【おみせ】コンビニで「レシートくれない店員」にイラッ!「ください」と言うと「あ、いりますか(笑)」★5
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https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180809-00000000-jct-soci
コンビニやスーパーで商品を購入した後、「レシート」をどうしているだろうか。財布に入れる人もいれば、そもそも受け取らない人もいる。
このほど、あるツイッターユーザーが「店員が確認なくレシートを渡さなかった」ために「イラッとしてしまった」との一幕を投稿し、話題を集めている。
■「くれるまで手を出し続けてます!」
岐阜県在住の30代男性ユーザー「よし。」(@Yo_shi_0)さんは2018年7月30日、レジでのこんなやり取りを投稿した。
「コンビニで確認もせずにレシートをくれない店員さんにイラっとしてしまった レシートくださいと求めたら『あ、いりますか(笑)』とか言いよる」
店員の返答を受け、「つい『スヌーピーの器が貰えないでしょうが...!』とドスを効かせて言ってしまった 自分オッサンなのに...
でも、一生懸命ポイント貯めたんよ...」と、少し申し訳なさそうだ。
この投稿後、ツイッター上では一般的に「確認なく店員がレシートを渡さないことをどう思うか」をめぐり意見が殺到。
誰しも経験がありそうなシチュエーションのためか、リプライは投稿から約1週間で270件を超えている。
受け取りたいというユーザーからは、
「目の前でレシートをクシャっと手でやられて捨てられかけた事有ります。『要らないって言ってないよね』と怒ってやりました。
受け取らない人も多いかもしれないけど、レシートも買った者の物」
「レシートは何処で何を買ったかが分かる大切な物です! 私もコンビニでレシートくれるまで手を出し続けてます!」
「わかります。イラっとして要らないのに『下さい』と言ってしまいます。その時の店員さんは殆ど何も言わず片手で投げやりに渡してきます...」
といった声が続々とあがった。
「店員さんの気持ちもわかりますけどね」
一方、コンビニ店員経験者というユーザーからは、
「確認しないのは良くないですね(汗) ただ、確認すると『いるわけない!』とか謎にキレたり、無言で、こちらが差し出したレシートを
手でよけるお客さんもいるので‥店員さんの行動も大目に見て欲しいです」
「店員さんの気持ちもわかりますけどね。このご時世、レシートもらおうとするお客さんの方が少数でしょうし」
「こちらだって最初は渡していたんです...でも皆さん受け取らない受け取らない。この人も受け取らない。この人もか。
うわ、また受け取ってくれない.........。店員側も流石に考えます」
と、渡さないことに理解を示す声もあった。
J-CASTニュースが「よし。」さんにツイッターのDMを通じて話を聞いたところ、まず投稿にある「スヌーピーの器」とは、
ローソン「夏のスヌーピーフェア」のグッズ。公式サイトによると、対象商品購入時に特定のカードを提示するとポイントが溜まり、
一定数集まると交換できる。ポイント数はまさにレシートなどで確認できる。
そこでレシートがないと交換できないと思っていた「よし。」さん。要るか要らないかを聞かずにこれを渡さなかった店員に、
ちょっとムキになってしまったというわけだ(実際はレシートがなくてもカードがあれば交換できる)。
一方、日頃から「レシートをもらうようにしています」というものの、「普段、確認なくレシートをくれなかった時にイラッとすることはあるか」と尋ねると、
「まずありません。店員さんの渡さない心理は理解できますので、それよりもその後の対応が大事なのかなー、と思います」
と話していた。
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1533870362/
1が建った時刻:2018/08/10(金) 02:48:08.86 >>890
取らない人多数だとすると、ビヨーンと長いのが客側に出っぱなしになるから却下 >>889
そりゃ店員に向いてなさ過ぎだろ
コンビニ以外のレジ打ちの経験しかないが
そんなの全く気にならんぞ >>151
レジに特化したスーパーと掃除から品出しから全部やるコンビニは違うでしょ… コンビニって最近外国人ばっかじゃない?
だからマニュアル通りちゃんと聞いてくれるよ レシートはご入用ですかって聞かれるのもうざい
記入してもらうやつの発行頼んでる訳ではないんだからお釣りと一緒にさっさと渡して欲しい edyとナナコの残りチャージ金額を見られるように
最新のレシートだけ財布に入れておくようにしてる >>897
店員「レシートはご入用ですか」
客「いちいち聞くな死ね」
店員「お釣りでございます」レシートと一緒にスッ
客「レシートなんて要らねぇよ死ね」 別に言う必要無いだろ
レシート渡さなかった場合でも手出してたら渡してくれるぞ レシートって店の規定で渡すようにって決まってる所もあるけど確か法律上渡す義務はないんじゃなかったか?
まぁクーポンとかポイントとか付いてるなら渡した方がいいと思うが
俺は欲しければくれって言うわ 例えば7でもレシート出す・出さない店があるから店舗ごとに教育とかしてんのかね >>901
うん義務ではなかったはず
でもコンビニはクーポンとか広告もついてるから
経営陣的には渡したいんだよな どのチェーンでも返品返金詐欺多発以来レシートは必ず渡せと
厳重に通達してるが、末端までは行き届かない
にわとりと卵と似ててどっちが先に悪いからって、そこから先の
改善には向かわないw とりあえず可愛いアイドル系のバイト店員にしてくれ
それですべてのイラッは防げる >>902
客層的に要る客がそれなりにいるかいないかだろう
頻度として必要性が薄けりゃそうなるだけ >>905
コンビニではないが近くのスーパーで若い可愛い子が陳列やっててレジ打ちをBBAがやってるのを見て世の中間違ってると感じるわ >>907
その若い子がお前らの相手なんか嫌だからって陳列に回ってるんだよ
スーパーって募集の時点で業務細かくわかれてるし >>907
若くて元気のあるやつが重い物を運ぶ事もある品出し
歳を重ねて丁寧に仕事するやつがレジ打ち
お前の好みを除けばベストな配置だな 本当に段々コミュ障が増えてるなw
くれなかったら普通に「レシート下さい」って一言言えば良いだけなのに、いちいちキレる人って自分が恥ずかしくないの(´・ω・`)? レシートくれないとこは電子マネーで、くれるとこは現金で払う
通はこうしてる レシートもらってない奴ら>
万引き疑われたらどうするんだ? BIG買うと失礼な事言われるんだよなぁ
「十億狙い?」とか すぐキレる人は犯罪犯す前に精神科で診てもらえよ(´・ω・`) 返却したら、(^.^)
え、?返却したら、買った日のレシート持ってますかって言われて、
見せたら驚かれたのにも、驚いたわ 丸の内オフィスのコンビニバイトは全員が日本人だ対応力良いし迅速
レジ行列をスムーズに捌いて貰えるから辞めてほしくない
気が向けばチップ渡すヤツも多い
コンビニのバイト質=客の質
と比例してると思ってる レシートは貰っておかないと何かあった時に客本人が困る事になるわけで、
その点に自損覚悟な自己責任を強く持っているなら拒否し続けていればいいわけで
そんな客がいるからと店側がそんな客に合わせて責任逃れに繋がる行為を暗に客に責任転嫁していることを
サービス扱いに処理しているというのが頂けない、はっきり言って店側のご都合主義であり差別も当てはまってしまう 渡すと嫌がられるから渡さないサービスなんだろ
俺はいつも貰うんでレシートくださいって言うぞ >>914
昔住んでいたところの近くのコンビニで
金額を誤魔化そうとする店があった
そこは渡して来なかったな
金額間違ってませんかって言ったらしどろもどろになったw 年齢確認ボタンがあるくらいなんだから、レシートいらないボタンをつけても良いんじゃないか?
どうせレジ打ち待ってるあいだ暇でしょ >>922
いきなりンなこと言われたらしどろもどろになるのは当たり前 てか早くセルフレジ主流にしてくれや
レジ業務に人割くなんて労働力の無駄だからな うろっ ちょろっ ノロっ ドロっ トロっ よろっ ポロっ ゴロっ オロっ レシート渡すのは店側の義務なんだけどね。だから確認しないのは駄目だよ。
でも、レシートくれない時は一言、「レシート」って言えば済むよね。下さいまでつけるのは丁寧だけどなめられた時に腹立つよね。 コンビニの店員にはもう何も期待してないわ
はよロボットにしてくれ >>920
クレーマー気質やね
心配なら記録が残る交通ICカードで払えよ
記録残るから コンビニのレシートの下の方たま〜になんかのクーポン付いてるよな ミスがあるとバレるから渡したくないってのもあるでしょ。
家計簿をつけている人もいるし、勝手に捨てないでよって思う。 客が得する場合の商品スキャン漏らしやおつり渡しすぎの場合に店に返ってきた事が無いな
どっちもクソって事でよくねーか データとして全て記録に残って本部に送信されてるから脱税なんかできねーよ >>930
自販機はレシートくれないけど義務果たしてないの? 聞かれたから、はい要りますって答えてるのに渡さない店員も多いけどな たとえ酷い目に遭っていようとも、ちゃんとレシートを渡してくれる店員
こういう人が報われる世の中だといいですね、本部さん レシートなんかいらねえんだよ
いちいち渡してくんなカス スポーツ新聞や、夕刊紙や、競馬新聞全盛の時代
その金額だけレジに置いてすぐ消えてく客がウヨウヨの時代
それが次の客の会計に付いてる確率は3割
しかもこれ、コンビニ店員のわざと
このプラス誤差はマイナス誤差時の補填に流用 都内はレシート必ずくれるよね(´・ω・`)
で、おっさんに「いらねーから!」って怒られてる こういうのってバイトが勝手に判断してやってるの?
それともそういう客がいるから、もう店の指導でそうやってるの? 接客業は辛いな
人間なんて100人居れば100通りの正義を持って生きてるから
ある客に対しての正解が、別の客に対しては不正解になる
その店に来る客の多数派の方に合わせるしかないね(常連客への接客以外は) >>13
聖人か(´・ω・`)
唐揚げ棒二本買ったら一本分しか打たれてなくてこれは神様からのごほうびだなと思い恵比寿顔で帰ったわ レシートくれと言えばいいだけ
コミュ障ここに極まれり 店員が客に渡すはずのレシートつかって返品返金処理するんだよ
レシート発行前なら取引中止にして代金を抜き取る >>950
それ客にレシート渡す渡さない関係なくね? >>949
最終的には言うんだけどさ。
いつレシート出すのかなと待ってたら
手順を一通り終えた店員が「は?何か?」みたいな顔で
こっち見上げてくる時の顔がイラツクんよw
大切な取引相手ならまだしも
社会の底辺みたいなのにそんな顔されたら腹立つやろ >>949
いや、何も言わなくてもレシートは渡せよ。これは大原則だぜ。 >>953
勝手な妄想お疲れさん
さっさと一言言えよコミュ障 >>736
簡単に考えているけど夢物語だぞ
ICチップのコストや商品に貼り付ける手間
レジ周辺の商品などは貼り付けすら不可能
他の商品も簡単に取り外しできたら不正されやすい
一括引き落としも、人によっては事情でカードを作れない
単純に考えてもクリアすべき問題が多い 中国バブルの崩壊
中国債券市場、プッタブル債が重し 約9兆円償還の試練に直面 - SankeiBiz(サンケイビズ)
https://www.sankeibiz.jp/macro/news/180811/mcb1808110600002-n1.htm
P2P金融業者が200社以上倒産や廃業に陥り信用不安が起こる中、1万人規模のデモが北京で
だがデモは事前にかなりハードな攻撃を当局にされて解散に追い込まれた
結果として本質的な解決にはならないで新たな金融不安の火ダネに 受け渡しの意思疎通が負担なら客の袋に黙って入れちゃえよ >>950
返品はレシート無くても出来る、てかそんな事日常的にやってたら在庫くるうから割と早くバレる コンビニではレシートいらんって言う奴が多いから店員も拒否されるのが面倒なんで自然とそうなるんやで、なんでわからんかなぁ レシート受け取らない客は死刑ということにすればいいじゃん ください
って言えばいいだけ。いちいちキレんなよ、
なん人相手にしてると思ってんだ >>930
客、売り手の違いあれど、社会人として上下無し対等の立場と解していれば、
「ください」食らい普通に使え。
どんだけチンマイ人間やねんw スレチだけど、キャッシュレス化はやばい方向性。
なるべく現金決済すべし。 現金で買えなくなる社会ってのはマズイが現実カードの便利さになれると
いちいち小銭使ってられん。それにポイントは本来客のものと思えばなおさら
取り返そうという意識が働いてカードを使用する。
今はスマホで使用額を確認できるので使いすぎることもない。 >>911
それは渡さない奴受け取らない奴がコミュ障だろ
不正を推進するような怠け行為は合理化でも何でもない アルコールとかで画面にタッチするじゃん
あの画面にレシートいらないボタンを用意すればいい
もしくはレシートいるボタン レシート渡すと怒る奴がいるから渡さないとか言うけどさ
何でそんな馬鹿を行動の基準にする訳
馬鹿を基準にする必要はないだろう >>973
前からいかにも893が歩いて来ます
普通除けて通るだろ?それと同じ レシート捨てる箱があるのに受け取らない奴もうざいし、聞きもしないで渡さない店員もうざい
最近はレジ打ちすらまともにできない店員が増えているからレシート確認してる。二度打ちやら打ち忘れやら
返品云々の事態になった時も店からしたらレシートある方が調べる手間もかからないし詐欺の心配もないから助かる 例えば、おにぎりなんかで食あたりして
お店に訴えに行ったとして、本当にうちでお買い上げになりましたか?となったとき
おにぎりの包みとレシート見せないといけないから
スーパーのニンジンが三本中一本腐ってたとして、おばちゃんにうちの商品ですか?といわれれば
レシート見せないといけないからね 早朝のコンビニ行くと黒人が店員やってんだけど、黒人相手にキレたら認めてやるわ ブルーレイのブランクを買ってきて
20枚すべてきちんと使い終えるまで、必ずレシートとってるよ
ひどい目にあったからね むしろそれくらいが調度いい。
ロボットみたいに同じことしか言わないマニュアル100%忠実店員はすげーイラつく。
感情のないマニュアル店員ならそれもう自動化されたレジかAIで良い >>974
衝突コースをまったく回避しようとしないのは
やくざより中高生の2〜5人組。 横一列で道いっぱいに来るから、最初は避けてたけど
最近は避けずに突進してる 渡すのが前提のシステムなんだから
どうしても渡されたくないなら「レシートは要りません、渡さないでください」っていえばいいじゃん
なんでそんなこともいえないの? 馬鹿なの?
なんで有用なシステムを破壊して馬鹿にあわせなきゃいけないの? コンビニ店員なんて無能がやるものだからな
接客の仕事をしていながら、タチの悪い客がいるから
それを避けるためにまとまな客に不具合を押し付けて当たり前なんて感覚しててもなにも不思議はないなあ
要は客が糞で店員も糞なだけだろ >>274
> >>122
> そこよ求められるか分からないなら聞くのが当然でないと
> おかしいよねって話。要らないとか客のリアクションとか
> 二の次三の次
欲しけりゃくださいと言うのが当然でないかな、
お金を何度でも支払いたいと言うなら別だけど。。 弁済と領収証の発行は同時履行というのは確立した判例
改正民法ではその点が条文上も明示される
とはいえ、弁済シャハ領収書を渡さないと払わない、領収書をよこせといえるだけ
求められない限り、領収書を当然に渡さなければならんわけではない
ただ、『あ、いりますか(笑)』とかいうコンビニ店員の対応は
それはそれで当然の権利行使に対して失礼な話 金渡してレシート渡すって二段階でやってたなバイトの時
要らない人は即去ってくしたまにせっかちな人にレシート下さい!って挟まれるくらいで丁度良い案配だった レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。