【おみせ】コンビニで「レシートくれない店員」にイラッ!「ください」と言うと「あ、いりますか(笑)」★5
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https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180809-00000000-jct-soci
コンビニやスーパーで商品を購入した後、「レシート」をどうしているだろうか。財布に入れる人もいれば、そもそも受け取らない人もいる。
このほど、あるツイッターユーザーが「店員が確認なくレシートを渡さなかった」ために「イラッとしてしまった」との一幕を投稿し、話題を集めている。
■「くれるまで手を出し続けてます!」
岐阜県在住の30代男性ユーザー「よし。」(@Yo_shi_0)さんは2018年7月30日、レジでのこんなやり取りを投稿した。
「コンビニで確認もせずにレシートをくれない店員さんにイラっとしてしまった レシートくださいと求めたら『あ、いりますか(笑)』とか言いよる」
店員の返答を受け、「つい『スヌーピーの器が貰えないでしょうが...!』とドスを効かせて言ってしまった 自分オッサンなのに...
でも、一生懸命ポイント貯めたんよ...」と、少し申し訳なさそうだ。
この投稿後、ツイッター上では一般的に「確認なく店員がレシートを渡さないことをどう思うか」をめぐり意見が殺到。
誰しも経験がありそうなシチュエーションのためか、リプライは投稿から約1週間で270件を超えている。
受け取りたいというユーザーからは、
「目の前でレシートをクシャっと手でやられて捨てられかけた事有ります。『要らないって言ってないよね』と怒ってやりました。
受け取らない人も多いかもしれないけど、レシートも買った者の物」
「レシートは何処で何を買ったかが分かる大切な物です! 私もコンビニでレシートくれるまで手を出し続けてます!」
「わかります。イラっとして要らないのに『下さい』と言ってしまいます。その時の店員さんは殆ど何も言わず片手で投げやりに渡してきます...」
といった声が続々とあがった。
「店員さんの気持ちもわかりますけどね」
一方、コンビニ店員経験者というユーザーからは、
「確認しないのは良くないですね(汗) ただ、確認すると『いるわけない!』とか謎にキレたり、無言で、こちらが差し出したレシートを
手でよけるお客さんもいるので‥店員さんの行動も大目に見て欲しいです」
「店員さんの気持ちもわかりますけどね。このご時世、レシートもらおうとするお客さんの方が少数でしょうし」
「こちらだって最初は渡していたんです...でも皆さん受け取らない受け取らない。この人も受け取らない。この人もか。
うわ、また受け取ってくれない.........。店員側も流石に考えます」
と、渡さないことに理解を示す声もあった。
J-CASTニュースが「よし。」さんにツイッターのDMを通じて話を聞いたところ、まず投稿にある「スヌーピーの器」とは、
ローソン「夏のスヌーピーフェア」のグッズ。公式サイトによると、対象商品購入時に特定のカードを提示するとポイントが溜まり、
一定数集まると交換できる。ポイント数はまさにレシートなどで確認できる。
そこでレシートがないと交換できないと思っていた「よし。」さん。要るか要らないかを聞かずにこれを渡さなかった店員に、
ちょっとムキになってしまったというわけだ(実際はレシートがなくてもカードがあれば交換できる)。
一方、日頃から「レシートをもらうようにしています」というものの、「普段、確認なくレシートをくれなかった時にイラッとすることはあるか」と尋ねると、
「まずありません。店員さんの渡さない心理は理解できますので、それよりもその後の対応が大事なのかなー、と思います」
と話していた。
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1533870362/
1が建った時刻:2018/08/10(金) 02:48:08.86 レジに行く直前にICレコーダを確認する俺(自動録音だが)
失礼な言動があったとき、そいつに音声を聞かせた時の顔
「店長いますか? 副店長でもいいですけど」
それがショッピングの醍醐味だよね! よね! よね! >>584
法的な話すれば義務が有るのは欲しい人が請求すら義務が有るからね >>518
ふむ、君はツイッター心理学準2級といったところか >>577
底辺で能力のない店員とわからなかったらそれは無理 税務署はレシートは必ず渡せと指導している。オーナー自ら渡さない場合は売上隠し
従業員が渡さない場合は従業員が売上金を抜き取りの可能性を疑っている。
コンビニの場合も本部はこのことは知ってるはずなのに徹底しないねえ。 レベルが低い
(レジには取引中止ボタンがある。レシートを発行後この処理をする場合出力したレシートが必要になる) 近所のコンビニで毎回レシート下さいと言わないとくれない店員
向こうからレシート要りますか?と聞かれる様になったけどもう黙って渡せばいいのにと思った
コンビニくじ引き期間にもその店員だけ出さなかったしレシート悪用されてそうでなんか不安になる
態度も横柄だからその人がいる時ちょっと歩いても別のコンビニに行く
スーパーだとレジ手袋どうされますか?と聞くレジ店員
はい、いいえで答えられる問いかけにすればいいのにと思う
ゆっくり丁寧だけどレジ遅い
混んでるときはパートのおばちゃんの列に並んだ方が断然早い >>592
請求してない人には渡さなくて良いんだから向こうには義務は無いよ、相手に無い義務を求める方がおかしい >>592
要求されたら渡す義務がある
逆に言えば要求されない限り渡す義務はない いるかいらないかわかる店員はエスパー
いるかいらないかぐらいわかれよと言ってる客はキチガイ >>587 ID:7OpeI7pI0
時は金なり! 誰が指紋をしらべる? 警察の鑑識が万引き程度で来るわけないし
なにより時間がもったいないし 3時間はかかりそうだしw >>582
レシート不要箱に入れられても渡したらいいと思う
万が一後でもらってなかった、とかごちゃごちゃいう客が来てもキッパリと、私は渡しました、と言えるし 可愛い女店員に渡されるとちょっとショック
そんな細かそうな男にみえてんのかなと思う コンビニで難しいのはキチガイへの対応をどうするかってこと
ってことなんだろうな
だいたいほとんどオートマチックだから レジが可愛い女性店員なら
「見てて」と言ってレシートを丸めて水で飲み込み「美味しかった」と言おう
それが男性客の礼儀だと思うぞw コンビニではないが市民課窓口で手数料のレシート受け取らないのは1%以下だな >>601
そうそう
だから自分は全員に渡してたよ
客側になった今はレシートなんかイラネーと思うけどw >>601
手で払いのける奴も一定数いるんだよ
あれは店員に殴られても仕方ないレベル >>598
要求されなくても渡す義務があるから問題になってるんだが 赤ちゃんがいますマークみたいに
レシートくださいバッチでもつけとけばいいんじゃない? >>604
うちの近くのローソンは女性店員だと若くても必ずくれる
一方若い男性店員は、レシートいるか聞いてくる
自分がいらないから、他人もいらないと思ってるのかなー、と思う レシート発行ボタンを20歳以上ボタンみたいにつけて選択させればいいよ >>610
君みたいな法律知らない奴がいるから度々もめるんだよなw
法律読めよ馬鹿とは言えないし 9割のヤツはレシートなんていらないヤツだから
ほしい人がくれと言うことに社会全体ですればいい。 何も言ってないのに「レシートよろしかったですか」って渡さない奴はイラっとくる
いりませんなんて一言も言ってねえ >>218
日本人じゃなくても注意したほうがいいぞ
お釣りが違うことがたまにある
すぐその場で指摘するけど、返却スピードが早いほど怪しい
お国柄でモラルのレベルが違うからな 近所のセブンに商品もレシートも片手で渡す店員いる。通路を堂々と歩いて、対面しても避けないし。 50くらいのおっさんだけど。あいつクビにしてほしいぜ。 >>618
昔繁華街のコンビニで釣り銭誤魔化されたなぁ
男の若い店員だったけど、両手で隠すように釣りを返却してきた
レジを離れて財布に釣りを入れる時に少ないとこに気がついた
男でそんな釣り銭の渡し方する奴いないから変だと思ったけど コンビニなんて無くなればいいので
そのままレシートを渡さず捨てたらいいよ タクシーの釣りとかも、結構ごまかされてたりするんかな?
確認せずに小銭財布に入れるわ これまで全く気付かなかったけど「領収証」と「領収書」があるんだな。
うちの会社、以前は「領収書」を持って行くと、経理が「領収証」じゃないとだめ、
手書きのでもなんでもいいから「領収証」をもらって来いと突き返されたけど
最近は「領収書」でもよいことになった。 今まで渡されなかった経験一度も無いと思うんだが。
出して当然だろう。 >>599
「わかる」必要はないよ
一律に渡せばいいだけだから
「わかろうとする」とか「わかったつもりになってる」のが問題 レシート下さいと一声言えばいいと思うが(自分はこれだが
何で客から言わなくちゃいけないんだけしからんという意見もここでは多いので
ならやっぱり全員に渡すようにして仮にすぐにレシート棄てボックスへ直行でも
レシートなんかいらねと何人かに言われようともこれが一番妥当な気がする いやいやいやいや逆だろアホども
お金払って帰ろうとしているのに「レシートは?」と呼び止められたほうがイラっとするだろ
普通 >>1
あ、それじゃダメだ。
「すいませんがレシートいただけますか?」とか言わないと、お客様は神様じゃないってSNSで叩かれまくるよ。 >>623
はんこがあるかないか
はんこも証拠能力があるのかないのか
よくわからないから
そういうことだろ 必ずレシートを渡すといなねーとか、その場に捨ててく癖に。
渡さねーとよこせとか、ポイントカードの提示を聞くと面倒くさそうに返答して、
そのくせ会計が終わったあとにポイントカード出す馬鹿がいるし。
お前ら神様じゃねーんだからな。
だったら二郎の注文の時みたいに、呪文唱えろよ。
レシ有り、ポイ無し、袋有りみたいな。
あとからポイント要求する馬鹿のせいでファミマは毎回聞くんだぞ。 しかしコンビニだけだろレシートがいるかどうか聞くなんて
店によっては追っかけてきてレシートくれたりするよな >>1
法的には『客が「レシートください」と要求した場合は店員は渡さなければならない』とのことなので
客が何も言わなければ渡さなくても問題はない っていうか、そもそもレシートくれない店員なんておる?
普通はおつりは手渡し、レシートは客の手元に置いてくれて
「必要なら持ってかえってね」のスタイルじゃない?
いきなり破棄する店員なんて見た事無いわ >>633
そもそもレシートがレジから出てるんだから、客に渡せって事でしょ
おそらくコンビニの会社もトラブル防止てそういう指導してるんだろうから、黙って渡したら良いと思う
受け取った客が コンビニ店員さんも最初は夢があったんだと思う
レジに商品のバーコードを入力して合計金額を伝え
お客さんからお金をもらってお釣りと一緒にレシートを
渡して、その
レシートを受け取ったお客さんが後でそれを見たときに
買った商品と値段の他に店員さん自身のことも思い出してくれる
そんな暖かい人と人とのつながり・・・
だけどその思い出を繋ぐレシートを受け取ってもらえず
日々心が疲弊する毎日
そんな中きっと「どうせ受け取ってくれないなら・・・」と
すさんだ心がレシートを渡さない悪魔へと彼を変えた
そうだとしたら本当の被害者は店員さんなのかもしれない >>28
いやいや、絶対に必要だぞ
何故なら店頭表示価格とレジで精算された時の価格が
必ず一緒だとは限らないから、確認は必須だ
金額設定ミスでやられてることもあるし、値引き品を
通常価格で清算されてることもある、自分が購入した
商品の確認も出来るのに、なぜ不要かね? ツイッターってレアケース多いですね(笑)
俺はレシートくれないなんて一度もないけどw >>624
義務が有るのは相手が請求して来た時に発行する義務ね
君みたいに無言で立ってる相手に渡す義務は無い >>629
言われた通りに言うとキレられるよ
コンビニ店員は、言われた通りに言えないから こっちも受け取ったり受け取らなかったり要らないと言ったりと気まぐれにやってるし、店員さんには申し訳ないと少しだけ思うわ >>639
レジで払うときに既に頭の中で計算済だから コンビニ使うのやめたら?
そんなにストレス溜まるのならさ
俺はコンビニ使わないと不便だし、コンビニバイトは大変だと思うから
サービスを求めるのなら自分でお願いしますが レシートのことより、単品とかだと袋に入れようとしないのが分からない。プリン等やまるごとバナナみたいな食べたあとのゴミで困りそうなのはいるだろ! >>637
というか経営者的に言うとバイト君の売上金抜き取り防止なんだよね。 レシートはいらない客は9割
店員やって毎回いるかを聞いてたから
毎回聞くのは外にゴミで捨てられるから二度手間になるから
レシートいらないボタンをレジに作って欲しい
セブンイレブンとファミリーマートは
本当聞くの手間だしレシートはゴミになるし 床屋とかいまだにレシートすら発行してくれないもんな コンビニに限らず店で出さない前提で話しするよな?逆にいるんですか?って
要る要らないは客側の判断で、従業員が判断すな 歯磨きしてないで買い物したいから
話かけんな殺すぞゴミが
袋?入れろや >>645
あんたからならポイント猫ババし放題だな >>637
途中送信
受け取った客が捨てようが、持って帰ろうが店員さんには関係ない
渡すまでが仕事だと思うんだけどね スーパーのポイントカードお持ちですか
に「みゃう」と言いながら首をふるとわかってくれる
パターン化するから慣れろ ローソンで新人店員がアホみたいなレジ操作したせいで前のやつの商品もこっちの会計に入れられた事があったから
それ以来コンビニでもレシートは必ずもらってる コンビニ店員に一定水準のサービスを求める方が愚か
多少無礼な態度を取られても、腹を立てるだけ馬鹿馬鹿しい
大人になりなさいって しっかしコンビニてとことん特殊な場所だなと思う
スーパーだとレジに列できてても数分くらい平気で待てるけど
コンビニで列できてると数秒がすごく長く感じるしな
というか現在コンビニで働いてる人、すぐ辞めた方がいいぞ
人間嫌いになる
自分は3ヶ月しか無理だった >>657
それって客が決める話ではないから
寄越さないとイライラするって話とは別の話じゃね? リアルタイムでさっきこれやってきてレシート投げつけてきたわ 最近ローソンの外人の店員たちがレンジで温めてくれない
外がくっそ暑いから温めなくていいと思ってんだろうか
温めてくださいっていうと温めてくれるが
イレギュラーな要望とは思えないんだがポンタカード通すの忘れたり明らかに動揺される >>648
俺もそう思うことにしている。脱税というか横領というか。
しかしコンビニの徹底ぶりは理解できない。
ある店でレーシート渡し100パーセントキャンペーンというのをやっていて、客に協力を求めていたことがあった。
おそらく問題があって本部か税務署から指導があったんだろう。 >>645
暗算得意なんやねー俺ざっくりとしか計算しないからなー
正直8%の消費税なんて計算する気にならん >無言で、こちらが差し出したレシートを手でよけるお客さんもいるので‥
こういう客も普通にいるし、レシート受け取ってそのまま台の上に捨てたりする客もいる。
客がみんなちゃんと受け取れば良いだけなのにね 領収書を渡すのは法律で決められているので、レシートも当然渡さなければならないのだから、これを知らない奴多すぎ。 逆にレシートだけ欲しい場合、どう言ったら良いねん。 釣り間違えてる店員たまにいるよ
スーパーなんて価格が違う時あるし >>666
領収書渡さない美容院とか脱税し放題だよね
それを悪用して、店を任されてた美容師が使い込んだとかいう話もよく聞く
横領されても警察には行けないしね、売り上げ誤魔化してるし
美容院で領収書もらったのは一件だけ有る
チェーン店だったからかもしれないけど、税務署の指導が有ったのかな?とも思った >>668
そういう風になったのはコンビニ自身の対応かもしれんな コンビニの店員って底辺だから一番会計間違い多そうなのにレシート渡さないやつ多すぎ
確信犯か? いらない人にとってはレシートなんかゴミになるだけだし、
言われない限り渡そうともしないでほしいけどな
あと、コンビニに限らず、いちいちポイントカードの有無を聞いてくるのもマジ鬱陶しい
あれば出すだろ、いちいち聞いてくるなよ >>670
ピッタリ精算でお釣が出ない時でも
手を差し出せば大概くれるぞ、店員が慌ててレシート渡してくる レシートは別に見ないからどっちでもいいが出さない店員はカスだと思うわ
多分コンビニによくいるクソガキ店員くらいだろうけど お釣りと一緒に渡された前のバカ客が、レジに投げ捨てるのを見たことが有る
ああいう基地が何人も居るなら、店員もめげて渡さなくなるよ当たり前だよ 台湾のマネしてさ、レシートに宝くじの番号つければいいんだよ。
脱税も防げるしいい案だろ 言わないとくれない店員くらいは別にいい
いらないという客も多いからね
でもすぐレシート出てすぐゴミ箱に捨てる店員は駄目よw 欲しい人も居るんだからw コンビニでレシート欲しがる奴って、節税という名の脱税してる自営業みたいな奴か、お使いのパシリ位だろ。
ポイントカードも、レシートも基本無しにして、欲しい奴は事前申請にすればいい。
コンビニなんだから、こっちはイヤホンつけっぱなし金だけ払えるようにしろ。
レシートもいらないし、ポイントカードなんて持たねーよ。
ポイントきにするくらいならスーパーいくわ。
いちいち話かけるな。 >>679
軍人は何でも凶器に出来る
店員が両手でレシート渡した時寸ででかわしたけど手を切るつもりだったらしい・・・ >>675
皆が皆あれば出すなら、聞かなくても成立するけどな 釣銭無しでキッチリ小銭出してタバコ買った親父にレシート渡さんかったらでっかい声で怒鳴り散らされて、
挙げ句の果てに後で店長にまで電話でものすごい怒声の電話された経験ある
20代の女相手にちっちぇ奴だわ >>680
それ、5点の買い物を5回の会計に分けるバカが出て来ないか心配 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています