』とか謎にキレたり、無言で、こちらが差し出したレシートを
手でよけるお客さんもいるので‥店員さんの行動も大目に見て欲しいです」
「店員さんの気持ちもわかりますけどね。このご時世、レシートもらおうとするお客さんの方が少数でしょうし」
「こちらだって最初は渡していたんです...でも皆さん受け取らない受け取らない。この人も受け取らない。この人もか。
うわ、また受け取ってくれない.........。店員側も流石に考えます」
と、渡さないことに理解を示す声もあった。
J-CASTニュースが「よし。」さんにツイッターのDMを通じて話を聞いたところ、まず投稿にある「スヌーピーの器」とは、
ローソン「夏のスヌーピーフェア」のグッズ。公式サイトによると、対象商品購入時に特定のカードを提示するとポイントが溜まり、
一定数集まると交換できる。ポイント数はまさにレシートなどで確認できる。
そこでレシートがないと交換できないと思っていた「よし。」さん。要るか要らないかを聞かずにこれを渡さなかった店員に、
ちょっとムキになってしまったというわけだ（実際はレシートがなくてもカードがあれば交換できる）。
一方、日頃から「レシートをもらうようにしています」というものの、「普段、確認なくレシートをくれなかった時にイラッとすることはあるか」と尋ねると、
「まずありません。店員さんの渡さない心理は理解できますので、それよりもその後の対応が大事なのかなー、と思います」
と話していた。
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1533870362/
1が建った時刻：2018/08/10(金) 02:48:08.86 前にレシート出さない店員がいて一言言おうかと思ったが新人みたいなので文句は言わないでいたが、
帰って確認したら注文した揚げ物入って無かった
金払った時に金額に違和感無かったからどうも金だけ取られたみたいだったがレシートないから確認しようがないのでモヤモヤして嫌だったなあ >>500
それをウザいって感じ人も多いのが事実なんでしょ
店員が可哀想
客も欲しいって言えば良いじゃない。 >>507
別に渡さくてもいいだぜ
キップを買う時にレシートが出てきた時があるか？ 馬券やパチンコや屋台やフリーマーケットなんかでもそうだ レシートの重要性がわかってれば
ふつうもらうだろ。 レシート発行ボタンを付ければ良いというコメを見たような気がする >>509
毎回、え？こんなのいるの？なにするの？という間をあけられるよ >>512
ＩＣＯＣＡをチャージする時にも領収書は出るっしょ この人ってたぶん
＞つい『スヌーピーの器が貰えないでしょうが...！』とドスを効かせて言ってしまった
＞自分オッサンなのに...
これが言いたいためにそれをつぶやいたんだろうな
ちょっと可愛い自分アピールだよ レジの仕様にもよるんだろうが俺は釣り計算が簡単な客だとレシートが出きる前に暗算でおつりを渡して
紙が出きったら即座に千切って差し出すってのもよくやるな
これだと要らない人はレシート無視するだけで済むしちゃんと出してるから出さないって苦情にもならない 要るか要らないかの話をなぜしているのか分からない
渡さなかった時と渡した時、両者のリスクを考えたら渡さない、の選択肢は無いだろ >>516
こんなのを毎回印刷している店で働いていることから、疑問を持つべきかもしれない >>１
規則どおりレシート渡さない店員が悪いのは事実
でも7割以上は『要らないという』『貰っても見ないでその場で捨てる』『レシート待たずに商品だけ持ってとっとと立ち去る』てのも事実 くださいってもらったら十万円当たりレシートだったとかあったら大変だしな レシートの前に日本語も分からない外人を雇うな
ほんと片言ジンガイはイライラする >>516
解る
「え？要るの？マジで？」的な空気を漂わしてくるのが嫌いｗ
なんか要るつったこっちの方が変な事言ってますみたいな雰囲気ね >>515
浸透してない時は押さない客がほとんどだからまたそれを説明する仕事と
店員のストレスが増えるだろうな
お酒かっても年齢確認ボタン押してくださいって言わないと押さない人いるし 特に 『少額』『タバコや新聞の様な値段が決まっている商品のみ』などの客は貰いたがらない >>187
アジアが物凄く多い
東アジアから西アジアまで >>517
>ＩＣＯＣＡをチャージする時にも領収書は出るっしょ
ＩＣＯＣＡ？スイカやPASMOだろ 何処のかっぺだ 切符なんか領収書兼ねてるので
申告すれば
駅印か無効印押して
持ち帰れるだろ？ 店員も新人の頃は渡すのが当たり前と思っていたはず
でも渡すといらねって嫌な顔をされることが多いんだろう
職業病だよ ポイントカード出したり電子マネーで払ったりしててもレシート渡さない店員っているんだ？
そんな店員会ったことない。 >>527
一定期間はアナウンスを自動で流す等して、周知する必要があるかもね。
ボタンを押さなければ紙代等を節約できるし、エコでいいのかも。 >>534
そうならポイントカードを持っているか聞くのをやめても良さそうなのに >>156
レシート避けるやつ店員に向かって投げつけるやつ
店員の心は削られていってるんやで >>538
心が削られることのないシステムにすべきかもしれない おら目の前のレジに指さすけどな いちいち会話はしない 札とレシートと小銭を重ねて一度に返してくる方が腹たつ レジは全員懲役刑の服務にすりゃええ1年まともに努めたら減刑
それでもレシート投げ返す奴が居たら褒めてやるｗ 商取引において領収書を渡す義務があるので不要と言われて無いのに渡さないのは違法
渡すと怒る客がいるは理由にならない 受け取る義務を放棄した奴が多数派だという事実を忘れてはいけない
だからこそこのような文句も出てくるわけであってな その商品に何が起こるかわからない
証拠の紙は当然必要だしもらう
箱にまとめて突っ込んでおくだけだが、何かあれば探せる。 もうプリンターの出口を客側につけてよ
受け取らないなら自動回収の機能もつけて >>543
渡す義務が有るのは請求された時だから要と言ってないなら渡さなくても良いんだよ >>532
ただ単に例示として挙げたものをクソどうでもいい揚げ足取りか。あまり頭が良いとは言えんね 10年分くらいレシート取ってある。
買い物記録から前後の時間の記憶が蘇って楽しい。 渡さない店員も渡す店員もわかるけど
俺が一番嫌いなのは客を見て渡したり
渡さなかったりをしている馬鹿店員！
お前の使えない予知能力や洞察力は
求めてないから！ >>512
最近の機械は領収書ボタンが表示されるぞ レシート渡せ、渡さないの攻防がもう４日ぐらいくりひろげられてるみたいだ 都会じゃコンビニ店員が外国人って聞くけど
それならなおさらレシートないと不安だわ
くれなかったら出せ出せ言うと思うな >>550
そうすると常に渡す店員と常に渡さない店員がいる状態がベストだと >>555
だよなあ
店出た途端、おいにーちゃん、その商品どないしたんや？お？
とか言われて因縁つけられて、その時レシート示せなかったら、こっちが悪者にされかねない レジの店員が外国人だと
Give me a small paper which describes items I bought and price of each items.
みたいに言わないとレシートもらえなさそうで
不安だよな >>556
レジに並んでて渡す店員なら黙ってそのままレシート受けとるし
渡さない店員なら先に「レシートください」って言える
でも使えない洞察力を駆使する自称ベテラン店員は
俺がおっさんってだけでレシートをもらわないと
決めつけて勝手に捨てる
家計簿つけてつつましくやってるおっさんもいるんだよ！ >>558
die or receiptでわかってくれる 俺はレシート貰って直ぐ外で家計簿アプリに入力そしてコンビニの外のゴミ箱に捨てる 日本のすべての店で使えるジェスチャーを決めればいいのかな？
例えば手を天にかざして指を1本たてたらレシート必要の合図で
両手を眼前で交差させて×を作ったらポイントカードなしで
レシートも不要の合図とか そういや近所のスーパーにぶっきらぼうな店員いるな
釣り銭とか手渡しする際の投げやり感よ
バイトなんだろうけどよくあんなので務まるな >>18
客のポイント自分につけてた店員いたもんね 蔦屋でもあったな。家計簿付けるために抜いて返却したら、レシートを入れた状態で
返却しろと言うからそのようにしたら、レシートが戻ってこないのでその旨言うと
「捨てた」と答えたので、マニュアルではレシートの扱いはどうすべきと書いてある
のか、と問えば、「客にレシートが必要かどうかを尋ねた後に廃棄する」と答えるので
何故そのようにしなかったのかと問えば、「いつもやってる通りにした」との返事であった
その結果、その店は利用しなくなった。 >>41
レシート、レジの機能的にもう一回出せるし、ダメな場合は領収書を手書きで発行できる
店員がダメなやつか
そいつが店の直スタッフで売り上げをごまかす目的があるかどっちかだな
よく小さな飲食店でレシート出さないやつがあるけどあれ結構売上ごまかしてる事案があるので
ちゃんと貰え >>564
人手不足なんだろうね
でもやたら丁寧すぎるのも嫌
近所のドラッグストアが丁寧すぎて逆に居心地悪い あなたのその手と指でさわった素敵なレシートを
宝物にしたいと思いますのでくださいと、いつも男性店員に言う俺w
そのときの店員の嫌な顔を見るまでが
その店でのショッピング全工程だよね！ よね！ よね！ >>567
美容院とか領収書くれないしね
税務署はなんで指導しないのかといつも思う >>559
おつりのときにレシートもといいながら
おつりもらうといいです 糞店員いるとそのコンビニ行かなくなるんだけど
千葉に引っ越して同じようにしてたら行けるコンビニ
なくなった。一回リセットした・・・ >>566
支払いの時にレシート聞かれるよ
返却のレシートは向こうで勝手に廃棄する >>562
釣りをもらった後も手を出してたらレシートが欲しくてやってる事ぐらい解りそうなものだが
その程度すら察する事が出来ない人間が増えた 自分で取る方式にすればいい
つーか、無人化がすぐそこまで来てるしな 定期入れパスケースみたいなの作って首からぶら下げる。そこにはレシートくれ レシート要らんと書いてある ひと言で言えば、出来ない店員の職務怠慢。
出来ない奴に期待するから、腹が立つだけで
そんなものと思っておけばどうでもいい
コンビニの店員ごときに、いちいち切れる人は
心に余裕がないんじゃない？ >>574
人に察して貰う事を求める前に一言言え良いだけな気が 店員の気持ちわかるよ
10年くらい前にコンビニでバイトしてた時はちゃんと全員に渡してたけど、
8割くらいが目の前のレシート不要入れに入れてた
客の立場になった今でもレシート要らない派だからね
コンビニじゃ要る方がマイノリティだから仕方ない >>577
なるほどな。そういうメンタルの持ち方は結構いいかと思う >>578
義務だから渡して当たり前のとこから話始まってるんだが >>580
生理じゃないけど肛門付近からけっこう多目の
出血することはよくあるよね >>568
でもあれほど雑な店員も中々見ない、というかそういう店員に当たったのが初めてだ
避けようとしても「あちらのレジ空いてますよ」で強制的に誘導されるし
セルフレジ導入してくれ〜 >>377
商品についてる指紋調べてもらえればすぐ疑い晴れるだろｗ レジに行く直前にICレコーダを確認する俺（自動録音だが）
失礼な言動があったとき、そいつに音声を聞かせた時の顔
「店長いますか？ 副店長でもいいですけど」
それがショッピングの醍醐味だよね！ よね！ よね！ >>584
法的な話すれば義務が有るのは欲しい人が請求すら義務が有るからね >>518
ふむ、君はツイッター心理学準2級といったところか >>577
底辺で能力のない店員とわからなかったらそれは無理 税務署はレシートは必ず渡せと指導している。オーナー自ら渡さない場合は売上隠し
従業員が渡さない場合は従業員が売上金を抜き取りの可能性を疑っている。
コンビニの場合も本部はこのことは知ってるはずなのに徹底しないねえ。 レベルが低い
（レジには取引中止ボタンがある。レシートを発行後この処理をする場合出力したレシートが必要になる） 近所のコンビニで毎回レシート下さいと言わないとくれない店員
向こうからレシート要りますか？と聞かれる様になったけどもう黙って渡せばいいのにと思った
コンビニくじ引き期間にもその店員だけ出さなかったしレシート悪用されてそうでなんか不安になる
態度も横柄だからその人がいる時ちょっと歩いても別のコンビニに行く
スーパーだとレジ手袋どうされますか？と聞くレジ店員
はい、いいえで答えられる問いかけにすればいいのにと思う
ゆっくり丁寧だけどレジ遅い
混んでるときはパートのおばちゃんの列に並んだ方が断然早い >>592
請求してない人には渡さなくて良いんだから向こうには義務は無いよ、相手に無い義務を求める方がおかしい >>592
要求されたら渡す義務がある
逆に言えば要求されない限り渡す義務はない いるかいらないかわかる店員はエスパー
いるかいらないかぐらいわかれよと言ってる客はキチガイ >>587 ID:7OpeI7pI0
時は金なり！ 誰が指紋をしらべる？ 警察の鑑識が万引き程度で来るわけないし
なにより時間がもったいないし ３時間はかかりそうだしw >>582
レシート不要箱に入れられても渡したらいいと思う
万が一後でもらってなかった、とかごちゃごちゃいう客が来てもキッパリと、私は渡しました、と言えるし 可愛い女店員に渡されるとちょっとショック
そんな細かそうな男にみえてんのかなと思う コンビニで難しいのはキチガイへの対応をどうするかってこと
ってことなんだろうな
だいたいほとんどオートマチックだから レジが可愛い女性店員なら
「見てて」と言ってレシートを丸めて水で飲み込み「美味しかった」と言おう
それが男性客の礼儀だと思うぞw コンビニではないが市民課窓口で手数料のレシート受け取らないのは１％以下だな >>601
そうそう
だから自分は全員に渡してたよ
客側になった今はレシートなんかイラネーと思うけどw >>601
手で払いのける奴も一定数いるんだよ
あれは店員に殴られても仕方ないレベル ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
