今は民間で「謝罪会見テクニック」のサービスがあるから、経営者はみなこの訓練受けてる。
もちろん公務員が幹部クラス、トップクラスがこのアドバイスを受けないわけがない。
顔はこれ以上ないと言うほど「渋面」を作って決して口元を緩めてはいけない。
心の中でなにか思うと顔に出るから、必ず白紙にしておけとも言う。
だから謝罪「会見」なのに、一行短文でしょ？すぐ頭を下げて終わり